Quality Inn Fort Worth - Downtown East

Ладно, слушайте, вы знаете, какую цену платите. УДИВИТЕЛЬНЫЕ 👏 номера за эту цену. В последнее время мы путешествовали по более бюджетным мотелям, и Quality Inn пока что мой фаворит. Motel 6 больше подходит для любителей шумных вечеринок 🥳.
Quality Inn — это спокойный, безопасный и чистый 👌 отдых.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле с 15 по 17 августа 2025 года, и это был САМЫЙ УЖАСНЫЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ в нашей жизни.
Фотографии, опубликованные отелем, показывают, что отель совсем не такой, каким кажется. Отель очень обветшалый, грязный и пахнет сыростью. Это довольно неприятно. На внешних стенах отеля плесень, а на некоторых участках потолка видны следы сырости.
Однако до этого момента мы могли предположить, что цена для отеля оправдана. Поскольку мы заплатили немного, мы заплатили 180 долларов за две ночи, и мы платили столько же и в более хороших отелях, но, поскольку мы собирались использовать отель только для ночлега, мы не придали этому особого значения.
САМЫМ УЖАСНЫМ был завтрак в последний день. Когда мы заканчивали завтрак, к нам подошёл менеджер и обвинил нас в том, что мы берём еду из ресторана, потому что мы с семьёй принесли термосы с холодной водой. Он сказал нам, что мы берем молоко и сок в термосах, и что он видел это на камерах. Мы показали ему, что берем только воду, но он даже не взглянул. Но мы пошли к менеджеру кухни, чтобы он нам подтвердил, что мы ничего не брали. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы прояснить ситуацию, но нас обвинили в воровстве, потому что мы мексиканцы. Ситуация прояснилась. В тот день мы должны были выехать в 11 утра. В 10 утра мы забрали свои сумки, чтобы сдать их. Но мы вернулись в номер, прежде чем идти на стойку регистрации, и менеджер был внутри.

Грязные кровати, в душе тоже повсюду чёрные волосы! Бассейн закрывали в разное время во время нашего пребывания из-за (неудачного расположения), о чём нас предупредили! Мы пытались искупаться после жаркого дня на солнце, но так и не смогли за всё время пребывания! Номер заперли за 30 минут до выезда в 11:00! Грубый персонал. Грубая уборщица, которая видела, как мы выносили вещи, и несколько раз переспросила, закончили ли мы перед выездом! Однозначно больше не приедем и никому не рекомендую!

Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо был. Я бы уехал, но использовал свои баллы, чтобы забронировать номер на две ночи. В холодильнике не было полок. На постельном белье были пятна. В покрывале была прожженная сигарета. Стул в номере был грязным и в пятнах. На полу была еда от предыдущего гостя. Все абажуры были побиты и в пятнах. Вешалка для одежды была полностью ржавой. На потолке и стенах было несколько плохо заделанных дыр. Плитка на полу была продавлена и отходила. Было видно свет и чувствовался теплый воздух, идущий со всех четырех сторон двери. Комод выглядел так, будто его сбросили с пятиэтажного дома. В одном из светильников в ванной росло что-то очень странное. В ванной было только два полотенца, две тряпки, одно полотенце для рук и коврик. Все они были в пятнах. В номере не было фена. Держатель для туалетной бумаги был утоплен в стену и был грязным. Разбрызгиватели вываливались из стены. Кондиционер работал, но очень шумел и не давал нам спать всю ночь. Штора была слишком узкой для окна. Я хочу вернуть свои баллы!

Лобби приятное, номера приличные… Внешний вид отеля определённо нуждается в обновлении, он выглядит/ощущается очень старым/устаревшим. На завтрак хотелось бы свежих фруктов…
Но в целом проживание в отеле комфортное!

