Hilton Garden Inn Denton

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ПОСОЛЬНЫХ КЛОПАХ!
Я останавливалась в номере 306 12 декабря 2025 года на время своей выпускной церемонии. Утром я проснулась вся в укусах клопов. Мой муж сообщил об этом персоналу на ресепшене, и они пришли в номер, чтобы сфотографировать укусы. Они дали нам подарочную карту Bath & Body Works на 15 долларов и сказали: «Это выгодно, так что вы можете купить лосьон для своей кожи». Они сказали, что с нами свяжется менеджер. В понедельник мы так и не получили ответа от менеджера, поэтому мой муж позвонил ему. Он, по сути, сказал, что они ничего не нашли и не поверили нам. Он попросил прислать ему фотографии по электронной почте и пообещал перезвонить. Мы оперативно отправили фотографии, но ответа так и не получили. Когда я вернулась домой, чтобы распаковать багаж, в прозрачном футляре для душевых принадлежностей были обнаружены 3 постельных клопа — эти фотографии были отправлены мне по электронной почте вместе с фотографиями укусов, предоставленными здесь. Мы очень разочарованы тем, как всё было улажено, и молимся, чтобы после возвращения домой у нас не возникло нашествия вредителей в собственном доме.

Во время моего пребывания в этом отеле я обнаружила маленького таракана, ползающего из плинтуса в ванной. Когда я сообщила об этом сотруднице на ресепшене, она предложила поменять номер и подарила мне бесплатный завтрак и подарочную карту Olive Garden (ха-ха).
К сожалению, во втором номере, куда меня переселили, в ванной тоже ползал маленький таракан. Поскольку это был мой последний день пребывания, я не хотела возиться с уведомлением персонала. Что они собираются сделать, переселить меня в третий номер?
А ещё они положили две бутылки воды с надписью «БЕСПЛАТНАЯ БУТЫЛКА! », а потом вы поймете, что это только для «членов клуба». По 2 доллара за каждую бутылку. Серьезно? Теперь мы выжимаем из гостей каждую копейку за воду, что ли, Hilton?
Персонал сказал, что не может возместить мне расходы, потому что я «бронировала через стороннего провайдера». Классический отговор.
Разочаровывающее пребывание, действительно. Будьте осторожны.
К вашему сведению. Прилагаю фотографию мертвого таракана, имейте в виду.

Какой потрясающий свадебный уикенд! Мы забронировали номера для свадебной процессии и гостей нашего сына в отеле Hilton Garden Inn Denton, TX. Также накануне свадьбы мы устроили приветственную вечеринку для около 170 гостей в их банкетном зале. Мы решили организовать кейтеринг через отель и не пожалели. Еда и напитки были исключительными. Все, с кем мы общались – директор по продажам, сотрудники стойки регистрации, персонал ресторана и бара – очень старались сделать эти выходные идеальными, и так оно и получилось. У нас было забронировано более 40 номеров, и они смогли позаботиться обо всех наших гостях с великолепным техасским гостеприимством! Мы живем в другом штате, как и большинство наших гостей, поэтому мы не очень хорошо знакомы с районом Дентона, но нам очень повезло с отелем Hilton Garden Inn Denton, TX. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для проведения свадебного торжества.

Мы с мужем и семьёй нашей дочери остановились в отеле Hilton в Дентоне, штат Техас, на семейную свадьбу. Наше пребывание было замечательным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. С нами было двое маленьких детей, поэтому мы наслаждались бассейном и общими зонами, где можно было свободно расположиться, позволяя детям играть и гулять. Нам также очень понравилась фруктовая вода в холле. Приятный штрих. Сотрудники, с которыми я работала, чтобы организовать номерной фонд, были отзывчивыми, профессиональными и отзывчивыми. В целом, это было замечательное, спокойное и уютное место для нашей семьи, чтобы провести свадьбу.

