La Quinta Inn & Suites by Wyndham Corpus Christi Southeast

Я ставлю три звезды исключительно за отличное обслуживание клиентов. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, отвечал на все вопросы и выполнял все просьбы.
Мы приехали на пляж с двумя детьми. Наш номер соответствовал нашим пожеланиям, однако в первом номере был сильный затхлый и душный запах. Затем мы обнаружили, что кондиционер протекает на пол (мы жили на втором этаже, и там был деревянный пол).
Мы сообщили об этом в службу поддержки, и нас немедленно переселили в другой номер, того же типа, но на другом этаже (четвертый этаж, с ковровым покрытием). Было видно, что во многих номерах был протечка воды, так как на каждой двери были пятна от отбеливателя. Во втором номере все еще чувствовался запах плесени. Но нам пришлось с этим смириться.
Завтрак был типичным: сосиски, картофель, бублики и т. Д. Расположение очень хорошее, в 5-10 минутах езды много мест, где можно поесть.

Место отличное, останавливались на 4 ночи. Номер выглядит довольно новым. Единственное, что хотелось бы улучшить, это напор воды, но его все равно было достаточно для хорошего душа. Персонал был очень любезным.

Я забронировала номер с двумя кроватями и доплатила за него, так как со мной проживало четверо человек, но по прибытии нам дали номер только с одной большой двуспальной кроватью. Я позвонила, чтобы сообщить об ошибке, но, несмотря на то, что я доплатила за правильный номер, они не предложили разумного решения. В итоге нам пришлось спать, когда одни люди спали на кровати, а другие — на полу.
Когда я спросила, можем ли мы хотя бы получить другой номер или дополнительную кровать, мне сказали, что это будет стоить как минимум 300 долларов дополнительно. У нас также были проблемы с основными удобствами, в том числе с нехваткой полотенец. Когда мы пришли к бассейну, полотенец не было, но нас все равно спросили, можно ли взять с собой одно банное полотенце.
Кроме того, всю ночь в коридоре было очень шумно, что мешало нам спать.
Само расположение хорошее, рядом много ресторанов, но в целом, я заплатила за проживание, которое не было предоставлено, и ситуация была урегулирована плохо. Я бы не рекомендовал бронировать здесь, если вы не подтвердите все заранее.

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Обычно номера чистые, но на этот раз, похоже, номер не подметали и не мыли, только застилали кровати. Туалет был чистым. Завтрак в отеле был хорошим. Понравилось, что все тренажеры в спортзале работают, и бассейн чистый. Лобби приятное. И наконец, персонал был приятным и приветливым. Вернусь снова в сентябре. Просто нужно убедиться, что уборщики уделяют внимание регулярной уборке и мытью полов.

Конденсатор кондиционера сливал воду в номер, а не наружу.
В остальном всё было так, как и следовало ожидать от La Quinta. Яичница-глазунья, предварительно приготовленный бекон и вафли на завтрак.
У нас был номер с двумя двуспальными кроватями. За 125 долларов в пятницу вечером. Отличная цена и всего 25 минут от PINS.
Очень удобно. В разгаре ремонт. Никаких проблем. Дружелюбный персонал.
Ресторан Golden Corral через парковку идеально подходит для привередливых едоков в вашей компании. Еда в GC феноменальна за свою цену.

В эти выходные у меня был ужасный опыт с отелем La Quinta. Изабела, администратор на ресепшене, испортила всю процедуру заселения. Мы приехали заселяться после 15:00, и Мариса и Изабела сказали нам, что свободных номеров пока нет и они не знают, когда они появятся. После криков и крайней грубости со стороны Изабелы, она пригрозила отменить наше бронирование. Многие жаловались ей на грубость, она вела себя крайне непрофессионально и создавала дискомфорт для всего лобби. Из-за нее у нас был самый ужасный опыт в жизни. В номере пахло мочой, и не хватало полотенец и принадлежностей. В остальном, если не считать ужасного процесса заселения, оценка 2/10.

Расположение было идеальным, номера огромные, а персонал очень приятный. Мне нужно было выйти на улицу, а шел проливной дождь и было наводнение. Женщина на переднем сиденье увидела, что я собираюсь выйти под дождь, поэтому остановила меня и дала мне огромный пластиковый мусорный мешок, чтобы я мог укрыться, так как у меня не было зонта, и припарковалась ближе к задней части машины. Благодаря ей я остался сухим и невредимым.

