Four Points by Sheraton Plano

Когда я приехала, персонал встретил меня очень радушно и позаботился обо мне. Регистрация прошла быстро и без проблем, и все, с кем я общалась, были невероятно дружелюбны и профессиональны.
Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и очень комфортным. Мне также понравилось внимание к деталям: от удобств до общей чистоты — все создавало ощущение по-настоящему высококлассного отдыха.
Что действительно произвело впечатление, так это уровень обслуживания. Команда, казалось, искренне заботилась о том, чтобы гости получили отличные впечатления, а «счастливый час» для продавцов был просто потрясающим!

У нас была большая группа, приехавшая на рабочую встречу, и персонал оказал нам превосходное обслуживание! У одной из наших сотрудниц был очень напряженный день из-за поездки и позднего прибытия, но сотрудники на ресепшене своим дружелюбным и позитивным настроем смогли изменить ее день к лучшему! Все на ресепшене и в баре были очень дружелюбны и услужливы. В целом, пребывание в этом отеле очень приятное. Я бы рекомендовала его как для индивидуальных путешественников, так и для групп!

Недавно я останавливался в отеле Four Points by Sheraton Plano и остался очень доволен. Отель чистый, современный и ухоженный, с приветливой атмосферой с момента входа. Регистрация прошла быстро и без проблем, а помощник генерального менеджера Алиджа был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Это комфортное и надежное место для проживания, независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдыхе. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто посещает район Плано.

Плюсы: Отель расположен недалеко от автомагистрали, но при этом тихий, и в нескольких минутах ходьбы находятся несколько ресторанов. Минусы: В отеле недостаточно освещения; трех ламп в номере недостаточно. Единственный потолочный светильник находится у двери, а подсветки зеркала в ванной недостаточно для нанесения макияжа. Это меня расстроило.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Four Points by Sheraton Plano. Всё было просто замечательно от начала до конца, но я особенно хочу отметить процесс регистрации. Он прошёл гладко, радушно и профессионально.
Алия произвёл отличное первое впечатление. Внимательный, дружелюбный и эффективный. Видно, что он искренне заботится об удобстве гостей, и это задало тон для фантастического пребывания.
Спасибо за превосходное гостеприимство. Я обязательно вернусь!

Я решила остановиться в этом отеле на девичник, и я так рада, что сделала это! У нас были планы недалеко от Ford Center, где мы собирались заняться изготовлением свечей и другими интересными вещами, поэтому мы хотели остановиться поблизости. Это был идеальный выбор! Здесь тихо и спокойно, вдали от шума и суеты, но всего в нескольких минутах от всего этого оживления. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, наши номера были безупречно чистыми и уютными, а Алиджа сделала все возможное, чтобы наше пребывание было потрясающим! Я обязательно забронирую здесь номер снова, когда мы будем в этом районе! ❤️

Мы с женой остановились здесь на короткие выходные в честь дня рождения. Когда персонал отеля узнал, что это день рождения моей жены и она хочет провести ночь без детей, они сделали все возможное, чтобы она чувствовала себя желанной гостьей и чтобы нам понравилось наше пребывание. Я не могу выразить словами, насколько мы благодарны персоналу и их искреннему гостеприимству. Отель и номер были чистыми и отремонтированными, завтрак был свежим и предлагал большой выбор блюд. Мы бы остановились здесь снова!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Один из лучших отелей, в которых я останавливался во время деловых поездок.
С самого первого момента на стойке регистрации я почувствовал себя как дома — персонал заботливый, профессиональный и приветливый.
Номера комфортабельные, просторные и тихие. Отель удобно расположен недалеко от Legacy West.
Есть простой тренажерный зал.
Я останавливался здесь в разные периоды, и с каждым разом становилось только лучше. Если бы можно было поставить больше 5 звезд, они бы определенно этого заслужили. Настоятельно рекомендую.