Итак, я должен сказать, что я пробыл в Hilton четыре дня, и место было хорошим и чистым, приятная атмосфера, просторные номера и услужливый персонал на стойке регистрации. Я хочу добавить, хотя один из дней, когда я останавливался. Я вернулся из Target с сумкой, и пока я таскал свои сумки в свой номер. Моя сумка Target с вещами на 200 долларов была украдена сотрудником. Сначала я подумал, что оставил сумку в Target, поэтому я позвонил им, но ее там не было. Я уведомил персонал на стойке регистрации, и они сказали, что свяжутся с уборкой. Позже мне позвонили со стойки регистрации и сказали, что у одного из сотрудников были мои вещи, когда они вернули вещи, сумки Target нигде не было, никаких объяснений, почему они взяли мои вещи. Просто жаль, что ее случайно забрали. Когда я вернул вещи, они дали ее мне и два отдельных мусорных пакета. Одна из купленных мной помад все еще отсутствовала. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил им. Они вернули помаду с неповрежденной пломбой, что означает, что кто-то сломал пломбу. Я предполагаю, что буду использовать или примерять помаду. Очень жаль, что если бы я не позвонила вниз, я бы просто подумала, что оставила сумку в магазине, и кто-то бы просто украл все мои вещи.

Это был мой третий визит в Hilton Garden Inn Denton. Номера чистые, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ресторан на территории отеля тоже был очень хорошим. Несмотря на то, что отель находится рядом с автострадой, шума транспорта в номере не слышно.
Это мой выбор, где остановиться, когда я навещаю своего любимого студента. Я пробовал три других отеля, но этот Hilton — лучший для меня.

В полном восторге от этого отеля. Персонал здесь просто потрясающий! Девушки с удовольствием кричат «Ура! » и «Ой! » нашей дочке, Нове. Мы всегда завтракаем, и обслуживающий персонал просто супер! В отеле очень чисто и пахнет просто потрясающе. Номера отличные, кровати очень удобные, бассейн хороший, тёплый и большой! Мой муж работает по выходным в Дентоне, и с тех пор это наше любимое место!

Чистые номера и фитнес-центр. Большинство персонала дружелюбны. Еда в ресторане последние полтора года была так себе. Однако теперь у них новый шеф-повар, который в этом месяце приготовил очень впечатляющий ужин. Команда, обслуживающая завтрак, просто феноменальная, а вот команда, обслуживающая ужин, не очень.

Очень разочарован, Крис. В час ночи у моего сына был предоплаченный номер. Вы отменили номер в соответствии с политикой Криса, а не той, что опубликована на вашем сайте. Теперь мы ищем другой отель с лучшим обслуживанием и гостеприимством. 19-летний считается взрослым, Крис, если 19-летний может служить нашей стране и умереть за нашу страну, то 19-летний должен иметь возможность останавливаться в отеле без няни. ИЗМЕНИТЕ ОПУБЛИКОВАННЫЕ НА САЙТЕ ПРАВИЛА, если кому-либо моложе 21 года требуется няня.

Номера были хорошими. Душевые выглядели хорошо. Ковер в коридоре на четвертом этаже выглядел так, будто кто-то просто подрезал его по размеру и оставил там. Подушки были ужасными. Бассейн выглядел хорошо. Тренажерный зал был лучше, чем ожидалось. В целом, хорошее место.

Этот отель очень хорош для одного или двух человек, путешествующих в одиночку на 1-2 ночи. Он соответствует моим ожиданиям от Hilton, но в нем нет просторных номеров. За исключением бассейна, я бы не взял сюда свою семью из-за тесных номеров, высокой и шумной зоны с движением транспорта, без пешеходной или игровой зоны. Я остановился на четвертом этаже, который, по словам менеджера, готовят к обновлению, потому что я спросил о старом поврежденном ковре. Если вы приедете в Дентон этим летом, вы можете остановиться здесь на нижних этажах, но я бы все равно ограничил его как хорошее место для одной-двух ночей днем. Он больше не для этого предназначен. Близлежащие рестораны, которые вы, вероятно, устанете, потому что все они сетевые, быстрого питания (красный лобстер, на границе, техасский придорожный дом), НО изюминкой является Buc-ees, но он находится через шоссе, так что вы действительно не можете дойти до него пешком. Персонал в целом показался мне очень вежливым и гостеприимным. Я познакомился с менеджером, который был очень любезен и уделил время, чтобы поинтересоваться, как дела. Я бы определённо остановился здесь снова, но если вы ищете что-то с большим количеством комнат, более необычными ресторанами и интересными вещами, возможно, вам захочется немного переплатить за номера Embassy Suites, расположенные чуть дальше по улице. Тем не менее, оба этих отеля хороши, потому что я тоже там останавливался. На фотографии – вид из номера 430 на сторону, выходящую на шоссе.

