WoodSpring Suites Dallas Rockwall

Это, безусловно, A Room™️. В номере есть кухня, телевизор, и в нём ОЧЕНЬ скудно. Ни штор, ни ковра, ни светильников, вообще ничего, что могло бы создать уют. Очень по-спартански. Кондиционер выглядит так, будто вот-вот упадёт со стены, и комната выглядит так, будто здесь кого-то избили или кто-то/что-то здесь избил до полусмерти. В стене беспорядочно дыры, которые плохо заделаны или не заделаны вовсе. Я бы точно не остановился здесь снова, здесь не чувствуешь себя ни безопасно, ни комфортно, но это место, где можно остановиться на ночь за небольшие деньги, так что, полагаю, вы получаете то, за что платите.
Пожарная сигнализация действительно странная и раздражающая. Она постоянно издаёт прерывистые писклявые звуки, но как будто эти звуки под водой? В комнате ужасно влажно и очень странно пахнет.

Мы заселились в номер около 23:00, персонал был любезен, но ничего не было решено, когда мы подняли несколько серьезных проблем, и нам неоднократно говорили, что они сообщат об этом руководству.
Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, и после заселения обнаружили, что в номере нет стула или скамейки для душа. Нам пришлось использовать один из стульев, которые были в номере. Поручни были, но не было душевых леек с длинными ручками. Нам сказали: «Руководство не сообщило мне, что вам нужен стул для душа».
Позже мы позвонили, чтобы сообщить, что постельное белье было грязным и отвратительным, как видно на фотографиях. Нас попросили снять его с кроватей и обменять на новое. Я плачу за проживание, а не за работу. Молнии на постельном белье были застегнуты на пластиковые стяжки. Затем нам снова сказали: «Мне очень жаль, я сообщу об этом руководству».
Сотрудник, с которым мы общались, был вежлив и дал нам дополнительные полотенца по просьбе. Это было единственное, чем нам помогли.
Предполагалось, что это будет люкс с кухней, но кухонных принадлежностей НЕТ, их нужно покупать отдельно…
Этот отель не соответствует описанию, и я бы его не рекомендовал.

Этот отель стал настоящим приключением — если вы когда-нибудь задумывались, каково это — спать на тротуаре, завернувшись в простыню, то теперь можете не гадать. Кровати были настолько жесткими, что я проверила, не лежу ли мы прямо на пружинном основании. Что касается стойки регистрации, администратор встретила нас так, будто мы только что оскорбили ее семью. Регистрация напоминала мольбу о вступлении в эксклюзивный клуб, куда нам явно не рады. Мы осмелились попросить дополнительные полотенца — огромная ошибка. Можно подумать, мы попросили у нее ключи от машины. Если вам нравится чувствовать себя некомфортно и испытывать легкое недовольство со стороны персонала, это место обязательно к посещению. Определенно не рекомендую и больше сюда не вернусь.

Забронировала номер по телефону, приехала, а номера, который я забронировала, оказалось нет. У меня травма ноги, поэтому я добавила в свой аккаунт ещё одного человека, чтобы он меня заселил, потому что я почти не могу ходить, но ему отказали в регистрации. Номера неплохие, но очень устаревшие, нет льдогенератора, фена, кофеварки — ничего из того, что обычно ожидаешь увидеть в отеле на длительный срок. Единственное их достоинство — это возможность проживания с животными. Остановилась бы я там снова? Нет.

Это, должно быть, одна из худших команд менеджеров, с которыми я когда-либо имел дело. Отель заслуживает ноль звезд. Стефани ГРУБАЯ. Она сделает все, чтобы вас выгнали. Мусор повсюду. Затхлые коридоры. Запах травы повсюду. Вы получаете то, за что платите.

Мое пребывание в Woodspring suites было замечательным. Персонал очень приятный. Особенно Бри на стойке регистрации, она всегда приятна и чрезвычайно полезна, когда мне что-то нужно.

🚨🚨🚨ПОЖАЛУЙСТА, ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ 1-ЗВЕЗДОЧНЫМ ОБЗОРАМ! Честно говоря, этот Вудспрингс не заслуживает даже 1 звезды! Мы останавливались здесь на этой неделе, и этот Вудспрингс ОЧЕНЬ непрофессионален, а молодая девушка по имени Бре/Бри с кольцом в губе/носу такая ОЧЕНЬ непрофессиональная, равнодушная и вообще не дружелюбная к гостям личность! Менеджера по найму нужно уволить! Комната нуждалась в ремонте! Техника ржавая, устаревшая, требует ремонта. На стенах во многих местах комнаты отсутствует краска. Некоторые гости вели себя ужасно громко поздно вечером или рано утром! Они отказались вернуть деньги, а их номера для связи с регистрацией не подключаются! Я уверен, что получу от Woodsprings только такой же общий ответ «копировать и вставить», как и другие отзывы.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! 🚨🚨🚨

Регистрация была ужасной, заняла 20 минут после того, как мы уже забронировали и оплатили онлайн. Затем нам сказали номер 322, идите в номер, а ключ-карты не работают. Спуститесь и получите две новые карты, и нам сказали номер 317. В вестибюле и лифте сильно пахло травкой. Наконец, мы вошли в номер, и там был ужасный запах и было грязно. Мы с дочерью чувствовали себя небезопасно. Мы немедленно ушли и пошли в соседний отель Best Western.

