Magnuson Extended Stay and Suites Airport Hotel

Это был буквально худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Их интересовали только деньги, и они никогда не следили за порядком. В каждом номере, где мы жили, было невероятное количество тараканов — постоянно появлялись маленькие особи и даже яйца. Постоянно подходили незнакомцы и спрашивали, не торгует ли кто-нибудь метамфетамином, и там работали проститутки, и я уверена, что управляющий отелем тоже в этом замешан. К сожалению, мы не могли работать из-за отсутствия машины, поэтому нам не хватало денег на оплату номера, и они решили выгнать нас в ледяной шторм, не обращая внимания на мою эпилепсию и инвалидность моей сестры. Хотя у них были постояльцы, которые не платили неделями, и их не выгнали! Когда мы попытались оплатить остаток, сначала мы внесли частичную сумму, а потом они сказали, что у нас есть только 2 часа, чтобы внести остаток. Затем они решили взять с меня 200 долларов и сказали, что вместо двух ночей это только одна ночь, и мне нужно заплатить невероятную сумму. Меня выгнали прямо на холод. Если вы дорожите своими деньгами, сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь.

Дело в том, что вам не всегда вернут залог.
И ещё, подождите 90 дней, если вы оставляете плохой отзыв или жалобу, потому что вас там не примут (я не шучу).

В этом месте тараканы, постельное белье грязное, а подушки изношены. Персонал невероятно грубый, и у них ужасное заведение. Владелец решает все проблемы, вызывая полицию, даже если это касается обращения персонала с постояльцами! Это ужасный выбор для проживания!

Манипуляторный. Сайт, который продал мне номер. Был надержанным, настойчивым. Создавал вид, что делает мне одолжение. НЕ сказал, что с меня возьмут деньги… обманщик. Я сразу согласилась на его предложение, но потом узнала, что с меня возьмут дополнительные 25 долларов. Он НИКОГДА не сказал мне, что просто предложил это как «я тебе помогу», и был очень настойчив и не давал мне говорить, ведя себя так, будто делает мне одолжение. Очень нарциссическая личность, пытающаяся ВЕСТИ весь разговор и не дающая мне говорить.

Не бронируйте здесь! Нас оштрафовали за онлайн-бронирование и взяли с нас больше, чем мы заплатили за номер. Когда мы попросили вернуть деньги, они сказали, что это должна быть «корпорация», и не хотели возвращать деньги. Они пытались взять с нас плату за парковку трейлера, хотя мы звонили заранее и говорили, что парковка у них есть, но не говорили, что она «платная». Если хотите снять номер, поищите другой!

Худший отель в моей жизни – избегайте его любой ценой!
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Это место более чем сомнительное – в каждом номере пахнет так, будто кто-то курил одну за другой несколько дней. Простыни были в пятнах, на матрасе даже не было нормального чехла, а полотенца, которые выдают, просто отвратительные и грязные. Сделайте себе одолжение – возьмите свои, если когда-нибудь окажетесь здесь (хотя я настоятельно не рекомендую этого делать).
Номер выглядел старым, грязным и в целом был в ужасном состоянии. Я забронировал номер через Hotels. Com, и по прибытии менеджер – грубиян по имени Калу – потребовал залог в размере 25 долларов. Он предложил мне «апгрейд» и сказал, что если я соглашусь, залог не возвращается. Я согласился, даже не посмотрев номер. Большая ошибка.
Как только я вошёл в номер, я развернулся и сразу же пошёл в холл. Я сказал ему, что не хочу здесь останавливаться и хочу отменить бронирование. Он сказал, что всё зависит от Hotels. Com. Когда я позвонил в Hotels. Com, они сказали, что менеджер отказывается одобрить отмену, ссылаясь на политику отеля. Меня заставили провести 6 ночей в этой дыре.
Когда я попросил вернуть 25 долларов за так называемый «апгрейд», он отказал, хотя это была явно та же категория номера, за которую я уже заплатил. Полное мошенничество. Калу непрофессионален, крайне груб и не уважает ни гостей, ни своё дело.
За 6 дней у меня не было никакой уборки. Ни полотенец, ни уборки номера.

Ужасный опыт с самого начала! Я останавливался там несколько ночей назад и приехал на несколько часов раньше времени заселения, поэтому мне пришлось доплатить 25 долларов за раннее заселение, что не было проблемой. Но потом ещё 4, 99 доллара за номер и возвратный депозит в 25 долларов, который мне якобы вернут, как только я выеду и горничная проверит номер. До сих пор не получил ни доллара, а когда я позвонил сегодня утром, чтобы узнать, как мне вернули деньги, сотрудница бросила трубку. Персонал очень грубый и совершенно не помогает. Номера, по крайней мере, были чистыми, а кровати удобными. В остальном, когда я открыл дверь, в номере было жарко, почти ничего лишнего (на стойке регистрации дают рулон туалетной бумаги), а полотенца выглядели и пахли грязными. Ужасное расположение! Однако в том же здании, что и стойка регистрации, есть загородное кафе, где подают довольно приличную еду. В общем, это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Сэкономьте свои деньги и найдите другое место для ночлега, потому что это место — полный отстой! Теперь мне уже точно не вернут депозит…

Мне предложили номер получше, который оказался чистым, но без излишеств. В нем был холодильник и микроволновка, но больше ничего. Туалетных принадлежностей было минимум. Утюга не было. Подушки были довольно хлипкие. Лучшее, что я могу сказать, это то, что номер был чистым и без насекомых.

