TownePlace Suites Dallas Plano/Richardson

Если вам нравятся грязные, клаустрофобные номера без кондиционера, это идеальное место для вас.
Персонал очень грубый. Они не предлагают и не предоставляют никакого достойного обслуживания. Мы приехали около часа ночи, и наш кондиционер не работал.

Отель хороший и чистый. Завтрак был хорошим, но выбор не очень большой. Овсянка, яичница-болтунья, мясо, вафли. Картофеля и фруктов нет. Кофе и сок. Бублики, хлеб, одна-две булочки. Бесплатно, и мы могли наесться. Я добавил сальсу (входит в стоимость) к яйцам, но не тертый сыр. Может, в Техасе это не принято? Я бы остановился здесь снова, когда вернусь в северную часть Далласа. Приятно, что в номере есть кухня. Пять звёзд. Бесплатная парковка.

Отличное расположение, легко найти, и очень удобный доступ к основным магистралям города. Это совсем новый отель, поэтому с эстетической точки зрения он практически идеален — удобные кровати, качественные номера и т. Д. Персонал отеля был дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым. Бесплатный завтрак был вполне приличным. Плата за содержание домашнего животного в размере 100 долларов стала неприятным сюрпризом и показалась мне немного завышенной для маленькой собачки весом 4, 5 кг. Я понимаю, но это фактически удвоило стоимость нашего проживания, создаёт впечатление, что отель получает от этого доход.

Потрясающее место! Очень чисто, безопасно и доступно. Невероятно приятный персонал, отзывчивый и дружелюбный!

Чистый номер с мини-кухней: плита, посудомоечная машина и холодильник. На завтрак можно было выбрать вегетарианский хлеб, овсянку, фрукты и йогурт. Можно купить питьевую воду. Продуктовые магазины и рестораны находятся менее чем в 10 минутах езды в торговом центре. Много парковочных мест.

Положительные стороны: В номере была полностью оборудованная кухонная зона, и он был довольно просторным для студии! Кровать была чистой и удобной, а освещение было отличным. Отрицательные стороны: Сотрудник, который нас регистрировал, слишком долго ждал. Нас заставили ждать у стойки регистрации более 5 минут, пока нам выдадут ключ-карту. Когда мы поднялись на 4-й этаж, оказалось, что наши ключи не работают, и нам пришлось вернуться к стойке.

Я приехал в Плейно на свадьбу и первые две ночи провёл в другом отеле. Здесь остановилась моя подруга, и я сразу же решил забронировать здесь последнюю ночь, как только вошёл в лобби, чтобы забрать её. Район кажется безопасным, его легко найти, и сам отель стоит своих денег по сравнению с другими отелями поблизости, цены на которые немного ниже. Девушка на ресепшене вспомнила моё имя, когда я вернулся на регистрацию, номер был идеально чистым, и я пожалел, что не провёл здесь всю свою поездку. Кроме того, путешествуя больше недели по Флориде и Техасу, прежде чем приехать, я могу сказать, что это лучший отельный завтрак, который я когда-либо видел. Я обязательно вернусь, если окажусь в этом районе.

Я пишу, чтобы выразить своё глубокое возмущение и официально подать жалобу в связи с ужасным обращением, которому подверглась моя семья и я во время проживания в вашем отеле в ночь на пятницу, 18 июля 2025 года. Произошедшее было не только оскорбительным и унизительным, но и крайне тревожным и совершенно неприемлемым для любого заведения сферы гостеприимства.
Прибыв в отель для регистрации, я вежливо спросил сотрудника стойки регистрации, можно ли мне получить молоко, так как оно необходимо моей четырёхлетней дочери, чтобы заснуть. Ответ, который я получил, был шокирующе агрессивным. Сотрудник ответил с насмешкой: «Кто, чёрт возьми, пьёт молоко в такое время? » Я спокойно объяснил, что это для моего ребёнка, но вместо того, чтобы успокоиться, сотрудник стал ещё более враждебным. Он повышал голос, использовал ненормативную и агрессивную лексику и создал напряжённую и пугающую обстановку, которая явно напугала мою дочь, которая была на грани слёз. То, что должно было стать простым, обыденным моментом, превратилось в мучительный и травмирующий опыт для всей нашей семьи.
Что ещё хуже, когда мы сообщили ему, что один из наших гостей придёт немного позже, так как он всё ещё был в соседнем баре, сотрудник ответил с нескрываемым презрением. Он пренебрежительно заявил, что это не его проблема, и добавил: «Когда он появится, мы посмотрим, захочу ли я его зарегистрировать или нет». Высокомерие и пренебрежение в его тоне были очевидны.

