Hyatt Place Dallas North by the Galleria

Положительные стороны: Расположение, дружелюбный персонал, эстетически приятный дизайн. Отрицательные стороны: Уборка номера была выполнена некачественно.

В коробке с салфетками в номере я нашла использованный шприц. К счастью, нас не укололи. Горничные не гордятся своей работой и не следят за безопасностью номера. Сам отель неплохой, но персонал нуждается в лучшей подготовке. Когда я прошу горничных принести дополнительные принадлежности и/или полотенца, они расстраиваются и говорят, что мне нужно спуститься вниз и попросить. Я не прошу многого, даже уборку номера во время моего пребывания. Они могли бы хотя бы дать мне необходимые принадлежности. В других отелях у меня такой проблемы нет. Несмотря на это серьезное несоответствие, в душевой кабине есть плесень (для тех, у кого аллергия на плесень), и в номере мигала лампочка, как будто вот-вот перегорит.

Недавно у нас проходила командная встреча в этом районе, и мы забронировали номер в этом отеле для всех участников. Номера были просторными и в хорошем состоянии. Конференц-зал отлично подошел для нашего мероприятия. Что действительно выделяет этот отель, так это обслуживание, которое мы получили на протяжении всего процесса. С Шелли и Шеннон было невероятно приятно работать! Они быстро отвечали на электронные письма на этапе планирования и сделали все возможное, чтобы обеспечить нам наилучшие впечатления. Шеннон несколько раз связывалась с нами в день встречи, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Я часто пользуюсь конференц-залами и могу честно сказать, что это одно из лучших обслуживаний, которое я когда-либо получал от отдела продаж. Очень рекомендую!

Номера были просто восхитительны. Просторные, чистые, новые, а дизайн номера с большой двуспальной кроватью был просто превосходным и очень комфортным. Я бы сказал, что отзывы не передают всей прелести этого места. Оно заслуживает как минимум 4, 5 звезды.
Парковка была действительно безопасной. Я оставил машину на ночь, и у меня не возникло никаких проблем.
В целом, один из лучших номеров, в которых я когда-либо останавливался.
Спасибо Hyatt и команде.

Работа персонала в этом отеле оставляет желать лучшего. Я неоднократно сообщал на ресепшене, что мой выезд в 16:00, но уборщицы продолжают стучать в мою дверь по утрам. Даже после того, как я напрямую объяснил им ситуацию, перебои продолжаются.

Отель удобно расположен рядом с домом моего клиента. Сначала не произвел особого впечатления. Показался немного устаревшим. Воспринимал как "нормальный… ", но на самом деле все было отлично. Приветливый персонал. Предоставили номер, который я хотел. Очень приличный по размеру. Комфортный номер. Душ был потрясающий, с отличным напором воды. Уборка ежедневно. Стол немного маловат… Телевизор отличный и большой. Можно проецировать изображение на экран. Тихо. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь… на следующей неделе :-)

ВНИМАНИЕ! Ужасный опыт! Грузовик моего мужа, Chevrolet, был угнан 20 декабря 2025 года с самого переднего (для инвалидов) парковочного места! Буквально в нескольких шагах от главного входа. Мы заметили это рано утром и сообщили менеджеру, но нам сказали, что у них нет никакого видеонаблюдения на территории отеля. Менеджер не проявил ни малейшего сочувствия или извинений. Честно говоря, интуиция подсказывает мне, что это дело рук кого-то из сотрудников отеля, кто знает, что камер снаружи нет. Я посмотрела предыдущие отзывы, и это не первый подобный случай за год. Я сообщу об этом в полицию, чтобы они могли расследовать действия сотрудников или расположенных поблизости предприятий. Еще раз, будьте осторожны!

Мы остановились там на одну ночь во время поездки по стране. Наш номер был очень чистым и просторным, с большой ванной комнатой. Он находился на первом этаже, из окна открывался вид на другую часть здания в 1, 8 метра, всю ночь горел яркий свет снаружи, и доносились шумы из зоны ресепшена и лифта, а также от льдогенератора по соседству. К счастью, из окна не было видно расположенной неподалеку платной автомагистрали Dallas North Tollway.
Однако, лучшее в этом отеле — это стейк-хаус прямо напротив (всего в нескольких шагах через парковку) ; там отличное качество и обслуживание. Мы бы выбрали это место снова.

Замечательно. Настоятельно рекомендую. Персонал очень дружелюбный, как утренний, так и вечерний, все были замечательными. Номер был безупречно чистым. Уборка была выполнена отлично. Мебель хорошая и современная. Завтрак тоже щедрый. Он очень красиво оформлен, с выбором блюд по меню. Мне особенно понравились тосты с корицей. И кофе отличный, с естественным сладким вкусом.
Настоятельно рекомендую!

Отличный отель, безупречные номера, хорошее расположение, замечательный завтрак… Короче говоря, идеальное место для проживания в Северном Далласе.
Я заселился вчера вечером после того, как уехал из другого ужасного отеля Hyatt Place в Далласе. Это место именно такое, каким должен быть Hyatt Place. Они соответствуют стандартам.
Да, там ведутся строительные работы, но они ОЧЕНЬ хорошо организованы и никак не влияют на качество обслуживания гостей. Идеально.
Персонал приятный и эффективный…
Я вернусь!

