Holiday Inn Express & Suites - Denton South by IHG

Этот отель был очень загружен и очень удобен для моего мероприятия. Персонал в выходные дни был замечательным. Возможно, им стоило бы добавить помощников к приготовлению завтрака, чтобы все было лучше подготовлено, вместо того, чтобы один человек бегал туда-сюда. Она была отличной и справлялась со своей работой, но большую часть времени обслуживания ей приходилось работать на пределе своих возможностей.

Во-первых, это прекрасное место. С первого взгляда чувствуется свежий запах и чистота. Я приехала около часа ночи, и Ханна на ресепшене была просто замечательной. Она была профессиональна, приветлива и улыбалась на протяжении всего процесса регистрации.
Примерно через 10 минут после того, как я попала в номер, она даже написала мне сообщение, чтобы убедиться, что всё в порядке, и спросить, не нужно ли мне что-нибудь, что, на мой взгляд, было очень мило с её стороны.
Сам номер был свежим, чистым и очень комфортным. Кровати и подушки были потрясающими… я так хорошо выспалась! А завтрак был действительно очень хорош. Особенно вкусными были омлеты с сыром.
Честно говоря, это было одно из лучших моих пребываний в отеле! И всё это по отличной, разумной цене (от Booking. Com).

Мне понравилось, что отель был комфортабельным и чистым. Однако мне не понравилось, что в номерах отсутствовали некоторые основные удобства, которые обычно есть в других отелях, например, бутылка воды или кофе. В ванной комнате также не было туалетных принадлежностей, таких как ватные шарики или ватные палочки.
Кроме того, при выезде нас никто из персонала не встретил, только ящик для ключей, без каких-либо приветствий или прощаний.

Мое пребывание было хорошим. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Расположение отличное, ресторан Bucce's находится всего в 10 минутах ходьбы. Тренажерный зал был замечательным, с большим телевизором внутри. Больше всего мне понравилось, что кофе подается в неограниченном количестве.

Отель неплохой, но некоторые работники очень агрессивны. Я столкнулся с таким работником, когда выходил из отеля, он начал грубить мне, вероятно, потому что я плохо говорю по-английски. После этого я подошел к менеджеру и объяснил ему, что этот человек не может здесь работать, что он очень агрессивен, и попросил показать видео, но мне отказали. После этого меня выселили через три дня, потому что на меня пожаловались моему работодателю, и меня уволили. Я прошу эту сеть отелей более тщательно отбирать персонал. И мне показалось, что у этого человека были проблемы с законом.
Я прожил в этом отеле месяц, и ничего подобного раньше не случалось, а тут я столкнулся с этим человеком, и вот что произошло.

Мы выбрали этот отель для гостей, приехавших на свадьбу нашей дочери. С самого начала Жан и Бриттани сделали все возможное, чтобы поездка прошла гладко. Они помогали во всем, были очень доброжелательны и отзывчивы! Наши гости прекрасно провели время!

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание, оказанное мне во время моего пребывания.
Профессионализм, чистота, гостеприимство и внимание к деталям сделали мое пребывание по-настоящему комфортным и запоминающимся.
Также хочу выразить особую благодарность сотруднице ночной смены за ее исключительную поддержку и теплую помощь каждую ночь.
Ее преданность делу, доброта и трудолюбие отражают истинный дух заботы о клиентах.
Пожалуйста, передайте ей мою благодарность лично. Она заслуживает признания за усилия, которые она прилагает, чтобы гости чувствовали себя желанными и уважаемыми.
Еще раз благодарю вас за ваше выдающееся обслуживание. Желаю вам дальнейших успехов и превосходства.
С уважением,
Ханташ Альшайеф.

Наше пребывание было действительно замечательным. Наш номер был очень чистым и комфортным. Мы очень оценили отзывчивость и дружелюбие сотрудников на стойке регистрации как при заселении, так и при выезде. Завтрак был хорошим и оправдал наши ожидания. Майкл, работавший на кухне и в обеденной зоне, был просто феноменален. Он был очень общительным и дружелюбным со всеми и делал все возможное, чтобы все было идеально.

Всё было как и ожидалось. В непосредственной близости много всего интересного. Buc-ee's, Starbucks, Chuy's — всё прямо рядом с этим Holiday Inn Express. Хорошая парковка, тихий отель, чисто, дружелюбный консьерж. Я останавливался здесь на выпускной церемонии в UNT, и отель находился примерно в 10 минутах от места проведения церемонии. Я сделал правильный выбор, остановившись здесь.

Очень приветливый персонал! В моем номере была проблема с обогревателем, но на следующий день меня сразу же переселили в другой номер, а менеджер подарил мне дополнительные баллы IHG.
Удобное расположение рядом с автосалоном Honda Denton, потому что мне нужно было помочь дочери отремонтировать машину. Я бы остановился здесь снова. Завтрак отличный.

