Holiday Inn Express Hotel and Suites DFW-Grapevine by IHG

Этот отель расположен в очень приятном районе метрополии Далласа, Грейпвайн, штат Техас, довольно близко к аэропорту Даллас-Форт-Уэрт. Помимо очень удобных кроватей и близости к нескольким ресторанам, этот отель нужно либо снести и перестроить, либо полностью переделать. Он очень старый и обшарпанный как снаружи, так и внутри. Мебель 80-х годов, ковры не очень приятные, особенно в коридорах, и сам отель выглядит и ощущается старым именно таким, какой он есть. Наверное, я бы поискал другой отель IHG в этом районе, даже если бы это означало переехать немного дальше от Грейпвайна. Меня тоже не очень приветливо встретили при входе. Обычно я приветствую IHG и Hilton, но не этот отель.

Это старый отель. Полы рядом с лифтом немного шаткие и неровные. Зато расположение ресторанов и развлечений просто потрясающее. Бассейн и джакузи, пожалуй, лучшее, что есть в самом отеле. Он оборудован для людей с ограниченными возможностями.

Holiday Inn Express определённо снизил стандарты обслуживания, чтобы соответствовать своему бренду. В номерах запах табака, проникающий сквозь стены и коридоры. Заселился и сразу же выехал.

Отель довольно хороший. По ночам было много шума, но не слишком. Завтрак был приличный. Приятный персонал и бассейн. Удобный холодильник для напитков и закусок, где можно было купить их, указав номер номера. В целом, неплохой отдых.

Расположение и цена были хорошими. Кровать и подушки были удобными. Необычное расположение ванной комнаты: раковина отделена от туалета и ванны/душа, что делало ночной визит в номер неприятным для других гостей. Было всего два полотенца. Кондиционер работал тихо и прохладно. Слышно гул самолётов. Завтраки средние.

Завтрак был очень хорошим, а стойка регистрации – превосходной. Рестораны находятся в пешей доступности. К сожалению, бара нет. Чистое и тихое место. Холодильник в номере маленький, но работает. Отличное место для ночлега перед ранним вылетом.

Я действительно ценю услужливый и дружелюбный персонал! Все было чисто, а кровати были удобными. Однако я бы не рекомендовал этот отель для деловой поездки. К сожалению, стены очень тонкие, и я слышу каждое слово разговоров в соседнем номере, а также студентов колледжа, которые останавливаются здесь из-за большого турнира в городе, которые постоянно входят и выходят из своих номеров и кричат ​​в коридорах. Как сказал другой рецензент, в этом районе есть бар, в котором громко играет музыка до 2 часов ночи, и это очень громко даже на фоне белого шума, из-за чего невозможно спать. Это как жить в студенческом общежитии. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в другом месте, если вы хотите отдохнуть.

Останавливались во время поездки в Санта-Фе. В нем были чистые номера и удобства. Тренажерный зал был не очень, им нужно обновить оборудование и почистить его. Кроме того, на завтрак были варианты здоровой и сытной пищи. Кондиционер в номере был хорошим, и номер был хорошего размера.

Отель посредственный. Ничего особенного. Не ужасно. Завтрак был в порядке, и этого следовало ожидать как бесплатное предложение от дешевого отеля. В комнате, в которой я был, есть несколько ветхих мест. Гниющий гипсокартон и несоответствующая краска. Они оставили в комнате полотенца с дырками. Моя самая большая жалоба заключалась в том, что **напора воды почти не было до такой степени, что душ был практически непригоден для использования**. Когда я спросил, есть ли еще одна комната, они сказали, что напор воды был одинаковым во всех комнатах. Я останавливался в гораздо более хороших отелях за те же деньги, что заплатил за этот номер. Больше не приехал бы в этот отель.

Мой предыдущий отзыв был удален, это очень ужасный вид для бизнеса. Окна в нашей комнате не имели светозащитных переплетов. Плитка в моей комнате была сломана и неровная. Рычаг горячей воды в ванне находился прямо у стены, и его было трудно повернуть. Холодильник был морозильной камерой, которая не является нормальной, и не предупреждала, что наш оставшийся свадебный торт испорчен. Ничто из того, что я сказал, не было неправдой, все, что я сказал, не было незаконным. Это честный и правдивый отзыв. Его удаление означает, что вы не поддерживаете свои номера в соответствии с законными стандартами. В случае неправомерного удаления выложу еще раз.

Дал бы 5 звезд, но в 6:30 утра самолеты очень шумят. Если вы планируете спать, вам это понравится. Если вы встаете рано, это имеет значение, и это отличный отель, поэтому забронируйте его. Цена отличная, номера чистые и огромные, очень понравились большие удобные кровати. 5 звезд, но минус — 2… — 1 за фальшивую фотографию снаружи на сайте Hotels. Com за ложь и — 1 за то, что меня разбудили в 6:30 утра.

