Holiday Inn Express Dallas Market Center by IHG

Я предварительно зарегистрировался в IHG и позвонил в отель, чтобы подтвердить, что моя жена заселится. Когда она приехала, не было никаких упоминаний о нашем серебряном статусе, и возникла путаница с картой, которую она использовала (той же картой, которую я использовал для бронирования). Администратор также сказала, что она могла бы получить более выгодную ставку, если бы я не зарегистрировался в приложении, так как она была там на приеме у врача, но она не могла получить ее сейчас. Не стоило упоминать об этом таким образом. Я отмечу, что за исключением этого раза я всегда сталкивался с первоклассным вежливым обслуживанием в каждом объекте IHG, где мы останавливались.

Два джентльмена на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны. Они дали нам отличные рекомендации по нашему пребыванию, и у нас была отличная беседа. У нас был люкс, и он был больше, чем квартиры большинства людей. Наш номер был чистым, большим и удобным. Единственным недостатком было то, что в нашем номере никогда не было так прохладно, как нам бы хотелось, но в целом остановились бы здесь снова, если бы были в этом районе. Бассейн ремонтировали, пока мы были здесь.

Номер в отеле был чистым, а персонал очень внимательным. Меня встретили по прибытии и при выезде из отеля, что было приятно. Я не пользовался тренажерным залом, но он был красивым и чистым. Отличные возможности для просмотра телевизора. Хотелось бы, чтобы ванна была глубже для лучшего купания.

Я останавливался здесь до и после перехода в Holiday Inn Express, и этот отель удовлетворяет все мои потребности по непревзойденной цене. Девятиэтажное здание старше, но номера чистые, обновленные и тихие (шум внутри минимален, но снаружи может быть немного шумно, в зависимости от того, на какую сторону здания выходят ваши окна). Стойка регистрации очень дружелюбная и услужливая. Бесплатный завтрак, предлагаемый теперь, является отличным дополнением. Нет, в пешей доступности мало что есть, но это справедливо практически для любой точки Далласа — это не очень удобный для прогулок город. Гарри Хайнс известен своей теневой деятельностью, но в этом разделе всегда было хорошо. Расположение — легкий доступ к межштатной автомагистрали, центру города и Оук-Лоун. Бесплатная парковка. Продолжайте в том же духе и совершенствуйтесь, сохраняя при этом ценность!

Весь завтрак был действительно хорош. Было видно, что персонал гордится своей работой. Номер был чистым, простыни и полотенца были аккуратными и свежими. Коридоры были чистыми и пахли свежестью. У меня была кровать размера «king-size», и обычно мне приходится спать на них по диагонали, чтобы моя спина не болела — не эта кровать — я провела три замечательных ночи в этой кровати! Единственная проблема была между 2 и 3 часами ночи, когда пьяный парень, которому требовалось внимание, орал и ругался в коридоре моего этажа. Опять же, кофе был отличным, и вы не сможете превзойти бесплатный завтрак «шведский стол».

С того момента, как мы приехали, нас тепло встретили, и каждый раз, когда мы входили в парадную дверь, тот же самый дружелюбный прием давал понять, что они действительно обращают внимание на того, кто входит в дверь (отлично с точки зрения безопасности). Процесс регистрации был быстрым и легким. Мой жених и я искали тихое место для отдыха на выходных, и это место было идеальным — мирное, безмятежное и как раз то, что нам было нужно, чтобы расслабиться. Мы обязательно вернемся и сделали этот отель нашим новым любимым.

Персонал был эффективным, мы смогли быстро зарегистрироваться. Персонал предоставил нам закусочные в пешей доступности. Мы проводили большую часть времени в номере из-за простуды. Номер был теплым, очень чистым, а кровать размера «king-size» была удобной. Выбор завтраков был восхитительным, обеденная зона хорошего размера с телевизором. Персонал следил за тем, чтобы обеденная зона всегда была чистой. Я бы порекомендовал это место.

Это второй отель Holiday Inn, в котором мы останавливались за последние три недели. Кажется, у Holiday Inn есть проблемы с поддержанием технического обслуживания. Номер был холодным, печь не работала, пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы получить помощь. В обоих случаях не было отопления, отель находился в разных местах, но в одинаковом состоянии. Если мы (жена и я) хотим ожидать такого обслуживания в будущем, то мы с таким же успехом остановимся в другом месте.
Мне не нужно указывать адрес, потому что вы можете найти его самостоятельно.

Я останавливался здесь на 3 ночи, к сожалению, мой обогреватель не работал все 3 ночи. В первую ночь я сообщил об этом на стойке регистрации. Парень сказал мне: «Извините, но мы заняты сегодня вечером, и в это время я ничего не могу сделать». Во вторую ночь я позвонил около 2 часов ночи, девушка была очень мила и предложила одеяла и переместить номер. Я отказался от перемещения номера, так как было 2–3 часа ночи, и она сказала, что техобслуживание все исправит утром. В последнюю ночь я пошел на стойку регистрации и поговорил с парнем, с которым говорил в первую ночь, и он сказал, что они заняты и работают над заказами по мере поступления.
При выезде я сообщил об этом девушке на стойке регистрации, она буквально сказала, что я ничего не могу для вас сделать, так как вы не заплатили нашу обычную цену в 300, 00 за ночь, технически вы уже получили скидку, но мы взяли дополнительные 10, 00 с вашей цены за проблему с обогревателем.
Это была пощечина со стороны отеля, показывающая, насколько они заботятся о своих гостях.

