Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Frisco - Plano 2*

Я заселился поздно (в 23:00 или позже) и не включил свет, чтобы заметить, насколько грязным и АНТИСАНИТАРНЫМ было одеяло, на котором я спал. На следующее утро я увидел пятна мочи и множество коричневых пятен. Я сфотографировал их и отправил в Choice (корпоративный). Представитель Choice по телефону был более извиняющимся, чем на стойке регистрации.
На данный момент на стойке регистрации сказали только «извините» и сказали, что они попросят уборщицу заменить его, что они и сделали.
Дополнительный замок на двери был сломан. Сотрудник стойки регистрации пришел в номер, когда я позвонил, чтобы сообщить об этом, и только извинился и сказал, что ничего не может с этим поделать. Его также заменили на следующее утро.
Диспенсеры с дезинфицирующим средством для рук в вестибюле, фитнес-зале и на 3-м этаже были пустыми и ни разу не пополнялись за три дня, что я был в отеле.
Табличка на стойке регистрации гласила, что бассейн закрыт даже в жаркую погоду в Техасе прямо сейчас летом. Они не объяснили, почему бассейн не работает.
Если вы хотите кофе без кофеина, вам нужно попросить его. Зона кофе-бара была минимально укомплектована. Еда на завтрак была хорошей и разнообразной. Ледяная вода с лимоном доступна у главного входа круглосуточно и без выходных.
Когда я вошел в номер, кондиционер был выключен, поэтому потребовалось время, чтобы охладить номер.
В целом, отель выглядит и ощущается обветшалым. Наклейка на лифте была сорвана. В отеле нет запаха «чистоты и свежести», как в большинстве отелей. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если только они не изменят обстановку и не позаботятся о настоящей уборке и не будут уделять внимание деталям.