Holiday Inn Corpus Christi Downtown Marina by IHG

Я обнаружил, что это хорошее место с большим потенциалом. Есть области, требующие улучшения:
1. В номерах видны следы износа. Потолок, стулья и т. Д. Балкон недоступен, что ограничивает обзор окрестностей.
2. В ресторане не подают еду в номер. Персонал сувенирного магазина ведет себя нейтрально.
3. Великолепная терраса с видом на пристань. Ни одна официантка из бара не подошла предложить мне напиток. Люди сидели на улице, никого не было за барной стойкой. Упущенная возможность!
4. Персонал на ресепшене, горничные и обслуживающий персонал оказали превосходное обслуживание и поддержку! Мне очень понравилось!

ПЛЮСЫ:
С 18-го этажа открывался великолепный вид на пристань для яхт. Бассейн был просторным и чистым. Постельное белье было очень удобным и чистым.
МИНУСЫ:
Если у вас чуткий сон, рекомендую взять с собой беруши, так как дорога является главной улицей, где всю ночь слышен шум машин с громкой музыкой и турбированными двигателями, даже на верхних этажах, где мы жили. Конечно, отель сам этого не может избежать, это просто к сведению.
К шуму снаружи доносились все звуки из соседнего номера через запертую соединительную дверь! Мы слышали каждое слово обычного (негромкого) разговора, шарканье ног и многое, многое другое!
НЕПРИЯТНОЕ:
По прибытии вы быстро обнаружите, что сотрудник на входе — всего лишь декорация. Парковки с услугами парковщика нет. Работа сотрудника заключается в том, чтобы указать вам на въезд в гараж самообслуживания, расположенный в 30 метрах отсюда. Даже указатель со стрелкой справился бы с его работой столь же посредственно. Этот крепкий молодой человек не помог нам с багажом и даже не предоставил тележку для багажа.
Половина парковочного гаража огорожена забором для хранения вещей, поэтому движение в обоих направлениях осуществляется по одной полосе. Будьте осторожны! Паркуйтесь где хотите, на земле нанесены две линии разметки, так что выбирайте пару.
К чести персонала на ресепшене (руководства и сотрудников), с которыми мы общались, они были в основном профессиональны и вежливы… за исключением некоторых барменов.

Ужасное обслуживание и условия. Это место нужно снести бульдозером. Сэкономьте свои деньги — оно того не стоит. За три ночи «уборщицы» ни разу не убрали наш номер. Нам приходилось идти на ресепшн и выпрашивать новые полотенца. На ресепшене всегда огромная очередь, а лифты самые медленные, которые я когда-либо видела. Даже лифты на круизных лайнерах быстрее. К тому же, всё здание старое, устаревшее и воняет. Интересно, почему. Никогда больше не забронирую номер в Holiday Inn.

Состояние жилья оставляет желать лучшего. Стены местами разъедены, а в ванной комнате по углам начинает расти плесень.
Полы были влажными, когда мы впервые вошли в номер, а заглушка розетки отваливалась от стены.
К тому же, цена вполне приемлемая, но парковка стоила 20 долларов в сутки. Бесплатного кофе тоже нет.
У них отличный персонал, и это снизило мою оценку с 2 до 3 звёзд. Видно, что они стараются максимально угодить гостям, поскольку ужасные номера находятся вне их контроля.

Мне следовало прислушаться к отзывам и держаться подальше. В номерах протекают кондиционеры, и вода капала нам на головы. Ковёр был мокрым, чувствовался запах плесени и грибка. Эта протечка явно началась не просто так, а несколько месяцев назад. Я разговаривал с другими гостями, у которых были те же проблемы. Номера очень старые, в ванных комнатах и ​​светильниках много ржавчины. Мебель и холодильник старые, изношенные и рваные. Шторы в пятнах, дырках и вонючие. Персонал был очень любезным и дружелюбным и пытался найти нам приличный номер. Эта проблема связана с корпорацией Holiday Inn, им всё равно, и они проигнорировали мою жалобу. Держитесь от этого подальше!

