SpringHill Suites by Marriott Dallas NW Highway at Stemmons / I-35East

Безупречный сервис:
⸻
Последний месяц я провел в дороге — четыре штата, пять разных отелей и более 40 ночей вдали от дома — поэтому могу сказать по собственному опыту, что «бесплатный завтрак» обычно бывает как повезет.
Этот отель оказался просто великолепным.
От стойки регистрации до зоны для завтрака обслуживание здесь на высшем уровне. Джеки на стойке регистрации была профессиональна, приветлива и искренне услужлива. Бланка отлично организовала завтрак — все было свежим, организованным и постоянно пополнялось. Видно, что она гордится своей работой, и это заметно.
Как настоящий путешественник, я не раздаю комплименты легкомысленно. Эта команда делает все правильно. Продолжайте в том же духе — это действительно помогает тем из нас, кто живет на чемоданах.

Действительно отличный отель ✌ Просторные номера, продуманная планировка, безупречная чистота, невероятно удобные кровати 🤗 Очень хороший завтрак, дружелюбный персонал. И самое приятное: кондиционер можно отключить, и в номерах не пахнет слишком резкими освежителями воздуха, как это часто бывает в США… К тому же, он расположен практически у шоссе, совсем рядом с главным аэропортом. Настоятельно рекомендую ✌

Я читал не очень хорошие отзывы и, честно говоря, переживал, останавливаясь здесь. Я был приятно удивлен, когда мы прибыли на регистрацию, насколько любезной была девушка на стойке регистрации и насколько чистым был отель. Нас быстро зарегистрировали и мы добрались до нашего номера. Номер был очень чистым и просторным. У нас был люкс с отдельной зоной отдыха. Диван раскладывался в односпальную кровать, но под ним также была односпальная кровать, которая тоже выдвигалась. Мы довольно поздно попросили одно дополнительное одеяло, и ребята внизу очень быстро принесли нам в номер одеяло хорошего размера. Душ был моим любимым. Я принимал душ, наверное, час. Отель казался безопасным, и даже была охрана на парковке. Завтрак был горячим и хорошим. Яйца, бекон, печенье, сосиски, вафли, кексы и многое другое. Должен сказать, что это было лучше, чем я ожидал, и теперь я всегда буду искать люксы Springhill при бронировании где-либо.

Я ночую в 120 отелях Marriott в год. Учитывая, что это отель… команда справилась на ура.
• Отель безупречен. Территория чистая, вентиляционные отверстия не покрыты толстым слоем пыли, видно, что здесь регулярно проводится техническое обслуживание. На парковке нет мусора и обломков. И, пожалуй, это единственный отель Marriott в этом районе, где парковка бесплатная.
• На стойке регистрации всегда дежурили два сотрудника. Ждать не приходилось. Всегда был кто-то готов ответить на мои вопросы. Персонал, вероятно, был одет так же, как и в других отелях, но всё было по-другому: не неряшливо, с макияжем и укладкой. Одежда была чистой, не мятой. Меня зарегистрировали две женщины. Ночной персонал, Гиллиам и Джозеф, был профессионален.
• Я на уровне посла. Большинство отелей оставляют мне стандартную заранее напечатанную приветственную открытку. Иногда меня подкупает подарочный пакет, который оставляют другие отели. Этот приветственный пакет был более искренним. Было видно, что руководство очень серьёзно относится к своему обслуживанию и отзывам. Карточка была написана от руки, и два разных сотрудника что-то написали.
• Большой выбор ресторанов. Я шёл 8 минут до Пападо. Возможно, это не самый фешенебельный район города, но чистота и порядок создают ощущение настоящего оазиса. Видел охранников. Они были очень аккуратно одеты, в отличие от универсальной формы, которую я вижу в других заведениях.

Это отличный отель, удобно расположенный рядом с медицинским комплексом Юго-Западного университета Техаса и стадионом Даллас Лав Филд. Парковка бесплатная, но места небольшие, и даже на малолитражных автомобилях возникают проблемы. Кровать удобная, горячей воды много, а горячий завтрак отличный.

Генеральный менеджер Мелинда откровенно высокомерна, груба и совершенно неспособна оказывать качественное обслуживание клиентам, выполняя свои обязанности в отеле. Этот отель, и особенно этот генеральный менеджер, не соответствуют имиджу бренда Marriott.
Избегайте этого отеля любой ценой, район невероятно злачный, и, честно говоря, сам отель кажется небезопасным. Ужасное управление. Будьте осторожны и избегайте этого места.

Я останавливался в отеле SpringHill Suites в Далласе на 5 ночей и был невероятно доволен своим пребыванием! С момента регистрации персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Обслуживание было поистине первоклассным — дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь во всём.
Уборка также заслуживает отдельной похвалы. Мой номер был безупречно чистым каждый день, а внимание к деталям было исключительным. Это очень помогло мне каждый вечер возвращаться в свежее, чистое и уютное место.
В целом, моё пребывание прошло гладко и без стресса. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Даллас, и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в городе!

