InTown Suites Extended Stay Carrollton TX - West Trinity Mills

Я останавливался там несколько раз и всегда оставался доволен. Место чистое, и всё отлично работает. Роб, работающий на ресепшене, всегда готов помочь во всём, что необходимо. Спасибо!

За это время я познакомилась с двумя людьми: мистером Робом Пиком, отличным менеджером с прекрасным обслуживанием клиентов, и одним из сотрудников службы технического обслуживания, очень добрым и щедрым человеком. Кроме них, я никогда в жизни не сталкивалась с таким количеством ненавистных и злых людей. Эти мерзкие и злые взгляды и пристальные взгляды так сильно повлияли на мою душу и личность за эти две недели, что я стала вести себя совершенно нехарактерно. Если бы была возможность получить возврат денег, я бы точно уехала прямо сейчас и не оглядывалась назад. Кажется, горничные даже ещё не приходили в мой номер… почему, понятия не имею, но я всегда поддерживаю чистоту в номере, так что не беспокоюсь. Надеюсь, я выдержу следующие две недели, чтобы наконец-то уехать отсюда. Мне очень не хотелось бы писать этот отзыв из-за доброты мистера Пика и сотрудников службы технического обслуживания, но я должна это сделать. Если вы похожи на меня, у вас афроприческа, невысокий рост и красивый черный пикап… я бы посоветовал вам не приезжать в это место, так как вас будут избегать и относиться к вам как к изгою.

Я бронировала, думая, что это обычный отель, но это скорее дом для аренды, где вы останавливаетесь на месяц или неделю.
Полотенца и уборка номера предоставляются только раз в неделю. Тем не менее, пользоваться ими удобно. Приятно, что можно готовить еду самостоятельно, есть ванна и фен в номере. Однако диван и матрас нуждаются в регулярной химчистке. Второй этаж лучше первого, и в номере нет часов.
Необходимо предоставлять больше скидок постоянным клиентам.

Мы поговорили по телефону с отделом бронирования, чтобы понять правила размещения собак-поводырей, и нам предложили забронировать место самостоятельно или приехать лично. Однако, когда мы приехали, менеджер сообщил нам, что наша собака-помощник (ESA) не может быть размещена. Даже когда мы показали письмо от нашего врача и объяснили, что у нас посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), менеджер Боб обвинил нас в подделке письма, хотя мы и посоветовали ему связаться с нашим врачом. Мы были очень разочарованы тем, что он даже не прочитал его и не связался с нашим врачом. Мы хотели остаться более чем на 2 месяца из-за командировки и удобства расположения недалеко от места работы. Моя собака-помощник хорошо обучена, приучена к туалету и хорошо себя ведет. Мы останавливались через Airbnb без проблем, но сменили место проживания из-за местоположения. Вам нужно хотя бы дать гостям возможность подать жалобу и/или заблокировать кредитную карту для возмещения ущерба, если это необходимо. Очень разочарованы.

Роб, управляющий Intown Suites, руководит одним из самых ухоженных отелей в районе Далласа/Форт-Уэрта! Он очень серьезно относится к поддержанию своего объекта в идеальном состоянии — и вам тоже не стоит этого делать! Сотрудники службы технического обслуживания всегда ходят с улыбкой, готовые помочь с быстрым устранением неполадок. Мне нравится этот отель, потому что он находится в пешей доступности от станции легкорельсового транспорта DART, магазинов и продуктовых супермаркетов. Настоятельно рекомендую, если вы хотите чистое, хорошо управляемое место с отличным персоналом.

Это было потрясающее пребывание. Комната была тёплой и уютной, персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, всё рядом, Walmart прямо через дорогу. Рекомендую для спокойного отдыха 😊

Я решила изменить свой отзыв, узнав, что никто не забрал сумки из моего номера. Я положила их в чемодан и нашла только вчера. Уф, я очень расстроилась, а теперь, когда узнала, что сумка была со мной всё это время, мне стало очень жаль. Я бы порекомендовала это место, потому что сотрудники действительно отзывчивые. Мне просто не понравились пятна.

Как отмечают другие, управляющий — сварливый ворчун. «… ругает людей за то, что они мешают ему (часто) спать… Его называют надзирателем Робом». И он набросился на меня за то, что я агрессивно стучался, КОГДА ОН БЫЛ В ОФИСЕ, НО РАНО ЗАКРЫТ. Не дай Бог, вам не придётся экономить за чужой счёт.
Этот сварливый ворчун плохо обращается и с сотрудниками, и с клиентами. Вот это да, и проклятие.

