Candlewood Suites Dallas Market Center-Love Field by IHG

Смешанный пакет — отличный персонал, удобная кровать, чисто — но очень старый и несовременный, его нужно переименовать в бюджетный отель и взимать соответствующую плату. Кофе и приправы в номере самые дешевые, что я когда-либо видел. Самая тонкая однослойная дешевая туалетная бумага, которую я когда-либо видел. Старые телевизоры. Очень старые кондиционеры/обогреватели в номерах. Рядом с I-35, поэтому шум дороги является проблемой. Шкаф хорошо укомплектован, но цена сильно завышена.

Персонал на стойке регистрации был очень милым и гостеприимным, но на этом все хорошее закончилось. Это была деловая поездка, в нашем номере не было Wi-Fi. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что проверят, и повесили трубку, но ничего не произошло. Моя жена проснулась от 2-дюймового таракана в ванной. В последнюю ночь нас разбудила дымовая сигнализация, и приехала пожарная служба. Это был один из худших впечатлений от отеля за последнее время. Я больше не остановлюсь здесь.

Мы сняли номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, кондиционеры были грязными и не работали должным образом. Сумки были очень старыми, мягкими и неудобными. На полу в кухне были старые раздавленные шоколадные конфеты. Диван был грязным. Персонал был очень любезным. На улице и над нами до самого утра веселились люди, и с этим ничего не было сделано. Я бы больше не поехал в этот отель. Я хотел бы запросить возврат денег. С меня также взяли слишком много денег.

Я много путешествую по работе в течение всего года, поэтому у меня было много разных гостиничных номеров, включая прекрасное двухнедельное пребывание в разных отелях Candlewood Suites около месяца назад. К сожалению, прошлая ночь была одной из худших ночей, которые я когда-либо пробовал спать в отеле.
Я платиновый элитный номер и потратил 18 000 баллов за проживание (я знаю, что некоторые Кэндлвуд не так хороши, как другие IHG, но за них взимается дешевая плата за домашнее животное), и я ожидал, по крайней мере, получить один из лучших номеров в отеле. Но мне дали комнату 102, которая буквально является первой комнатой за стойкой регистрации, и если вы посмотрите в окно, это зона погрузки в вестибюль. Все это делало комнату невероятно громкой и шумной из-за автомобильных зумов, а также стуков дверей и багажника, постоянно всю ночь. Это сверху кондиционера, который издавал много шума. Я спал максимум 2 часа всю ночь. Это отстой.
Другие вещи, которые пошли не так, как надо, Wi-Fi отсутствовал, и стойка регистрации не смогла его починить до утра, незадолго до моего отъезда. Устройство считывания карт на двери комнаты 102 сломано, и требуется несколько минут, чтобы вставить и вытащить карту, чтобы разблокировать дверь. Ко мне пришел лысый парень, катающийся на лыжах, с стойки регистрации, чтобы попытаться заставить его работать, но его мастер-карта даже не открыла ее, и он яростно встряхнул карту и сказал: «Вот как вы должны это сделать». Это неприемлемо.

Я останавливался там на 2 ночи: 24 сентября и 25 сентября. Первая ночь в номере 281 не понравилась:
1. Проснулся утром с двумя укусами насекомых на левой лодыжке (фото 1). Они были не от комаров, так как укусы и зуд остались до сегодняшнего дня, то есть 2 недели (фото 2). В сервисе сказали, что проверили номер и ничего не нашли. Это первый раз, когда меня укусили насекомые в отеле.
2. Ручка сушилки очень липкая (рис. 3), невозможно определить, от клея она или от плавящегося пластика, ее практически невозможно использовать, если она не обернута полотенцем.
3. Кондиционер был слишком холодным. Пробовал менять температуру или отключать ее через панель управления, не помогло.
Я попросил поменять номер и мне дали номер 324. С этим номером все было ок. Их менеджер извинился за ошибки и предложил 50% скидку на мое пребывание, но до сих пор я не получил кредит-ноты на свой счет.
В остальном обслуживание было в целом нормальным, а персонал довольно приятным. Расположение понравилось мне, как путешественнику, совершающему короткую поездку, так как оно находится недалеко от аэропорта Форт-Уэрта и пункта назначения.

Никогда не рекомендовал бы. Мы попытались остаться здесь на первую ночь нашего свадебного путешествия и прямо перед сном увидели огромную.
Таракан на стене рядом с изголовьем. Он забежал на приставной столик, а когда мы попытались его сфотографировать, убежал под кровать. В комнате также был странный запах. Мы выехали немедленно.

