InTown Suites Extended Stay Carrollton TX - West Trinity Mills

Мы поговорили по телефону с отделом бронирования, чтобы понять правила размещения собак-поводырей, и нам предложили забронировать место самостоятельно или приехать лично. Однако, когда мы приехали, менеджер сообщил нам, что наша собака-помощник (ESA) не может быть размещена. Даже когда мы показали письмо от нашего врача и объяснили, что у нас посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), менеджер Боб обвинил нас в подделке письма, хотя мы и посоветовали ему связаться с нашим врачом. Мы были очень разочарованы тем, что он даже не прочитал его и не связался с нашим врачом. Мы хотели остаться более чем на 2 месяца из-за командировки и удобства расположения недалеко от места работы. Моя собака-помощник хорошо обучена, приучена к туалету и хорошо себя ведет. Мы останавливались через Airbnb без проблем, но сменили место проживания из-за местоположения. Вам нужно хотя бы дать гостям возможность подать жалобу и/или заблокировать кредитную карту для возмещения ущерба, если это необходимо. Очень разочарованы.

Роб, управляющий Intown Suites, руководит одним из самых ухоженных отелей в районе Далласа/Форт-Уэрта! Он очень серьезно относится к поддержанию своего объекта в идеальном состоянии — и вам тоже не стоит этого делать! Сотрудники службы технического обслуживания всегда ходят с улыбкой, готовые помочь с быстрым устранением неполадок. Мне нравится этот отель, потому что он находится в пешей доступности от станции легкорельсового транспорта DART, магазинов и продуктовых супермаркетов. Настоятельно рекомендую, если вы хотите чистое, хорошо управляемое место с отличным персоналом.

Это было потрясающее пребывание. Комната была тёплой и уютной, персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, всё рядом, Walmart прямо через дорогу. Рекомендую для спокойного отдыха 😊

Я решила изменить свой отзыв, узнав, что никто не забрал сумки из моего номера. Я положила их в чемодан и нашла только вчера. Уф, я очень расстроилась, а теперь, когда узнала, что сумка была со мной всё это время, мне стало очень жаль. Я бы порекомендовала это место, потому что сотрудники действительно отзывчивые. Мне просто не понравились пятна.

Как отмечают другие, управляющий — сварливый ворчун. «… ругает людей за то, что они мешают ему (часто) спать… Его называют надзирателем Робом». И он набросился на меня за то, что я агрессивно стучался, КОГДА ОН БЫЛ В ОФИСЕ, НО РАНО ЗАКРЫТ. Не дай Бог, вам не придётся экономить за чужой счёт.
Этот сварливый ворчун плохо обращается и с сотрудниками, и с клиентами. Вот это да, и проклятие.

Вчера у меня был худший опыт в моей жизни 😮‍💨Роб был менеджером на стойке регистрации, был очень груб и осуждал меня. Мой партнер и я только что вернулись после 30-часовой поездки из Сиэтла обратно в Даллас, и мы хотели забронировать номер на неделю, чтобы остаться, пока мы приводим некоторые дела в порядок. Когда мы приехали, энергия была странной, и я, будучи тем, кто я есть, просто вежливо спросил, как у вас дела? И как прошел ваш день?. Он просто ответил, что все идет хорошо, поэтому я подумал: «Окей», а потом все изменилось, когда он начал спрашивать меня о том, сколько у меня взрослых, детей или будет ли у меня вообще домашнее животное. Я сказал: «Да, у меня есть служебная собака». Он спросил, чем занимается ваша собака, я сказал, держась за грудь с легким смешком 🤔потому что если у меня есть служебное животное, вы должны знать, что они делают для своего хозяина. А когда я показываю удостоверение личности моей собаки и то, что это моя собака, он приходит и говорит, что ему это не нужно, и то, что у меня есть, подделка, и как он может знать мое состояние, и ему нужно видеть лекарства, которые я принимаю, и кто мой доктор? За все эти годы, что я живу здесь и у меня есть собака-поводырь, и я жил во многих квартирах, они ни разу не спросили меня о моем состоянии здоровья или о том, какие лекарства я принимаю и так далее, и тому подобное.

Отличное место для жизни. Кухня и бытовая техника, чистая комната, кровать и туалет. Есть Smart TV, Wi-Fi и парковка. С удовольствием выбрал Intown Suites.

Потрясающий отдых – 5+ звёзд!
Недавно я провела здесь месяц с двумя детьми и была впечатлена с первого дня. Перед заселением я попросила показать мне номер, и он оказался, без сомнения, самым чистым и современным из всех, что я когда-либо видела в подобных местах. Пространство обновлённое, уютное и продуманно спроектированное – я сразу почувствовала себя как дома. Есть стиральная и сушильная машины с оплатой через приложение, что очень удобно.
Роб и весь персонал были исключительно дружелюбны, отзывчивы и профессиональны на протяжении всего моего пребывания. В отеле тихо, что позволило легко расслабиться и поработать. Видно, что команда гордится тем, что поддерживает порядок.