Это место было просто потрясающим. Персонал был дружелюбным и вежливым. Было видно, что они заботятся о комфорте гостей. Чистота в номере и за его пределами порадовала меня своим вниманием к деталям. А благодаря расположению отеля тишина создавала ощущение полной изоляции от внешнего мира. И наконец, бесплатный завтрак был просто потрясающим, с большим выбором вкуснейших блюд. 😃

В путешествиях я всегда обращаю внимание на завтрак… и здесь он просто великолепен! Кровати были мягкими и удобными, и места хватило всем (двое взрослых и двое детей). Персонал был внимательным и дружелюбным. Я бы обязательно вернулся!

Недавно мы провели 3 ночи в отеле SpringHill Suites недалеко от трассы I-35E во время деловой поездки и были приятно удивлены чистотой номеров и исключительным обслуживанием на протяжении всего пребывания. Особая благодарность Бланке и команде, готовящей завтрак, за щедрый и разнообразный завтрак. Это было прекрасное начало дня!
Как участники программы Bonvoy Platinum, мы оценили возможность позднего выезда, которая добавила гибкости нашему графику. Мы также каждое утро посещали тренажерный зал и были рады появлению станции пополнения питьевой воды – продуманный и экологичный шаг.
В целом, отличный отдых. С удовольствием вернёмся сюда снова.

Что ж, это место явно испортилось. Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Даллас по работе, и, похоже, они не принимают посетителей без предварительной записи. Полагаю, это из-за местоположения и большого количества посетителей, которых они не хотят. Меня выставила некомпетентная сотрудница стойки регистрации, сказав, что посетителей без предварительной записи здесь нет, что меня очень удивило. Я вышла на улицу, чтобы вернуться к машине, чтобы забронировать столик, и теперь ленивая сотрудница стойки регистрации не хочет меня пускать, чтобы обсудить, будет ли принята к рассмотрению забронированная по телефону бронь. Здесь произошла ужасная смена руководства, а затем и ленивый персонал. Бегите от этого места как от чумы.

Я был очень впечатлен своим пребыванием здесь. Регистрация прошла быстро и легко, а номера были безупречно чистыми. Завтрак предлагал широкий выбор отличных блюд, а персонал был дружелюбным и любезным. Я не испытывал никаких проблем с шумом во время своего пребывания. Я настоятельно рекомендую это место!

Положительный: Я был удивлен, что в этом Springhill Suites в этом месте выдающийся персонал. Они были очень милы и услужливы. Отрицательный: Подушки дивана были в пятнах, а выдвижной матрас под диваном был немного грязным. К счастью, простыни были в шкафу, но я бы предпочел не сидеть и не спать на этом.

Если вы находитесь в Далласе по делам, это не идеальное место для проживания. Этот отель больше ориентирован на семью. Меня поместили на средний этаж, где дети бегали и останавливались вверх и вниз по коридорам наверху и внизу. Было сложно участвовать в конференц-связи, когда на заднем плане кричали дети. Сотрудники просили их не шуметь, но безуспешно. Я бы привез сюда свою семью, но по делам я, вероятно, вместо этого поеду в отель Marriott в Грейпвайне.

Чистые номера. Хороший вечер, счастливый час. Отличный выбор на завтраке. Сотрудники дружелюбные и профессиональные. МОЯ единственная жалоба — расположение. Мне потребовалось 15 минут, чтобы пересечь главную автостраду без огней и знаков остановки.

Процесс регистрации был трудным, мне пришлось идти в свой номер на противоположной стороне отеля с руками, полными сумок и чемоданов, три раза из-за проблем с дверным замком/ключом-картой. Ничего страшного, всякое случается, и Кори был чрезвычайно представительным и извиняющимся, решая проблему.
На следующий день при выезде я передумал об этом месте. Я не вернусь.
В моем счете были указаны «разные расходы» в размере 57 долларов. Когда я позвонил на стойку в 8 утра, мне сказали: «Мой менеджер должен будет позвонить вам, они будут в 9:30».
К 10:30 у меня не было ни звонка, ни решения.
Я снова позвонил в отель, но мне сказали: «Произошла техническая проблема, и с вас сняли двойную плату за инцидент».
Это казалось мошенничеством. Никакого общения со стороны руководства, никаких извинений.
Такое ощущение, что другие посетители, вероятно, раньше что-то пропустили в своих счетах.
Я часто путешествую по этому району по работе, больше сюда не приеду.

Недавно мы с мужем провели 3 ночи в этом отеле, и все было идеально! Когда мы приехали, наш номер еще не был готов, поэтому Мелинда улучшила наш номер. Он был очень просторным и тихим. Каждое утро мы наслаждались прекрасным полноценным завтраком. Выбор варьировался от яиц, сосисок и бекона до овсянки, фруктов, круассанов, сэндвичей и суфле. Кофе также был великолепен на вкус! Мария позаботилась о том, чтобы на завтрак у нас было все необходимое. Нам очень понравилось наше пребывание!