Homewood Suites by Hilton Plano-Richardson

Это наш новый любимый отель, когда мы приезжаем в Даллас. Отель безупречен и, похоже, недавно отремонтирован. Номера просторные, чистые и комфортабельные. Персонал замечательный (очень дружелюбный) и всегда готов помочь и сделать пребывание еще лучше.

Это уже третий отель Homewood Suites, в котором мы останавливались, и он, безусловно, лучший. Чистота номеров превосходит все остальные, как и дружелюбие персонала. Марисоль была невероятно внимательна и профессиональна каждый раз, когда мы с ней общались. Мы всегда будем останавливаться здесь, когда будем навещать нашу семью.

Я был там 24-25 декабря. Второй год подряд брал с собой собаку, и ей очень понравилось. В канун Рождества в 17:30 отель предлагал гостям легкие закуски, пиво, вино и другие напитки. Мне это очень понравилось. На завтрак предлагали чоризо, и мне оно очень понравилось, как и кукурузные лепешки. Всегда хороший выбор горячих и холодных блюд.

Недавно я посетил отель Homewood Suites Inn Plano. Обслуживание было просто потрясающим. Начиная с приветствия на стойке регистрации от Джанин Джонсон и заканчивая уборкой номеров, уходом за коврами, завтраком и едой — всё превзошло мои ожидания. Это отличное место для отдыха, общения и деловых встреч. Спасибо, Homewood Suites, за всё.

В целом, всё было идеально, как всегда, очень чисто и безупречно. Прекрасный коллектив, работающий вместе, но больше всего блистала мисс Джанин Джонсон на стойке регистрации – замечательный, внимательный человек, она профессионально справлялась со своими обязанностями. Спасибо, мисс Джанин, за ваше превосходное обслуживание клиентов и дружелюбную улыбку. Мы уже планируем нашу следующую поездку в Плейно.
Семья Айяла.

ТАК ХОРОШО!
Мы приехали в Плейно на спортивное мероприятие моей дочери вместе с её лучшей подругой и мамой. Мне очень понравилось, что здесь есть большие двухкомнатные номера, так что лучшие подруги могут жить вместе, а нам, мамам, было МНОГО места в нашей общей спальне, и мы не чувствовали себя в тесноте. Номера ОЧЕНЬ просторные и современные. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным. Отель оказался гораздо больше, чем я ожидала, с отличным открытым бассейном, огромной зоной отдыха и фантастическим «бесплатным» завтраком (включая ЧИА-ПУДИНГ! ). Мы с другой мамой теперь ищем ещё больше номеров Homewood Suites для оставшихся поездок! Ах да, и расположение очень удобное, чтобы добраться до большинства районов Плейно.

Если вы остановились в люксе, то эти номера очень просторные, а планировка просто потрясающая! Когда я заказывал хлопья, а в них не оказалось молока, персонал принёс мне его. Рядом есть McDonald's и Burger King. В целом, я ставлю этому отелю 4 звезды!

Я провёл здесь 5 месяцев в 2012 году. Абсолютно потрясающий отель. Он расположен в прекрасном месте в Северном Далласе, и это самый стабильный отель, в котором я когда-либо останавливался за эти годы. Мы приехали сюда на ярмарку штата Техас.

Однозначно лучший отель, в котором я останавливался с доковидных времен! Здесь действительно всё продумано. Другим владельцам/управляющим стоит посетить этот отель, чтобы увидеть, как нужно управлять отелями Hilton!

Как участник программы Hilton Diamond, я остался доволен этим отелем. Он был чистым, просторным, доступным и гостеприимным. Кровати, кстати, не помешало бы обновить. В целом, всё было очень просто и уютно.

Мы уже давно здесь и нам очень нравится. Расположение очень удобное: рестораны, наш дом и автомагистрали. Огромное спасибо персоналу кухни и горничным – они трудолюбивы и всегда на связи! Отдельное спасибо Кенни и Лузу из команды Buffett, отвечающей за завтраки! Нужна премия для этой команды!
Отель чистый, номера в хорошем состоянии, ежедневная уборка – это здорово! Завтраки в основном полезные и разнообразные! В качестве бонуса для гостей – закуски из бананов и сладких яблок. Каждую среду у них есть салат-пати! Для любителей вина и пива? Да, и это тоже есть. С 17:30 до 19:00. Ещё один бонус для нас? Мы узнали об этом только через 2, 5 месяца 😃! Хвастаюсь этим местом!

Номер был самым чистым из всех, что я видел. Я работаю в гостиничном бизнесе уже пять лет. Марисоль проделала потрясающую работу. Сотрудники стойки регистрации, горничные и обслуживающий персонал были очень профессиональны и внимательны. Мы обязательно вернёмся.

