Hampton Inn & Suites Dallas-Mesquite

Я просто обожаю персонал здесь! Они всегда приветливы и профессиональны во время каждого моего визита. Мы также ежегодно проводим здесь женский ретрит, и они с огромным пониманием относятся к нашим просьбам. Спасибо вам, сотрудники, за вашу огромную поддержку, которую вы оказываете мне лично и всем нам во время поклонения Господу!

Отель немного обветшал, уборка могла бы быть лучше. Стены и края дверей поцарапаны, на шкафчиках отсутствуют ручки, на полу и дверных рамах в ванной липкие следы. Липкий прозрачный клей можно удалить. На ковре в номере были мелкие частицы мусора. На одном из моих шкафчиков отсутствовала ручка. Мелочи, но их легко исправить. Персонал был в порядке. Ничего особенного. Администратор, которая меня заселяла, выглядела так, будто была в спортивных штанах. Просто безвкусно. Где униформа или хотя бы достаточно заботливая, чтобы надеть брюки и поло? Что-нибудь, кроме толстовки. Уборки в номере не было, хотя есть QR-код, который можно отсканировать, чтобы оставить чаевые. Что они сделали, чтобы заслужить чаевые? В закусочной плохой ассортимент. Я понимаю, что выбор в таких магазинах ограничен, но я видел магазины такого же размера с гораздо лучшим ассортиментом. Номер стоил 96 долларов за ночь плюс налоги, конечно. Это скорее отель за 79 долларов за ночь, а с учетом проблем с обслуживанием и уборкой — еще дешевле. Подушки ужасные, мягкие, как будто им 10 лет. В номере нет дополнительного одеяла. Завтрак, по крайней мере, горячий, а девушка, которая его предлагала, была дружелюбной. Она просто находка для этого места. Также они берут 10 долларов за самостоятельную парковку, но нет ни гаража, ни даже охранных ворот. Это открытая парковка, и брать деньги за что-либо кажется неразумным.

Удобное расположение прямо у шоссе. В номерах при заезде был довольно сильный запах дыма, но очиститель воздуха в номере быстро с этим справился. Постельное белье также имело затхлый запах, как будто оно долго лежало. Завтрак был отличным, с огромным выбором блюд. Очень доволен соотношением цены и качества. В целом, отличное пребывание, с удовольствием остановлюсь здесь снова в будущем.

Номер был грязный. Полотенца были изношены и грязные. На простынях было пятно. Всего 2 лифта, и один не работал. Мебель в лобби сильно изношена. Одна рождественская елка, другого декора довольно убогое. Отель принадлежит сети Hilton. Hilton должно быть стыдно.

Hampton Inn & Suites Mesquite ⭐⭐⭐⭐⭐
Старый добрый и надежный Hampton Inn – это просто находка. Этот отель напрямую соединен с конференц-центром Мескита, поэтому общие зоны очень удобны – не нужно ходить через парковки в конференц-одежде и на каблуках.
Завтрак был на высоте, а как участник программы Hilton Diamond, я ел завтраки во многих отелях. Я проснулся на 3-м этаже от запаха бекона, доносившегося из коридора, что, честно говоря, можно считать одним из преимуществ. Номера были чистыми, персонал дружелюбным, и все работало как надо.
Если вы приехали в город на мероприятие в конференц-центре, это именно то место, где вам нужно остановиться.

Второй год останавливаюсь здесь на конференцию. Мне очень нравится этот отель! Персонал просто феноменальный и очень гостеприимный. Всегда дружелюбный и готовый помочь. Конференц-зал примыкает к отелю и очень чистый. Я бы обязательно рассмотрел возможность остановиться здесь, если буду в районе Далласа, даже если придётся немного проехать. Абсолютно того стоит!

Мне очень понравилось там. Я провёл там два дня, и это было чудесно. Чисто, очень тихо и спокойно. Мне не хотелось уезжать, но пришлось вернуться домой. Я бы определённо остановился там снова.

Персонал этого отеля задал высокую планку в плане помощи и взаимодействия с гостями. Каждый раз, когда я видел кого-то на стойке регистрации или в коридоре, они улыбались и спрашивали, не нужно ли мне что-нибудь. Я неловкий, тревожный интроверт, но они меня рассмешили и разговорили, и это было просто потрясающе. Наш номер был отличным. Все льдогенераторы работали, что меня поразило, потому что после пандемии в большинстве отелей, где мы останавливались, работал только один, и его приходилось искать. Отель был чистым, симпатичным, и рядом было много мест, где можно поесть. Бесплатный завтрак был хорош! Очень хорош! Отличный персонал, отличные впечатления. Мы обязательно остановимся там снова через месяц-два, и, вероятно, каждый раз, когда будем в Меските.

Моя семья прилетела из другого штата, а мы с мужем приехали из Восточного Техаса, чтобы встретить их и переночевать. Персонал был дружелюбным, в отеле было очень чисто, номера тоже были очень чистыми, с удобными кроватями. На следующее утро мы позавтракали бесплатным шведским столом. Завтрак был разнообразным: омлет в западном стиле, вафли, выпечка, хлопья, печенье с подливкой, горячая каша – всё было горячим и свежим. Расположение удобное для входа и выхода. Рекомендую этот отель для короткой остановки на ночь. В лобби также было достаточно места, чтобы посидеть в удобных креслах и диванах и пообщаться.

