Residence Inn by Marriott Dallas Plano/Richardson at Coit Rd

Наш номер был потрясающим! Он был очень просторным и наполнен естественным светом. Если вы планируете остановиться на несколько дней, это место идеально подойдет. Постельное белье было очень удобным, и номер выглядел очень красиво. Кроме того, вы находитесь очень близко ко множеству ресторанов, торговых центров и рынков. Просто имейте в виду, что здесь могут быть небольшие пробки – это довольно распространенное явление в районе Далласа/Форт-Уэрта. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и приветливым.

Это было наше второе пребывание в этом отеле, и оба раза нам всё понравилось. Джакузи было очень тёплым, просто идеальным. Бассейн был холодным, но все номера были заняты, и было довольно много семей (это были последние выходные весенних каникул), и детям, похоже, холодная вода совсем не мешала. Персонал был ОЧЕНЬ вежливым и услужливым. Завтрак в первый день мне не очень понравился, но то, что я ела, было вкусным, а второй день был ОТЛИЧНЫМ. Также тренажерный зал был чистым и приятным, с двумя беговыми дорожками, эллиптическим тренажером, велотренажером, скамьей для жима и гантелями, ковриками для йоги и несколькими мячами, а также станцией с фильтрованной водой и полотенцами. В целом, это был отличный опыт, и когда мы будем в этом районе, мы обязательно остановимся здесь в будущем.

Проживание здесь было нормальным. Я останавливался здесь на 90-летие дедушки моей девушки. Меня не предупредили, что за бронирование номера взимается почти 350 долларов, а при выезде, если у вас дебетовая карта, с нее снова спишут почти 300 долларов. Таким образом, за две ночи в прошлые выходные с меня взяли 650 долларов, что, на мой взгляд, совершенно нелепо. При заселении сотрудница на ресепшене вела себя не очень вежливо, потому что я не знал, что с моей карты спишут деньги, а не с той, которой бронировали номер. Спустя 3 дня у меня на счету минус 300 долларов, поэтому я позвонил туда и поговорил с той же сотрудницей, которая меня заселяла. Она вела себя крайне непрофессионально, пыталась меня перебить и говорила поверх моих слов во время разговора по телефону.

Большую часть ночи я ехала в Техас, чтобы навестить свою тетю, которую переводят в хоспис. Приехав в отель, ночной администратор сначала сказал, что придется ждать час, прежде чем он сможет меня заселить, а через пару минут заявил, что мой номер отменен, потому что я не уведомила их, хотя номер был оплачен полностью. Я отказалась платить за другой номер. Я не получила электронное письмо об отмене моего номера, эта ситуация очень расстраивает, у нас и так много проблем, было бы любезно с его стороны выполнить свои обязательства по оплате. Мне также необходимо письменное уведомление, которое я запросила до отъезда из учреждения, чтобы попытаться получить возврат средств от Priceline.
.

Мелисса на ресепшене просто потрясающая! Она помогла мне с бронированием, и её личные качества и профессионализм — огромное преимущество как для гостей отеля, так и для Marriott. Она настоящая находка и звезда. :)

Этот отель идеально подходит для деловых поездок в Плано. Он расположен очень близко к промышленной зоне и Техасскому университету, всего в двух минутах езды от транспортной развязки имени Джорджа Буша, а большой фермерский супермаркет и торговый центр находятся в пяти минутах ходьбы – невероятно удобно.
Даже самый маленький номер площадью 43 квадратных метра имеет отдельную гостиную, кухню, спальню и ванную комнату. Чисто, комфортно и по-домашнему уютно.
Небольшой бассейн отлично подходит для детей, а тренажерный зал, джакузи и паровая баня – для взрослых. Зона барбекю на открытом воздухе идеально подходит для семейного отдыха – для всех возрастов.
Персонал на ресепшене был очень внимательным. Я приехал в отель рано утром, и мне разрешили заселиться и позавтракать задолго до времени заселения.
Хотя выбор блюд на завтрак был не очень большим, он был сбалансирован по питательным веществам и содержал овощи, фрукты, белки и углеводы. Ингредиенты были очень свежими и вкусными. Я бы определенно остановился здесь снова!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Residence Inn by Marriott Dallas Plano. Отель поддерживает высокий уровень чистоты на всей территории, а персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Особенно нам понравился просторный, хорошо обставленный номер, который обеспечил большой комфорт. Бесплатный завтрак был несомненным плюсом, предлагая хороший выбор блюд для начала дня. Этот отель — отличный выбор для всех, кто посещает этот район.

Об этом месте можно сказать только самое лучшее. От руководства, особенно Genesis, до ежедневной уборки, персонала, отвечающего за завтрак, и даже самих гостей. Мы наслаждаемся нашим пребыванием каждый раз. Видно, как любят это место, и команда всегда работает слаженно. Пять звёзд того стоят.

