Fairfield by Marriott Inn & Suites Dallas East

Ужасный опыт! Забронировали через Marriott номер с двуспальной кроватью. Когда мы приехали, нам сказали, что у них нет ни одного из этих номеров, и мне следовало позвонить в отель напрямую. Затем мне сказали, что вы можете доплатить за кровать размера «king-size» с выдвижным диваном размера «king-size». Человек на стойке регистрации был в полотенце на голове. Мы позвонили менеджеру, и он наконец согласился поменять нам номер без дополнительной платы. Мы зашли в номер, выдвинули диван и увидели очень маленькую и очень-очень неудобную кровать. Это не может быть кровать размера «king-size». У нас также украли бейсбольную майку моего сына у бассейна. Никогда больше я не остановлюсь здесь, даже если у меня будет бесплатное проживание. Район очень плохой.

Проведя ночь, мы проснулись, чтобы уйти, и обнаружили, что каталитические нейтрализаторы (2) в нашем автомобиле были вырезаны и украдены, когда мы припарковались на парковке. В Fairfield Inn & Suites Dallas East были небольшие камеры видеонаблюдения, которые не охватывали парковочные места прямо перед отелем — мы припарковались на месте для инвалидов. Воры точно знали, куда идти, чтобы избежать камер. Кажется, это могло случаться и раньше, поскольку преступники ни разу не попали на камеру.
Это было очень неприятно, так как при наличии надлежащих камер видеонаблюдения и протоколов подобных инцидентов можно было бы избежать. Я понимаю, что отель не может предотвратить проникновение на парковку злоумышленников, но отсутствие безопасности и неумелые профилактические меры Marriott привели к повреждению имущества примерно на 7600 долларов.
Я больше не остановлюсь в Fairfield by Marriott из-за проблем с безопасностью и имуществом и буду активно советовать друзьям и семье избегать этого.

Какой ужасный опыт. Этому объекту недвижимости нужен новый менеджер, который действительно имеет навыки обслуживания клиентов. Завтрак был недоварен. Очевидно, что человек, управляющий этим местом, понятия не имеет, что он делает. Этот объект недвижимости долго не продержится с таким некомпетентным менеджером.

Для тех, кого это касается:
Мы останавливались в Fairfield с 23 по 25 мая. Мы были там, чтобы помочь нашему сыну переехать в новую квартиру, но у нас возникла загвоздка. Его старый арендодатель не предоставил текущую информацию новому арендодателю, и из-за этого наш сын стал бездомным. Наш сын — пастор молодежи. Его начальник сказал, что он может остаться в церкви. Мы решили снять нашему сыну номер в Fairfield, пока он не сможет переехать в свою новую квартиру. В этом отеле самые дружелюбные сотрудники. Я хочу похвалить их за то, что они сделали для нас все возможное. Им не обязательно было быть добрыми, но они были. Я пошел к менеджеру и попытался объяснить, что происходит, и он оказался таким добрым человеком. Его зовут Кристофер Андерсон. Если кого-то и следует узнать в этом отеле, так это этого человека. Там есть еще один мужчина, его зовут Майлз. Он был очень веселым и вежливым человеком. Нам нужна была вода. Было жарко бегать, и мы хотели пить. Он просто предложил нам это из доброты. Можете ли вы представить, что люди просто добры без каких-либо причин, кроме как быть добрыми? Мы провели выходные, пытаясь устроить все для нашего сына. Все, что нам приходилось делать, было изнурительным, но мы также наслаждались просто общением с нашим сыном. Бог появился, и все просто начало вставать на свои места. Так что, если кому-то нужно остановиться в действительно хорошем отеле, это то место, где можно остановиться. Я настоятельно рекомендую его. И я наблюдала за ними.

Я остановился в этом отеле на прошлых выходных, и мою машину угнали с их парковки. Я бы никому не рекомендовал это место. Отношение персонала очень плохое, совершенно не помогло. Менеджер отеля просто груб и невнимателен! Этот опыт проживания в отеле — худший, который я когда-либо испытывал в своей жизни. Поскольку это отель Marriott, я ожидал большего. Я больше никогда не буду использовать это место!

Я выбрал этот отель в первую очередь из-за бассейна, который, к сожалению, сегодня закрыт. Когда я спросил об этом, сотрудники стойки регистрации ответили довольно недружелюбно, просто заявив: «Бассейн закрыт по соображениям безопасности», не предложив никаких дополнительных объяснений или альтернативного решения. Мне сказали, что менеджер будет доступен завтра, но никакой дополнительной помощи мне не оказали.
Еще одним разочарованием стал завтрак: молоко уже прокисло, а общий выбор был очень ограничен. Кроме того, меня беспокоило то, что все подавалось в одноразовой упаковке, с пластиковыми стаканчиками, тарелками и столовыми приборами — практика, которая не является экологически чистой.
Учитывая эти проблемы, я решил переехать в другой отель на оставшуюся часть нашего длительного пребывания здесь, в Далласе — как для себя, так и для моих коллег.

Телевизор полностью заблокирован для других устройств. Если вы подключаете другое устройство, оно всегда работает на полную громкость, поскольку только его кабельная приставка контролирует громкость. Кроме того, я 10 минут стоял у стойки регистрации, пытаясь уговорить кого-нибудь подойти к стойке регистрации по другому вопросу. Никто так и не пришел. Я несколько раз вежливо позвал и в конце концов просто сдался. Я никогда не останусь здесь снова.