Обычно я не пишу отзывы с одной звездой, но если бы это зависело от меня, я бы не дал ни одной звезды! Я был действительно разочарован, фотография вестибюля выглядела точно так же, как в Интернете, но бассейн на другой стороне был не таким, вода была не кристально голубой, как на фотографии на сайте, и мы с нетерпением ждали возможности поплавать, а бассейн был зеленого цвета и очень облачным. Коридоры ночью были очень шумными, душ был слабым или вообще не напорным, наш телефон в номере не работал, и когда я спросил об этом, они сказали, что он не работает, как и ледогенератор, они также не работают. На вторую ночь нашего пребывания там я попросил дополнительное одеяло для одного из моих детей, и парень на стойке регистрации сказал мне дать ему 5 минут и так и не пришел. Нам также пришлось постоянно ходить в офис, чтобы починить нашу ключ-карту, и нас не было рядом с нашими телефонами. Я бы настоятельно рекомендовал вам не останавливаться здесь!

Мы с друзьями выехали из Quality Inn Forth Worth Downtown East 26 мая. Днем 27 мая с моей кредитной карты без уведомления сняли 150 долларов. Отель использовал данные моей кредитной карты, чтобы списать деньги сразу после того, как мы уехали. Я позвонил на стойку регистрации, и она сказала мне, что телевизор в номере сломан. Дело в том, что мы включили телевизор и не увидели изображения, поэтому выключили его. Но мы не сломали телевизор. У отеля нет доказательств, подтверждающих, что мы повредили телевизор. Даже если телевизор действительно сломан, депозит в размере 50 долларов может быть вычтен. Но 150 долларов — это очень неразумно из-за старого телевизора. До сих пор отель не вернул мне 150 долларов.

У меня был действительно разочаровывающий опыт в Quality Inn Fort Worth — Downtown East. Номер был грязным по прибытии, а ванна была абсолютно отвратительной. Хуже того, отель отказался предоставить возврат хотя бы за одну из двух ночей, которые я забронировал и оплатил. Все это испытание оставило меня крайне неудовлетворенным, и я бы предостерег других дважды подумать, прежде чем выбирать этот отель для проживания.

Комната была настолько плохой, что я не мог оставаться в ней, чтобы не вызвать у меня астму. Когда я сказал на стойке регистрации, они попытались переместить меня в комнату через коридор, где пахло так же плохо, как и в другой комнате, травкой и дымом, хотя обе комнаты были для некурящих. Мало того, что сотрудник фронт-офиса постучал в дверь, чтобы убедиться, что во второй комнате никого нет, когда он открыл ее, чтобы показать мне. Абсолютно отвратительно. Когда я попросил вернуть деньги как минимум за вторую ночь, он отказался, потому что сказал, что во второй комнате не было запаха. Затем, когда я попытался пройти через сайт Hotels. Com, мужчина снова отказался вернуть мне деньги за проживание, которого я явно не делал.

Человек на стойке регистрации солгал мне.
Политика компании гласит, что бронирование сохраняется до 7 утра следующего дня после указания формы оплаты.
Я приехал около 3 часов ночи, чтобы зарегистрироваться, потому что у меня была неотложная медицинская помощь, из-за которой я опоздал.
Портье отказался предоставить мне номер, заявив, что они отменили его, и это политика компании, и свободных номеров нет.
Он солгал мне, и его следует уволить за ложь клиентам.
Что мне делать в 3 часа ночи?
Мне пришлось ехать 2 часа домой, и я могу не успеть сегодня вечером на работу.
Я требую возмещения причиненного ими ущерба и лжи мне. Возврат денег не поможет.

Я приехал, а они не выполнили мою бронь и не вернули мне деньги. Это было странно. Совершенно странно. Люди на стойке регистрации, казалось, действительно не хотели выполнять свою работу и не думали, что будут нести ответственность. Я позвонил на сервисную линию Choice Hotels, и они позвонили в отель, чтобы подтвердить мою историю, но не смогли ни с кем связаться в отеле и сказали мне перезвонить через 2 часа. Я перезвонил, и они снова не смогли ни с кем связаться в отеле, поэтому они дали мне кредит в 100 долларов в качестве извинений, но это не стоило того, чтобы не иметь места, где остановиться в ту ночь, и тратить 45 минут на телефон, и бронировать новый отель на следующую ночь в последнюю минуту, когда все цены были вдвое выше, чем если бы я забронировал номер раньше. Я бы не стал здесь бронировать. Что-то здесь не так, и это не стоит той головной боли и расходов, которые это место вам принесет.

