Hampton Inn & Suites-Dallas/Richardson

Я много раз останавливалась в этом отеле. Обычно у меня не возникает проблем, но и эта была не слишком серьезной, хотя и очень неудобной. Первая проблема возникла после заселения: мой муж был в ванной комнате номера, а мне тоже нужно было в туалет, поэтому я пошла в туалет в холле. Женский туалет был полностью забит (зачем кому-то высыпать целый рулон туалетной бумаги в унитаз? ), поэтому я пошла в мужской, и там вся поверхность была в моче. Я сообщила об этом на ресепшен и решила потерпеть и вернуться в номер. Гораздо позже вечером мой муж снова забил ванную комнату в номере, поэтому он пошел на ресепшен с просьбой о вантузе (он был уверен, что сам решит проблему, так как у него болезнь Крона), но персонал отеля не смог его найти, поэтому наша ванная комната была непригодна для использования с 22:00 до нашего выезда. У моей дочери тоже язвенный колит, поэтому им обеим приходится часто ходить в туалет, но, поскольку мы не могли прочистить унитаз, каждый раз, когда кому-то нужно было в туалет, нам приходилось спускаться в холл. Как на территории всего отеля может не быть ни одного вантуза, я не понимаю.

Таня на стойке регистрации – единственная проблема во всем отеле! Терренс был великолепен, когда я рассказала ему о своих проблемах, и она вела себя просто великолепно в те дни, когда работала с ним! Сегодня его снова нет! И я никогда не сталкивалась с таким уровнем непрофессионализма! В ней нет ничего, что могло бы сделать её достойной обслуживания клиентов! Я не могу просить о чём-либо без полного самообладания! Я пыталась забыть об этом, потому что Терренс была так любезна, когда подошла к моей годовалой дочери, но я совершенно не сочувствую людям её уровня! Если владелец захочет связаться со мной, я буду очень признательна!

Отель предлагает бесплатный завтрак, включающий вафли, свежесрезанные фрукты, бекон или сосиски, яйца и молочные продукты, такие как молоко, йогурт и миндальное молоко.
Номер был чистым и ухоженным.
К вашим услугам бизнес-центр с двумя компьютерами и принтером.
ИЗБЕГАЙТЕ номера № 109, так как он расположен рядом с (возможно) главным пультом управления кондиционером, который всю ночь издает громкий, постоянный гудящий и вибрирующий звук.

Эти выходные прошли для меня замечательно. Первой проблемой была вода из-под крана. Она была совершенно безвкусной, как из раковины, так и из душа. Поэтому нашему четырёхлетнему сыну вода была совершенно не пригодна для питья. Ему она совершенно не понравилась, пришлось покупать. Нам с женой она тоже не понравилась в кофе за завтраком. Кроме того, в лифте стоял ужасный запах, который моя жена не могла выносить.

Я приехал 3 сентября этого года и прожил в отеле до 8 сентября. Меня встретили замечательные сотрудники стойки регистрации и менеджер, госпожа Янина. Фруктовая вода была очень освежающей. Кофе и чай вечером были просто великолепны. Вечер с сыром и вином тоже был незабываемым. Номер был великолепным! Наличие мини-кухни в номере было настоящим подарком. Завтрак каждое утро был превосходным! Омлет, приготовленный по вашему вкусу, всегда был приготовлен идеально. Весь персонал был вежливым, всегда с очаровательной улыбкой и протягивал руку помощи, когда это было необходимо.
Я обязательно остановлюсь в отеле Element снова и порекомендую его своей семье и друзьям.

Удобства в отеле Element Dallas Richardson были поистине первоклассными. Мне особенно понравился круглосуточный кофе и освежающая вода в лобби — это было очень продуманным решением. Демонстрационная кухня во время завтрака стала изюминкой нашего пребывания: каждое утро предлагались свежие и вкусные блюда.
Весь персонал был невероятно любезен и внимателен к пожеланиям гостей. Их профессионализм и теплота действительно бросались в глаза. Особая благодарность генеральному менеджеру Янине за руководство такой замечательной командой.
В целом, я прекрасно провел время и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить этот район. С нетерпением жду возвращения!

Главные плюсы этого места — отзывчивый персонал на стойке регистрации, отличный континентальный завтрак, прекрасный открытый бассейн, удобная кровать и приятный запах повсюду.
Хотелось бы больше подушек и более прохладный лифт. Вот, пожалуй, и все недостатки, которые я нашёл. Мы обязательно остановимся здесь снова и снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Elements в Ричардсоне, штат Техас! Обслуживание было превосходным — персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь.
Номера огромные, больше похожие на мини-апартаменты, чем на гостиничные номера. В каждом номере есть большой холодильник, фильтрованная вода из-под крана, посудомоечная машина и даже кастрюли с сковородками, если вы хотите готовить. Номера очень чистые, пахнут свежестью, а большое окно пропускает столько света — мне это очень понравилось. Здесь легко обустроиться и почувствовать себя как дома.
Завтрак — ещё один важный момент — свежий, разнообразный и хорошо приготовленный.
Больше всего мне понравилась генеральный менеджер, которая действительно выходит за рамки своих обязанностей. Она лично следит за тем, чтобы о гостях заботились и чтобы все их потребности были удовлетворены. Такое внимание и забота встречаются редко и очень ценятся.
От тёплого обслуживания до просторных, хорошо оборудованных номеров — этот отель действительно превзошёл все ожидания. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Ричардсоне, и настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает этот район!