Постельное белье воняло, похоже, его не меняли по сравнению с предыдущим гостем. Я попросил на следующее утро поменять, но они этого не сделали. Я снова позвонил на стойку регистрации во вторую ночь, и они были 0 дружелюбны в решении ситуации. Хороший завтрак, небольшой тренажерный зал, но он работает.

После долгого перелета я хочу, чтобы мою карту отправили на телефон. К сожалению, эта опция была доступна на моем телефоне, но она так и не была отправлена.
В номере хорошая, удобная кровать, отличная ванная. Просторный номер и телевизор качественный. Мне также очень понравилась рабочая зона.
Завтрак был плотным, но не отличным. Мне тоже не нравится, что у них не было ароматизированных сливок.
Расположение хорошее, не лучший район города, но недалеко от супермаркета.
В целом, хороший опыт, который мог бы быть немного лучше.

Останавливались здесь во время посещения Далласа на концерте. Девушка на стойке регистрации была очень мила, и номер был очень чистым! Варианты завтрака тоже были действительно отличными :)

Кажется, это новый отель. Персонал не кажется обученным, знающим или полезным. При регистрации, после того как меня высадили на моей совместной поездке, мне дали ключи от комнаты и бирку, мне ни разу не сообщили, что с меня взимают плату за парковку, это не включено в ваши расходы до тех пор, пока вы не выставите окончательный счет. Когда меня спросили, почему мои предпочтения не были учтены, мне просто ответили, что отель забронирован. Когда я еду на работу, я предпочитаю верхнюю комнату, мне нужно спать, когда я нахожусь в своей комнате, а не слушать игроков, бегущих по коридорам. Я надеялся выпить полдник, но кроме завтрака им не подают ни кофе, ни горячую воду. Когда я пришел на завтрак, продукты расходовались быстро, и персонал, похоже, не беспокоился о пополнении запасов. Девушка на стойке регистрации разговаривала по мобильному телефону и, похоже, не собиралась помогать. Это место было, безусловно, одним из худших мест, где я останавливался, я глубоко сожалел, что остался за пределами центра города! Надеюсь, вы сможете научить своих сотрудников сообщать гостям важную информацию. Предложение: создайте небольшой листок с ключами, чтобы сообщить гостю о бассейне, информации о завтраке и т. Д. Не вернусь!

Отличное расположение, вот только кровать была очень неудобной. Мы попросили дополнительные подушки, и нам пришлось ждать до 23:00, пока они прибудут. На стойке регистрации они не могут оставлять переднюю часть без присмотра. Имейте в виду, это было около 8 часов вечера. То есть ты никогда не ходишь в туалет, пока не придет твоя замена? Когда прибыли подушки, они были заплесневелыми (без наволочек) и ужасно пахли! Мы попросили горничную заменить их, и они это сделали, но потом не оставили туалетной бумаги в ванной! Честно говоря, я хотел бы остановиться здесь снова из-за расположения, но они нуждаются в серьезном улучшении. Я хотел отменить остаток наших дней там, но сдерживался из-за хлопот со страховым возмещением. Не оставайтесь здесь, если можете найти что-то получше. Это не стоит заплаченных денег.

Самый худший день! Итак, мы поехали в этот отель, который был забронирован за несколько дней до этого. Когда мы приходим туда, нам говорят, что мы не можем зарегистрироваться, потому что их система не работает, но если бы мы забронировали номер через третье лицо, мы могли бы остаться. Я участник Marriott, поэтому забронировал номер через Marriott. Я объяснил ей, что нам больше некуда идти. Номера были заняты из-за футбольного матча. Наконец мы позвонили гроссмейстеру, и он был таким же грубым. Он сказал нам пойти и взять другой номер или забронировать его через третью сторону. Он тоже не извинялся. Они сообщили, что меня забронировали со скидкой для сотрудников, что не должно иметь значения. Мы ехали часами, пока член семьи не сказал, что мы можем приехать к ней домой. Это был, безусловно, худший опыт!

Очень чистые номера, оборудованные таким образом, чтобы можно было комфортно чувствовать себя. Персонал ничего особенного, но мог бы быть немного дружелюбнее. Завтрак, который они предоставляют, лучше, чем в большинстве отелей, поэтому я поддержу их за это. В целом, отличное место для проживания, за исключением того, что вам придется платить за парковочный талон для вашего автомобиля, а территория вокруг отеля нуждается в небольшом ремонте.

Отелю 3 года, но он до сих пор выглядит новым. Молодцы, обслуживающий и обслуживающий персонал! Аромат Lobby элегантен. Да, я знаю, кто это комментирует, но это было здорово. Комната маленькая по сравнению с современными отелями класса люкс. Кровати были удобными. Расположение хорошее (рядом с шоссе I-30), но обстановка рискованная. Парковка очень хорошо освещена. Персонал дружелюбный. Остановился бы снова.

Отличный отель, очень чистый, ухоженный. Номера отличные, хороший кондиционер, удобная кровать, отличный душ. Хороший завтрак, чистый бассейн. Очень тихий район. Рядом с Ботаническим садом. Парковка бесплатная и безопасная. Рядом с отелем шла стройка, но это не помешало нашему пребыванию.

Я остаюсь здесь регулярно. Это место потрясающее. Обслуживание клиентов исключительное, персонал замечательный, и женщина, которая заведует стойкой регистрации, не упускает ни малейшего шанса. Только что появился новый щенок, так что тот факт, что они разрешают держать домашних животных, тоже здорово.
Я очень рекомендую это место, это маленькая скрытая жемчужина, и цены невероятные для того качества, которое вы получаете.