Emerald Beach Hotel

Расположение этого отеля просто потрясающее. Всего в нескольких шагах от него находится пологий участок пляжа, где довольно мелко на довольно большом участке, что делает его идеальным для маленьких детей.
Отель старый, поэтому большая часть мебели уже потёрта. Вода из раковины медленно уходила, а кондиционер с трудом поддерживал прохладу в номере. Кровать была удобной.
Каждый раз, когда я общался с горничными, мне очень понравилось. Если вам что-то было нужно, они действительно старались помочь.
В отеле идёт ремонт, поэтому ресторан был закрыт.
На парковке может быть многолюдно в ночь, когда все места распроданы.

Хотя мне очень понравилось расположение отеля прямо на пляже, было несколько недостатков, которые сильно портили общее впечатление. Я понимаю, что отель имеет историческое значение, но между «историческим» и плохим состоянием большая разница.
К сожалению, обслуживание, похоже, здесь главная проблема. В нашем номере была обжигающе горячая вода – настолько горячая, что мы даже не могли ею воспользоваться. Это было действительно опасно, как будто находиться под ней дольше нескольких секунд можно было обжечься. Вернувшись с пляжа, мы поняли, что меньше всего хотели с этим сталкиваться.
Что ещё хуже, кондиционер в нашем номере работал еле-еле. Было так жарко, что нам приходилось постоянно его включать и выключать, чтобы снизить температуру до приемлемого уровня. Мы не стали жаловаться, потому что другие гости, с которыми мы общались, сталкивались с теми же проблемами, так что, очевидно, проблема была не только у нас.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и мне понравилось наличие выхода на пляж и бара. Бассейн был неплохим, но во время моего визита не было полотенец, что стало ещё одним небольшим недостатком.
В целом, несмотря на отличное расположение и доступ к пляжу, состояние номера и отсутствие должного ухода оставили крайне разочаровывающее впечатление. Если эти проблемы не будут решены, я вряд ли вернусь сюда снова.

Очень опасный и грязный пляж! Пляжную сумочку моей девушки с нашей одеждой и другими вещами украли прямо из-под шезлонгов, которые мы принесли с собой, когда мы купались. Наши шезлонги стояли прямо перед отелем. К счастью, у нас были телефоны, которые фотографировали, когда мы были в воде. Это случилось в четверг, поэтому я пошёл в холл, где были установлены камеры видеонаблюдения, и мне сказали, что доступ к записям будет только в понедельник, что для них удобно, так как мы уезжаем в воскресенье. Пляж был очень грязный. Купался в мусоре. Крышка от кофейной чашки упала мне на грудь, и мы постоянно уворачивались от плавающего мусора. Само собой, мы выехали раньше времени. Я был на более чем 30 пляжах по всему миру, и у меня ни разу ничего не крали.
Ужасное обслуживание. Никому не рекомендую это место.

Разместили в номере 603. По прибытии 1 из 2 лифтов не работал, поэтому пришлось долго ждать, чтобы подняться в гостевые номера. Пройдя по коридору 6-го этажа, вы видите плесень на потолках. Номер был большим, но при входе кондиционер, похоже, не работал, на двери патио не было защитной планки, а телевизор не работал. Персонал на стойке регистрации быстро принес защитную планку, но попросил нас дать номеру время остыть. Несколько часов спустя было все еще тепло, и мы попросили другой номер. Нас переселили в номер 302. Пока мы говорили на стойке регистрации о смене номера, сломался второй лифт, поэтому работающих лифтов не было. Нам пришлось подняться на 6 лестничных пролетов, чтобы забрать свои вещи и переехать в другой номер. В номере 302 было немного прохладнее, хотя дверь патио вообще не открывается, а на полу в номере был песок. Вдобавок ко всему этому парковка была ужасной. Определенно не стоит своих денег, и я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую.

Принял команду средней школы по софтболу на турнир. Мы могли выйти из наших номеров вниз по лестнице и оказаться на пляже. Девочки играли в песке, купались в прохладной воде и находили крабов-отшельников и морские ракушки. Я думал, что в ванной комнате можно было бы быть немного чище. Но отличный опыт во всем.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Придя в свою комнату, я с ужасом обнаружила в шторах таракана, пытаясь закрыть их, чтобы уединиться. В отеле очень не хватало чистоты, особенно на лестнице, ведущей на второй этаж, которая была покрыта пылью и грязью. Мой малыш чуть не подобрал гвоздь, валявшийся на полу, что представляло серьезную угрозу безопасности.
Когда я сообщил об этих проблемах на стойке регистрации, они предложили перевести мою комнату на первый этаж. Однако, вернувшись с ужина и купания, я обнаружил, что новая комната находится в еще худшем состоянии. В комнате повсюду была плесень, сильно пахло плесенью, а на полу были дохлые тараканы. Кроме того, там были остатки конфетти и воздушных шаров от предыдущего гостя, что указывает на то, что в номере не была проведена должным образом уборка.
Как человек, у которого сильная аллергия на тараканов, я нашел присутствие мертвых тараканов по всему полу особенно тревожным и неприемлемым. Общее состояние отеля было намного ниже любого разумного стандарта чистоты и безопасности. Я даже пытался связаться с электронной почтой, указанной на их сайте, но ответа не было.