Кристина Флорес, Эшли Рейес и Мелисса — просто настоящие сокровища! У меня был изнурительный перелёт, и я была совершенно измотана, когда регистрировалась после полуночи. Как только я вошла в Residence Inn, меня встретили с улыбками и вежливостью. Они были очень любезны и создали ощущение гостеприимства, комфорта и безопасности. Это один из самых приятных отелей, в которых я когда-либо останавливалась, к тому же с отличным расположением. Эшли, Кристина и Мелисса — невероятные ценные качества этого заведения. СПАСИБО! 🤗
Дополнение: Хочу также отметить поразительный профессионализм миссис Мелиссы! на стойке регистрации, чья улыбка сияет, как солнце! Она помогала мне с самого приезда и до самого отъезда. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую именно этот Residence Inn на Койт-роуд. Это был лучший отдых в моей жизни.
P. S. Я даже получила от отеля подарок на 50-летие 🎉🎉🎉 ПОТРЯСАЮЩЕ!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ – ИЗ-ЗА КЛОПОВ!
Я крайне разочарован своим недавним пребыванием с 19 по 24 октября 2025 года. В моём номере обнаружилось серьёзное заражение клопами, и я получил несколько укусов. Я сразу же сообщил об этом персоналу, как только обнаружил клопов на подушках. К сожалению, генеральный менеджер так и не отреагировал и не взял на себя ответственность. Такое безразличие к безопасности и гигиене гостей неприемлемо. Я ожидал профессионального ответа и какого-либо решения проблемы, но ничего не получил.
Я больше не вернусь и настоятельно призываю администрацию решить эту проблему, чтобы другие гости не столкнулись с подобной ситуацией.

Номер и ванная были чистыми, удобными и тихими. Мне удалось хорошо выспаться. Мне понравилось, что в номере было много места, а также полноценный холодильник и морозильник для еды и закусок. Мы жили на третьем этаже, и вода в душе нагревалась несколько минут. Это не проблема, просто нужно быть внимательным. Я забыл зубную щётку, поэтому пошёл на стойку регистрации, чтобы взять её, и обнаружил, что за неё придётся заплатить. Это немного разочаровало.

Всё в нашем пребывании было просто замечательно. Отель очень чистый, завтрак хороший.

Неожиданно остановился рядом с реабилитационной больницей Реюньон. Отель Residence Inn оказался совсем рядом, и персонал был очень любезен, когда мне пришлось забронировать номер на 4 ночи. В отеле, номере и лифтах стоял чудесный запах. Завтрак был восхитительным. Обязательно остановлюсь там снова, когда мужу нужно будет вернуться на приём к кардиологу. Большое спасибо.

В нашем первом номере не было горячей воды, но персонал быстро переселил нас в другой. Номер соответствовал нашим требованиям. Расположение было достаточно тихим и спокойным, но в то же время достаточно близким, чтобы было удобно.

Обслуживание на стойке регистрации было отличным. Очень понравился бесплатный завтрак! Единственное замечание: поскольку в отеле разрешено проживание с домашними животными, часть мебели немного поцарапана и требует замены. Очень чисто.

Для начала мы приехали и получили номер, в который я зарегистрировался заранее, трудно было найти вход, затем мы вошли и получили ключи от нашего номера на 2-м этаже, поднялись наверх — лифт был мучительным и начали распаковывать вещи, теперь дверь шкафа не открывалась, после того как я достаточно попыталась с этим справиться, спустилась и сказала парню на ресепшене, он дал мне советы, как это исправить, вместо того чтобы сказать, что он может прийти и помочь. Я сделала то, что он мне сказал, все равно безрезультатно, теперь мы звоним ему, и он предлагает подняться, а затем пытается исправить это целых 20 минут, так что заставляет его думать, что это было небольшое исправление, и мне придется это исправить? В любом случае, еще одна проблема, кондиционер в этой комнате работает только при 65 градусах, поэтому холодный поток воздуха прямо на лицо в кровати оставил у нас сухое горло, глаза — зудящие и красные. Заложенность каждое утро.
Далее — завтрак, сегодня на четвертый день я съела немного картофеля, последние 3 дня ничего из овощей, кроме листьев шпината. УЖАСНО НЕТ ВЕГЕТАРИАНТОВ, только вафли в 2 местах, 3 вида яиц, сосиски, бекон и яичная ветчина. Одна и та же комковатая овсянка каждый день, как и в других отелях, есть блины, нет картофеля или картофельного хэша с луком, болгарским перцем, очень минималистичный завтрак, нет пакетов с молоком, больше вариантов кофе и чая, больше вариантов йогурта, больше машин для блинов, обычная ерунда.

Хуан и Дженезис были очень дружелюбны и терпеливы. Они очень заботились о нас, и мы остались довольны нашим пребыванием. Очень чистый номер и отличное расположение недалеко от многих достопримечательностей и интересных мест.