Нам приходится возить сына в больницу Scottish Rite несколько раз в год. Мы ездим из Корпус-Кристи в Даллас, чтобы сделать это, и каждый раз останавливаемся в этом отеле. Персонал всегда дружелюбный и гостеприимный, а номера хорошие и чистые. Мне нравится, что после реконструкции мы можем завтракать там, так как раньше этого не было. Завтрак был отличным, а официант был внимательным.

Стандартная гостиница Холидей. Стойка регистрации была очень дружелюбной и полезной. Вы можете слышать звук проходящего рядом поезда каждый раз, когда он проезжает, но он не слишком громкий. Район вокруг выглядит довольно дрянным, но территория парковки огорожена.

Забронировал этот отель из-за его расположения и удобств, но по прибытии обнаружил, что отель находится на ремонте, поэтому ни одна из удобств не была открыта, и единственное, что в отеле было, это номера. Хотя мне предложили полный возврат средств, я бы предпочел, чтобы меня уведомили заранее, чтобы я мог найти отель с удобствами. После полета в течение 3, 5 часов и отсутствия местного проживания в этом районе было предложено полное возмещение, но это было нормально, но я не собирался искать другой отель в это время вечера, особенно с маленьким сыном. Комната была прекрасной, отремонтированной и удобной, но невозможность получить еду, напитки или воспользоваться удобствами была не тем, чего мы ожидали. Нам пришлось изменить наши планы: вместо расслабляющего дня у бассейна взять напрокат машину, чтобы отправиться исследовать окрестности.

Хотел предупредить о постельных клопах, обнаруженных 10.11.24 в номере 421. Нашел только одного, но также обнаружил пятно крови на другой кровати, что указывает на то, что, вероятно, их было больше. Обратил на это внимание сотрудников стойки регистрации, и они не удивились. 2 звезды, потому что работники были хорошие, кровати удобные, а буррито на завтрак было вкусным. С электрическими розетками были проблемы, в ванной не было вентилятора.

Приехал в город для быстрого визита и игры «Звезды». Отель находится рядом с легкорельсовым транспортом и в одной остановке от центра American Airlines, так что в этом отношении он идеален.
Да, его ремонтируют, но об этом было известно заранее, поэтому я не ожидал многого. Я знал, что бассейн закрыт и завтрак будет ограничен. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным, номер был чистым, территория была безопасной, и я определенно остановлюсь здесь снова. Спасибо! Вперед, звезды!

В отеле был ремонт, но нам об этом не сказали, поэтому в нем не было абсолютно никаких удобств и удобств. В номере не было туалетных принадлежностей и элементарных гостиничных удобств. Персонал отеля был неприветливым, негостеприимным и почти грубым. У нас не было возможности оставить там наш багаж после выезда, и мне, как участнику IHG Rewards, поздний выезд не был предложен. Завтрак был ужасным — в основном только фрукты, выпечка и кофе. Плохая вентиляция в ванной. Замок в ванной был снаружи, так что это не имело никакого смысла. Было шумно — мы могли слышать, как другие гости и персонал шумели в коридоре. Кровать была удобной.

Не теряйте времени, отправляясь в этот недавно отремонтированный отель. Я являюсь участником Spire с 07 года, поэтому узнаю хорошую цену за номер, когда его увижу. На фотографиях старые номера, а новые хуже старых. Мы заплатили 150 долларов за люкс с кроватью размера «queen-size» до вычета налогов. В результате ремонта кухня была полностью исправна, а у вас осталась большая пустая комната, ни стульев, ни стола… ничего? У порога между комнатами отсутствует прокладка под ним, поэтому вы проваливаетесь в дыру между комнатами. Работала только одна из двойных розеток. Вся мебель была подобрана одинаково, а в моем шкафу стояли два пуфика? Они тоже не подходили к мебели, поэтому я оставил их там? Если бы это был мой отель, я бы оставил его таким, какой он был. По крайней мере, это имело бы какую-то гостеприимную привлекательность. Опять же, не бронируйте по фотографиям на сайте… они не точны. Нам приходилось ходить по этажам в поисках торговых автоматов, чтобы получить воду. Я знаю, что я всего лишь платиновая элита, но да ладно! Тот факт, что мы были готовы остаться во время ремонта, они должны были, по крайней мере, иметь в наличии товары для наших членов? Худший отдых и худший ремонт!

Вестибюль и номер были прохладными и чистыми. Трансфер не приходит автоматически, вам нужно позвонить, и вам этого не говорят. Водителю шаттла прибыла 21 минута (98 градусов без тени), после того как я уже ждал 10 минут, и один из других водителей шаттла, увидев меня там, спросил, жду ли я Holiday Inn. Я сказал ей «да», и она сказала, что они приходят не очень часто. Вы должны позвонить. Я позвонил, и женщина, ответившая на звонок, сообщила, что водитель будет через несколько минут. Когда он не приехал через 11 минут (карты говорят, что доставка занимает всего 8, 5 минут), я перезвонил, мужчина ответил и сказал, что будет через несколько минут. Водитель приехал с извинениями, и сказал, что было движение, и он ехал через школьную зону, что замедлило его. Мы ждали семью из трех человек, у которой был ребенок, и хотя у них было автокресло, водитель не настаивал, чтобы они посадили ребенка в автокресло. Мы проехали девять минут и 37 секунд назад, когда она держала ребенка на руках, что незаконно. Когда пришли, за стойкой стояли двое: мужчина и женщина. Женщина сказала, что кто-то будет со мной через минуту. Я ждал пять минут, пока меня зарегистрируют. Во время моей регистрации зашел еще один человек, и женщина сразу же помогла этому человеку. Думаю, водитель пожаловался, что я расстроен, и дама немного замедлила ход в качестве небольшого удара.