Обслуживание клиентов — 5 звёзд.
Марисоль в уборке была просто супер!
Завтрак был довольно хорошим, большой выбор.
Расположение отличное, и в нём было очень легко ориентироваться.
Отель был безупречно чистым! В номере нас ждали приятные мелочи, например, шоколад и вода, а также приветственная записка.
Единственное, что немного портило впечатление – ужасный матрас. Проснулась с болью в спине. Нет пружинного блока, а матрас не имеет подушки и вообще не создаёт ощущения мягкости.
Всё остальное было просто фантастическим!

Мы останавливались здесь на командное мероприятие и не могли быть более довольны выбором. Завтрак был феноменальным, и персонал, обслуживающий завтрак, приложил все усилия, чтобы убедиться, что все всегда есть в наличии. Невероятное разнообразие еды для бесплатного горячего завтрака и фантастическое качество. Номера были просторными с полностью оборудованной кухней. Не пользовались бассейном, но тренажерный зал был надлежащим образом укомплектован и даже имелся Peloton. Настоятельно рекомендую!

Хорошо.
Просторная комната; чистая комната и ванная комната; кухонная утварь, чашки и тарелки кажутся чистыми; чистый, холодный холодильник; хороший Wi-Fi.
Плохо.
Свет в области раковины светит прямо в спальную зону и лицо того, кто еще спит; должен быть световой барьер, как дверь-гармошка, чтобы удерживать свет в области раковины; только один поручень у кранов; стол в зоне мини-кухни, похоже, также является рабочим столом; пришлось встать на колени, чтобы включить удлинитель для многорозеточного удлинителя, чтобы питать вещи на столе;
Почему нет розеток на столешнице? Стулья у стола, похоже, предназначены только для еды и не имеют подлокотников; как насчет рабочего стула с подлокотниками, который поднимается на надлежащую рабочую высоту? Нет ледогенераторов; нужно брать пакетированный лед на стойке регистрации; только один держатель для полотенец в ванной, чтобы повесить полотенца для повторного использования; ледогенератор в холодильнике с морозильной камерой не работает — нет льда; Приходится сливать горячую воду в ванной/раковине довольно долго, чтобы она нагрелась, даже если в ванной тоже есть горячая вода. Это просто неразумный расход воды. Вода из крана в ванной/раковине течёт слабо, струя не очень. Завтрак хороший, за исключением овсянки. Она была едва тёплой.

Чудесное пребывание — Homewood Suites действительно спасли день!
Это было наше второе пребывание в Homewood Suites Plano-Richardson, и снова все было великолепно. Изначально мы забронировали номер Airbnb, который оказался неподходящим. К счастью, Homewood Suites спасли день!
Бренден на стойке регистрации сразу же ответил на звонок — никаких переводов, никаких обходных путей бронирования. Он был очень приятным и любезным, и он дал нам номера на первом этаже рядом со входом, что значительно упростило все.
Номера просторные и продуманно спланированные. Спальня отделена от гостиной, что отлично подходит для уединения, и есть мини-кухня с холодильником, микроволновой печью, раковиной и всем необходимым для комфортного проживания.
Завтрак был отличным на следующее утро — персонал следил за тем, чтобы все было свежим, и следил за тем, чтобы у гостей было все необходимое. Жаннин на стойке регистрации также была очень любезной и доброй.
Удобства на открытом воздухе — отличный бонус: бассейн, баскетбольная площадка и уютная костровая яма. Хотя снаружи слышен шум шоссе, он не мешает наслаждаться пространством. Внутри тихо — мы спали как младенцы.
Отель красиво оформлен, есть много мест для завтрака или просто времяпрепровождения. В наши дни трудно найти отели с таким хорошим управлением, но этот определенно справляется. Настоятельно рекомендую!

Регистрация прошла легко, сотрудники на стойке регистрации были в порядке. Наша комната была чистой.
В первую ночь на том же этаже, что и мы, остановилась группа подростков. После более чем 10-часовой поездки в отель мы пытаемся уложить двух наших малышей спать. Было уже около 9 часов вечера, когда одна из дверей для мальчиков бросила нас и напугала мою двухлетнюю дочь, думая, что кто-то пытается «достать ее». Я позвонил на стойку регистрации и рассказал им, что произошло, и все, что они сказали, что могли сделать, это написать это в своих заметках и сообщить менеджеру, поскольку я не видел этого человека. Хотя я знаю, что это были мальчики буквально через зал от нас. Я был у двери через несколько секунд, и сразу после того, как они постучали, я услышал, как дверь через коридор хлопнула. Я был в ярости, больше этого не повторилось, но почему в этом отеле столько безответственных подростков без присмотра? Это не нормально.
Мы получили королевский люкс, он, честно говоря, был намного меньше, чем я ожидал, и дверь в нашем номере на самом деле не была дверью. На нем не было замка, это было больше похоже на тонкую двустворчатую дверь туалета.
Я также обнаружил в яйцах волос, из-за которого меня чуть не вырвало завтрак. На следующий день в еде моего двухлетнего ребенка обнаружился волос… Оба волоса были короткими и черными… Ни у кого из нас нет таких волос, поэтому я знала, что это не наши волосы.
В целом это отель. Не из-за чего сходить с ума.