Этот Townplace Suites расположен в удобном районе. Персонал дружелюбный и услужливый. В номерах есть все удобства, которые вам понадобятся для длительного проживания. Единственная проблема — лифты довольно медленные.

ХОРОШИЕ НОМЕРА.
ПРЕВОСХОДНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Мы с женой останавливались здесь в МАЕ 2025 года.
Отель, кажется, не слишком старый и выделяется своей чистотой и ухоженностью. По отелю приятно передвигаться.
Номера хорошего размера, включая кровать, письменный стол, мини-кухню, шкаф и ванную комнату.
Все очень чисто и красиво.
Ванная комната также очень красивая и чистая, в ней есть все необходимое.
Завтрак тоже хороший — хороший выбор — я бы назвал это стандартным бесплатным завтраком в отеле.
Абсолютно приятное пребывание здесь.

Очень шикарно, завтрак действительно хорош. Снаружи есть только небольшой бассейн, но я думаю, что это нормально в этом районе?

Кровать удобная, очень чистая. Персонал был невероятным и очень привлекательным. Определенно остановился бы здесь снова.

Потрясающий отель в Плано и приятная атмосфера, но персонал по уборке номеров приятный, за исключением начальника и двух сотрудников, а также потрясающего администратора Хулио Сезара. Как и менеджер Элли Джеральдо и Мария, персонал по уборке номеров приятный. Тереза, хозяйка завтрака, великолепна, и в отеле есть гораздо больше, чем хороший завтрак в лобби, работающий круглосуточно и без выходных, а также телевизор и тренажерный зал. Лучшие магазины Towneplace в Плано и, возможно, даже в районе Далласа. Очень нравится отель.

Только что провел в этом отеле 4 ночи.
Состояние номеров хорошее, персонал приятный и дружелюбный.
Однако мы не смогли хорошо выспаться из-за постоянного громкого шума кондиционера. Это недостаточно круто, хотя мы установили температуру 65F.
Звукоизоляция в комнате могла бы быть лучше, так как поздно ночью мы могли слышать, как соседи на верхнем этаже топают и бегают.
Около 7 часов утра также очень громко раздался строительный шум.
В целом не очень хороший опыт!

Комната была красивой и чистой. Там был полноразмерный холодильник и место для приготовления пищи, но я ничем из этого не пользовался. Хорошее расположение, довольно тихое, рекомендую, если вам нужно быть в этом районе.

Итак, я остался только на одну ночь, поэтому не могу говорить об обслуживании номеров или уборке номеров.
НО… У меня был очень приятный опыт.
Стойка регистрации была сердечной и полезной.
Это был тренажерный зал, и, как обычно, небольшое помещение, но оно было хорошо оборудовано и имело больше оборудования, чем я ожидал. Человек, который подготовил это помещение, очевидно, знает, что необходимо для хорошей тренировки «вдали от дома».
Комната была очень хорошая, с собственным полным холодильником, кровать была удобной, ванная была чистой и намного лучше, чем я ожидал. На рабочем столе достаточно места для работы.
Завтрак был достаточно простым, но свою работу выполнил, а кофе был очень хорош.
Если я вернусь в этот район, я обязательно воспользуюсь Towneplace снова.

Это был не лучший опыт. Пришел и зарегистрировался. Информации было предоставлено не так много. При бронировании нам задали несколько вопросов, таких как предпочтения местоположения и особые пожелания. Мы попросили дополнительные полотенца. Поздний выезд и близко к лифту. Никаких полотенец. Никакого позднего выезда не требовалось, и мы были дальше от лифта.
Наконец, сейчас лето и жарко. Кондиционер в нашей комнате был выключен, и в нашей комнате было 82. Это было ужасно примерно до 3 часов ночи.