Номера уютные и комфортабельные, идеально подходят для отдыха с детьми. Видно, что некоторые номера ремонтируются (мы останавливаемся здесь примерно раз в месяц), а также обновляется часть лобби. Большой плюс этого отеля в том, что все находится рядом, а до некоторых ресторанов можно дойти пешком. Для нас расположение – это всё.

Я знаю, что это длинный отзыв. У меня была спонтанная поездка в C. C. Tx. Прилетела пасхальным утром, провела весь день у друга, и мы решили поужинать где-нибудь в хорошем ресторане. Я побывала в двух отелях Hilton/Fairfield, где являюсь участницей программы лояльности, и ни один из них не разрешил моей милой маленькой собачке весом 7 фунтов остаться со мной! (кстати, три мои большие собаки провели 68 дней в Fairfield в Тексаркане! ) — никаких проблем!
Так что! Третий раз – удачный! Этот отель для меня входит в число лучших! Даже несмотря на то, что у меня не было подтверждения бронирования, Мариса, сотрудница отеля, была дружелюбной, улыбчивой, отзывчивой и эффективной! Никаких вздохов или закатывания глаз. Она не предлагала и не настаивала на бронировании. Мне предложили онлайн-тариф (без Trivago! LOL). С моей маленькой собачкой, Тоддлером (сокращенно Тодд), проблем не возникло. Да, есть плата в размере 25 долларов. Мариса разрешила мне заселиться и оставить его без присмотра в номере, пока я пошла ужинать. Она согласилась позвонить мне, если возникнут какие-либо непредвиденные проблемы. Я получила SMS с приветствием и возможностью воспользоваться дополнительными услугами отеля по SMS (потому что это было моим предпочтением). По возвращении я была очень замерзшая и мокрая после сильного ливня, который шел весь день и ночь! Я позвонила и попросила дополнительное одеяло — она доставила его менее чем за 10 минут и отказалась от чаевых в 20 долларов! (кто так делает?!

Всё было замечательно: персонал был очень дружелюбным. Это мой любимый отель, когда я приезжаю в Корпус-Кристи с ребёнком, и я обязательно вернусь. Пляж находится в 15 минутах езды. Отличное расположение. Магазин HEB менее чем в 7 минутах езды на машине, до ресторанов можно дойти пешком, а заправка всего в минуте ходьбы. Завтрак был на высшем уровне!

Каждый раз, когда мы приезжаем сюда, мы всегда бронируем номера именно здесь, и никогда не разочаровываемся! Номера всегда чистые, персонал всегда профессиональный и вежливый. Удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами.

В номере пахло мокрой собачьей и животной мочой, запах был очень резкий. У меня дети-астматики и ребенок с особыми потребностями, и я попросила переселить нас в другой номер. Они даже не попытались пойти нам навстречу. Сказали, что могут побрызгать освежителем воздуха, но я уже купила огромную бутылку Lysol, и мне пришлось сходить в Walmart и купить Febreze, чтобы хоть как-то спать по ночам. Запах был настолько сильным, что мы буквально гуляли до 10 вечера, так что нам оставалось только приходить и спать, потому что мы не могли оставаться в номере из-за сильного запаха и астмы моего ребенка. Это было ужасно, а кондиционер звучал как сломанный автомобильный двигатель. Он был очень громким. Это был ужасный опыт, очень некомфортно, очень вонюче, совсем не то, чего мы ожидали. Нам должны были предоставить какие-то условия проживания, нашу дорогу следовало бы перенести. Я не знала, что в этом отеле разрешено проживание с животными, и можно было бы подумать, что они будут убирать за животными, особенно если от них пахнет животными. К тому же, это довольно неблагополучный район, поэтому, если вы путешествуете с детьми, я бы определенно посоветовала поискать более безопасное и подходящее место.

Отель, похоже, относительно новый. Этот La Quinta расположен прямо в центре района Airline. В шаговой доступности Whataburger, Chey’s и даже Cheddars. Регистрация прошла без проблем, и я благодарю персонал на ресепшене за помощь еще до начала регистрации. Парковка чистая, мусор на подъездной дорожке не скопился. Достаточно мест для парковки с номерами для инвалидов или специальными знаками. Парковка также находится за отелем, и ночью там очень светло. Я чувствовал себя в безопасности, оставляя машину там и выходя с питомцем. Правила размещения с животными были немного странными, но я понял их после того, как сотрудники отеля объяснили все при регистрации. При регистрации возьмите с собой номер своего автомобиля, потому что это требуется. Так ваша машина будет в большей безопасности. Бассейн находится внутри отеля. Я им не пользовался из-за короткого пребывания, но он выглядел привлекательно. Я не занимаюсь спортом, поэтому не могу ничего сказать о тренажерном зале, ни хорошего, ни плохого. Был ли он там? Коридоры на 3-м этаже были чистыми, аккуратными и не жаркими, как в некоторых других местах. Мне показалось, что коридор был больше, чем в других отелях. Завтрак был хорошим. Обычные вафли, яйца, хлопья и т. Д. Сок, кофе и вода. На кухне все было чисто, ничего не пережарено и не выглядело так, будто лежало с самого утра. Еда не вызвала у меня расстройства желудка, чему я очень рада. Обеденная зона была чистой, без остатков еды, я протерла столы.