Когда мы зарегистрировались, стойка регистрации была хорошей. В итоге я случайно оставил свой бумажник. Вместо того, чтобы позвонить и сообщить, что мои дебетовые карты были изъяты, а спустя 300 часов мы все еще ссоримся, а кошелька нет.

Все сотрудники такие приятные и отзывчивые! Отель на самом деле очень хороший. Очень чисто, горничные потрясающие, официант на завтраке был милым. У меня возникла проблема с моей выбранной учетной записью, и менеджер разрешил мне оставаться в комнате до тех пор, пока я не смогу снова запустить выбранное приложение. Кроме того, они относились ко мне с таким большим уважением и не осуждали меня, потому что я трансгендер, в отличие от других отелей, я бы порекомендовал этот отель всем, кто останавливается в районе Форт-Уэрта. Спасибо вам всем!

Плюсы: Отель не оправдал моих ожиданий. На континентальный завтрак не было сока и кофемашины. Была только клубничная вафельная смесь, и вафли горела вафельница. Поэтому нам пришлось пойти куда-нибудь поесть. Минусы: ванна была засорена, и когда нас спросили, можем ли мы просто принять душ в другой комнате до отъезда, нам ответили «нет». Парень на стойке регистрации сказал нам, что специалист по обслуживанию будет там в течение следующего часа и решит проблему, но так и не появился.

Нам дали номер для курящих, когда мы бронировали номер для некурящих (1 удар). Мне вручили небольшой баллончик освежителя воздуха от предполагаемого сотрудника, который был на стойке регистрации (2 удара). Подъехал к комнате, дверь была приоткрыта с засовом (3 удара). Позвонившему на стойку регистрации сказали, что, вероятно, это сделала горничная. Платили больше, чем следовало бы, но вы учитесь. Кого это может касаться, я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте.

Мы забронировали пятидневное пребывание, приехав в город на похороны. Я сделал бронирование онлайн, судя по фотографиям, все выглядело хорошо. Но, как только я добрался до отеля, служащий на стойке регистрации был груб, коридоры пахнут травкой, а в номерах предполагается курение. Никто не приходил убирать нашу комнату, нам приходилось выставлять мусорные баки в коридоре, чтобы вывезти мусор. 3 дня подряд мы слышали выстрелы, даже видели, как мужчины стреляли из окна нашей комнаты за мусорным баком и убегали, не не знаю, застрелил он кого-то или нет, нет полицейского участка или охраны вокруг него, широко открытого, к тому же завтрак очень дешевый, ни яиц, ни фруктов, в нашу последнюю ночь мы подъехали к парковке, выстрелы из оружия прозвучали примерно 5 раз, которые мы видели мужчина, бегущий без рубашки в замедленной съемке, позвонил в офис, и дежурный персонал спросил меня, был ли стрелок все еще там, черт возьми, я боюсь выходить из машины и идти в здание, плюс нет телевизора прошлой ночью, когда я остался он сказал мне раздеться с ним и понять. Ужасное место для проживания, оно очень доступное, но оно того не стоит, учитывая все проблемы, которые с ним связаны. Я никогда не вернусь в первоклассную городскую гостиницу. Комната была приличной и чистой, но обстановка была очень небезопасной, и персоналу все равно, что они запирают дверь в вестибюль, как панки, лол, никогда больше.

"Спасибо за прекрасное гостеприимство, удобный номер и вкусный завтрак! " "Спасибо за прекрасное, комфортное пребывание и превосходное гостеприимство. Честно говоря, я рекомендую этот отель всем, кто просто путешествует из другого штата, всем, кто просто ищет хорошее удобное место для отдыха. Остаюсь, чтобы отдохнуть от жизни. Мне нравится персонал, они очень добрые и приятные и имеют свою точку зрения, от стойки регистрации до уборки номеров и безопасности. И это мое честное мнение, ничего не выдуманное. Проверьте сами, вы увидите, что я. Я говорю. Единственное разочарование, которое я испытал в этом отеле, это то, что бассейн еще не открыт, и то только потому, что для этого еще не время, поэтому я могу только представить, когда придет время окунуться в 7-футовый бассейн, когда он откроется.