Мы были крайне разочарованы нашим пребыванием (особенно после прочтения недавних положительных отзывов – могу лишь предположить, что а) у меня повышенная чувствительность к плесени и б) эти люди не жили на первом этаже. Если вы всё же решитесь остановиться здесь, НЕ соглашайтесь на номер на первом этаже).
Всё здание пропитано плесенью, но наш номер на первом этаже был в исключительно плохом состоянии. Как только я вошла, там сильно пахло плесенью и грибком. Через несколько минут у меня разболелась голова.
Из-за особенностей нашего пребывания в Меските я не могла выйти из номера и попросить другой; мне физически требовался отдых, и я не могла справиться с процессом жалоб и поиска другого номера. Я отдала предпочтение отдыху. К сожалению, мне так и не удалось отдохнуть. Головная боль усилилась за ночь настолько, что я просыпалась примерно каждые 90 метров. К счастью, муж смог выспаться лучше меня, поэтому, как только он проснулся, мы покинули номер. В течение часа моя головная боль утихла. Было невероятно ощутить такую чёткую и мгновенную физическую обратную связь о качестве обстановки в номере. Я крайне разочарован тем, что столкнулся с этим в отеле Hampton Inn/Hilton, поскольку обычно считаю, что отели Hilton отличаются надёжной чистотой и безопасностью.
Первый этаж этого здания, а возможно, и всё здание в целом, представляют опасность для здоровья, особенно для тех, кто чувствителен к запахам или плесени.

Мне удалось заселиться раньше времени. Мэри была просто великолепна, ответила на все мои вопросы. Всё пребывание было замечательным. Ваш персонал был очень профессиональным и вежливым. Спасибо, что сделали меня таким счастливым. Стиль знаменитости 😊

Я немного волновался, прочитав некоторые отзывы здесь. Могу написать только то, как я сам нашёл отель, и особо не на что было пожаловаться. Нам повезло, что мы жили повыше, так как я слышал, что люди жалуются на проживание на нижних этажах. Нам было удобно добираться до родео, что и стало главной причиной нашего выбора этого отеля. Номер был чистым, кровать — удобной. Кондиционер работал хорошо, персонал — дружелюбным. Провели час в бассейне, что тоже было приятно — полотенца предоставили. Хотя выбор на завтрак был неплохим. Включён бесплатный кофе. Никаких нареканий!

Плюсы: Отель был очень чистым, персонал невероятно дружелюбным. Минусы: Мы приехали в отель позже, чем планировали, но на стойке регистрации никого не было целых 8 минут. Это не так уж долго, но после целого дня на улице нам просто хотелось поскорее попасть в номер и принять душ.

Такое замечательное пребывание. Прямо у шоссе — номера были великолепны — были проблемы с кондиционером, но один из техников позаботился об этом. Утренний завтрак был великолепен — мальчики любят техасские вафли.

Я был здесь на съезде, на котором присутствовало около 400 человек. Работает только один лифт (то же самое было год назад). В нашем номере сломался держатель для планшета. Фильм на телевизоре несколько раз зависал, и нам пришлось переключать каналы, чтобы его включить. Однажды утром у нас не было горячей воды. Они изо всех сил пытались обеспечить наличие кофе во время утреннего наплыва людей. За такую ​​цену номера я не думаю, что мы должны столкнуться с такими проблемами.

Вежливый персонал. Чистые номера. Удобные кровати. Хороший горячий завтрак. Напор воды в душе был не очень. Больше всего меня беспокоил бассейн. Мы специально бронировали отель с подогреваемым бассейном, потому что по прибытии должно было быть прохладно. Единственной причиной, по которой мы забронировали этот отель, было желание поплавать, пока мы были в Меските днем ​​и ночью. Я позвонил за день до прибытия, перед бронированием, чтобы конкретно спросить, работает ли бассейн и подогревается ли он, и девушка ответила «да». Вода была ужасно холодной. Мы сообщили об этом персоналу, и они включили горячую воду не более чем на 10 минут. Она была ужасно холодной на протяжении всего нашего пребывания. Так что, так разочаровывает.
Прочитав ответ от отеля… вода была не просто слишком холодной для МОИХ предпочтений. Она была для каждого гостя, с которым мы говорили… трех других групп людей. Кроме того, ваши слова сводят на нет полную дефляцию всей нашей цели пребывания у вас. Я бы остановился снова до вашего апатичного ответа на ледяную воду, о которой вы все лгали, говоря о нагреве. Возьмите на себя ответственность и отчитывайтесь за то, что вы рекламируете.

Требуется небольшой уход. Работал только один лифт. Другой издавал много шума, работал медленно, панели внутри были расшатаны. Дешевая туалетная бумага в ванных комнатах. Завтрак был в порядке. В остальном это было прилично.