Hanoi Center Silk Lullaby Hotel and Travel

Семья из четырех человек (2 взрослых и 2 детей) останавливалась на 3 ночи. Отель расположен на улице с ограниченным движением (разрешены только велосипеды и скутеры), так как рядом находится школа.
Мы отлично выспались ночью, а днем ​​гуляли и осматривали окрестности.
Отличное соотношение цены и качества. Однажды утром в нашей ванной комнате отключили воду, но менеджер организовал для нас ванную в другом номере.
Горничные, швейцар и сотрудники ресепшена были очень отзывчивы и дружелюбны.
Если у вас проблемы с передвижением, этот отель может вам не подойти, так как к лифту ведет несколько ступенек.

Замечательный отель с невероятно внимательным персоналом: Туан даже помог нам донести наши очень тяжелые сумки до конца улицы, Хуен на ресепшене отлично говорит по-французски и помогла нам с транспортом, а Куинь — все замечательные сотрудники. Кровати очень удобные, а отель находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Спасибо!

Обслуживание было хорошим, персонал очень отзывчивым, внимательным и вежливым, номер был довольно чистым 👌, и, учитывая расположение, цена была вполне разумной 👍

Отель расположен в отличном месте в Ханое, всего в нескольких шагах от знаменитой улицы Железнодорожной и на улице с ограниченным движением транспорта. Это делает его очень центральным, но при этом относительно тихим для центра города.
Наш номер на пятом этаже был просторным и красиво оформленным. Он не роскошный, но соответствует цене. Ванная комната довольно маленькая и немного устаревшая, и отель не совсем соответствует фотографиям, но в целом он все равно приятный.
Абсолютным плюсом является персонал — невероятно дружелюбный, внимательный и услужливый. В целом, отель неплох за свою цену, с превосходным обслуживанием со стороны персонала.

Потрясающий отель и обслуживание! Персонал был невероятным. Они заметили в наших паспортах, что у одной из нас день рождения, и принесли ей торт. 10/10, обязательно вернусь сюда.

Отличное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал, включая швейцара, чувствовал себя в безопасности. Номера огромные, не очень шикарные, но идеально подходят для бюджетного проживания. Школа по соседству была немного шумной…

Цена была немного высоковата, но обслуживание было превосходным (10/10). Обратите внимание, что переулок, ведущий к автобусной станции, недоступен для автомобилей. Персонал отеля был очень любезен, помог нам донести багаж до номера и проводил до конца переулка, чтобы заказать такси.

Фотографии здесь создают ложное впечатление. Это место обветшалое, не производит впечатление чистого. Простыни были довольно желтоватыми. Сейф не работал. Кондиционер работал плохо. Ванная комната очень маленькая, в ней плесень. Тараканы в ванной и в номере. Я бы категорически не рекомендовал этот отель. Мы выехали из него перед первой ночью и переехали в другое место. Единственный плюс — расположение.

Приём и обслуживание были превосходными. Отель расположен в очень хорошем районе, рядом со всеми магазинами и ресторанами. Сами номера были вполне приличными. Мы останавливались всего на одну ночь.

Всё было отлично, как и просили. Персонал был очень любезным и всегда готов помочь. Расположение тоже просто супер! Рядом с центром и железнодорожной улицей, но не очень шумно!

Мы забронировали номер с двумя кроватями, и фотографии выглядели отлично за такую ​​цену и в хорошем месте. Мы заметили, что наш номер находился на том же этаже, что и рецепция в углу. Мы заселились и были разочарованы, так как фотографии не соответствовали действительности. Мы попросили поменять номер, но нам отказали. В номере была плесень, и она чувствовалась при дыхании. Ванная была крошечной, на унитазе едва можно было сидеть, не упираясь ножками в стену, приходилось садиться на край. В номере было темно, света не было. Сильный шум от семьи, живущей за тонкой стеной.
Вечером пришла новая администратор, и мы попросили её поменять номер. Она была очень дружелюбна и спросила, возможно ли это, что, конечно, было возможно, хотя дежурный сказал «нет». Мы поменяли номер, и номер стал лучше, но всё ещё очень шумно от соседней школы, начиная с раннего утра. Хорошо, но больше бронировать не буду.

Это просто здорово! Я считаю, что обслуживающий персонал просто отличный. Мы пообщались с ними, и они были очень гостеприимны. ❤️‍🔥 Надеюсь, они когда-нибудь приедут на Тайвань. 👍🏻👍🏻👍🏻
Единственный минус — горячая вода в душе может закончиться позже. 😆😆😋😋😋
Район здесь очень оживлённый, и там можно пройтись по магазинам. 😍😍
Очень хорошее соотношение цены и качества.

Хороший отель в старом квартале Ханоя по соотношению цены и качества. Номера простые, но комфортные. Главное преимущество отеля — пешая доступность большинства районов старого квартала.

Отель расположен в непосредственной близости от железнодорожной улицы и предлагает экономичные номера. Однако, пожалуйста, учтите, что такси не допускаются на эту улицу, и этот отель, хотя и предлагает завтрак, доставит вас в другой филиал за тем же. В целом, это удобно расположенный отель с отзывчивым персоналом, который даст вам полезные рекомендации по еде и маршруту!

Номера с видом на город и балконом, а также семейный номер прекрасны и просторны. Персонал очень дружелюбный и не может сделать для вас достаточно. Расположение отличное, и в пешей доступности есть еда и магазины. Озеро Хоан Кием находится в 15 минутах ходьбы. Мы возвращались 3 раза и вернемся снова. Спасибо всему персоналу отеля Hanoi Silk.

Удивительный опыт проживания в Lullaby Hotel & Travel. Сам отель отличный и расположен в центре Ханоя. Улица Трейн находится всего в 3 минутах ходьбы от отеля. Персонал — это изюминка пребывания. Все на стойке регистрации и уборщики очень милые и приветливые. Также в вестибюле есть бесплатный холодный чай, бананы и печенье. Обязательно вернусь и порекомендую этот отель всем, кто собирается в Ханой.

Отличное место для проживания, расположено в центре, недалеко от железнодорожной линии, очень гостеприимный персонал, родной язык — вьетнамский, но обслуживание осуществляется на английском языке, а Google-переводчик очень помогает общаться на вьетнамском языке.