La Quinta by Wyndham Dallas - Wylie

Наша семья из трех человек недавно останавливалась в этом отеле примерно на неделю, пока строился наш новый дом. Установка нового счетчика компанией Oncor была задержана. Во время нашего пребывания и связанного с этим хаоса персонал в отеле в Уайли был исключительно дружелюбным и отзывчивым. Они сделали все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт, поддерживая чистоту в номере и предоставляя дополнительные полотенца и постельное белье.
Номера очень чистые; мы забронировали номер King Deluxe Suite. Цена была разумной. Мы настоятельно рекомендуем этот отель вместо отеля в Аллене, который нас разочаровал и показался грязным. Персонал там, особенно блондинка, которая всячески пыталась скрыть свой бейджик, была крайне грубой.
В отличие от этого, отель в Уайли был образцовым. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

Скорее мотель, чем отель.
Я много путешествую по работе и останавливался во множестве отелей разных типов, меня не смущают простые, минималистичные и бюджетные варианты.
Однако это место не соответствует базовым стандартам. Душевые двери (как вы можете прочитать в других отзывах) не закрываются и не герметизируются, и во многих номерах та же проблема. Ремонтная бригада обычно не может достать запчасти в тот же день. Я попросил переселить меня в другой номер с работающей душевой дверью, но мне сказали, что сегодня они заняты и не уверены, когда смогут найти другой номер, тем более что во многих номерах та же проблема. Мне посоветовали положить полотенце между стеклянными дверями, чтобы они не скользили.
Также я вернулся в номер, который должны были убрать, но мыло не заменили, столешницы не вымыли, и нам пришлось немного прибраться после уборки.
Я вернулся и попросил еще раз, и в итоге нас переселили в номер, где мы той же ночью обнаружили таракана (живого). Это не единичный случай, о тараканах упоминалось и в других отзывах. Они сказали, что ежемесячно проводят обработку от вредителей, но очевидно, им нужно попробовать что-то другое, чтобы решить проблему.
В одну из ночей также начала протекать душевая лейка. Иногда вода в душе горячая, а иногда только теплая. Также в простынях/покрывалах есть дыры. В этом месте просто нет никакого ухода. Кровати тоже не мягкие.

Не удалось подключить Wi-Fi, потому что веб-страница на Firestick глючит.
Кондиционер работает слабо и едва охлаждает комнату, поэтому потребовались часы, чтобы добиться нужной прохлады, но это также потому, что это 4-й этаж и жарко.
У них есть хороший завтрак, поэтому я отредактировал свой отзыв, чтобы это отразить. Очень доволен выбором блюд.

Отличное расположение, если вы находитесь в районе Уайли. Персонал был профессиональным, добрым и внимательным к нашим потребностям. Нам всегда нравятся вафли на завтрак. Мы не пользовались бассейном или тренажерным залом, хотя и осмотрели родильный зал. Оборудование в тренажерном зале неплохое и определенно дает возможность выполнить базовую тренировку. Бассейн открытый и достаточно большой. Когда мы прогуливались, там отдыхало несколько семей.

СПАСИБО… здесь вы чувствуете себя как дома, как в семье. У меня никогда не было негативного опыта в этом отеле. Каждый сотрудник во всех отделах делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя замеченным, услышанным и окруженным заботой. Сэм, пожалуй, один из лучших менеджеров отеля, которых я когда-либо встречал. Он делает все возможное для своего персонала и гостей. Дана на ресепшене всегда очень приветлива и готова помочь во всем. Атмосфера в отеле всегда спокойная, умиротворенная и чистая. Спасибо, что ваши деньги полностью оправдали себя. Спасибо, что вы создали ощущение дома вдали от дома.

Не рекомендую этот отель, если у вас есть проблемы со здоровьем, связанные с употреблением марихуаны или сигаретного дыма. Хотя отель позиционирует себя как некурящий, курить в номерах и коридоре разрешено. В нашем номере и в коридоре стоял сильный запах марихуаны. Я дважды упомянула об этом на ресепшене и менеджеру, но ничего не было сделано. Кроме того, нашей семье не предоставили никаких условий для решения проблемы головной боли, вызванной запахом, несмотря на соблюдение правил отеля. Рекомендую отель Holiday Inn and Suites, расположенный по соседству.

Извините, но я бы не рекомендовала этот отель. В номерах, лифтах и ​​коридорах пахло плесенью. В лифтах всегда было жарко (кондиционера не было) и стоял неприятный запах. Они не могли предоставить дополнительные полотенца или подушки, и, что еще хуже, персонал с нами спорил. Лучше снимите жилье через Airbnb или забронируйте другое место!

Горячей воды нет, только в душе или раковине. Очень слабое давление воды. Мыло в душе было липким и отвратительным. Приехали с черными волосами в душе, ужасно. Кондиционер не охлаждал комнату. Лифт еле работал. Мы все думали, что он сломан. Администрация не заботится об этом отеле, ему требуется много внимания и ремонта.

Обслуживание клиентов могло бы быть лучше. У меня висела табличка «Не беспокоить», но горничные все равно приходили и стучали два раза перед временем выезда. В остальном, пребывание было приятным. Номера небольшие, но расположение отличное.