Вчера у меня был худший опыт в моей жизни 😮‍💨Роб был менеджером на стойке регистрации, был очень груб и осуждал меня. Мой партнер и я только что вернулись после 30-часовой поездки из Сиэтла обратно в Даллас, и мы хотели забронировать номер на неделю, чтобы остаться, пока мы приводим некоторые дела в порядок. Когда мы приехали, энергия была странной, и я, будучи тем, кто я есть, просто вежливо спросил, как у вас дела? И как прошел ваш день?. Он просто ответил, что все идет хорошо, поэтому я подумал: «Окей», а потом все изменилось, когда он начал спрашивать меня о том, сколько у меня взрослых, детей или будет ли у меня вообще домашнее животное. Я сказал: «Да, у меня есть служебная собака». Он спросил, чем занимается ваша собака, я сказал, держась за грудь с легким смешком 🤔потому что если у меня есть служебное животное, вы должны знать, что они делают для своего хозяина. А когда я показываю удостоверение личности моей собаки и то, что это моя собака, он приходит и говорит, что ему это не нужно, и то, что у меня есть, подделка, и как он может знать мое состояние, и ему нужно видеть лекарства, которые я принимаю, и кто мой доктор? За все эти годы, что я живу здесь и у меня есть собака-поводырь, и я жил во многих квартирах, они ни разу не спросили меня о моем состоянии здоровья или о том, какие лекарства я принимаю и так далее, и тому подобное.

Отличное место для жизни. Кухня и бытовая техника, чистая комната, кровать и туалет. Есть Smart TV, Wi-Fi и парковка. С удовольствием выбрал Intown Suites.

Потрясающий отдых – 5+ звёзд!
Недавно я провела здесь месяц с двумя детьми и была впечатлена с первого дня. Перед заселением я попросила показать мне номер, и он оказался, без сомнения, самым чистым и современным из всех, что я когда-либо видела в подобных местах. Пространство обновлённое, уютное и продуманно спроектированное – я сразу почувствовала себя как дома. Есть стиральная и сушильная машины с оплатой через приложение, что очень удобно.
Роб и весь персонал были исключительно дружелюбны, отзывчивы и профессиональны на протяжении всего моего пребывания. В отеле тихо, что позволило легко расслабиться и поработать. Видно, что команда гордится тем, что поддерживает порядок.

Когда я заселился, они сказали мне проверить номера, прежде чем я заплачу, я рассмеялся, когда открыл дверь и увидел самый безупречно чистый номер, который я КОГДА-ЛИБО видел в одном из таких мест. Номер отремонтирован, хорошо обставлен и в нем очень уютно. С момента моего заселения и до настоящего момента, то есть 2 недели спустя, персонал был очень приятным и услужливым. Мне приходится пользоваться общественным транспортом, а расположение находится в 3 минутах езды на велосипеде от станции DART Rail, откуда можно добраться до любой части округа Даллас. В целом я ставлю этому месту 5+ звезд, я был чрезвычайно доволен своим пребыванием здесь.

Забронировал за 2 недели, и специалист по бронированию сказал, что ESA разрешены, но без домашних животных. Согласно ADA, ESA разрешены без платы. Мы приехали туда в день нашего заезда (пятница, 23 мая 2025 г. ), и генеральный менеджер сказал, что мой ESA не разрешен, а затем спросил, почему у меня есть ESA. Согласно ADA, арендодатель или кто-либо другой не должен спрашивать, почему у вас есть ESA. Буду подавать в суд. Они взяли с меня 62, 00 доллара до заезда и сказали, что деньги будут возвращены, и вот она, пятница, 30 мая 2025 г. И никаких возвратов! Из-за этого нам пришлось искать другое место для проживания! Пожалуйста, будьте осторожны в этом месте и в неудобствах, которые они доставляют мне и моей семье.

Отличное место для проживания, действительно приятные и чистые номера, но самое главное, что делает это место таким хорошим для проживания, — это персонал. Все люди невероятно отзывчивы и щедры на свое время и советы.
Это мой отзыв о проживании в InTown suites Carrollton Trinity Mills Station уже около четырех лет, и InTown точно такой же, как мой дом, у них есть все необходимое для длительного проживания. И всего в нескольких шагах от HMart, Walmart и самого красивого Trail (Carrollton’s Blue Trail)
Спасибо мистеру Робу, генеральному менеджеру и всей замечательной команде InTown suites — вы потрясающая команда 👍🤗

Живу здесь чуть больше месяца, никаких нареканий нет. Г-н Роб, генеральный директор, делает все очень просто и понятно и всегда готов работать с вами; Я очень ценю его профессионализм и способность сделать, возможно, очень тревожную ситуацию немного лучше. Я не планирую оставаться здесь навсегда, но хотя мне и нужно быть здесь, я рад, что у меня есть такой шанс. Я работаю дома, и в комнате очень тихо, даже несмотря на близость к автостраде. Вечно благодарен мистеру Робу и всей его команде.

Роб на переднем тесте был великолепен.
Позвольте мне зарядить телефон, номер был потрясающим, а также хорошее обслуживание.

Для меня там есть все.
1. Чистые помещения.
2. Неограниченная супергорячая вода.
3 кондиционера всегда холодно.
У меня нет проблем с этим местом, оно великолепное.