DoubleTree by Hilton Dallas Market Center

Мы позавтракали в ресторане отеля, и Кармело и Фернандо сделали этот завтрак просто замечательным. Оба были невероятно добры, внимательны и профессиональны на протяжении всего приема пищи. С того момента, как мы сели за стол, они создали для нас атмосферу радушного приема и заботы. Такое отличное обслуживание действительно запоминается — спасибо вам обоим за то, что так замечательно начали наше утро!

В целом, мое пребывание было приятным. Номера были неплохие — чистые, комфортабельные и тихие, но нуждались в некотором обновлении. Однако по-настоящему запоминающимся стал завтрак.
Персонал ресторана превзошел все ожидания, а Фернандо, в частности, оказал исключительное обслуживание. Он был внимательным, дружелюбным и, казалось, искренне заботился о том, чтобы у гостей было отличное начало дня. Такой уровень гостеприимства имел большое значение и определенно выделялся.
Благодаря одной только команде, обслуживающей завтрак, я бы всерьез рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Мы с женой отдыхали там в честь годовщины свадьбы. Очень чисто, тихо. Отличное обслуживание клиентов. Персонал был очень приятным и дружелюбным.
Мы с женой наслаждались завтраками в те дни, что провели там.
Фернандо — потрясающий профессионал своего дела. У него отличное обслуживание клиентов и прекрасный повар, потому что еда была очень вкусной, а обстановка в зале — очень чистой. Большое спасибо шеф-повару Фернандо! Мы обязательно вернемся.

Плюсы: бассейн; чистый тренажерный зал. Бармен был очень любезен. Минусы: женщина на ресепшене ни разу не улыбнулась, была неприветлива; не поинтересовалась, как прошел мой день. В соседнем номере телевизор работал очень громко, а мужчина издавал громкие стоны, потому что стены, должно быть, довольно тонкие. Я совсем не спал в субботу ночью.

К сожалению, это оказалось полным разочарованием. Мы приехали из Остина на однодневное мероприятие и нам нужен был удобный доступ к отелю Hilton Anatole по соседству, поэтому мы подумали, что этот отель отлично подойдет для одной ночи. Мы приехали после 16:00, сразу же заселились и начали искать парковку. К сожалению, она была забита, и единственная огороженная территория находилась прямо перед отелем, в отличие от обещанного. Мой муж не чувствовал себя комфортно, паркуясь где попало, поэтому в итоге мы попросили выселить нас и оставить в другом месте. Нам немедленно вернули деньги без проблем, за что мы были очень благодарны. Обслуживание было отличным, но сам отель совсем не соответствует ожиданиям от Double Tree.

Во время моего семейного визита я получил огромное удовольствие от посещения ресторана для завтраков в отеле DoubleTree by Hilton Hotel Dallas — Market Center. Обслуживание со стороны Эстефани, Аны и Кармело было превосходным. Они были дружелюбны, профессиональны и очень внимательны ко всем нам, позаботившись о том, чтобы у каждого члена моей семьи было все необходимое. Все блюда были свежими и подавались быстро, а их приветливое отношение сделало завтрак приятным и отличным началом дня. Спасибо всем за выдающееся гостеприимство!

Процесс регистрации прошел быстро; единственное, что меня расстроило, это то, что сотрудники не здороваются и не улыбаются гостям. Завтрак был хорошим, номера чистыми и комфортными. Главная проблема заключалась в том, что мне понадобились мыло и гель для душа. Я увидела сотрудника, идущего по коридору, где находился мой номер, и спросила его, что мне нужно, потому что заметила на нем рубашку с надписью Doubletree, поэтому предположила, что он работает в отеле. Но мне так и не помогли, а он просто грубо ответил: «Это для горничных, а я не горничная». Поэтому мне пришлось идти на ресепшн, чтобы попросить необходимые вещи. Им действительно следовало бы нанимать более уважительных к гостям сотрудников. Позже, когда я вышел с совещания и собирался сесть в машину, я увидел того же сотрудника, который мне ранее не помог, курящего с кем-то еще, сидящим на улице возле отеля. Это действительно ужасное обслуживание клиентов. Как у сотрудников хватает времени сидеть, курить и разговаривать, как будто они у себя дома, но при этом не хватает времени на то, чтобы помочь и обеспечить хорошее обслуживание? После этого случая я больше никогда не вернусь в этот отель.