В понедельник мы остановились в другом отеле IHG в Портленде (приятно). Мы забронировали номер на вторник и среду в центре Корпус-Кристи. В номере не было двух кроватей размера «queen-size», поэтому я взял номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью. Ошибка №1. В режиме «диван» подушки были как тосты, никакой поддержки. В режиме «диван-кровать» он провисал, и наш сын сказал мне: «Никогда больше! » – ужасно неудобно, и что у него болит спина! В гостиной не работал телевизор (в комнате два телевизора). Нам пришлось заменить телевизор. Номер очень старый, сантехника изношена, плитка выглядит шершавой, а розетки ПЕРЕГРУЖЕНЫ (три прибора подключены к двухконтактной розетке…
При выезде я выразил свои опасения, но, цитирую: «Старушке нужен ремонт». Возможно, за ту сумму, которую я заплатил, стоит… остаться в Портленде😁

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Corpus Christi Downtown, и, к сожалению, впечатления остались не самыми лучшими.
Сам номер имел несколько недостатков: туалет был очень маленьким и низким, что было неудобно. У телевизора не было входа для подключения ноутбука, поэтому мы с женой были вынуждены смотреть какие-то случайные кабельные каналы вместо того, чтобы смотреть Netflix. Вдобавок ко всему, в 6 утра нас разбудил звонок с стойки регистрации по поводу обслуживания номеров, которое мы не заказывали, что помешало нам выспаться.
Кровать была очень жёсткой, и когда я попросил дополнительные одеяла, чтобы было спокойнее, их не оказалось. Вместо этого мне дали грубое одеяло, которое не особо помогло. Ещё одним разочарованием стало отсутствие бесплатного завтрака, что вполне ожидаемо от отеля такого уровня.
Из положительного: персонал на стойке регистрации был вежлив и отзывчив при регистрации заезда и отъезда, но в целом проживание меня разочаровало. Не считаю, что я получил хорошее соотношение цены и качества.

Пребывание в этом отеле Holiday Inn оказалось крайне разочаровывающим. При регистрации меня заверили, что скидка на парковку составит от 18, 40 до 9, 20 долларов, но обещание не было выполнено. Когда я позвонил, чтобы уточнить, в чём дело, сотрудник, дерзкий и наглый, постоянно перебивал меня и отказывался дать мне возможность подробно объяснить ситуацию. Такое непрофессионализм неприемлемо.
Состояние номера было столь же неудовлетворительным. Стены были настолько тонкими, что шум из соседнего номера, включая плач ребёнка, не давал мне возможности отдохнуть. Полотенца были грязными, сантехника – пыльной, углы в ванной были плохо вымыты, а на потолке виднелись следы плесени, которые просто закрасили. Холодильник также громко шумел всю ночь, что усугубляло дискомфорт.
Хотя вестибюль выглядел ухоженным, общее качество и чистота номеров не соответствовали этому стандарту. Учитывая нечестность в вопросах парковки, плохое обслуживание и пренебрежительное отношение персонала, этот отель явно не оправдывает ожиданий. Я бы настоятельно рекомендовал путешественникам поискать другой вариант.

