Holiday Inn Express Hotel & Suites Greenville by IHG

Совершенно не стоит своих денег за то, что вы получаете. В нашем первом номере пахло затхлостью, некоторые светильники не работали, и были проблемы с туалетом. Я позвонила на ресепшн и попросила номер получше, так как цены на наш номер с кроватью размера «кинг-сайз» были такими же, как и на люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и джакузи. В любом случае, с меня взяли дополнительную плату. Оказалось, что «джакузи» — это просто грязная гидромассажная ванна. Было видно, что сотрудники на ресепшене едва терпели путешественников и демонстрировали натянутую вежливость. И не стоит даже пытаться переписать сообщение, в котором вы говорите, как «цените» отзывы и стремитесь к лучшему. Если бы вы действительно уважали полученные отзывы, вы бы уже давно внесли изменения, которые так часто обещаете гостям, находящим время написать отзыв. Единственное, что меня бы обрадовало, это возврат денег. Не тратьте деньги на плохое обслуживание и неприятный номер. Моя комната в студенческом общежитии была лучше. По крайней мере, ванна была чистой.

Мой последний визит был хорошим, но сегодняшняя комната неудовлетворительна. Яркого света совсем нет. Штырьки угловой лампы погнуты, так что я не могу её включить. Прикроватные светильники золотисто-жёлтые и тусклые. Настольные лампы светят тускло. На столе есть дополнительная сенсорная лампа, но на максимальной яркости она совсем не помогает. Честно говоря, я могу с этим справиться, но шурупы на дверном упоре вываливаются из стены. Придётся сбегать в магазин за дополнительными охранными системами. Оставляю фотографии освещения и дверного упора. К сожалению, я не вижу, куда добавить видео, поэтому выложу его в соцсетях для собственной безопасности, на всякий случай. Мне ещё нужно пережить эту ночь.
Дополнение: сотрудник стойки регистрации Джей попытался как следует прикрутить дверной упор, но он всё равно был очень гибким. Он сказал, что сделает заказ. Он дал нам второй номер. Освещение стало намного лучше, и дверной упор работает исправно.

Кондиционер не работает во многих номерах. Очень жарко🔥. Раковина была забита, когда я вошёл в номер. Ужас… На стойке регистрации сказали, что ничего не произошло. Не смогли поменять номер, моя компания поселила меня в одноместном номере. Слышал, что отель Best Western по соседству очень хороший. Ах да, напор воды в душе ужасный.

Это, пожалуй, один из худших отелей Holiday Inn, в которых мне доводилось останавливаться. Номера старые и обшарпанные, а в нашем стоял сильный запах плесени и грибка. Что ещё хуже, сразу при входе нас встретили два больших чёрных жука, похожих на сверчков. Было очевидно, что номер не убирали и не следили за его состоянием. Персонал на стойке регистрации тоже грубый. Совсем не то, чего я ожидал от Holiday Inn.

В целом, это был очень хороший отель. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым, что сделало регистрацию безукоризненной. Парковка была безупречной, а вход в вестибюль произвел ещё большее впечатление — светлый, чистый и явно ухоженный. Отдельная благодарность горничным за их отличную работу.
Единственным недостатком, с которым я столкнулся, был сканер ключей-карт от номера. Потребовалось несколько попыток — около семи с одной картой и ещё пять с другой, — прежде чем дверь наконец открылась. Осмотревшись, я заметил, что многие сканеры на соседних дверях выглядят устаревшими, поэтому установка более новых систем значительно улучшила бы условия проживания.
В целом, это очень хороший отель с дружелюбным обслуживанием и высоким уровнем чистоты. Несколько улучшений в системе ключей от номера сделали бы пребывание здесь ещё более полным и профессиональным.

Мы отлично провели две ночи в Гринвилле, штат Техас. Номер был просторным. Кровать была очень удобной. Мне нравится продукция Dove, которую Hilton предлагает в своих отелях, но мне бы очень не помешал маленький кусочек мыла, и я не знал, что мой супруг забронировал номер люкс, иначе я бы взял с собой бумажные полотенца для кухни и барной стойки. Всё равно 5 звёзд!