При регистрации мне сказали, что из-за отсутствия распечатанного документа, который им необходим, регистрация будет проблематичной, и что я «должна была прочитать форму», где нигде не указано, что её нужно распечатывать. В других отелях Marriott мне разрешают отправить её на электронную почту ресепшена. Этот джентльмен сказал, что у них проблемы с системой печати, и распечатка может занять 10 минут. Я попыталась распечатать её на принтере в бизнес-центре, но это не сработало, и он сказал: «Я же говорил, что это не сработает». Поэтому я просто отменила бронирование, вместо того чтобы возиться со всем этим. Был гораздо лучший способ решения этой проблемы. Они могли бы просто разрешить мне отправить её по электронной почте, а не ругать меня, как ребёнка, за то, что у меня её нет в наличии, «что значительно упростило бы им задачу». Именно из-за такого уровня обслуживания клиентов Фриско становится всё хуже.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Превосходное пребывание и исключительный сервис.
Мое пребывание в этом отеле было просто потрясающим. С момента моего прибытия все превзошло ожидания — атмосфера была гостеприимной, номера безупречно чистыми, и каждая деталь была продумана до мелочей. Сам отель красивый, комфортабельный и идеально ухоженный, благодаря чему я чувствовала себя как дома.
Особая благодарность Таване, которая действительно сделала это пребывание незабываемым. Ее профессионализм, теплота и искренняя забота выделялись с самого начала. Она сделала все возможное, чтобы все было идеально, и ее позитивная энергия сыграла огромную роль. Видно, что она гордится своей работой, и это проявляется в каждом взаимодействии.
Это тот уровень сервиса, который заставляет возвращаться снова и снова. Если вы ищете отель, который обеспечивает первоклассный комфорт и исключительное гостеприимство, это именно то место — и Тавана здесь настоящая жемчужина. Настоятельно рекомендую!

Я с нетерпением ждала возможности написать отзыв о своём пребывании в отеле Four Point Sheraton в Плейно. Мы с мужем впервые остановились в этом отеле на свидание. На стойке регистрации нас встретила Тамара. Она была очень любезна и вежлива, даже посоветовала места поблизости, но, что самое главное, она поблагодарила меня за то, что я стала платиновым участником 😁
Меня это очень впечатлило после такого неудачного дня. Её доброта и улыбки сделали мой день незабываемым! Она – то, что мы в корпоративной Америке называем «АКТИВОМ команды».

Номер был чистым и просторным, как гостиная, так и ванная комната. Микроволновая печь в номере оказалась полезным дополнением к холодильнику. Качество постельного белья было хорошим, никаких нареканий, и шума почти не было. Мебель была простого качества, но функциональной. Стол и стул были отличными. Персонал был дружелюбным и вежливым. Единственные минусы — слишком слабый напор воды в душе, отсутствие выключателя света, доступного непосредственно с кровати, и запах дезинфицирующего средства в номере. Тем не менее, побывав в нескольких других отелях в этом районе, я, вероятно, остановлюсь в этом отеле снова во время моего следующего визита.

Мы с мужем хотим сказать, что наше пребывание в отеле Four Points by Sheraton в Плейно, штат Техас, стало поистине самым потрясающим опытом пребывания в Далласе. Отель был исключительно чистым, а персонал — дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Особая благодарность генеральному директору и всей команде за то, что они сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и незабываемым. Мы по-настоящему ценим их исключительное гостеприимство и навсегда запомним этот замечательный опыт.
С наилучшими пожеланиями,
Г-н и г-жа Тейт.

Чисто, тихо и комфортно, учитывая, что мы были на конференции. Персонал отеля был профессиональным и вежливым. Обратите внимание, что завтрак платный. Один из нас взял пару блюд, не заметив маленькой таблички, и это оказались дорогой сок, бублик и йогурт! 😲 В целом всё было отлично.

Отель Four Points by Sheraton в Плейно, штат Техас, последние три месяца был отличным. Персонал и генеральный менеджер продемонстрировали действительно превосходное обслуживание клиентов, а завтрак (хотя и немного дорогой) был очень вкусным. Мне очень понравился индивидуальный подход генерального менеджера. Она была просто великолепна. Я бы порекомендовал этот отель для отличного отдыха на выходных.

Отель современный, чистый, с отличным расположением, есть бассейн и джакузи.
Я позвонил, чтобы решить проблему, и поговорил с джентльменом по имени Уолтер. Он был крайне груб и не помогал. Он продолжал прерывать разговор во время разговора, а когда я спросил, даст ли он мне возможность полностью объяснить причину звонка, он заявил, что уже знает, и продолжал прерывать разговор. Он поставил меня на удержание и больше не поднимал трубку. Помимо того, что я участник программы Marriott Bonvoy, это, в целом, плохое обслуживание. Я стараюсь всегда быть вежливым с людьми, однако не все должны работать в сфере обслуживания, взаимодействуя с клиентами. Это было неприемлемо. К сожалению, моя проблема до сих пор не решена. Я попытаюсь позвонить в службу поддержки клиентов Marriott, надеюсь, что получу более качественное обслуживание.

За последние девять месяцев я несколько раз останавливался в отеле Four Points by Sheraton Plano. Я невероятно доволен своим выбором. Это великолепный отель, который поддерживается в превосходном состоянии. Весь персонал невероятно отзывчивый, дружелюбный и профессиональный – они всегда делают всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным.