Home2 Suites By Hilton Euless Dfw West, Tx

Отель расположен очень близко к аэропорту DFW.
Процесс регистрации прошел легко, а персонал на стойке регистрации был отзывчив.
Номер был просторным и в хорошем состоянии. Была небольшая проблема с засорившейся раковиной, которую устранила ремонтная бригада. Завтрак обычный. Вы ничего не потеряете, если пропустите его. Фитнес-зона в хорошем состоянии и просторная.
На территории отеля много парковочных мест.
Хорошее расположение и просторный номер заслуживают пяти звезд.

Мы прожили в этом отеле почти 3 недели из-за ремонта дома. После того, как попробовали разные варианты на AirBnB с сомнительными кроватями и проблемами безопасности, мы решили остановиться в номере-люкс от Hilton, потому что у них потрясающие кровати, где бы вы ни остановились, а также есть услуги по смене постельного белья и уборке, чего Airbnb не предоставляет. Безопасный вестибюль, завтрак "шведский стол", тренажерный зал.
Отличный персонал, но одна женщина (забыла ее имя) много раз очень нам помогала во время нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" был очень чистым и с хорошим выбором блюд. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Новый отель. Новый стиль, сочетание Tru Hilton и Home2Suites. Отличное расположение, в окружении множества ресторанов, продуктовых магазинов, недалеко от многих достопримечательностей (торговый центр Grapevine Mills, центр города Грейпвайн, центр города Саутлейк, Лас-Колинас, 30 минут езды до центра Далласа), а также рядом с аэропортом DFW. Много развлечений для детей поблизости. Стандартный завтрак. Мы остановились в номере для людей с ограниченными возможностями, который, к нашему удивлению, был сильно изношен (треснувшая плитка, сломанная автоматическая штора, небольшая вмятина на стене). В отеле было тихо. Персонал был приятным, но не таким дружелюбным, как в других отелях. Отель взимает плату за ночную парковку, что необычно, учитывая наличие достаточного количества парковочных мест и то, что это не перегруженный центр города. Вероятно, остановились бы здесь снова.

Обычно я не пишу отзывы о местных отелях, но после длительного пребывания в Home2 Euless, когда у нас в доме проводились ремонтные работы, и после нескольких бронирований для семьи и друзей, я просто хочу оставить отличный отзыв о Home2. Персонал невероятный, а номера просторные и хорошо оборудованы. Завтрак хороший, с забавной блинной машиной, за приготовлением которой дети с удовольствием наблюдали каждое утро. Внутри есть бильярдный стол, а сзади – небольшой бассейн, поле для мини-гольфа и два мангала. У нас много вариантов отелей в этом районе для нашей семьи и друзей, когда в нашем доме становится слишком многолюдно, но мы всегда будем рекомендовать Home2 Euless, если не сможем принять их у себя дома. Бенджи на ресепшене просто потрясающий! Весь персонал чувствует себя как дома и относится к нашей семье и друзьям как к своим собственным!

Отвратительное обслуживание клиентов. Мы приехали сюда рано утром, в час дня, из-за нашего рейса, и администратор отказалась заселиться раньше времени, сказав, что номер не готов. Она могла бы позвонить в службу поддержки и подготовить номер за 30 минут, но у них такое отношение даже к участникам программы Hilton Honor.

Мы останавливаемся здесь примерно раз в месяц, когда навещаем внука. Всё удобно, НО лифт не работает почти каждый второй приезд.

Заселился в воскресенье вечером, поднялся в свой номер на 4-м этаже. Работал только один из двух лифтов. К утру понедельника лифты уже не работали! Завтра буду выезжать после двух, а может, и трёх дней, проведенных пешком по лестнице на 4-м этаже. Персонал сказал: «Лифтеры TKE ELEVATOR не знают, когда получат деталь». Совсем плохо!

Мисс Бетт — настоящая находка! Она была так дружелюбна, гостеприимна и всегда делилась информацией с тех пор, как мы с семьёй впервые приехали! Весь персонал очень дружелюбный, номера просторные и идеально чистые, а завтрак тоже отличный! В целом, у меня было очень приятное пребывание, и я скоро вернусь… спасибо (особенно мисс Бетт)!