Ненавижу искать отели где попало. Пока что это мой фаворит. У нас было мероприятие на другом конце города, и мы приехали сюда. Чисто, аккуратно, всё новое, можно заселиться, управлять и контролировать настройки номера через приложение, отель расположен вдали от главной трассы, завтрак неплохой, кровати приличные, персонал дружелюбный. В Эверетте стойка регистрации просто потрясающая. Они очень хорошо о нас позаботились. Очень рекомендую. Большинство гостиниц Хэмптона примерно одинаковые в плане номеров. Обожаю!

Плюсы: Завтрак был довольно неплохим. Минусы: В моем номере был легкий запах мокрого ковра, не помешал бы освежитель воздуха.

Я редко выражаю недовольство, но наше пребывание того стоило. Номера были неплохие за свою цену, но бассейн и обслуживание оставляли желать лучшего. У нас маленький ребёнок, поэтому бассейн и отель в целом – это часть впечатлений. Бассейн находится в тени, но ему определённо требуется ремонт. Один стульчик сломан на дне, и территория отеля немного обветшала.
Сотрудник грубо отреагировал на жалобу на шум, который создают дети, общаясь с отелем и наслаждаясь им. Я был ошеломлён ответом. Если у вас семья и вы рассчитываете на гостеприимную и весёлую атмосферу, я бы порекомендовал другой отель.

Мы провели в этом отеле 4 ночи.
Не было мыла для ванны 2 дня, продолжайте спрашивать. Продолжайте спрашивать, они сказали, что, похоже, уборщики заменят его на следующий день.
Так как мы были в командировке, мы уехали рано утром. Грязная зона для завтрака с фруктовыми жуками. И нет пополнения еды, и даже помощник по кухне не говорит и не понимает по-английски. Нам приходится самим убирать за завтраком со стола перед едой… нет добавления сока. Очень плохой опыт. Постоянно спрашивайте обо всем на свете. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что я не кухонный работник, не спрашивайте меня. Очень грубо. Ее имя начинается на букву Т, она была очень груба с отношением. Полное отсутствие менеджмента!

У меня был отличный опыт в Element. Я бывший сотрудник Marriott с более чем 6-летним стажем и работал в других брендах на протяжении многих лет. У меня высокие требования к отелям, но низкие ожидания. Однако этот конкретный отель был звездным благодаря изысканному обслуживанию! Номер был чистым, а кровать удобной. Latrice на стойке регистрации самым профессиональным образом разобрался с моей ошибкой бронирования! Завтрак был ЛУЧШИМ, который я пробовал в отелях за много лет, и вот почему: они готовят свежие яйца на заказ, предлагают более полезные блюда, такие как парфе из йогурта со свежей черникой и клубникой. Я не видел ни мухи, ни комара, ни какого-либо другого существа ни в одной части отеля, что очень важно летом. В тренажерном зале был велотренажер Peloton — IYKYK! У них есть велосипеды, которые можно взять напрокат, и по вечерам предлагают счастливый час с пивом и вином. Расположение немного дальше от аэропорта Даллас-Форт-Уэрт, но удобно для стадиона Love Field. Это будет МОЙ отель, когда я вернусь.
Единственный минус — это то, что в отеле разрешено проживание с домашними животными, поэтому в коридоре стоял запах животных.

Расположение, персонал и чистота были идеальными. Однако кровать была жесткой, как камень, из-за чего невозможно было нормально спать, и у меня болела спина, что делало мое пребывание не слишком приятным. Честно говоря, я бы спал лучше в Motel 6.

КЛОПЫ! Я должен был остановиться 2 июня 2025 года, и в обоих номерах, в которых я был (они переселили меня после того, как я обнаружил первый), под чехлом матраса были клопы. Это был третий этаж. Менеджер был очень любезен и позволил мне отменить бронь без проблем, но ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Мы с мужем решили остановиться на ночлег. Персонал, прибывший на регистрацию, был дружелюбным. Номер был не таким уж чистым. Хотя кровать была заправлена, мебель в номере была старой, кожаные пуфы облупились, стул, на котором сидели за столом, был грязным. Ковер в номере нужно вымыть шампунем. Они рекламируют бесплатные туалетные принадлежности, однако на стене прикреплены большие бутылки шампуня и мыла, которыми пользуются все гости, а зубной пасты не было. Ледогенератор на нашем этаже не работал… Потребовалась вся ночь, чтобы охладить только бутылки с водой, которые я поставила в холодильник, но они так и не остыли. На завтрак у нас были яйца, картофель и сосиски, и они были холодными… апельсиновый сок был хорош… скорее всего, мы больше не вернемся…

Я останавливался в этом отеле Hampton Inn по работе довольно часто в последние несколько месяцев, и должен сказать, что мне очень нравится персонал, особенно Латанья, которая работает на стойке регистрации большую часть дней в неделю. Это настоящее удовольствие видеть ее улыбающееся лицо и слышать ее веселое приветствие, когда я выхожу из лифта утром. Она была очень полезна во многих отношениях, и я рад, что она работает здесь. Рубен, менеджер, тоже был потрясающим.