TownePlace Suites by Marriott Eagle Pass

Я очень сильно полагаюсь на отзывы, и всё, что выше 4, 0 звёзд, в целом кажется мне адекватным/приемлемым. Тем не менее, я бы точно не остановился здесь снова и хотел бы поделиться своим мнением.
Как уже отмечали другие, персонал, на мой взгляд, был вполне приличным. Однако, по крайней мере, в случае с моим номером, качество номера было ниже среднего.
В моём номере, похоже, было убрано минимально, на потолке и стенах были многочисленные следы воды, герметик в ванной был довольно грязным, а номера и мебель в целом были старыми и повреждёнными.
Я много путешествую по работе, поэтому ожидаю от Marriott определённого уровня качества, но в данном случае оно оказалось значительно ниже среднего, и это ещё раз подтверждает мою позицию по поводу того, почему я по возможности перешёл на другие бренды.
В общем, я хотел бы поделиться своим мнением с другими.
Вот пара фотографий для справки.

Замечательный персонал. Очень интерактивный со всеми гостями и очень хороший современный чистый отель.

Довольно стандартные апартаменты TownePlace. Никаких жалоб. Очень приятный парень на стойке регистрации. О, дверь душа отвалилась, что могло быть больно, но, к счастью, я ее поймал, лол. Отель немного старый, но он стоит своих денег, и это то, чего я ожидаю от люксов TownPlace.

Это было хорошее место для отдыха, не отличное, просто приятное. Тем не менее, по сравнению с конкурентами через дорогу, которые стоят примерно вдвое дешевле, это того не стоит. Они сопоставимы по качеству и комфорту.

К сожалению, это один из самых красивых отелей в Игл-Пассе, но лифт в нем не работает большую часть года. Это август! Это полный отстой, когда у вас есть багаж при регистрации, хотя вам помогут, и это приятно. Честно говоря, мне ужасно жаль обслуживающий персонал. Как им доставить пылесосы, постельное белье, чистящие средства на 3, 4 этаж и т.  д.? Это нечеловеческие условия труда, а также неудобные для гостей. Дата ремонта лифта не указана. Совершенно неприемлемо.

Будучи пожизненным золотым участником Marriott, я останавливаюсь в Marriott не менее 50 ночей в году и посещаю свою долю отелей. Этот отель приличный, учитывая, что он находится в приграничном городе, но тот факт, что эта цена в отеле так ужасно разбивает эти номера, абсолютно неприемлем. 775 долларов за номер в ночь на 10.07.23, когда несколько недель назад тот же номер стоил 280 долларов, это просто смешно. Это ограбление на шоссе, и я больше никогда здесь не останусь. Я уверен, что они только пытаются воспользоваться тем, что люди приезжают в США и не могут оставаться в Увальде или Сан-Антонио.
Кроме того, в обеих комнатах, в которых я останавливался, были проблемы с кондиционером. Первый не охлаждал, поэтому меня перевели в другой, в котором слив из кондиционера протекал на пол, поэтому ковер в 10–15 футах от кондиционера был мокрым до такой степени, что при ходьбе он издавал хлюпающий звук. Это. Я ожидал, что за 775 долларов за ночь он будет на высшем уровне. Я останавливался в отелях для сбора автографов, которые в 10 раз лучше, чем в этом месте, за полцены. Я не знаю, что здесь делает Marriott, но они понимают это неправильно.
В довершение всего, вокруг вообще нет приличных ресторанов.
Единственный плюс этого отеля — очень дружелюбный персонал.

Отель хороший, номера в отличном состоянии. Но завтрак, который вы получаете утром, очень нежелателен, потому что кто завтракает без яичницы или вафель/блинов?
Они предлагают все, что вы можете себе представить для овсянки! Но единственные яйца, которые вы получаете на бесплатный завтрак, — это яйца вкрутую и бекон, приготовленный в микроволновой печи. 🤔🤔 Никаких лепешек. Никаких блинов/вафлей, но блинчики подают. Сироп и масло. 🤔🤔 Им действительно следует больше беспокоиться о завтраке, а не о госте из федерального правительства, который останавливается в их отеле.

Взимать 480 долларов за ночь неэтично, кто-то определенно должен изучить это, это почти в 3 раза дороже, чем в любом другом люксе TownePlace, где бы вы ни находились, как вам это сойдет с рук?