Фу. Это один из худших и самых дорогих отелей Holiday Inn/IHG, в которых я побывал за последние две недели. Здание всё ещё крепкое, и удобства есть, но уборка определённо могла бы быть лучше. Грязь скопилась в углах лифта и номера. Мыльный налёт в душе и другие странные пятна, которые легко стираются. Чего и следовало ожидать от мотеля 8. Если бы я заплатил меньше 150 долларов (даже с учётом военных и бонусных баллов), это было бы не так уж и важно, но ладно.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз, надеясь, что первый раз – случайность. Я выбрал этот отель, потому что хотел расслабиться у бассейна и почитать. Оба раза бассейн не работал все три дня моего пребывания. Номера устарели: плитка потрескалась, ковёр в пятнах, ванны тоже в пятнах. Я не ожидаю полной уборки при многодневном проживании, но ожидаю, что мусор вынесут, а полотенца при необходимости заменят. Этого не произошло. Завтрак, мягко говоря, невзрачный. В первые два дня, когда я был там, половина принадлежностей отсутствовала и не пополнялась, поэтому на третий день я даже не стал туда ехать. Best Western находится по соседству, и там завтрак лучше, уборка номера лучше, и, по крайней мере, крытый бассейн можно использовать.
За номер с кроватью размера «king-size» и диваном, который стоит чуть меньше 150 долларов за ночь, я ожидал большего. Больше здесь не остановлюсь и не рекомендую.

Черновой пол полностью разрушен, это видно и чувствуется, когда идёшь по коридорам: он такой неровный. Лифты ужасно шумят, определённо пора обновить. Стены тонкие, парковка в ужасном состоянии.

Он был чистый, ухоженный, и завтрак был отличным. Они также раздают бесплатные бутылки с водой. Я взял с собой газировку и бутилированную воду. Пошел платить за них, когда мы уходили, и они хотели заплатить только за газировку. Это было в Гринвилле, штат Техас.

Большое спасибо Бренди, у нас были неожиданные проблемы с машиной, и она сломалась в Гринвилле с нашими собаками. Она подготовила нам номер в 12:45, настоящее благословение. Отличный отель, хорошо управляемый и чистый.

Этот Holiday Inn находится прямо у межштатной автомагистрали рядом с хорошим рестораном барбекю. Номера были чистыми. Обслуживание было потрясающим. Ди С. Уделила время, чтобы показать нам номер, из которого мы могли видеть нашу машину на парковке. Красивый открытый бассейн, завтрак был отличным, и мы определенно вернемся.

Превосходный отель, очень чистый. Рядом хороший выбор ресторанов. Персонал очень вежливый. Завтрак свежий и очень вкусный. Мы отлично выспались, ни разу не потревожив друг друга.

Я всегда могу рассчитывать на хороший ночной сон в чистой комнате. Это пребывание было самым отвратительным опытом, который я когда-либо имел. Выйдя из душа, вытершись и одевшись, моя девушка, которая пользовалась тем же полотенцем, с надеждой спросила, мои ли засохшие какашки, которые были на полотенце. Это не было…

Это был чистый отель, у нас не было никаких проблем. Я бы без колебаний остановился здесь снова, и хотя мы не проводили много времени, кроме сна и завтрака, это было хорошее место. Сотрудник стойки регистрации был очень дружелюбным, услужливым и эффективным. Сотрудник по управлению питанием был таким же. Я видел, как она приносила порции по мере необходимости, а не просто бросала их и забывала об этом, как делают некоторые. Еда была горячей, а что касается завтрака в отеле, то он был лучше многих. Мы не писали отзывов в прошлом, но поскольку я сам люблю честные отзывы, нам нужно уделить время и другим.

Этот отель ужасен. Персонал на стойке регистрации непрофессиональный. Мы спорили с ней о смене номеров, потому что в первом номере был запах и пятна на ковре. При таком состоянии мне должны были дать бесплатную ночь. В отеле пахло собаками и дымом. Я не смог выехать в 14:00. Я Diamond Elite. Я сообщил об этом представителю службы поддержки клиентов. Я больше никогда не хочу туда ехать. Holiday Inn нужно стать лучше. Я люблю вас всех, но давайте уже.

Останавливались здесь на 3 дня и увидели 2 тараканов! Уборщица ворвалась в комнату без стука и вошла, пока я пользовался туалетом. У меня была стопка бюстгальтеров Лулулемон (я останавливалась здесь, чтобы поиграть в софтбол), и после игры они исчезли из моей комнаты. На вопросы они сказали, что у них их нет.
***После получения такого неуважительного ответа от владельца, я думаю, мне теперь придется предоставить графические доказательства. Я также не упомянул, что на моей прикроватной тумбочке остались козявки. На стойку регистрации позвонили и сообщили о пропаже бюстгальтеров, но они действительно сказали, что их у них нет. Хотя мне не нравится, когда меня освещают газом, спасибо.
Все эти фотографии были сделаны в эти выходные, поскольку коридоры точно такие же, как в вашем отеле.