Super 8 by Wyndham Irving DFW Airport/South

Рядом с аэропортом и автомагистралями. Пожилой мужчина, который нас регистрировал, был очень любезен. Больше с нами никто не общался. Номера и сам отель нуждаются в обновлении. Старая мебель, плесень в душе, мусор на полу, и я убил серебристую рыбку в номере. Шторы больше не защищают от солнца и света, поэтому в номере всю ночь светит парковочный свет. Кондиционер и обогреватель работали отлично. Кровать и подушки были ужасными. К счастью, мы были там большую часть дня, а мы там только чтобы поспать 8 часов, принять душ и уйти.

Это не шикарное место, в коридорах пахнет дымом и марихуаной, а также пыльными старыми коврами, но в целом комната оказалась неплохой. Что-то работало, что-то не так, как ожидалось. Персонал был очень дружелюбным.

Приветливый персонал, готовый сделать все возможное и даже больше, сделал мое пребывание очень приятным. Мне нужно было ехать на шаттле в 6 утра в DFW, завтрак начинался в то же время, но мне все равно разрешили взять еду и кофе. Номер был очень чистым. Руководство, похоже, понимает, насколько важны внимание к деталям и обслуживание клиентов, и какую разницу они могут внести. Я редко задумываюсь о том, чтобы снова остановиться в каком-либо месте, если вернусь в этот район, но этот отель – один из таких.

Превосходный объект, хозяева которого действительно заботятся о своих гостях. Очень чисто, постоянно обновляется, ковровое покрытие и полы не старше года, новая мебель заказана к установке в следующем году.

Прилетел в 3 часа ночи после нескольких задержек рейсов. Заметил, как с кондиционера капает вода на пол в вестибюле, почувствовал странные запахи и сразу пожалел, что покинул аэропорт. Прождал 30 минут, пока администратор обновит программное обеспечение. Мне дали ключ от номера на 3-м этаже, где пахло хуже, чем на 1-м, но ключ не открывал номер. Вернулся на стойку регистрации, подождал ещё четверть часа, пока администратор помогал кому-то другому, и получил другой ключ, который тоже не работал. Вернувшись на стойку регистрации, администратор сказал: «О, я вижу, в чём проблема. В этом номере уже кто-то есть». Тогда я спросил, могу ли я отменить бронирование. Администратор ответил утвердительно и отправил мне электронное письмо с номером отмены. Прошло уже больше двух месяцев, они не отвечают на телефон («почтовый ящик переполнен»), а на сайте указано, что возврат средств за отмену бронирования в течение 24 часов не производится. Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил ноль.
Обновление: Мне наконец-то удалось дозвониться до кого-то. Я разговаривал с ними перед тем, как опубликовать этот отзыв. Они были грубы, нетерпеливы и резко заявили, что мой опыт «невозможен». Я настоял, чтобы они посмотрели на квитанцию об отмене, которую они отправили по электронной почте. В конце концов, они попросили меня отправить квитанцию им по электронной почте, что я и сделал, но ответа я так и не получил, даже спустя неделю.

Крайне разочаровывающий опыт. Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», а вместо них нам дали одну большую. Когда мы подошли на стойку регистрации, чтобы исправить ситуацию, сотрудница тут же начала защищаться, настаивая, что бронирование делала не она, как будто это имело значение. Мы объяснили, что нам не нужны обвинения, а только решение проблемы, и попросили её посмотреть подтверждение бронирования по электронной почте, на что она отказалась. Только после того, как мы настояли и показали ей подтверждение, где чётко указано «две кровати размера «queen-size», она наконец внесла изменения, но затем взяла с нас дополнительную плату за исправление своей ошибки.
На следующий день другой сотрудник помог нам без проблем и признал, что это не первая жалоба на того же сотрудника, так что я уверен, что они знают, о ком идёт речь.
Что ещё хуже, когда мы вернулись из поездки, их трансфер за нами занял больше 30 минут. Оказывается, они забыли чётко объяснить нам, где ждать, и несколько раз проехали мимо нас, а не просто позвонили и сказали, куда ехать, увидев, как мы им махаем.
В целом, непрофессиональный персонал и плохо организованное обслуживание. Сомнительное здание. Сомнительный лифт! Не рекомендую.

Это место занимается теневой, граничащей с преступностью деятельностью.
Я продлил свое пребывание на одну ночь и пошел на стойку регистрации, чтобы сделать это должным образом. Персонал назвал мне цену — я согласился и заплатил полную стоимость на месте. Никаких торгов, никаких скидок, никаких специальных кодов. Только то, что они мне сказали.
Через несколько дней они решили, что я «недоплатил» и незаконно удержали 50 долларов из моего депозита. Это ПОСЛЕ того, как они сами назвали мне цену. У меня не было никакого контроля над тем, что они мне назвали. Если бы реальная цена была выше, я бы забронировал номер в другом месте — просто и ясно.
Изменение цены после факта, взимание дополнительной платы без согласия и отказ отвечать не просто неэтично — это потенциально преступно. Это мошенническая деловая практика, и ее необходимо расследовать.
Если вы цените свои деньги или не хотите быть обманутыми после оформления заказа, избегайте этого места как чумы.

Номер был чистым, кровать потрясающая, ванная чистая, полотенец достаточно! Сандра на переднем сиденье была потрясающей и отзывчивой! Завтрак простой, но все было хорошо. Расположение отличное. Рядом рестораны, как фастфуд, так и сэндвичи. Спасибо!

