Courtyard by Marriott Dallas Plano in Legacy Park

Положительные стороны: Единственное, что отель находился недалеко от главного здания, где проходила наша деловая встреча. Персонал был любезен и помогал, а также сообщал, что уборщиц нет. Отрицательные стороны: Мой номер ни разу не убирали за все 3 дня моего пребывания. Мне сказали, что номера убирают через день, но мой номер вообще не убирали за все время моего пребывания. Мне пришлось просить чистые полотенца. Мне пришлось звонить на ресепшн по поводу работающего крана.

Мы являемся участниками программы Bonvoy и останавливались в самых разных отелях Marriott от трёхзвёздочных до пятизвёздочных. Мы забронировали этот отель, ориентируясь на цену и расположение, когда приезжали к сыну в Плейно. Это очень простой отель, но со множеством преимуществ. Регистрация прошла гладко, номер был чистым и тихим, светонепроницаемые шторы – лучшими из всех, что я видел в отелях, кровать – очень удобной, а душ – просто потрясающим. Мы не пользовались бассейном и тренажёрным залом, но заплатили за кофе и пирожное на завтрак в Starbucks при отеле. У них, конечно, более сытный выбор завтраков, но бесплатный завтрак не предоставляется. В целом, пребывание в Courtyard в Плейно было приятным.

На стойке регистрации не было персонала. Я подошел к выезду, но там никого не было. Я прождал 30 минут, прежде чем просто оставить записку и ключи от номера. Мне нужно было успеть на самолет.
Прошло две недели с момента моего «выезда», а я до сих пор не получил подробный счет. Я пытался дозвониться, но телефон выдавал сообщение «невозможно соединиться».

Первое, что бросается в глаза, — это «всякие мелочи», требующие ремонта.
Небольшие дырки в стенах, порезы на обоях, пятна на ковре и т. Д.
Лифт ОЧЕНЬ медленный. Кажется, он уже на последнем издыхании.
В нашем номере пахло плесенью, а за три ночи нашего пребывания мы обнаружили на полу около пяти сороконожек.
Цветовая гамма, запах и ретро-стиль говорят о том, что ремонт здесь, вероятно, не делали уже давно.
Завтрака нет, но есть барная зона, где можно заказать еду или кофе по завышенной цене. Какой отель в наши дни не предлагает хотя бы бесплатный кофе?
В целом, всё было неплохо, но не позволяйте названию Mariott обмануть вас: это место посредственное. И с таким количеством других вариантов в этом районе примерно по такой же цене я не вижу абсолютно никаких причин останавливаться здесь снова.
Однако я поставлю дополнительную звезду сотрудникам стойки регистрации. Все они казались очень дружелюбными.

Я останавливался в отеле Courtyard Marriott всего на одну ночь, и всё превзошло все ожидания. Персонал на стойке регистрации был превосходным. Эндрю и его коллега оказали превосходное обслуживание. Они были дружелюбны и профессиональны, а регистрация прошла быстро и без проблем.
Номер был чистым, комфортным и тихим, идеально подходящим для спокойного сна. Завтрак на следующее утро был свежим.
Обязательно вернусь сюда снова, когда буду в городе. Настоятельно рекомендую!

Совершенно отвратительно от пребывания в этом отеле Marriott. С того момента, как я вошёл, девушка на стойке регистрации была невероятно грубой и неприветливой. Никакого тепла, никаких попыток помочь — одно лишь отношение. Дальше стало только хуже.
Кровати были ужасными — ощущение, будто спишь на картоне, завёрнутом в пластик. Этого комфорта от Marriott не ждёшь. Бесплатного завтрака нет, что просто смешно, учитывая, сколько они берут за ночь. Бассейн был грязным и явно давно не чистился.
Как будто этого было мало, ванная комната была просто отвратительной. В туалете были пятна, а в душе — волосы — явное отсутствие чистоты и контроля качества.
Это пребывание было настолько ужасным, что я закрываю свой аккаунт Marriott навсегда. Я больше никогда не воспользуюсь услугами Marriott и активно советую друзьям, семье и коллегам избегать их. Полный позор для имени Marriott.

Отличный отель. Чистый, дружелюбный, в отличном месте для шопинга, еды и напитков или футбола, который я не знаю, но, судя по всему, является местной достопримечательностью. Музей чемпионата мира находится прямо через дорогу.

Это место изношено. Обслуживание было отличным, но у меня в номере были клопы, как и у моего коллеги. Должно быть, это старое место, так как это место очень устарело.

Расположение было трудно найти ночью, но номер был чистым и удобным. Микроволновки в отдельных номерах нет, но они есть на каждом этаже.

Приезжали в город на свадьбу с семьей, номера чистые и все, как и ожидалось. Все сотрудники очень дружелюбны и услужливы. До магазинов в Legacy не так уж и далеко, хотя в жаркий день или в дождливый день по прогнозу может и не быть. И вы всегда можете зайти в Marriott на завтрак «шведский стол», который просто супер. Courtyard действительно обслуживает основные блюда.

Прекрасный, комфортабельный отель с вежливым и услужливым персоналом. Удобно добираться до местных магазинов и ресторанов, а также местных предприятий. Номера были стандартным предложением Courtyard, с кафе, открытым для завтрака, обеда и ужина. QR-коды в номере позволяют оставлять чаевые горничным с помощью кредитной или дебетовой карты, что удобно, если вы редко носите с собой наличные.

Я благодарю персонал за обслуживание гостей. Моя мама остается в комнате для инвалидов. Когда она не ответила на звонок, сотрудник постучал в дверь, чтобы проверить ее благополучие. Браво!

Персонал и номера очень хорошие.
К сожалению.
Я не завтракал, потому что цена на йогурт, сок и апельсин для моей дочери составляла 25 долларов, поэтому после этого я решил отвести ее куда-нибудь еще и купить второй завтрак. Это первый отель, который я видел в своей жизни, где за завтраком в вестибюле нет бесплатного кофе, да и за это тоже не взимается дополнительная плата. Очень разочарован и планирую найти другое место для проживания на неделю. Потратю 800+ долларов, чтобы остаться где-нибудь на неделю.

Персонал был очень гостеприимным, и у них есть трансфер, который доставит вас в близлежащие места, и это было здорово. Номера чистые, но очень устаревшие, ковер очень старый, а гидромассажная ванна не работала и не работала.

У меня было приятное короткое пребывание здесь. Стойка регистрации была дружелюбной! Никаких проблем вообще. Наш номер был чистым, подушки такие мягкие. Я хорошо спал.

Сделал бронирование онлайн. Оплатил заранее, они списали с меня случайные 159 при регистрации. Я спросил, за что это, мне сказали, что это ошибка, и они вернули деньги. Побежал в магазин за едой, так как завтрак не включен. Вернулся с едой, а холодильник не работает. Подошел к стойке регистрации, и мне сказали убедиться, что он подключен и включен. Зачем это было делать до регистрации? Кроме того, телефон в номере не работал, поэтому вы не могли позвонить на стойку регистрации. Это был не дешевый отель, ожидалось лучшее обслуживание.

Плюсы: Персонал, чистота, местоположение Минусы: Жесткая кровать в моем добродушном номере на 2-м этаже, и нет микроволновки Слишком далеко идти от моего номера до лифта, и я инвалид Номер с кроватью размера «king-size» слишком мал.