Я был в городе на деловом мероприятии и выбрал этот отель из-за его расположения. Легкий доступ внутрь и наружу. Крупная заправка находится буквально через дорогу. Еда и другие предметы первой необходимости находятся в пределах одной мили.
Комната была чистой и современной. Полный спектр телеканалов, а не только избранные. Прием Эми был выдающимся. Меня встретили с теплой улыбкой и благодарным отношением, и я решил забронировать номер в этом отеле.

Если вы остановились в Дентоне, вам нужно остановиться в отеле Hilton Garden Inn. Эми на стойке регистрации дружелюбная, гостеприимная, эффективная и имеет прекрасную память! Она устанавливает стандарты обслуживания клиентов и оставляет впечатление, которое невозможно превзойти. Отель чистый, хорошо обставленный и выглядит элитным, несмотря на очень разумную цену. Бассейн представляет собой оазис с крытым патио, водным объектом, бассейном с подогревом и гидромассажной ванной. Если вы ищете фантастическую еду, вам не придется далеко ходить! Ресторан Garden Grille расположен на первом этаже и предлагает одни из лучших блюд и коктейлей во всем Техасе. Есть прекрасный внутренний дворик, где можно насладиться этим! Это было одно из лучших путешествий, которые у меня когда-либо были. Пожалуйста, передайте огромное спасибо персоналу!

Огромный привет шеф-повару ужина в отеле в этот понедельник вечером, который сделал все возможное, чтобы быть любезным и заставить меня почувствовать себя особенным! Ближе к вечеру я спросил ее, что сегодня вечером в меню ужина, и после того, как я упомянул об интересе к салату от шеф-повара, она заявила, что это будет особенным вечером! Оказалось, что это один из лучших салатов от шеф-повара, которые я когда-либо пробовал. В наши дни трудно найти такой уровень поддержки и внимания клиентов, и он был высоко оценен. Я обязательно остановлюсь здесь снова, во многом благодаря этому превосходному сотруднику. Это также действительно хороший отель, очень чистые номера, тихий, кристально чистый бассейн с ТЁПЛОЙ водой (самой лучшей), отличная парковка и многое другое. Очень нравится, что они предлагают настоящий завтрак, ужин и напитки. Опыт +, спасибо за это!

Этот отель был огромным разочарованием. Я заранее забронировал номер с кроватью размера «king-size», но когда мы зарегистрировались, нам сказали, что он больше не доступен, и вместо этого вручили ключи от двухместного номера — никаких извинений, никаких объяснений и никаких усилий, чтобы все исправить. Сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто это не имело большого значения, и, похоже, не понимали, почему кто-то расстраивается из-за понижения номера в номере.
Состояние самой комнаты было ужасным. Стены были тонкими, как бумага, и всю ночь мы буквально слышали, как кто-то храпит в соседней комнате. Вдобавок ко всему, обои отслаивались, покраска выглядела как наспех лоскутное одеяло, и все вокруг выглядело ветхим. Честно говоря, это было шокирующе, что это место носит бренд Hilton.
В целом, опыт разочаровал и разочаровал. Я ожидаю лучшего от Hilton, и этот отдых оказался намного ниже этого стандарта.

Я искренне шокирован своим пребыванием в этом отеле. По прибытии я узнал, что забронированный мной номер с кроватью размера «king-size» отдали, и мне понизили номер до двухместного. Больше всего меня расстроила не просто смена комнаты, а то пренебрежительное отношение, которое я получил, когда выразил свою обеспокоенность. Сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто такое переключение было нормальным, и не могли понять, почему я расстроен.
Когда я упомянул о том, что между королем и двойником существует явная разница в цене, мне ответили (ошибочно), что ее нет. На следующий день я связался с менеджером, который подтвердил, что разница в цене была… всего в пять долларов. Никаких искренних извинений, никаких усилий исправить ситуацию.
Что еще хуже, состояние номера было далеко от того, что я ожидаю от Хилтона. Облупившаяся краска, плохо наклеенные обои и ощущение заброшенности сделали пребывание в отеле некомфортным. Честно говоря, это вообще не было похоже на Хилтон.

Мы сняли комнату для свадьбы моей дочери, и Джессика очень помогла с обстановкой и быстро и с улыбкой ответила на все мои вопросы. Расположение отеля было отличным, и было очень чисто. Завтрак на следующее утро был свежим, горячим и вкусным, а серверы были замечательными. Они были такими дружелюбными и внимательными. Если не считать пожарной сигнализации, случайно сработавшей утром, все было отлично. Я очень рекомендую это!