Я являюсь золотым участником программы лояльности и путешествую 1-2 недели каждый месяц. В основном останавливаюсь в отелях сети Hilton.
Коллега с бриллиантовым статусом выбрала этот отель для рабочей поездки.
Обслуживание здесь на высшем уровне. Регистрация прошла легко. Обычно я не регистрируюсь через приложение, потому что предпочитаю лично встречаться и общаться с людьми. Сотрудник, который меня регистрировал, был немного равнодушен, но это было нормально. Уборка номеров была отличной — я их не видела, но они прекрасно убирали, пока я была.
Самой яркой звездой здесь, пожалуй, является Фернандо. У нас был короткий разговор с ним, и он работает посменно, с утра до вечера. Так что тот же самый парень, который встретил нас за завтраком, наливал нам напитки вечером! Он был добрым и внимательным и действительно сделал наше пребывание здесь замечательным. Также не пропустите пиво Dallas Blonde — оно разливается в баре и просто фантастическое.
Завтрак по умеренной цене. В основном я заказывала континентальный завтрак, потому что меня устраивала овсянка и фрукты — а фрукты на стойке всегда были свежими! Я нигде не видела столько крупной ежевики и черники, как здесь. Я не заказывала омлет на стойке — мы много ели на встречах с коллегами, и я просто старалась ограничить количество потребляемой пищи.
Так почему же оценка ниже пяти?
Парковка немного в беспорядке. Похоже, там ведутся ремонтные работы в гараже, но все места довольно маленькие.

Фернандо действительно сделал мое пребывание исключительным. С момента моего приезда он был приветливым, профессиональным и невероятно внимательным. Он сделал все возможное, чтобы мне было комфортно и у меня было все необходимое, всегда с позитивным настроем и искренней улыбкой. Его обслуживание клиентов было превосходным, и очевидно, что он гордится своей работой. Фернандо — огромное преимущество для отеля, и я бы обязательно остановилась здесь снова благодаря тому уровню заботы, который он проявил.

Заселились на 2 ночи, условия проживания были отличными. Персонал на ресепшене был очень любезным и приветливым. Каждый день завтракали в ресторане. Еда была вкусной, а персонал — просто замечательным. Фернандо приветствовал меня каждый день, был очень внимательным и дружелюбным. Настоятельно рекомендую, если вы находитесь в этом районе, к тому же расположение очень удобное относительно центра города.

Номера хорошие, кровати дешевые. Меняли номера 3 раза за 5 ночей, и каждая кровать была ужасной. Провисала посередине. Я уверена, что они новые, но на кровати потратили как можно меньше, остальное замечательное: толстые полотенца. Замечательный персонал, хорошая еда в ресторане, мне очень понравилось печенье, номера хорошие, в них комфортно. Я вернусь, но надеюсь, что они заменят кровати на что-нибудь получше.

Персонал ресторана, обслуживающий завтраки, был просто потрясающим, вежливым и очень внимательным. Обслуживание, которое нам оказали Эстефани, Фернандо и Ана Мария, стало отличным началом нашего дня на протяжении всего пребывания. В быстро меняющемся мире деловых поездок приятно знать, что есть трудолюбивые люди, которым действительно небезразлично. Эти ребята – на высшем уровне!

Я остановилась в этом отеле на ночь после концерта 11 декабря 2025 года. Я предварительно оплатила парковку онлайн для себя и своего парня (по 20 долларов с каждого). По прибытии сотрудник на ресепшене предоставил нечеткие и неполные инструкции по парковке и сказал, что мы должны иметь возможность выехать «просто выехав». К сожалению, это было не так. Ситуация с парковкой была очень запутанной из-за отсутствия надлежащих указаний. На следующее утро, поскольку снова не было инструкций о том, как выехать с ворот после предварительной оплаты, мне пришлось заплатить еще 20 долларов на въезде. Затем я связалась со службой поддержки клиентов Hilton, чтобы запросить возврат средств за двойную оплату парковки. Служба поддержки связалась с этим отелем DoubleTree, и мне сказали, что возврат средств был произведен и нужно подождать три дня для обработки. После того, как прошло три дня, а возврата средств или ожидающей обработки транзакции не было, я снова связалась со службой поддержки. На этот раз сотрудник отеля заявил, что проблема в моем банке, и мне нужно связаться с ними напрямую. Через несколько дней я так и сделал, и мой банк подтвердил, что никаких ожидающих или обработанных возвратов от этого отеля нет. В третий раз я связался со службой поддержки клиентов Hilton и попросил их снова связаться с этим отелем. К счастью, ответил менеджер и объяснил, что возврат фактически так и не был обработан, поскольку требовалось одобрение менеджера.

