Days Inn & Suites by Wyndham Dallas

Моя встреча была отменена. Когда я спросил о возможности уйти раньше и получить возврат за неиспользованную часть моего пребывания, мне сказали, что я не могу получить никакого возврата вообще, даже частичного.
По моему скромному мнению, это очень плохое отношение к бизнесу.

Последние отзывы правдивы. Администратор груб и непрофессионален. Комната была грязной. Места общего пользования пахнут травкой. Не вернусь.

Одно из самых ужасных событий, которые мы когда-либо испытывали в отеле. Комнаты смежные, и мы проснулись в 3 часа ночи, потому что люди в другой комнате продолжали пытаться открыть нашу сторону своим ключом-картой. Я встал, постучал в смежную дверь и сказал им, чтобы они прекратили попытки открыть дверь, иначе я позвоню на стойку регистрации. После еще нескольких попыток они наконец сдались и начали разговаривать/кричать друг на друга. По их разговору мы могли сказать, что мужчина был в состоянии алкогольного опьянения. Когда мы спустились вниз, чтобы рассказать о проблемах мужчине на стойке регистрации, он даже не предложил связаться с людьми в другой комнате и не предложил поменять нашу комнату. В итоге мы выехали около 4 утра.

Я заранее позвонил в этот отель, чтобы уведомить их, что приеду поздно (23:00), а затем через час после этого звонка мне пришло голосовое сообщение, в котором говорилось, что моя карта не авторизована, и они аннулируют мой номер, но чтобы появиться и они бы предоставили мне комнату, если бы она у них была, а также электронные письма об отмене бронирования. Я забронировал номер несколько месяцев назад, и мой банк не получил уведомления о проблеме с картой (с тех пор карта использовалась и работает нормально). Я перезвонил и сказал, что они не могут просто отменить мой номер и что им следовало позвонить, чтобы уведомить меня о проблеме с картой и запросить другую карту. Сотрудник только неоднократно говорил мне, что карта не авторизована, поэтому они аннулировали мою комнату, но дали бы мне комнату, если бы она у них была, когда я приеду. Я сказал ей, что ей нужно перебронировать мою комнату, и я могу дать другую карту, а затем она сказала мне, что у них нет свободной комнаты. Я почти уверен, что они решили отдать комнату кому-то другому, узнав, что я опоздаю. Я повесил трубку, позвонил в другой отель, проехал последние два часа поездки и остался там за ту же цену. Оба раза я разговаривал с кем-то по имени Дейзи, ужасное обслуживание клиентов и общение. К счастью, в этом районе есть много других вариантов.

Девушка на стойке регистрации была не из приятных. Она отказалась предоставить нам копии того, что я должен был подписать для регистрации. Бассейн был заперт, повсюду мусор, включая презервативы и грязные подгузники.
Подозрительные мужчины сзади, которые пытались ворваться в дверь, когда мы вошли с нашим ключом-картой.
Не самая хорошая среда в любом случае.

Обслуживание плохое, они очень грубы с американскими клиентами и смешно смотрят на вас, когда вы вежливы и разговариваете с ними. Они наблюдают за вами, как будто вы не платящий гость в отеле. Они не уважают конфиденциальность. Мне сказали, что мой телевизор или музыка слишком громкие во всех комнатах на этаже, и когда их спросили, как они могли определить, что это правда, они заявили, что стояли у двери. Старик — единственный, кто вежлив и действительно говорит, когда его приветствуют.

Мы пошли в течение недели торнадо. У них не работал кондиционер, но был свет. Было так неудобно находиться там с детьми, и крошечному ребенку было очень жарко. Окно не открывается, поэтому ветерка не было, просто жарко. Если бы я знал об этом и об их политике возврата средств, я бы даже не забронировал номер. Не говоря уже о летающих тараканах, которых мы нашли в нашем номере, но нас уже заперли в этом мотеле. Их микроволновая печь не работала ни на что, что я пытался разогреть, поэтому нам пришлось пойти куда-нибудь поесть после покупки еды, которую можно было использовать в микроволновой печи. Микроволновая печь принадлежит кукольному домику, и это лучший способ ее описать. Обслуживание было неплохим, но это не компенсирует ощущение ветхости мотеля. Наркоманы просто проходят и выходят, и залезают в бассейн, когда угодно. Люди всю ночь паркуются в машинах в задней части отеля, а у ближайшего к нему магазина на углу всю ночь работают торговцы наркотиками. Из-за этого и из-за жары спать было практически невозможно. В стенах есть дыры под кондиционером и плесень в ванной.

Положительно: персонал был очень дружелюбным и любезным, особенно когда мы пришли рано. Негативно: на завтрак также должны быть несладкие хлебные изделия / тостер — не всем нравится завтрак со сладкой выпечкой и выпечкой. Отрицательный: ""

Отель даже не выглядит таким уж старым, но состояние номера и мебели плачевное: ящики не закрывались, стол шатался, дверь в ванную не оставалась открытой.
Как и во многих отелях, в комнате очень темно.
Завтрак — это шутка: просто упакованные обработанные продукты. Нет даже буханки хлеба и бублика.
Расположение не удобное: ничего близко нет. На машине это не проблема, но без машины это, должно быть, невозможно.
Если бы это было намного дешевле, это не было бы проблемой, но за такую ​​цену оно того определенно не стоит.

Обслуживание клиентов очень плохое, дама на стойке регистрации без всякой причины ведет себя неуважительно и грубо, потому что я попросил полотенца и обслуживание номеров, они не приходят, чтобы обслужить номер, мне приходится просить об этом или спускаться за своими вещами. Для обслуживания номеров. Комната хорошая, но обслуживание нет, и я калека, поэтому подниматься и спускаться — это хлопотно.