Я только что провел здесь выходные, это было здорово, чистые номера были большими, кровать была мягкой и чистой, полноразмерная мышка и обычный холодильник. Ванная была чистой и хорошего размера. Завтрак был отличным, мне нравится картофель. Зона для завтрака очень маленькая, и количество мест ограничено. Бассейн хороший, патио чистое. У них также есть закуски, которые можно купить. В целом, я бы вернулся, если бы путешествовал этим путем. У них также есть много торговых точек вокруг, и вам не нужно далеко ходить.

Персонал был восхитительным, удобства были чистыми и опрятными. Матрас был ужасным для отеля этой ценовой категории, чувствовались пружины в матрасе. Номер 102 или 103, не помню, какой у меня был номер.

Персонал был просто потрясающим, особенно менеджер Бенджалин, который дежурил во время моего заезда. Очень гостеприимный, отличное обслуживание и отличный отель! В номере есть всё необходимое. Просторно! Однозначно рекомендую и обязательно вернусь!

Это отличный отель. Хорошая атмосфера. Чистый, завтрак и персонал, который его готовит (ULA), были замечательными.

Впервые за 8 лет поездок по работе от одной и той же компании и проживания в отелях Hilton я наткнулся на так называемый «Hilton». Менеджер сказал, что они на самом деле не принадлежат Hilton, это франшиза, принадлежащая другой компании. Они хотели последние 4 цифры кредитной карты компании, которая забронировала номер. У меня, очевидно, их нет, потому что компания оплатила/забронировала его, как и они делали это в течение последних 8 лет, и мне никогда не нужно было знать или предоставлять эту информацию. Менеджер не был полезен. Это место потеряло клиента на всю жизнь, который часто путешествует через этот район. Кроме того, я не мог зарегистрироваться через приложение, как я обычно делаю. Пожалуйста, сообщите, что это НЕ Hilton. Кроме того, было очень шумно. Звук был такой, как будто наверху был боулинг, пока я разговаривал с бесполезным менеджером.

Бетт — такой замечательный сотрудник, с которым приятно общаться!
Я останавливался здесь больше пары лет, в общей сложности около месяца. В последнюю ночь этого пребывания мой ключ не работал. Она всем управляла, так как было очень поздно, и когда мне пришлось остановиться у стойки регистрации и приставать к ней пару раз, она была просто услужлива!

Не хорошо!
Сломанные лифты, ужасное отношение на стойке регистрации.
Кровать была настолько неудобной, что у меня начались судороги в спине.
Завтрак худший!
На моих фотографиях показаны все вещи, которые мне пришлось переносить на четыре рейса из-за сломанных лифтов.

Обслуживание в отеле не самое лучшее, содержание отеля не на должном уровне.
ЛИФТЫ. Один постоянно ломается, другой выходит из строя каждые 2 дня. Будьте готовы к тому, что не сможете воспользоваться лифтом. Тот, что работает, чувствует себя невероятно небезопасно — его трясет и вибрирует при достижении каждого этажа. Я искренне боюсь этого и поднимаюсь по нескольким лестничным пролетам, чтобы добраться до своей комнаты, чтобы избежать этого.
На весь отель работает только 1 стиральная машина для стирки, на всех гостей и номеров работает только одна машина. Когда вас спрашивают об альтернативных вариантах, на стойке регистрации упоминается, что вы можете просто пойти в прачечную. В стоимость номеров включена стирка белья, так как это указанная услуга, но им все равно, и вы сами в течение 6 недель пребывания.
Моя горничная никогда не доливает моющее средство для посудомоечной машины, и мне приходится спускаться по всем лестничным маршам, потому что лифт не работает только для того, чтобы попросить еще.

Комната была хорошая, но В ДУШЕ НЕТ ДАВЛЕНИЯ ВОДЫ. Мы пробыли там неделю, и каждое утро напор воды был чуть теплым. Это было ужасное начало утра. Вероятно, не остановлюсь здесь снова по этой причине.