Персонал здесь был превосходным. Очень вежливым и дружелюбным. Сам отель был не очень хорошим. Туалет/душ выглядели очень старыми и изношенными. Телевизор почти не принимал сигнал большую часть времени. Много помех. Из кофеварки в номере текло что-то вязкое. Кроме персонала… это был не лучший опыт. Не рекомендовал бы друзьям или семье.

Я остановился в этом отеле во время деловой поездки. Я скажу, что обслуживание клиентов было отличным. Никаких проблем. Однако моя комната была ужасной. На полу, стульях, постельном белье, двери ванной и занавеске для душа были пятна. Плюс что-то похожее на засохшую кровь на стене душа. Завтрак был в лучшем случае посредственным. И у меня такое ощущение, будто кто-то был в моей комнате, пока меня не было! Когда я вернулся в свою комнату после работы, я заметил, что табличка «Не беспокоить/занято», которая висела у меня снаружи двери, исчезла. Я захожу в свою комнату и вижу, что дверца холодильника широко открыта, а на столе лежит моя сумка с едой. Это пакет, который я положил в холодильник накануне вечером, и у меня не было причин вынимать его обратно, пока я не вернулся в свою комнату на следующий вечер, потому что это был мой ужин на вечер. Моя одежда, которая лежала у меня в ящике, теперь лежала на кровати с открытым ящиком. Я не знаю, что они ожидали найти, но со мной было все, что стоило денег, я не настолько сумасшедший, чтобы оставлять в комнате что-то ценное, не обращая на это внимания. Хм, это точно нужно почистить.

Наше пребывание было просто замечательным. Вестибюль и внешняя часть здания в хорошем состоянии. Номер нуждается в некотором ремонте. На туалетном столике в ванной были пятна, где кто-то использовал жидкость для снятия лака и повредил поверхность. Ванная комната казалась грязной. Плитка в ванной отходит от стены. Освещение в комнате полностью желтое, из-за чего комната кажется грязной. Единственный способ получить достаточно света — открыть шторы.

Забронировал этот отель по бонусному проживанию на время отпуска. В моем номере 115 на потолке туалета большое пятно плесени, и отель не очень хорошо справился с уборкой. Завтрак ниже среднего, все обработанные продукты. Расположение хорошее, персонал внимательный.

Я бы не рекомендовал этот отель!
1-е: отель трудно найти. Вывеска маленькая, см. Фото, к счастью, у меня был GPS, чтобы направить меня к отелю.
2-е: я забронировал люкс с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью. Этот номер, очевидно, не работал, и администратор на стойке регистрации сказал, что он не работал некоторое время. Если это так, то почему его можно было продать на сайте? Они поселили нас в номер с двумя кроватями размера «queen-size» и снизили цену на 25 долларов. Так что, полагаю, я должен быть благодарен за дополнительные 4000 баллов, которые, как они обещали, мне зачислят, и которые я жду, чтобы появиться на моем счете. Я не смог остановиться ни в одном из их других номеров категории «king-size» с диваном-кроватью, потому что они были распроданы.
Хотя мне интересно, что тот же тип номера, который я забронировал, доступен для аренды уже на следующую ночь. Поэтому я не могу не спросить, действительно ли номер не работал или кто-то продлил свое пребывание или даже приехал, и он был продан по ошибке. Я также не смог остановиться в номере King Standard с диваном, потому что все номера были распроданы.
3-е: Мне сказали, что они позвонили, чтобы рассказать о номере, когда я спросил, оставили ли они сообщение, на меня посмотрели с недоумением и сказали: «Ну, мы звонили, но вы не ответили». Если бы было оставлено сообщение или мне дали возможность отменить бронирование, я бы, вероятно, так и сделал, так как мог бы переехать в Candlewood Suites неподалеку отсюда.

Еще не закончился отпуск! Спросите меня примерно через неделю 🤪
Несмотря на небольшой электрический пожар, персонал работал спокойно и быстро со службами быстрого реагирования, чтобы гарантировать, что наша безопасность является приоритетом номер один. Они разместили нас в другом отеле, пока они разбирались с небольшими повреждениями от воды и дыма, вызванными электрическим пожаром, который, к счастью, удалось локализовать спринклерами в пострадавшем номере. Ариэль, Кеннеди Лоу, Ронда Мид и остальные сотрудники отеля работали не покладая рук, чтобы о нас хорошо заботились. Нас перевели обратно, когда начальник пожарной охраны Грейпвайн сообщил, что возвращаться можно безопасно. Еще раз хочу сказать, что они не несут ответственности за пожар. Когда спринклерная система не позволяет огню распространиться на остальную часть комнаты и удерживает его на занавеске и ковре, а не на кровати и другой мебели, я чувствую себя лучше, потому что их меры безопасности были эффективными. И их бесплатный завтрак совсем не плох. Кофе, чай и горячий шоколад доступны 24/7/365. Еще один плюс.