Мы приехали для короткого семейного визита, и этот отель стал приятным и приятным сюрпризом. Персонал на стойке регистрации был сердечным и услужливым, а уборка номеров соответствовала нашим потребностям.
Парковка была безопасной, хорошо освещенной и удобной.
Это не роскошный отель, но все, что мы испытали, превзошло наши ожидания. Рассмотрю возможность остаться еще раз.
Отличное соотношение цены и качества.

Трансфер из аэропорта не предоставляется после 21:00, несмотря на подтверждение. Комковатый матрас испортил сон. Запах дыма по всему коридору. Персонал на стойке регистрации был пренебрежительным и был занят личным звонком. Избегайте этого отеля. Не стоит тех денег, которые заплатили за ночь отдыха после перелета.

Отличное соотношение цены и качества, завтрак приятно удивил своей простотой. Легко доступное место как для тех, кто на машине, так и для тех, кто пользуется общественным транспортом. В этом регионе можно добраться до ресторанов и Walmart пешком. Хороший, уютный номер. Есть трансфер в аэропорт, который занимает 15 минут. Это 1 час на автобусе от центра города.

В коридорах пахло дымом (из номеров), ковры в коридоре прогибались, из-за чего катить чемодан было муторно. Двери были высокими, поэтому звук и воздух/запах распространялись. Номер был «нормальным» для быстрого душа и отдыха перед поездкой в ​​аэропорт, но шезлонг выглядел украденным из дома чьей-то прабабушки и был очень грязным. Вода была обжигающе горячей, опасно горячей! Имейте в виду! Лучшее — это расположение, но если бы мне снова нужно было остановиться в DFW, я бы не выбрал этот отель. Никаких излишеств и определенно не стоит тех небольших денег, которые я заплатил. Нет холодильника.

Я был обеспокоен, прочитав некоторые отзывы, но мой опыт был замечательным. Давайте проясним, это Super 8, а не Ritz! Отель в целом и наш номер в частности были безупречными, да, устаревшими, но этого следовало ожидать за такую ​​цену. В номере было все, что вам может понадобиться: холодильник, микроволновая печь, телевизор, кофеварка и т. Д. Персонал был очень услужлив. Некоторые люди упоминали депозит в размере 50 долларов. Это подробно описано на их веб-сайте, но на самом деле не обрабатывается вашей картой (если вы, конечно, не нанесете ущерб)
Завтрак выглядел хорошо (но нам пришлось уехать очень рано, поэтому мы просто выпили) Я мог видеть чай, кофе, тосты, хлопья, фрукты, соки и другие вещи. Я бы хотел остаться подольше, чтобы поесть.
Расположение (когда вы его найдете! ) фантастическое, легкий доступ к торговому центру, многочисленным ресторанам и т. Д. Здесь я чувствовал себя в полной безопасности.
Если мне когда-нибудь снова понадобится приехать в Ирвинг, я бы без колебаний забронировал здесь номер.

Это номер в отеле, который я получил бесплатно за накопленные баллы Wyndham по системе вознаграждений. Это был приличный отель, администратор на стойке регистрации был вежливым, а номер соответствовал моим потребностям. Внешне он выглядит немного обветшалым и явно представляет собой скромный бюджетный отель, совсем не роскошный, но я действительно не могу на это жаловаться, так как мои впечатления были удовлетворительными. Я слишком поздно задержался в постели, чтобы позавтракать, поэтому не могу это просмотреть. Кровать была удобной, кондиционер и ванна/душ работали.

Место было хорошим и того стоило. Чистые и приятные люди. Номера были идеальными. Дама на стойке регистрации была вся в улыбках, очень услужливой и очень уважительной. Номера были безупречными и очень уютными. Завтрак на следующее утро был хорошим. Еда была приличной. Я не мог найти ничего, на что можно было бы пожаловаться.

Когда я зарегистрировался в своей комнате, возле мусорного бака был большой дохлый таракан, что было странно, потому что номера обычно убираются перед заселением, поэтому я не понимаю, как его пропустили. Я сказал на стойке регистрации, и она пригласила горничную. Домработница взяла его, и все.
Телевизоры выглядят так, будто с них давно не чистили пыль. Я пытался посмотреть, смогу ли я подключить Firestick, потому что выбор каналов у них был ужасным. Я не смог найти розетку HDMI, и она была слишком пыльной, чтобы продолжать поиски, плюс способ ее установки не оставлял места для маневра.
Несколько дней спустя в номере появился живой движущийся таракан, и я сообщил об этом на стойке регистрации. Она сказала, что приедет горничная или обслуживающий персонал, но никто этого не сделал, и я выезжал на следующий день.
Холодильник в номере все заморозил, даже когда я пытался его настроить, вся еда/напитки были заморожены. Перепутал арбуз и персик. В номере нет микроволновок. В вестибюле только один.
Напор воды и температура были ужасными, из-за чего принятие душа занимало гораздо больше времени, чем нужно. О мытье головы вообще не могло быть и речи.
У них есть континентальный завтрак с блинной машиной вместо бельгийской вафельной машины. У них также есть фрукты, часто это зеленые бананы, йогурт, хлеб/кексы и хлопья. Я остановился на блинах.
Wi-Fi было достаточно. Кровать была приличной.

Плюсы: Ничего. Минусы: Крайне изношенный. Комната грязная. Пятно крови на полу. Потолки из попкорна. Вонючие коридоры. Стены тонкие, как бумага. Запах травы. Избегать. Вы были предупреждены. Комната №104