Мне жаль говорить, что я упомянул крысоловки, которые были лучше этой. Я даже не знаю, с чего начать. Ковровое покрытие выглядит так, будто оно из 60-х годов. Хотя вестибюль выглядит доступным для инвалидов, если вы попытаетесь подняться в свой номер, лифт закрывается так быстро, что вы едва успеваете просунуть ногу в дверь, не пытаясь отрубить вам ногу. У входа в ваш номер есть кусок дерева, который не дает вам войти, если вы в инвалидной коляске, и это затрудняет вам вход, если вы с ходунками или тростью. Хотя они хвастались, что у каждого номера есть балкон, все балконы заперты, потому что несколько человек сказали нам, что балконы не соответствуют нормам. Вы едва могли смотреть в окно, чтобы увидеть океан, настолько они были грязными. Ванная в нашем номере была совершенно нелепой. Унитаз был очень низким к полу, когда я впервые сел на него, я повредил колено об пол от того, что мне пришлось приседать. Я дважды заходил в вестибюль, чтобы попросить о помощи, и оба раза, пока я стоял там, молодая девушка полностью игнорировала меня и обращалась к людям, стоявшим позади меня. Затем бассейн. Концепция бассейна была хорошей. Однако, когда мы вошли в крытую часть бассейна, люди играли музыку так громко, что казалось, будто внутри находится диджей или группа. Все, кто входил, обменивались комментариями и шли прямиком к внешней части бассейна, потому что им не нравилось, что эти трое мужчин не только громко играли музыку, но и курили там.

Я не совсем уверена, с чего начать. Я приехала с мужем на корпоративное мероприятие. Во-первых, вид из окна был хорошим, за исключением того, что мы не могли выйти на террасу, а окно террасы было полностью затянуто из-за климата. Так что мы действительно ничего не могли видеть. Кровати были удобными, простыни прохладными. Ванная была отвратительной. Рваные обои лежали на петлях, бумага отваливалась от стен. Я позвонила в обслуживание номеров, и они сказали, что вам нужно поговорить с баром. Они перевели меня в бар и сказали, что у нас нет времени принять ваш заказ, мы заняты, вам нужно спуститься. Я спустилась, чтобы сделать заказ, но они были совсем не заняты, и девушка дала мне меню и сказала, что я сейчас вернусь к вам, а затем она взяла свою сумочку и ушла. Я заказала с другой девушкой, и мне пришлось ждать свою еду, которую они не принесли в номер. Поэтому я сидела в баре с мокрыми волосами после того, как только приняла душ. Что касается расположения отеля, то он находится на Шорлайн Драйв, что приятно, и находится в нескольких местах, за исключением того, что он находится в старом центре города. Там много пустующих зданий и много наркоманов, гуляющих вокруг, накачанных чем-то. Было небезопасно гулять где-либо, кроме как прямо на Шорлайн Драйв. Бассейн не выглядел очень привлекательным, потому что там не было зонтиков, чтобы укрыться от солнца, если это необходимо.

Отличное расположение, ужасный отель. Кондиционер, Wi-Fi и душ не работали. Обстановка номеров очень устаревшая и маленькая. Ночные тарифы при проживании в будние дни варьируются от ночи к ночи. Просто остановитесь где-нибудь в другом месте и наслаждайтесь тем, что может предложить Корпус.

Я дам этому 3-звездочному отелю четыре звезды за расположение. Если бы что-нибудь происходило в центре Корпуса, вы могли бы пойти туда пешком. Парковка за 15 долларов кажется дорогой для этого города, поскольку поблизости нет недостатка в уличных парковках. Персонал был дружелюбным, и отель был чистым, но немного грубоватым, но этого следовало ожидать за такую ​​цену. Я бы порекомендовал и, вероятно, остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь вернусь в CC.

Расположение отличное, вестибюль выглядит великолепно, но номера в плохом состоянии. Все оборудование старое, чистоты очень не хватает. Во время недавней четырехдневной поездки мне пришлось менять номер 3 раза. Первая комната была затхлой и имела серьезную проблему с плесенью, которая сразу же вызвала у меня аллергию. Во второй комнате, в которую меня перевели, не было функционального засова, что является огромной проблемой безопасности. В этом номере была полностью забитая ванна, из-за которой невозможно было принять душ. Кондиционер тоже не работал. Наконец, третья комната, в которую меня переселили, оказалась более пригодной для жизни. Тем не менее, кондиционер здесь работал плохо, а раковина в ванной была очень забита. Персонал был приятным и старался извлечь максимальную выгоду из плохой ситуации. В будние дни у них не было завтрака «шведский стол», и доставка нашей еды заняла много времени. За парковку и завтрак придется доплатить.