Мне очень нравится персонал. Так чудесно приятно и очень любезно. Мне нравится пара, которая управляет отелем. Наш номер был хорошим, но двери на пляж было очень трудно открывать и закрывать. Горячей воды почти нет. На веб-сайте показан совершенно другой отель и он может похвастаться рестораном и баром, которых нет.
В отеле проводится масштабная модернизация и реконструкция. Я верю, что после завершения это будет очень хорошо. Они заставляют вас платить за парковку. Крытый бассейн, гидромассажная ванна и игры замечательные. Я надеюсь, что они сохранят это. В целом наш визит прошел неплохо. Я хочу приехать снова после завершения обновления и ремонта. Я включил несколько фотографий. Это красивый сайт. Рекомендую посетить после ремонта. Было весело и насыщенно!

Положительно: Мне НИЧЕГО не понравилось в этом отеле Отрицательно: Переезжали из-за тараканов 3 раза. Тараканы у бассейна. Место запущенное. НЕ верьте фотографиям. Они не вернули нам деньги, чтобы мы могли уехать, или хотя бы часть из них. Смешно.

Плюсы: Это было бронирование в последнюю минуту, так как у моего сына была ранняя утренняя процедура в одной из местных больниц, поэтому мы приехали уже затемно. Однако я считаю, что расположение было хорошим, так как оно было вдали от пляжа. Минусы: Нет горячей воды и работающего фена. Я уведомил персонал при выезде (2 джентльмена), и никто не отреагировал на мое уведомление. Ни извинений, ни благодарности за то, что сообщили им об этом. Плохое обслуживание клиентов для индустрии гостеприимства.

Не оставайтесь здесь. Моя семья и я отправились в небольшой отпуск на мой день рождения. Скажем так, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вращающиеся двери, когда вы входите, не работают, вам придется толкать их самостоятельно, против чего я действительно не возражал. Мы зарегистрировались в нашей комнате, очень затхлый запах, плесень на потолках, отсутствие черепицы на крыше, находясь в нашей комнате, мы увидели 3 тараканов. Мы подошли к стойке регистрации и попросили поменять номер из-за тараканов, сначала мы были у бассейна на первом этаже. Нас перевели наверх, но все равно к бассейну. Как только мы вошли в комнату СНОВА, на полу появились еще 2 таракана. Пришлось сфотографировать, чтобы показать спереди. Мы спросили, можем ли мы вернуть наши деньги, и нам ответили нет. Нас снова перевели в комнату в стиле кабаны. Когда мы вошли, комната и все вокруг стали очень мокрыми, как будто заплесневелыми. Им нужен осушитель. Мои дети очень хотели поплавать, поэтому мы разрешили немного поплавать, пузырьки в отеле не работают, а еще СНОВА у бассейна тараканы! Нам было так противно, что нам пришлось спать с включенным светом, опасаясь, что тараканы вылезут из темноты, пока мы спали. Комната для переодевания была немного лучше, чем две другие комнаты. Но НЕТ, я НИКОГДА не останусь здесь снова. Смешно, что они не дадут вам денег за что-то вроде грязи, о которой им следует заботиться.

В тот момент, когда я вошел в вестибюль, я понял, что этот отель — плохой выбор. К сожалению, мне не удалось получить возмещение. Иначе я бы ушел. Было невозможно пройти мимо устаревшей, сломанной, грязной и вонючей обстановки. Я никогда не был в таком заброшенном отеле! Я позвонила мужу и сказала ему, что мы не чувствуем себя в безопасности, и выразила обеспокоенность, оставаясь здесь.
Если у вас есть какие-либо стандарты, проблемы со здоровьем или вы путешествуете в одиночку, подумайте еще раз.

