Rodeway Inn Carrollton I-35E

Этот отель старый и вонючий. Если вы ищете хорошее место, то это не то. В комнатах и ​​коридорах специфический запах, который я не могу объяснить. Все удобства находятся в плохом состоянии. Холодильник был ржавый, полки отсутствовали. Вентиляционное отверстие в ванной свисало с бумажных полотенец. Коробка для салфеток в ванной тоже была ржавой. Кондиционер был старый и поврежденный. Декор спальни не соответствует стилю, а постельное белье и простыни имеют дырки. Это место также находится в процессе строительства, поэтому здесь большие пробки. Останавливались на выходные, и они никогда не приходили убирать комнату или менять полотенца.

Я никогда не был в таком грязном отеле. Сначала я вошел в комнату, и повсюду было много человеческих волос, кровать воняла так плохо, что мы спали с футболкой на голове, в ванной был поднос с пластиковыми стаканчиками, но полный волос, похожих на кого-то. Побрился там. Кофейник стоял в ванной. Стойка регистрации не хотела возвращать мне деньги за дополнительные две ночи, которые мы забронировали. Когда я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, мне предоставили другую вонючую комнату, а туалет не работал. На всех фотографиях в Интернете изображен другой отель с разными номерами, даже показан бассейн, который оказался старым автомагазином. Я НИКОГДА никому не порекомендую этот отель. Ужасно ужасно!

Отличное место, чтобы остановиться на неделю. Персонал приятный, номера хорошие и чистые. Водопроводные трубы в душе издают ужасный шум, когда душ включен, а у Wi-Fi есть проблемы со скоростью. Однако вы будете слышать шоссе, и добраться до него сложно из-за строительных работ, идущих снаружи. Кровать была удобной, кондиционер работает, плотные шторы очень хорошие. Не 5 звезд, но и не 1 звезда, как думает Google. Завтрак вообще больше не доступен. Цена здесь очень хорошая.

В гостиничном номере были жуки. Приход поздно вечером в воскресенье был измотан. Подал жалобу на стойку регистрации и попросил вернуть деньги или поменять жилье, ночной аудитор сказал, что у них больше нет номеров, и он не уполномочен возвращать деньги, и мне придется позвонить менеджеру в понедельник. Ночной аудитор зашел в комнату, чтобы опрыскать углы спреем от насекомых.
Сегодня позвонил руководству, чтобы высказать свои жалобы и посмотреть, сможем ли мы прийти к взаимопониманию. Я остался на ночь, поэтому просил не полный возврат средств, а уменьшение суммы, уплаченной за этот вечер. Руководство спросило, почему я не сообщил о проблеме, и я сделал это. А потом спросил, почему я тогда не вышел из отеля. Менеджер по сути обвинил меня в том, что я остался на ночь, и ничего не сделал, чтобы решить проблему. Я просил не полный возврат средств, а сокращение стоимости проживания по цене, которую не следовало взимать за номер с клопами! Руководство отказалось и заявило, что это моя проблема с тем, чтобы остаться, и больше я не буду помогать.

Я нервничал по поводу пребывания здесь из-за некоторых отзывов.
Я был готов отменить бронирование, но решил просто попробовать.
Я рад, что не отступил, потому что это было не то, что я себе представлял.
Пребывание было в прекрасном месте, в нашей комнате пахло чистотой, в ночные часы было тихо, а работники были дружелюбны.
Определенно остановился бы здесь снова.
* Единственное, что на одном из наших полотенец были пятна, поэтому мы им не пользовались.