Во-первых, если вы действительно ищете отель для некурящих, ищите дальше. На каждом этаже и в лифте есть марихуана. Я жил рядом с человеком, который курил марихуану, и мой номер был наполнен ужасным запахом весь день и ночь.
Что касается чистоты, я был шокирован предыдущими отзывами. Мой номер был чистым. Ковры в коридорах были очень чистыми. В номерах не было кастрюль, сковородок или посуды, как указано на сайте. Кровать была удобной. Я мог хорошо спать на ней. По вечерам люди собираются снаружи и в коридорах, и они очень шумные. Мне сказали, что на парковке была драка, но я ее не видел. Сушилка и стиральные машины хорошие и работают хорошо. Торговые автоматы работают и предлагают приличные закуски. Кофе или какой-либо завтрак не предлагаются утром. Они разрешают содержать домашних животных, что мне понравилось, но плата за них возмутительна по сравнению с отелями более высокого класса. Меня предупредили о штрафе в 200 долларов, если я не уберу за своим питомцем на улице. Проблема в том, что экскременты домашних животных повсюду на улице, так что не знаю, что здесь происходит.

Слушай, мне нужны мои деньги в кредит. Вот и все. Это 200 долларов, и корпорация не хотела, чтобы я мог с ними связаться. Пожалуйста, позвони мне, корпорация, или мне придется получить больше, чем мои 200 долларов. Мир и любовь, лучшее руководство там, оставайся здесь, это более чем уютно, но действительно нужно связаться со мной.

Если бы вы здесь ночевали, вы бы проснулись больными. Видимо, есть политика невозврата, о которой вам не говорят. Заплатил за 3 ночи и не смог остаться даже на 1. Я ищу способ подать в суд. Нашел черную плесень за холодильником.
Номер 112.

Оставайтесь здесь с 1 по 4 декабря. Они находятся под новым руководством. Первая комната, которую мне дали, была немного грязной, попросили другую, и они были очень любезны. Второй был намного лучше. В целом номер хороший. Было не отлично, но вы получаете то, за что платите. Кровать была удобной, и душ был горячим, так что особо жаловаться не на что. Очень тихо ночью, хорошее расположение, множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Единственная плохая вещь в номере — это то, что ночью свет с парковки проникает в окно. У них есть жалюзи, но нет штор, пришлось использовать пододеяльник, чтобы закрыть окно. В целом, я остановлюсь снова.

Этот отель был ужасен! Мне дали ключ от отремонтированной комнаты. Повсюду были чьи-то вещи! Теперь с августа жду возврата средств, похоже, никогда не получу. Он также был очень маленьким, грязным и с очень плохим обслуживанием клиентов! Я бы не оставил там свою собаку!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ⚠️⚠️⚠️Женщина на стойке регистрации СТЕФАНИ ГРУБАЯ И непрофессиональная, говоря всем, что она менеджер, а она нет. ОНА ВСЕГДА В ДЕЛЕ КАЖДОГО! она делает пребывание здесь УЖАСНЫМ! Я даже подружился с соседями, которые говорили о том, какая УЖАСНАЯ СТЕФАНИ. И это место просто вокруг грязно, так много таракан.

Персонал настолько непрофессионален, что не знает, что, черт возьми, они говорят о ценах. Один из них говорит одно, а другой говорит совершенно другое. У них нет манер. Они подойдут к вам и скажут, что у вас истек срок аренды или что вы так много должны перед клиентами. Полицейское управление Рокволла всегда рядом. Я бы вообще этого не узнал. Может показаться, что 49 долларов — это не что иное, как добавить их за неделю, и за месяц вы действительно будете платить около 1500–1600 в месяц. Для маленькой дерьмовой комнаты. Не снимайте там комнату. Спасибо.

Лурдес, экономка, ужасна! Она убиралась в моей комнате и находится здесь буквально 10 секунд. Я здесь с июня, она не подметает, не моет шваброй, не чистит воздушные фильтры и т. Д. Вчера она разложила чистые подкладки на полу и думала, что собирается положить их обратно на кровать, пока я не сказал ей «нет», она расстроилась, начала кричать по-испански, заявляя, что стирка не завершена… она пошла и нашла случайное черно-белое одеяло, чтобы положить его на мою кровать, я сказал ей «нет», не грубо, но она ОЧЕНЬ ленива и улавливает отношение. Кроме того, сотрудница стойки регистрации «Бри» совершенно ничего не знает, она заявила, что не хочет с ней работать, и это видно … каждый раз, когда вы задаете ей вопрос, это «ВСЕГДА ИДК» … НУ, что вы ЗНАЕТЕ вот о чем мне иногда хочется спросить. Карла потрясающая, но я чувствую, что ей нужно нанимать людей, которые действительно хотят работать, а не получать зарплату, я не остаюсь у нее «бесплатно», я плачу за эти услуги! Все остальные, Грейс, Винс, Сезар, Стефани и другие женщины потрясающие! Лурдес и Бри пора идти. Бог благословил.

В нашей комнате пахло плесенью, дверь была заперта, но не заперта, нам пришлось использовать стул, блокирующий дверь. Кто-то пытался открыть нашу дверь несколько раз за ночь. Номера голые. С их политикой возврата средств обязательно проверьте свой номер, прежде чем что-либо подписывать!