Плюсы: персонал очень приятный, от очень дружелюбного водителя автобуса, который только что покинул аэропорт, когда я попросил подвезти, и он обернулся, вернулся и забрал меня — персоналу стойки регистрации. Мне также нравится, что он находится прямо по соседству с отличным рестораном Walters. Минусы: Запах в коридоре третьего этажа напоминает мне очень-очень старое здание.

Номера хорошие. Очень чистый, но отель нуждается в обновлении, весь персонал очень услужливый. В этом отеле останавливается множество людей, которые проходят лечение в больнице, будь то химиотерапия или реципиенты трансплантатов. Здесь также много людей по делам. Это не лучшее место для проживания, если вы приехали в город на вечеринку или у вас бегают маленькие дети, пытаясь развлечься. Кроме того, Wi-Fi не очень хороший. У нас есть Wi-Fi рядом со стойкой регистрации, но в задней части отеля услуги нет.

Это только моя первая ночь в отеле, и могу сказать, что это было просто потрясающе. Карлос, служащий стойки регистрации, во многих отношениях был просто услужливым и заботливым. Моя очень близкая семья находится в больнице, и он очень хорошо осведомлен о самом отеле и трансфере, что очень полезно. Лично я буду рекомендовать своей семье и друзьям остаться здесь, если они когда-нибудь будут в районе Далласа!

Были такие плюсы, как расположение, простота регистрации, наличие трансфера и чистый бассейн, а минусы, в основном, касались заброшенной уборки, отсутствия посуды, сковородок и т. Д. Неработающего фена и отсутствия кофейника в номере.
Но в целом это был достойный отдых, и я бы остановился здесь снова.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сначала открыли дверь в комнату, и нас поразил ужасный запах. Мы не смогли найти источник. Затем, когда наш сын подошел к стойке регистрации, чтобы попросить еще простыней для раскладного дивана, ему сказали, что их больше нет, несмотря на то, что отель не заполнен. Последней каплей стали тараканы, которых нашли две мои старшие дочери. Мы быстро собрали чемоданы и выехали, хотя должны были быть там три ночи. Оставив меня в кратчайшие сроки найти другой отель.

Мы уже четыре раза останавливались в Candlewood Suites. Каждая поездка была связана с визитом к врачу нашей маленькой дочери. Весь наш опыт был замечательным, но эта последняя поездка превзошла все наши ожидания. Мы прилетели за день до того, как нашу дочь должны были госпитализировать в Детское медицинское учреждение, и как только мы прибыли в больницу, мы поняли, что наша дочь оставила свою куклу-поддержку, которая посещала все приемы, которые она посещала с момента ее первой госпитализации, в кровать. Мы добирались до больницы на автобусе, поэтому у нас не было транспорта, мы уже выписались из палаты и уже были госпитализированы, но наша дочь была в отчаянии. Удивительный персонал сделал все возможное, разыскивая и находя ее драгоценную куклу и лично доставив ее нам в больницу, пристегнутую ремнями безопасности, на своем шаттле. Время, забота и любовь, проявленные к нашей семье, были совершенно непревзойденными. Мы общались со многими их сотрудниками и всегда получали отличные впечатления, но Дэйв на стойке регистрации, а также эта поездка на шаттле, были очень любезными, дружелюбными и заботливыми. Пока мы едем в Даллас к специалистам нашей дочери, мы будем пользоваться только Candlewood Suites!

Чистый, немного потертый на оконных рамах, но это техасский кондиционер! Кондиционер работает как во сне, никаких горячих вспышек! Это было идеально для того, что мне было нужно: ледяная комната после поездки в отделение неотложной помощи из-за камней в почках. Тихо, прохладно, удобно расположено, чисто, очень дружелюбно, постельное белье было очень удобным!

Марио с трансфером сделал все возможное для меня и моих коллег. Шел проливной дождь, и нам нужно было в последнюю минуту поехать на автобусе, чтобы не идти под дождем. Марио проработал всю ночь, но все же предложил нас подвезти, хотя его смена только что закончилась. Спасибо за твою доброту и гостеприимство, Марио.

Я был здесь неделю, и это место потрясающее. ЛОРЕН мне здесь очень помогла. Когда я пришел, я был настроен скептически, но чувствовал, что это мой дом. Вы просто не знаете, что делает улыбка для людей. Она даже все время проверяла нас, чего я больше нигде не получаю. Я определенно проведу здесь еще неделю. Очень подходит для детей и самое главное… В номерах не курят. Все чисто. Если вы хотите хорошее место по достойной цене, приходите к Лорен. Приходите увидеть солнечное затмение!

Мы останавливались здесь много раз, и это был отличный опыт каждый раз.

Хорошие чистые номера приветливый персонал.