Сначала мне дали номер на первом этаже, но в номере был какой-то клоп. Я попросил переселить меня в номер на 6 этаже. Вода в душе в номере на 6 этаже очень холодная. Я обратился на стойку регистрации, и на следующий день кто-то приехал проверить, но с опозданием. Персонал отеля отказался помочь хоть как-то сделать воду в душе на 6 этаже теплее. Ужасный ответ и крайне неприятные впечатления.
Сразу на следующий день после обильной холодной воды. Мои личные стальные ложка и вилка пропали после уборки номера. Я позвонил на стойку регистрации в надежде вернуть их, так как они для меня очень важны, но администратор только и делал, что повторял: «Вы можете подать жалобу нашему менеджеру завтра в 6 утра».
Почему уборщики должны выбрасывать мои личные вещи?! Это худший отель из всех, в которых я останавливался. Клопы, холодная вода, а потом и личные вещи. И персонал вообще не хотел мне помочь!
Всем, кто не хочет, чтобы в номере летало насекомое, кому нужен достаточно теплый душ и кто не хочет потерять личные вещи после уборки номера, ОБХОДИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого отеля!

Этот отель — один из лучших рядом с галереей. Много места, большой телевизор, на который я смог подключить телефон, вкусный завтрак с сезонными фруктами, включая питахайю, спелый мускатный фрукт, ананас и свежие дольки апельсина. В дополнение к греческому йогурту — компот из ягод (но я добавил его в овсянку😋). Однозначно рекомендую.
Возможно, я чувствовал себя слишком неформально одетым для толпы, так как в общих зонах встречал в основном профессионалов.

Мы приехали в полдень. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые были очень дружелюбны. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже. Так как мы приехали раньше, номер ещё не был готов, что вполне объяснимо. Я вернулся после осмотра достопримечательностей около 5:30. Я пошёл проверить, и мне сказали, что номер больше не доступен. Нам предложили номер с кроватью размера «king-size» на нижнем этаже. Вид из этого номера был не очень, не совсем тот, что был на самом деле, но зато там была огромная спутниковая антенна и кондиционер прямо перед окном. Я попросил другой номер, и они смогли предложить только номера с двуспальными кроватями, поэтому мы выбрали этот номер вместо огромного препятствия в окне. Я также хотел воспользоваться бассейном, но он был тёмно-зелёным от водорослей. Как участник программы лояльности, я был разочарован тем, что они не смогли выполнить бронирование и предложить какую-либо компенсацию за неудобства и невозможность пользоваться бассейном. Из положительного момента: завтрак во время нашего пребывания превзошёл все ожидания и был разнообразнее.

В полном восторге от своего пребывания от начала до конца! Я приехал в пятницу примерно на 3 часа раньше времени заселения, но они, без сомнения, без проблем разместили меня, что было очень приятно. Мой номер и коридоры были чистыми и ухоженными, кровать невероятно удобной, все сотрудники, с которыми я общался, были очень любезны и отзывчивы. Континентальный завтрак подавали по удобному графику, а выбор блюд был ещё больше. Однозначно рекомендую!
Единственным «минусом» я бы назвал то, что я дважды пытался сделать заказ в The Placery, но мне каждый раз отказывали из-за того, что я не ждал их грузовик с едой (что вполне логично), но ещё больше раздражали сотрудники на стойке регистрации, которые утверждали, что не могут мне помочь, потому что были одни. Я бы не стал рекламировать «открыто с 6:00 до 00:00» и «ночное меню круглосуточно», если бы гостям отказывали в заказе, и это, очевидно, не соответствует действительности.

Нам понравилось пребывание в отеле Hyatt. Номер был чистым и комфортным. Персонал дружелюбным и отзывчивым. Единственное, что нас не устроило, – это то, что завтрак подают только в 6:30 утра. У нас был ранний вылет, и нам пришлось поесть в спешке, потому что горячие блюда подали только в 6:35. Завтрак был хорошим, за исключением бекона из индейки, который был жёстким и тягучим. В большинстве отелей завтрак подают в 6 утра, поэтому я бы рекомендовал Hyatt тоже подавать завтрак в 6 утра.

Отличный опыт! Я останавливался здесь на 4 ночи во время рабочей поездки. Номера были очень чистыми, мне даже заправляли кровать, меняли полотенца и выносили мусор каждый день! Очень, очень тихий отель. Бесплатный завтрак был отличным, кровать удобная.

Рядом много всего интересного, но в самом отеле мало что есть. Это самый аскетичный Hyatt из всех, в которых я когда-либо останавливался. Нет прачечной, нет путеводителя по окрестностям. В номере нет микроволновки и дополнительных одеял. Некоторые сотрудники отеля более отзывчивы, чем другие. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Отель находится примерно в тридцати минутах езды от аэропорта Даллас/Форт-Уэрт.