В раковине и душе не было горячей воды. Напор воды отсутствовал. При заезде в душе обнаружили черные волосы. В номере было жарко, кондиционер не спускал воду. Мы все думали, что лифт сломан, потому что он ехал очень медленно. Этот отель нуждается в ремонте и улучшении управления. Мне показалось, что они экономят на всем, чтобы сэкономить!
Я никогда больше туда не вернусь! Если бы я могла поставить ноль, я бы это сделала. Я была там на выходных в честь Дня матери 😥

В целом, поначалу все было нормально, но конец был УЖАСНЫМ! В соседнем номере произошла полицейская перестрелка, из-за которой весь этаж пришлось эвакуировать посреди ночи. Мы с детьми часами просидели в холле, так и не получив объяснений происходящего. Сотрудник на ресепшене предложил номера всем, кроме моей семьи. Полицейские из Уайли потребовали предоставить нам номер, потому что мы не смогли бы попасть в свой номер. Сотрудники на ресепшене делали вид, что соглашаются, пока полицейский не ушел. В этот момент сотрудник на ресепшене сообщил, что мне нужно будет забрать свои вещи из номера, прежде чем он сможет предоставить нам другой. Заметьте, всех остальных, кроме моей семьи, разместили без этих условий. Я спросил: «Вы серьезно? » А он, улыбаясь мне, ответил: «Я не знаю, что делать». Вам нужно забрать свои вещи из номера, прежде чем я вас заселю в новый. Наконец, в 3 часа ночи я вернулся наверх, чтобы забрать свои вещи, потому что с меня было достаточно. В итоге я обнаружил в коридоре у входной двери комнаты, где полиция устроила противостояние, трубки для курения крэка. Мне пришлось зайти в комнату, забрать свои вещи и переночевать в машине. Это очень расстраивает, потому что я потратил там более 1000 долларов за две недели пребывания в Уайли. Кроме того, я просил, чтобы душевую кабину как следует почистили, чего так и не сделали. Если вы темнокожий, пожалуйста, потратьте свои деньги в другом месте.

Этот отель удобно расположен рядом с офисом, который я время от времени посещаю. Я был там в четверг и пятницу. Напор воды в душе был таким, как будто стоишь под струей воды из распылителя. Сотрудники ресепшена подошли, но не смогли решить проблему. Во время завтрака маленький ребенок, 5-7 лет, без присмотра, трогал все ломтики хлеба и выпечку. Когда ее мать пришла в зал для завтрака, она пришла с большой собакой и все равно почти не уделяла ребенку внимания и не следила за ним.

Комната была грязной, на полу валялись мусор и остатки еды. Изголовье кровати было повреждено и поцарапано, раковина в ванной тоже была поцарапана, и ничего из этого не было отремонтировано. Я не чувствовала себя в номере из-за антисанитарии и дискомфорта. Меня также донимала Дайанна, которая представилась менеджером, по поводу громкого шума от телевизора. Я лежала в постели и смотрела телевизор, и шум был не слишком сильным. Меня никогда раньше не донимали из-за шума от телевизора, а я останавливалась во множестве отелей. Я больше не чувствовала себя комфортно в этом отеле в Уайли, штат Техас, потому что номер был грязным по прибытии, в нем стоял затхлый, несвежий запах. Поэтому я попросила вернуть мне баллы и уехала. Меня донимали, и я больше не чувствовала себя комфортно в этом отеле в Уайли, штат Техас.

Горячая вода в раковине не работала,
Унитаз не был плотно прикручен к полу,
Свет в ванной был с датчиком движения, и выключатель был сломан, поэтому он застрял во включенном состоянии.
В моей комнате на 4-м этаже был огромный таракан, и персонал распылил МНОГО средства от насекомых, так что в нашей комнате ужасно воняло. И запах впитался в мою одежду, которую я оставил в шкафу, куда меня отвезли на похороны, на которые я приехал, так что мне пришлось купить хотя бы новую рубашку. Если у вас чуткий сон, идите куда-нибудь в другое место, стены настолько тонкие, что вы слышите все, включая сигналы тревоги в двух комнатах от вас, в течение 20 минут, потому что там никого нет, чтобы выключить их в 6 утра. Удивительно, но у них не было смарт-телевизоров, поэтому я не мог смотреть то, что хотел. Яйца на завтрак были, наверное, худшими, которые я когда-либо ел, а я служил в морской пехоте… их яйца довольно ужасны…
Однако комната была довольно чистой, и персонал был приятным. Однако, учитывая количество отелей, в которых я останавливался, я бы предпочел остановиться где-нибудь в другом месте и больше здесь останавливаться не буду.

Хороший и чистый номер.
В номере нет воды.
Блюда на завтрак – из пенопласта.
На завтрак нет овощей.
Мясо, яйца и т. Д. Кладут в разделенные контейнеры, но крышка одинаковая.
В душе вода течет медленно.
Персонал был приятным.

Если вы хотите принять здесь душ или ванну, вас ждет большое разочарование. Я оставила воду течь на час, проверяя ее несколько раз, и получила только еле теплую воду, так что принять ванну мне не удалось!
На следующее утро завтрак был не очень хорошим. В лучшем случае средним.
Мы больше здесь останавливаться не будем!

Уайли.
La Quinta в Уайли — это комфортабельное и удобное место для проживания. Номера чистые и ухоженные, а персонал дружелюбный и гостеприимный. Регистрация заезда проходит гладко, а такие удобства, как бесплатный завтрак и Wi-Fi, делают пребывание комфортным и приятным. Определенно надёжный выбор как для коротких, так и для длительных поездок!