Я останавливался в этом месте три раза за последний месяц и в целом нашел его удовлетворительным за эту цену. Однако мой опыт общения с менеджером Алексом был особенно негативным. По прибытии в моем номере не было пульта дистанционного управления, и, несмотря на то, что я просил его, на третий день я пошел в офис, чтобы забрать его сам. Я также попросил Алекса прислать кого-нибудь, чтобы сменить мне полотенца, но никто не пришел.
На четвертый день я попытался позвонить в офис по внутреннему телефону, но он звонил восемь минут без ответа. Когда я позвонил по мобильному телефону, он звонил пять минут, прежде чем Алекс наконец взял трубку. Я запросил полную смену номера, но когда персонал постучал в 9 утра, когда я еще спал, я попросил их вернуться позже. Они так и не вернулись, поэтому я позвонил в офис и снова поговорил с Алексом.
На этот раз он был зол и обвинил меня в том, что я делаю это своей проблемой, отказывая персоналу. Я объяснил свою точку зрения, но он пренебрежительно отнесся к этому и заявил, что их график уборки не связан с моей просьбой. Когда я снова спросил о простынях, он сказал, что у его персонала перерыв и что ему все равно, даже после того, как я упомянул о возможном отзыве. Затем он оскорбил меня, сказав: «К черту тебя и твою семью, ты сучка». Я сказал ему, что сообщу об этом владельцу, на что он ответил, что ему все равно. В целом, этот опыт оставил меня очень недовольным моим пребыванием.
Уборщица пришла и сказала, что вернется завтра, потому что у них нет дополнительных простыней, чтобы заменить те, которые они стирают на месте. Она была милой, приятной!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На четвертый день я попытался позвонить в офис по внутреннему телефону, но он звонил восемь минут без ответа. Когда я позвонил по мобильному телефону, он звонил пять минут, прежде чем Алекс наконец взял трубку. Я запросил полную смену номера, но когда персонал постучал в 9 утра, когда я еще спал, я попросил их вернуться позже. Они так и не вернулись, поэтому я позвонил в офис и снова поговорил с Алексом.
На этот раз он был зол и обвинил меня в том, что я делаю это своей проблемой, отказывая персоналу. Я объяснил свою точку зрения, но он пренебрежительно отнесся к этому и заявил, что их график уборки не связан с моей просьбой. Когда я снова спросил о простынях, он сказал, что у его персонала перерыв и что ему все равно, даже после того, как я упомянул о возможном отзыве. Затем он оскорбил меня, сказав: «К черту тебя и твою семью, ты сучка». Я сказал ему, что сообщу об этом владельцу, на что он ответил, что ему все равно. В целом, этот опыт оставил меня очень недовольным моим пребыванием.
Уборщица пришла и сказала, что вернется завтра, потому что у них нет дополнительных простыней, чтобы заменить те, которые они стирают на месте. Она была милой, приятной!