Staybridge Suites Dallas Market Ctr Love Field by IHG

Это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Просто предупреждение для всех, кто рассматривает этот отель. В первом номере, который нам предоставили, на ковре лежал большой мертвый жук. Мы вернулись на ресепшн и попросили другой номер. Второй номер, должно быть, выходил на оживленную автомагистраль, и мы не смогли уснуть из-за ЧРЕЗВЫЧАЙНО громкого шума от гонок автомобилей, который продолжался несколько часов поздним вечером. В номере также светил яркий свет в окно. Поскольку было уже поздно, и мы устали от поездки на весь день, мы попытались извлечь из ситуации максимум пользы. У нас был ранний рейс на следующее утро. Когда вы платите за номер в отеле, вы ожидаете, что сможете хорошо выспаться без громких звуков. Когда мы выезжали на следующее утро, я заметил на ресепшене стеклянную вазу с берушами, так что, очевидно, отель хорошо осведомлен об этой проблеме с шумом. Мы связались с отелем и IHG по поводу этого неприятного опыта, и генеральный менеджер Курт Кливер просто рассылает электронные письма со стандартным ответом. Он не решает проблему и не предлагает никакого решения. Ужасное обслуживание клиентов!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь, и я особенно хочу отметить Тайешу на ресепшене. Она была невероятно добра, профессиональна и отзывчива на протяжении всего моего пребывания. От регистрации до любых моих вопросов, она сделала все возможное, чтобы все прошло гладко и комфортно. Это действительно имело большое значение, и я очень благодарна ей за превосходное обслуживание клиентов. Спасибо, Тайеша!

Я остановился на одну ночь по делам. Из-за сильной непогоды многие рейсы были задержаны, что, в свою очередь, вызвало некоторый хаос, и гости прибыли позже, чем ожидалось. Я вызвал трансфер из аэропорта в отель. Google сообщил, что обычно трансфер прибывает через 30 минут, но они приехали через 20. Сотрудники стойки регистрации были спокойны, вежливы и быстро зарегистрировали гостей. Отель и номер были чистыми. Кровать была удобной, и я не слышал шума от соседей. Лифты немного медленные, но я нашел другой лифт в конце коридора, ближе к моему номеру, где было меньше людей. Ужин был хорошим. Я заказал бургер с картошкой фри, и порции были хорошими за свою цену. Картошка фри была похожа на толстые, приправленные спирали и была очень вкусной. Завтрак тоже был хорошим. Немного дороговато за все, что предлагалось, и я думаю, что его можно или нужно было бы включить в стоимость проживания, но горячие блюда подавались горячими, а фрукты были свежими и разнообразными. Единственный минус — температура воды в раковине в ванной. Вода в душе была не выше комнатной температуры, а мне нужно было побриться, что немного расстроило. Однако температура и напор воды в душе были хорошими, номер чистый, кровать удобная. В целом, я думаю, это отличное место для проживания, учитывая цену, обслуживание и удобное расположение относительно аэропорта.

Я остановилась здесь, потому что мне нужны были баллы для получения попутного проездного билета от авиакомпании. Само собой разумеется, я бы остановилась здесь снова.
Ковровое покрытие в коридоре выглядит немного грубовато, но в номере чисто. В номере было тихо. Не знаю, связано ли это с небольшим количеством бронирований или со звукоизоляцией стен, но было приятно и тихо. Несмотря на то, что отель находится прямо рядом с автострадой, я не слышала постоянного гула проезжающих машин, как во многих других отелях рядом с автомагистралями.
Персонал был невероятно вежлив. Очень рекомендую. Представьте себе это место как 3-звездочный отель с 4-звездочным уровнем обслуживания. Кроме того, он находится примерно в 5 минутах езды от аэропорта Лав Филд, так что это удобно. Есть также трансфер, хотя я не уверена, бесплатный ли это трансфер. Однако его нужно заказывать заранее.

Я много раз останавливался в вашем отеле, но на этот раз провел там три дня и три ночи. Обслуживание было превосходным, особенно мне понравились бассейн, внутренний дворик, ресторан и бар. Когда я впервые вошел в отель, меня встретили генеральный менеджер и его помощник, и я был очень впечатлен тем, как отель был улучшен и отремонтирован. Все сотрудники всегда оказывали мне исключительное обслуживание, поэтому я продолжаю сюда возвращаться. Обычно я останавливаюсь на один-два дня и беру люкс, а на этот раз мне достался двухкомнатный номер на 3 дня. Весь персонал очень вежлив и услужлив, ночной персонал просто замечательный, а парковка всегда чистая и безопасная. Мне нравится барная стойка и обеденная зона, это действительно очень удобно, а наличие еды, закусок и напитков очень помогает в вечернее время. Все хорошо продумано, и, кажется, нет лишнего пространства. Я мог бы остановиться в других местах, но продолжаю останавливаться в этом отеле из-за его внешнего вида и обслуживания. Каждый раз, когда я останавливался здесь, будь то номер или люкс, все было очень чисто. Мне очень нравится этот отель, и я буду продолжать быть его клиентом из-за всего, что он предлагает.