Когда я заселился, они сказали мне проверить номера, прежде чем я заплачу, я рассмеялся, когда открыл дверь и увидел самый безупречно чистый номер, который я КОГДА-ЛИБО видел в одном из таких мест. Номер отремонтирован, хорошо обставлен и в нем очень уютно. С момента моего заселения и до настоящего момента, то есть 2 недели спустя, персонал был очень приятным и услужливым. Мне приходится пользоваться общественным транспортом, а расположение находится в 3 минутах езды на велосипеде от станции DART Rail, откуда можно добраться до любой части округа Даллас. В целом я ставлю этому месту 5+ звезд, я был чрезвычайно доволен своим пребыванием здесь.

Забронировал за 2 недели, и специалист по бронированию сказал, что ESA разрешены, но без домашних животных. Согласно ADA, ESA разрешены без платы. Мы приехали туда в день нашего заезда (пятница, 23 мая 2025 г. ), и генеральный менеджер сказал, что мой ESA не разрешен, а затем спросил, почему у меня есть ESA. Согласно ADA, арендодатель или кто-либо другой не должен спрашивать, почему у вас есть ESA. Буду подавать в суд. Они взяли с меня 62, 00 доллара до заезда и сказали, что деньги будут возвращены, и вот она, пятница, 30 мая 2025 г. И никаких возвратов! Из-за этого нам пришлось искать другое место для проживания! Пожалуйста, будьте осторожны в этом месте и в неудобствах, которые они доставляют мне и моей семье.

Отличное место для проживания, действительно приятные и чистые номера, но самое главное, что делает это место таким хорошим для проживания, — это персонал. Все люди невероятно отзывчивы и щедры на свое время и советы.
Это мой отзыв о проживании в InTown suites Carrollton Trinity Mills Station уже около четырех лет, и InTown точно такой же, как мой дом, у них есть все необходимое для длительного проживания. И всего в нескольких шагах от HMart, Walmart и самого красивого Trail (Carrollton’s Blue Trail)
Спасибо мистеру Робу, генеральному менеджеру и всей замечательной команде InTown suites — вы потрясающая команда 👍🤗

Живу здесь чуть больше месяца, никаких нареканий нет. Г-н Роб, генеральный директор, делает все очень просто и понятно и всегда готов работать с вами; Я очень ценю его профессионализм и способность сделать, возможно, очень тревожную ситуацию немного лучше. Я не планирую оставаться здесь навсегда, но хотя мне и нужно быть здесь, я рад, что у меня есть такой шанс. Я работаю дома, и в комнате очень тихо, даже несмотря на близость к автостраде. Вечно благодарен мистеру Робу и всей его команде.

Роб на переднем тесте был великолепен.
Позвольте мне зарядить телефон, номер был потрясающим, а также хорошее обслуживание.

Для меня там есть все.
1. Чистые помещения.
2. Неограниченная супергорячая вода.
3 кондиционера всегда холодно.
У меня нет проблем с этим местом, оно великолепное.

Я уже давно являюсь здесь постоянным клиентом. Это, безусловно, лучшее место в районе DFW. Роб всегда следит за тем, чтобы все было именно так, как должно быть. Жаль, что я не могу дать этому месту 20 звезд.

Я пробыл здесь 2 месяца, все, что я говорю, — вся правда. У меня есть причина лгать. 5-звездочная уборка номеров, г-жа Хильда и Кри потрясающие. Новый молодой человек из ТО, имя забыл, отлично справляется. Он афроамериканец. Могу сказать, что я афроамериканец уже 60 лет. Я говорю это слово «афроамериканец» не просто так. Вот так. Расположение отличное, я бы поехал на работу в Uber, цена была разумной. Долгосрочные и краткосрочные резиденты потрясающие. Есть 3 игрока, я тоже хочу вас представить. В какой-то момент вы встретитесь с ним. Мне жаль вас, если вы афроамериканцы. Им вообще этот цвет не нравится, лол. Запомните эти слова. У вас есть менеджер. Его зовут Роб. Его зовут Надзиратель Роб, он ходит по территории, чтобы убедиться, что на земле нет окурков. Я не против этого. По мнению Роба, это выглядит хорошо, если смотреть снаружи. Когда вы впервые открываете дверь в свою комнату, у меня есть фотографии. Это противная, болезнь, сломанная комната. Кроме того, когда появится исправление Rib, вы можете забыть обо всем. Это не будет иметь никакого значения. Будет хуже. Он никогда не исправит это правильно. Помните, что большинство людей — афроамериканцы. Я сказал, что это сыграет большую роль. По мнению Роба, речь идет о сдерживании афроамериканцев. Вы не можете открыть окно, приоткройте дверь, чтобы подышать свежим воздухом. Это как тюрьма. Мне жаль тех, у кого нет выбора, как у меня. Вы можете спросить, почему я остался.

Я пробыл здесь неделю и получил приятные впечатления. Я хорошо спал и было тихо.