Отзыв об отеле Magnuson Extended Stay and Suites Airport Hotel 2*

Adolfo E.

2/10
EnglishРусский
Худший отель в моей жизни – избегайте его любой ценой!
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Это место более чем сомнительное – в каждом номере пахнет так, будто кто-то курил одну за другой несколько дней. Простыни были в пятнах, на матрасе даже не было нормального чехла, а полотенца, которые выдают, просто отвратительные и грязные. Сделайте себе одолжение – возьмите свои, если когда-нибудь окажетесь здесь (хотя я настоятельно не рекомендую этого делать).
Номер выглядел старым, грязным и в целом был в ужасном состоянии. Я забронировал номер через Hotels. Com, и по прибытии менеджер – грубиян по имени Калу – потребовал залог в размере 25 долларов. Он предложил мне «апгрейд» и сказал, что если я соглашусь, залог не возвращается. Я согласился, даже не посмотрев номер. Большая ошибка.
Как только я вошёл в номер, я развернулся и сразу же пошёл в холл. Я сказал ему, что не хочу здесь останавливаться и хочу отменить бронирование. Он сказал, что всё зависит от Hotels. Com. Когда я позвонил в Hotels. Com, они сказали, что менеджер отказывается одобрить отмену, ссылаясь на политику отеля. Меня заставили провести 6 ночей в этой дыре.
Когда я попросил вернуть 25 долларов за так называемый «апгрейд», он отказал, хотя это была явно та же категория номера, за которую я уже заплатил. Полное мошенничество. Калу непрофессионален, крайне груб и не уважает ни гостей, ни своё дело.
За 6 дней у меня не было никакой уборки. Ни полотенец, ни уборки номера. На пятый день я позвонил и попросил новые полотенца. Они забрали использованные, постирали их и вернули мне те же через полтора часа. У них даже нет чистых полотенец. Невероятно.
Это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Лучше уж ночевать в машине, чем здесь. Избавьтесь от стресса, денег и риска для здоровья. Это место — чистый обман.
P. S. : В последний день я запросил поздний выезд, который в 99% отелей всегда предоставляется бесплатно на час. Эти мошенники пытались содрать с меня 30 долларов за дополнительный час, лол.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.