Регистрация прошла очень гладко, и стойка регистрации была супер. Она была тщательной и полезной. Комната была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Наверное, одна из лучших кроватей, на которых я когда-либо спал. И чистая! Сувенирный магазин милый, и они были очень дружелюбны. Завтракали в ресторане. Здесь мы теряем звезду. Официантка Эрика надрала себе задницу! Она была единственной, кто работал! Девушка из сувенирного магазина приходила на помощь, когда могла. Но ожидание было долгим и не по вине официантки. Может быть, кто-то позвонил больным? Кроме того, за пределами вашей комнаты нет специального рабочего места. Я хотел немного поработать за компьютером, пока остальные спят. Мне пришлось неуклюже сидеть в вестибюле и протягивать сетевой шнур вдоль прохода.
В целом, определенно остановился бы здесь снова!
Еще… выйдя, я увидел бизнес-центр, о котором, я думаю, на ночной стойке регистрации не знали?.?.?
Девушка из сувенирного магазина… она была моим последним контактом и станет причиной, по которой я вернусь. Ее стремление обеспечить гостям наилучшие впечатления — это высший класс, и это нечто утраченное в современном мире!

Низкая оценка обслуживания связана с тем, что горничные не убирали нашу комнату, хотя мы специально просили ее убрать. Мусор не был вынесен, полотенца не заменены, постель не заправлена, кофе и чашки не заменены.
Будучи участником программы вознаграждений в течение 16 лет, я не получил свою подарочную сумку при регистрации, потому что их «отсутствовали».
Комната нуждается в ремонте, но наша кровать была удобной.
Отель ниже среднего по сравнению с другими отелями IHG, в которых мы останавливались.
Бармен изо всех сил старалась принести нам горячую воду и мед для чая, когда мы пришли с холода.
Вид на пристань был великолепен.

Останавливались здесь на 4 ночи с момента регистрации, все, кто мне помогал, были чрезвычайно дружелюбны и полезны. Номер был очень чистым и просторным. У них есть небольшой магазинчик, где продают практически все, кофейня там ОТЛИЧНАЯ. Заказали ужин однажды вечером в баре, бармен-мужчина был очень любезен и быстро принес мне мой заказ. За завтраком Эшли превзошла мои ожидания и была очень внимательной и дружелюбной даже с детьми. Пришлось воспользоваться прачечной, стиральной машиной и сушилками, и это хорошо.

Этот отель находится в удобном месте в центре города Корпус-Кристи, с красивым, обновленным вестибюлем, но номера отеля нуждаются в серьезном ремонте. Кровать была удобной, хотя на наволочке было пятно. Вид из окна (балкон недоступен) на залив был очень красивым. Все электрические вилки в цоколях ламп были ослаблены и не могли обеспечить постоянную мощность для зарядки электроники. Ванная была очень старой. Розетка в раковине тоже была расшатана.
Если вы встаете поздно, имейте в виду, что горничные начинают пылесосить коридоры до 8:30 утра. Это довольно шумно!
Вернувшись в номер вечером третьего дня, горничная впервые убрала нашу комнату. Мы получили свежие полотенца, ванная была тщательно вымыта, однако мы не получили замену кускового мыла. Нам пришлось использовать гель для душа, который остался в душе. Наша кровать не была заправлена ​​ — простыни и одеяло были просто подняты, чтобы прилегать к подушкам.
При оформлении заказа меня только спросили, хочу ли я получить чек. Меня никогда не спрашивали, как прошло мое пребывание.
У нас есть семья в Корпус-Кристи, и мы будем часто возвращаться в город. Сожалею, что больше не воспользуюсь услугами этого отеля для будущих поездок.