Отзыв об отеле Holiday Inn Corpus Christi Downtown Marina by IHG 3*

Мне жаль говорить, что я упомянул крысоловки, которые были лучше этой. Я даже не знаю, с чего начать. Ковровое покрытие выглядит так, будто оно из 60-х годов. Хотя вестибюль выглядит доступным для инвалидов, если вы попытаетесь подняться в свой номер, лифт закрывается так быстро, что вы едва успеваете просунуть ногу в дверь, не пытаясь отрубить вам ногу. У входа в ваш номер есть кусок дерева, который не дает вам войти, если вы в инвалидной коляске, и это затрудняет вам вход, если вы с ходунками или тростью. Хотя они хвастались, что у каждого номера есть балкон, все балконы заперты, потому что несколько человек сказали нам, что балконы не соответствуют нормам. Вы едва могли смотреть в окно, чтобы увидеть океан, настолько они были грязными. Ванная в нашем номере была совершенно нелепой. Унитаз был очень низким к полу, когда я впервые сел на него, я повредил колено об пол от того, что мне пришлось приседать. Я дважды заходил в вестибюль, чтобы попросить о помощи, и оба раза, пока я стоял там, молодая девушка полностью игнорировала меня и обращалась к людям, стоявшим позади меня. Затем бассейн. Концепция бассейна была хорошей. Однако, когда мы вошли в крытую часть бассейна, люди играли музыку так громко, что казалось, будто внутри находится диджей или группа. Все, кто входил, обменивались комментариями и шли прямиком к внешней части бассейна, потому что им не нравилось, что эти трое мужчин не только громко играли музыку, но и курили там. За всё время, пока мы были в бассейне, никто не подошёл и не сказал этим господам выключить музыку или прекратить курить. А ещё вода: когда я зашёл в бассейн, я заметил, что она была дымчато-белого цвета. Люди, которые были там 2 или 3 недели, говорили, что ни разу не видели, чтобы кто-то чистил бассейн. Не говоря уже о том, что мне, как человеку с ограниченными возможностями, было практически невозможно зайти в бассейн. Я хожу с тростью, поэтому пошла вперёд и, с помощью дочери, смогла зайти в бассейн, но несколько раз чуть не упала на лестнице из-за её крутизны. Это будет наш последний раз, когда мы там останавливаемся, потому что им определённо нужно обновиться. Не понимаю, как они вообще могут проходить проверки, особенно по доступности для инвалидных колясок и для людей с ограниченными возможностями. Мне очень жаль, ведь само здание выглядит красиво, вестибюль, за исключением коврика, выглядит очень красиво, но как только вы проходите всё это и поднимаетесь наверх, ваша мечта превращается в почти кошмар, если вы инвалид или хотите посидеть на балконе.