Джей зарегистрировал нас и был профессионален и любезен. Персонал на стойке регистрации был неизменно приветлив, а завтрак, особенно от Эстефани, был превосходным. Отель расположен в центре района Market Center, в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов.
Сам отель нуждается в видимом обновлении. На нашем полу были потертые стены, и хотя вид с балкона был хорошим, сесть было негде. Номер был чистым, а завтрак хорошим, но в старых ковровых покрытиях был легкий запах.
Как сотрудник OSHA с более чем 25-летним стажем и сертифицированный турагент, я заметил несколько мелких проблем. Я бы не рекомендовал этот отель клиентам, если бы меня об этом не попросили. Персонал был отличным, но отелю необходим ремонт.

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи во время рабочей поездки, и как участник программы Diamond с более чем 50 ночами в год, он полностью оправдал мои ожидания. Это хороший отель в районе Market District в Далласе. Удобное расположение рядом с Всемирным торговым центром и дата-центром в центре города. Множество ресторанов поблизости, до которых можно дойти пешком (включая мой любимый ресторан Rodeo Goat через дорогу).
В отеле, судя по всему, обновлены лобби, барная зона ресторана и бассейн. Номера были чистыми, но немного устаревшими, этому отелю определенно требуется обновление в ближайшие годы, но он определенно комфортабелен для рабочих поездок!
Персонал сделал мое пребывание незабываемым! У меня возникла проблема с номером при заселении, и Карисса на ресепшене немедленно ее устранила и предоставила мне номер более высокого класса.
Фернандо и Кармело на завтраке были дружелюбны и следили за тем, чтобы моя чашка кофе всегда была чистой. Су-шеф Рамон каждое утро идеально готовил мне яйца. Хочу также отметить качество завтрака. Эти ребята следили за тем, чтобы на шведском столе всегда было все необходимое, и свежие фрукты никогда не заканчивались. Учитывая цену и удобное расположение, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливался здесь на пять ночей на конференции в отеле Hilton Anatole, расположенном всего в 8 минутах ходьбы. До отеля очень легко добраться, и рядом с входом есть несколько парковочных мест Diamond. Я быстро заселился без проблем и получил пакет с бутылками воды и печеньем. В печенье были грецкие орехи, а персонал предложил мне замену без орехов, что мне очень понравилось.
Номера выглядели устаревшими и имели лёгкий мускусный запах (3/5). Они довольно маленькие (особенно ванная), но не доставляли дискомфорта. В моей ванной комнате не хватало лосьона, и у меня возникли проблемы с термостатом, но персонал исправил это в течение дня.
Всё общение с персоналом было очень приятным. Персонал был очень вежливым и очень отзывчивым через SMS-сообщения (спасибо Кариссе за невероятно быструю реакцию. Если я благодарен искусственному интеллекту, он мог бы меня обмануть).
Тренажерный зал оказался на удивление современным! Две скамьи, простые гантели, Peloton, два эллиптических тренажёра и три беговые дорожки, которые, кстати, были очень современными. К сожалению, одна беговая дорожка не работала. В номере были маленькие бутылочки воды, что было очень гигиенично. (4/5)
Пожалуй, самым приятным сюрпризом в отеле стал исключительный Wi-Fi. Это один из немногих отелей, где я когда-либо останавливался, где Wi-Fi был достаточно хорошим, чтобы играть в онлайн-видеоигры с приемлемым пингом. Честно говоря, это был сюрприз и огромный плюс.

Мы сняли здесь комнату для шоу в центре города. Мы не хотели далеко ехать, и это было для нас небольшим временем мамочки-папочки. Я не хотела тратить много денег, но я решила, что мы были в Doubletree в Абилине и нам понравилось, так что, как мне показалось, оно того стоит за 140 долларов в субботу. Мой муж забронировал комнату, и обычно я так делаю, но я подумала… снова все будет нормально. Мы приехали туда около часа ночи 11.07.25. Хорошо, во-первых, девушка на стойке регистрации даже не взглянула на нас, когда мы регистрировались. Она не выглядела счастливой или заинтересованной в том, чтобы быть там. 20 долларов в день за парковку на парковке, куда и так может попасть любой. Бесплатного завтрака нет. Номер, должно быть, только что убрали, потому что, кажется, заселение в 4, а мы приехали рано. Номер казался чистым. Мне также понравился вид с третьего этажа. Кровать была очень удобной. Номер был маленьким и без блеска, но нам он был нужен только на ночь. Жаль, что я не забронировала номер вместо мужа, потому что стоимость парковки и отсутствие бесплатного завтрака стали бы для меня решающим фактором, ведь мы не пользовались бассейном, да и цена за номер была очень высокой, и всё. Это как платить за бесплатное печенье и тонкие, как бумага, стены. Возможно, вернусь, но не за такую ​​цену.