Этот отель нужно закрыть. Почти во всех частях здания растет черная плесень, из-за которой мне стало плохо во время моего пребывания. Не было вариантов комнат, находящихся не рядом с плесенью. Владельцы говорят, что «они с этим справляются», но в таком состоянии он находится уже несколько месяцев. Вы не получите черных пятен плесени, покрывающих всю потолочную плитку размером 2 на 2 фута, если заменяете ее каждый день. На полу были буквально лужи из-за конденсата кондиционера, капающего через потолок (через черную плесень), а рядом с ними все время были маленькие пластиковые знаки опасности, поэтому руководство знало о проблеме.
Сохраните свое здоровье, легкие и деньги, отправившись куда-нибудь еще.
Кроме того, они взимают плату за парковку, которая не гарантируется и может быть занята посетителями пляжа в дневное время.

Этот отель находится в прекрасном месте, но его необходимо снести и перестроить. От запаха плесени меня физически тошнило 🤢. Мы с мужем не могли там оставаться. Департамент здравоохранения должен закрыть это место. Они берут слишком много денег за этот отель. Мне нравится это место, крытый бассейн был прохладным, но мне не хотелось этим наслаждаться. В коридоре было противно. Когда мы добрались до комнаты, запах плесени был настолько неприятным, что у меня сильно заболела голова. Девушка на стойке регистрации была милой. Обычно я проверяю отзывы, но не стал. Мой муж очень хотел остаться там из-за выхода на пляж, но, к сожалению, мы не смогли. Я проехал весь путь из Хьюстона до этого отеля и решил поехать обратно, потому что этот отель мне все испортил. Какая куча времени и денег. У нас с мужем редко бывает возможность поехать в отпуск в одиночестве, и когда это случается, это случается. Тот, кто владеет этим отелем, действительно должен что-то сделать с проблемой плесени, прежде чем что-то плохое случится с человеком, у которого есть настоящие проблемы со здоровьем. Очень разочарован.

Я был ТАК разочарован в отеле Emerald Beach. У нас не было ни туалетной бумаги, ни горячей воды, и было трудно найти чистые полотенца. В комнате пахло плесенью. Балконные двери были покрыты каким-то белым веществом. Обои отслаивались. Когда мы подошли к стойке регистрации, там никого не было. Для меня не было менеджера, который рассказал бы о моем разочаровании и расстройстве. При общении с местными жителями. Сообщалось, что владельцы богаты, владеют еще одним бизнесом в городе и якобы не заботятся об этой собственности. Я бы не рекомендовал этот отель никому.

Это место старое, грязное, заброшенное и воняет. Не стоит и половины стоимости. К сожалению, у меня было лучшее жилье с подкладкой-пончо и деревом, к которому можно было прислониться. Персонал был хорош при регистрации, но после этого они вообще не помогли. Практически никаких услуг горничной в течение пары ночей. Никакого обновления полотенец с пляжа. Комната выглядела так, будто ее не убирали между гостями. Я определенно не рекомендовал бы это место и предпочел бы спать на пляже.

Удивительно и доступно! Я живу в CC уже 34 года и люблю останавливаться здесь, в отеле Emerald Beach! Гостеприимство и персонал очень гостеприимны, дружелюбны, полезны и уважительны. Моя любимая комната № 504 с балконом с видом на залив и великолепным видом на набережную, охватывающим боковую часть здания, с множеством окон, обеспечивающих естественное освещение в самой просторной и красивой комнате с большой и очень удобной кроватью размера «king-size». Они гордятся чистотой. Я с нетерпением жду еще многих прекрасных моментов здесь, в отеле Emerald Beach.

Я приехал в этот отель 2 недели назад и снял 2 номера, номера были нормальные, но полы были очень грязными. Когда я собирался выехать, я подошел к стойке регистрации и спросил о времени выезда, и она сказала, что около 12 или около того. Я выехал около 12:10, и мой трехлетний племянник попал в аварию, поэтому мы вернулись в комнату, чтобы убрать его, так как она все еще была открыта, обслуживающий персонал убирал комнаты рядом с нашей, мы закончили и ушли. В середине дня мне позвонили на стойке регистрации и сказали, что уже почти 13:00, а некоторые из наших вещей все еще находятся в номере, и с нас собираются взять дополнительно 60 долларов за номер. Имейте в виду, что это был день среды, и в отеле совсем не было людей. Я перезвонил им и объяснил ситуацию, и она настояла на том, что эти расходы действительны, и она не собирается возвращать мне деньги. Я сказал ей, как насчет того, чтобы вы взимали плату за один номер только из-за того, что произошло, и все же настаивал на снятии с меня кредита. Карта 120 долларов. Плохое и грубое обслуживание клиентов.