Мы останавливались здесь по случаю мероприятия, которое проходило неподалёку, и очень оценили гостеприимство и чистоту завтрака «шведский стол». Майкл, отвечавший за шведский стол, — настоящая находка! Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова окажемся в этих краях. Спасибо за вашу заботу.

Раньше я никогда особо не доверял Holiday Inn Express, может, это маркетинговый ход, а может, дело в моём поколении. Сейчас я специально ищу их отели, когда путешествую на машине. Они всегда чистые, хорошо освещённые, персонал дружелюбный, а цены приемлемые. Может, я мог бы помочь им с маркетингом? Отель в Дентоне, штат Техас, на южной трассе 35E, был не менее хорош. Персонал на ресепшене был не таким дружелюбным, как в некоторых других отелях, но совсем не грубым. Парень, который готовил завтраки, стал изюминкой нашей поездки. Я не помню его имени, но он был очень приветливым. Еда была типичной для шведского стола, но кофе у них лучше, чем у большинства… Думаю, они подают Lavazza Supreme, которую я начал пить в Италии и с тех пор не перестаю пить. Спасибо вам за то, что вы так здорово начали второй день нашего путешествия. Мы обязательно вернёмся.

Мы с мамой останавливались здесь два уикенда назад. Мы останавливались в пятницу/субботу, так как были в городе на футбольном матче ВМС против Университета Северной Территории. Сотрудники на стойке регистрации были очень приветливы и отзывчивы. Сотрудник, отвечающий за ночной заезд, проверил, есть ли у нас скамейка в душе для моей мамы, и помог нам выбрать место для ужина. Завтрак был отличным, с очень хорошим выбором блюд. Хочу выразить особую благодарность Майку, который помог мне отнести завтрак для мамы в номер в субботу утром. Он был очень любезен и избавил меня от необходимости ходить по нескольким местам. Он был очень дружелюбным, и я, как и моя мама, очень ему благодарна. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Этот отзыв о 4-месячном пребывании в начале этого года.
Одному из сотрудников ресепшена не помешало бы дополнительное обучение. Отношение было несколько грубым и не клиентоориентированным. Когда спросили о проблеме с туалетом. Когда попросили ключ-карту из-за запертой двери. Неоднократно сталкивался с непрофессиональным,
Угрюмым отношением со стороны этого человека. Считаю, что менеджер хорошо разбирается в обслуживании клиентов. Уверен, она сможет выявить этого человека и работать с ним, если решит улучшить ситуацию.
Кроме того, хочу выразить благодарность команде, готовящей завтрак.
Также благодарю менеджера за то, что он принял во внимание и учел замечания по поводу запутанных правил уборки. При длительном проживании.

Если вы планируете остановиться здесь по какой-либо причине, просто знайте, что вы сделаете ОТЛИЧНЫЙ выбор! Я останавливался здесь много раз и, должен сказать, всегда был полностью доволен! Начнём с сотрудников, которые управляют этим прекрасным отелем, начиная с утренней смены, заканчивая вечерней сменой, и даже замечательным ночным аудитором. КОМАНДА здесь, в Holiday Inn & Suites, очень милая и дружелюбная. На их лице всегда улыбка! Они очень уважительны, и каждый раз, когда у меня возникала проблема, мне требовался ремонт ключа или даже дополнительные полотенца, они всегда, казалось, решали её без проблем. На днях вечером у меня возникла небольшая проблема, и женщина, работавшая в вечернюю смену, была очень внимательна к проблеме и сразу же хотела убедиться, что обо мне позаботились. Я понимаю, что когда останавливаешься в отеле, проблемы случаются, но этот персонал никогда не разочаровывал! Они действительно заботятся о том, чтобы все ваши потребности были удовлетворены! Спасибо Holiday Inn & Suites Denton (Юг)
Также хочу отметить приятного мужчину, который работает официантом на завтраке. Несмотря на то, что иногда утро бывает немного суматошным и он занят, он всегда следит за тем, чтобы всё было заменено по мере необходимости, без какого-либо агрессии! Он всегда улыбается и готов помочь в любом вопросе. Ни разу я не приходил на завтрак, а он был настолько занят, что не мог просто поздороваться или попросить о помощи.

Джин тепло встретила нас на стойке регистрации. Она была информативна, оперативна и приветлива.
Это небольшой, но хорошо оборудованный отель.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мне очень понравилось, и я буду выбирать его каждый раз, когда буду в Дентоне! Отличное обслуживание, очень дружелюбный и внимательный персонал, красивый интерьер, чистота. Завтрак был вкусным, порции большими, а официант был очень внимательным! Отель в хорошем состоянии, выглядит как новый!