Мы были в городе на похоронах родственника. Размещение было отличным. Номера были доступными по цене (вт-чт) и чистыми. Бесплатный завтрак был разнообразным, но яйца, сосиски и картофель разогревались в микроволновке. Но, эй, это бесплатно, и мы не ушли голодными. Моя единственная претензия — это доступность отеля. Очень сложная из-за строительства и расположения на автостраде. Добравшись до отеля, вы найдете множество мест в пешей доступности, если не хотите стоять в пробках. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Единственная причина, по которой этот отель заслуживает 5 звезд, — это исключительное обслуживание клиентов и впечатления. С того момента, как мы вошли в этот отель, нас с чрезвычайным уважением и радушным гостеприимством встретил джентльмен по имени Алехандро. Он действительно один из самых добрых и милых людей, которых вы встретите в этом отеле. Он неустанно работает, чтобы отель работал идеально. Если уж на то пошло, именно он стал причиной того, что я дала этому месту 5 звезд! Каждый раз, когда нам нужен был кофе, он следил за тем, чтобы он был свежим и горячим. Он поддерживал такую ​​дружелюбную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания, что мы не могли устоять и не продлить наше пребывание еще на один день. Он чрезвычайно любезен со всеми, кто зарегистрировался в отеле. Мы с нетерпением ждем возвращения в этот отель! Наш номер был очень чистым и организованным, но помимо этого, лучшее в этом отеле — это обслуживание клиентов и доброта Алехандро. Я считаю, что радушное гостеприимство — это ключ к отличному отдыху. Честно говоря, у меня нет никаких причин жаловаться на этот отель, и я просто поражен тем, насколько милым был этот человек. Это место чудесное, как и люди, живущие в нем! ЛЮБЛЮ ЕГО.

Мы заселились 1 ноября примерно в 18:00. Войдя в номер, мы сразу почувствовали запах сырости, исходивший, по-видимому, от ковра. Когда мы пытались отдохнуть, мы обнаружили, что простыни и наволочки были грязными, с чем-то вроде волос. Мы обратились на стойку регистрации, и, хотя они извинились, предложили нам чистое постельное белье и предложили заменить его самостоятельно, хотя изначально оно должно было быть чистым. В результате нам с мужем пришлось выполнять обязанности, которые должны были выполнять горничные. Меняя наволочки, я заметила на одной из подушек пятно крови и бросила её на диван, не собираясь им пользоваться. Кроме того, мы обнаружили, что во время нашего пребывания работал только один лифт, что привело к значительным задержкам. Позже тем же вечером все лифты не работали, и нам пришлось подниматься по четырем лестничным пролетам. На следующее утро лифты так и не работали, и мы увидели семью с четырьмя детьми и багажом. Мы сообщили им о проблеме с лифтом, и они тоже остались недовольны.
Основываясь на нашем опыте, я бы не рекомендовал этот отель и не вернусь.

При бронировании я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями. Но когда я проходил предварительную регистрацию, то обнаружил, что условия были изменены, когда я добрался до номера и поговорил с администратором на стойке регистрации, и выяснилось, что каким-то образом это было изменено через систему предварительной регистрации. В любом случае, она сказала, что у неё есть свободный номер на другом этаже, но дала мне понять, что в этом номере нет того, что мне нужно – стула или скамьи для душа, чтобы принять душ. Она также заявила, что в номерах для людей с ограниченными возможностями таких опций нет. С большим трудом мне удалось это сделать, но в номере всё равно не хватает того, что нужно человеку с ограниченными возможностями. А если бы в номере был кто-то с более ограниченными возможностями, и ему бы это понадобилось, этот номер не соответствовал бы требованиям ADA. В остальном всё было отлично: еда и обслуживание.
Мы обязательно остановимся здесь, когда будем в Корпусе по делам.