Водители маршрутных автобусов, сотрудники стойки регистрации, обслуживающий персонал и все остальные были просто замечательными. Я приехал сюда, чтобы помочь в борьбе с зимней бурей, и работа постоянно менялась, а сотрудники стойки регистрации восстанавливали мою бронь после моего выезда. Водители маршрутных автобусов были очень дружелюбны, а обслуживающий персонал — просто великолепны. Из-за очень низких температур они разрешили мне включить подогреватель двигателя на моем 18-колесном грузовике, чтобы я мог быстрее отправиться в путь, если бы мне позвонили по поводу бури. Без сомнения, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Этот отель не совсем соответствует стандартам Holiday Inn. Номера устаревшие и обшарпанные, ванная комната маленькая, а в коридорах зимой необычно холодно. Цена слишком высока по сравнению с другими отелями в этом районе и другими отелями сети Holiday Inn. Есть бесплатный трансфер до аэропорта, который курсирует каждый час, что удобно, но имейте в виду, что для его бронирования требуется предварительное бронирование. Если вам удастся найти особенно выгодное предложение, это, безусловно, функциональный отель, но я бы точно не стал платить больше за проживание здесь, чем в гораздо более дешевом отеле сети Choice Hotel.

Очень чистое место. Рэнди на ресепшене был просто великолепен, когда регистрировал меня. Он был очень милым и подробно рассказал о предлагаемых услугах. Бармен Роберт приготовил лучший эспрессо-мартини, который я когда-либо пробовал. Т в ресторане был очень любезен, когда я пришел, и приготовил восхитительный бургер. Безусловно, это одно из лучших моих пребываний в отеле Holiday Inn. Спасибо за ваше гостеприимство!

Я прожила здесь месяц во время переезда в Даллас. Фантастический отель с пятизвездочным сервисом. Персонал на ресепшене и уборщики просто замечательные. Отель чистый, безопасный и просторный, с отличными удобствами. Персонал также был очень добр к моим собакам-поводырям.

Мы с женой и друзьями арендовали парковочное место в этом отеле, у каждого из нас была своя машина. Нас бесплатно доставили в аэропорт, что было очень удобно. Мы вчетвером были в отпуске 14 дней. Когда мы вернулись, машины наших друзей уже не было, и на видеозаписи было видно, как её угнали. Воры до сих пор на свободе, и отель не берет на себя никакой ответственности. Мы больше не будем останавливаться в этом мотеле и никому его не порекомендуем.

Дезире из Holiday Inn просто великолепна. Я большую часть времени останавливаюсь в Marriott и Hilton. Обслуживание и гостеприимство Дезире произвели на меня большое впечатление. На мой взгляд, она — настоящий представитель бренда Holiday Inn.
В целом, уборка номеров превосходна. Персонал ресторана был фантастическим.
Я очень благодарен всем сотрудникам.

Место классное.
Персонал был очень любезным.
Небольшой тренажерный зал, бассейн не используется.
Район неблагополучный, не самый живописный и удобный для пеших прогулок.
Номер был нормальный, немного далековато добираться пешком, но хорошая возможность для тренировок.
Завтрак один из лучших, что я когда-либо ел.
В отеле чувствуешь себя в безопасности.

С того момента, как я вошёл, отель показался мне невероятно расслабляющим. В холле и коридорах пахло чистотой и умиротворением, что стало настоящим облегчением после долгого, напряжённого дня в путешествии. Сам номер был безупречно чистым и полностью укомплектован всем необходимым. Бассейн был чистым и ухоженным, что сделало мой отдых незабываемым. Персонал действительно сделал моё пребывание незабываемым: от дружелюбного администратора на стойке регистрации до услужливой уборщицы, водителя трансфера и даже сотрудников, чьих имён я не запомнил. Все были искренне любезны и, казалось, были рады находиться здесь. Нас даже встретили бесплатными кексами по прибытии, что было очень мило. В целом, это был отличный опыт, особенно для отеля рядом с аэропортом. Это определённо не типичный «аэропортовый отель». Я забронировал его, потому что мой рейс отменили, но, честно говоря, я бы выбрал его снова намеренно, если бы когда-нибудь оказался в этом районе.

В целом, пребывание было нормальным. Расположение, чистота и некоторые сотрудники были приятными. Однако мне попалась очень некомфортная и непрофессиональная сотрудница на стойке регистрации. Её звали Дезире. Необходимо улучшить коммуникацию, обслуживание клиентов и общую подготовку к работе с этим человеком. Отношение этого человека к клиентам и другим сотрудникам просто удручает. Персонал бара, горничные и другие сотрудники стойки регистрации были очень порядочными.

От регистрации до выезда и двух поездок на шаттле я не мог и мечтать о более приятном отдыхе. Все сотрудники, с которыми я общался, были очень вежливы и отзывчивы. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду пользоваться аэропортом Лав-Филд. Хочу поблагодарить всех сотрудников Holiday Inn за приятное пребывание.

Я очень устал после задержанного рейса и жуткого хаоса в пункте проката автомобилей. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. За это я ему очень благодарен.

Не советую. Номера в лучшем случае неплохие. Горничные начинают приходить к вам рано и возвращаются слишком часто. Персонал на стойке регистрации апатичен. Руководителю стоит сосредоточиться на обучении своей команды.