Плюсы: Хороший, прохладный кондиционер! Картина на стене. Минусы: Грязные полотенца, отсутствие куска мыла, скользкий пол и неудобное использование смесителя для душа из-за очень слабого напора воды! Постельное белье грязного цвета.

Я заселился в пятницу и оставался до воскресенья. Мне сказали, что на моей карте заморожена сумма, и как только номера будут проверены, я получу возврат. Я зашел в номер, и все место кишит тараканами. Я сделал фотографии и видео, потому что этот номер не должен стоить больше 20 долларов за ночь.

Это место эконом-класса. Получите то, за что платите. Рабочий кондиционер, горячая вода, телевизор и кровать. Магазин Savers and Dollar эквивалент мотеля.
Судя по другим отзывам, я беспокоился о своем депозите. Но я сделал скромную просьбу во время выезда, и на следующий день они вернули мой депозит на карту.
Так что будьте с ними вежливы, и они будут любезны с клиентами.

Я забронировал проживание здесь на сайте expedia. Com. Когда я завершил бронирование, мне сказали, что я заплачу полную сумму, как только зарегистрируюсь в отеле. Вместо этого отель взял всю оплату в 4:20 утра того же дня. Связаться с кем-то в этом учреждении было очень сложно. Когда мне наконец удалось связаться с менеджером, он абсолютно ничем не помог и очень спорил по поводу ситуации, хотя я дважды общался с Expedia.

Мне пришлось заплатить депозит, что хорошо, потому что я платил наличными, поэтому они получили мой номер до королевского, но когда я там входил, это не соответствуло стандартам… потребил целый день, чтобы получить свежий набор получений, и когда я их получил, она сказала, они могут быть пятными, но я постю ваши и верну их вам завтра… полотенца, которые она была запятными и в них запутались волосы… это был мой худший опыт в отеле, никогда больше не бронирую там🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Я зарегистрировался в канун Рождества, комната, в которую меня определили, была на третьем этаже, и я сказал, что без лифта я не смогу туда добраться из-за инвалидности, поэтому мне сказали, что я могу получить первый этаж, но мне придется отказаться от службы безопасности. Депозит, который, по моему мнению, нарушает мои права на доступное жилье. Я связался с губернатором Эбботтом и bbb, чтобы решить эту проблему.

Я останавливался в этом месте три раза за последний месяц и в целом нашел его удовлетворительным за эту цену. Однако мой опыт общения с менеджером Алексом был особенно негативным. По прибытии в моем номере не было пульта дистанционного управления, и, несмотря на то, что я просил его, на третий день я пошел в офис, чтобы забрать его сам. Я также попросил Алекса прислать кого-нибудь, чтобы сменить мне полотенца, но никто не пришел.
На четвертый день я попытался позвонить в офис по внутреннему телефону, но он звонил восемь минут без ответа. Когда я позвонил по мобильному телефону, он звонил пять минут, прежде чем Алекс наконец взял трубку. Я запросил полную смену номера, но когда персонал постучал в 9 утра, когда я еще спал, я попросил их вернуться позже. Они так и не вернулись, поэтому я позвонил в офис и снова поговорил с Алексом.
На этот раз он был зол и обвинил меня в том, что я делаю это своей проблемой, отказывая персоналу. Я объяснил свою точку зрения, но он пренебрежительно отнесся к этому и заявил, что их график уборки не связан с моей просьбой. Когда я снова спросил о простынях, он сказал, что у его персонала перерыв и что ему все равно, даже после того, как я упомянул о возможном отзыве. Затем он оскорбил меня, сказав: «К черту тебя и твою семью, ты сучка». Я сказал ему, что сообщу об этом владельцу, на что он ответил, что ему все равно. В целом, этот опыт оставил меня очень недовольным моим пребыванием.

Цены в магазине рядом с фасадом… возмутительные.
Бессовестное ограбление на шоссе.
Уборщицы и обслуживающий персонал кажутся довольно воспитанными и крутыми.
Но когда я остался там, у всех людей, которые работали в фронт-офисе, сложилось отношение, казалось бы, ко всему…

Плюсы: Рядом с рестораном Минусы: Они берут дополнительную плату за людей с ограниченными возможностями. Они не выдают чистые полотенца каждый день. Только в первую ночь нам дали два банных полотенца, полотенце для пола, полотенце для рук. Никаких мочалок. Никаких чистых полотенец на оставшиеся три дня нашего пребывания там.