Homewood Suites by Hilton College Station

Отель находился недалеко от Техасского университета A&M, куда мы и направлялись… Номера были чистыми, удобными и тихими. Сотрудник на ресепшене был очень любезным и услужливым. Завтрак был свежим и горячим, кофе просто замечательный. Расположение отличное, все было рядом, рестораны, магазины. Я бы порекомендовал этот отель…

Этот отель остро нуждается в обновлении. Он хороший, и расположение отличное. Он находится недалеко от всего, но достаточно далеко от дороги, чтобы не было шумно. Ну, по крайней мере, дорога не шумит. Кондиционер невероятно шумный. Когда он включился, я подумал, что мы находимся рядом с железнодорожными путями. Шторы нужно было менять лет десять назад. Телевизор был плазменным с бегущей строкой. Ха-ха. Половину каналов он не ловил. Завтрак был нормальный, ничего особенного. Большую часть дней я ел в другом месте. Персонал — это спасение. Они очень милые, супер услужливые и в целом замечательные. С простым косметическим обновлением он мог бы быть намного лучше.

Отличный завтрак! К сожалению, странно, что это единственный отель, в котором я останавливался, наверное, за последние десять лет, где не было кофе круглосуточно. Очень этого не хватало после пятичасовой поездки. Кондиционер работал очень шумно. Зато напор воды был хороший, и у нас был выбор подушек.

В номерах устаревший интерьер. В последний день нашего пребывания не было горячей воды. Ограниченная сервисная поддержка. Бедная администраторша, это была ее первая смена, и ее инструктор ушел примерно на 30-45 минут раньше, оставив ее в безвыходном положении. Пульт от телевизора не работал, пришлось звонить дважды, чтобы кто-то его заменил.

Мы останавливались здесь около 5 лет назад и нам очень нравилось! Но эти выходные немного разочаровали. Отель нуждается в ремонте или хотя бы генеральной уборке. Он выглядит изношенным и потрепанным. Обивка грязная и потертая, подушки на кровати и мебели изношены и смяты. Шторы сползают с карнизов. Полотенца тонкие и жесткие.
ШУМНО! Вчера вечером в 11 часов мы слышали весь разговор наших соседей. Они не кричали и не шумели. Просто разговаривали. Стены тонкие, как бумага! А люди над нами пытались пройти 5 километров. Мы слышали каждый шаг. Очень трудно было спать.
ЗАПАХ! Когда мы заселились, все было в порядке. Через несколько часов на улице, в вестибюле и коридорах появился ужасный запах. Канализация? Скунс? Не знаю, что это было. Но запах был ужасный. К счастью, не в нашем номере.
ПЛЮСЫ. Отличное расположение относительно университета A&M. Завтрак был превосходным и готов примерно за 20 минут до указанного времени начала. Очень полезная информация.

Номер был просторным, а ванная комната чистой! Завтрак был роскошным! В пятницу вечером администратор, кажется, Гарет, был очень внимателен после нашей регистрации!

Слышно весь шум из номера сверху, даже просто ходить ужасно. В ванной комнате горит невыключаемый ночник, который светит в спальню. Номер чистый и просторный, но я бы сюда больше не вернулся.

Пребывание в этом отеле в Колледж-Стейшн оставило крайне неприятные впечатления. Меня перепутали с другим постояльцем только потому, что у нас была одинаковая фамилия, а потом начали звонить мне, обвиняя в том, что я не выехал вовремя, хотя я уже выехал до полудня. Я не понимаю, как такое может произойти, и для них важно, чтобы персонал был достаточно внимательным и профессиональным, чтобы не путать гостей. Персонал вёл себя крайне неуважительно, что ещё больше усугубило ситуацию. Поэтому я больше не вернусь в этот отель.

Мы были на приёме у ветеринара в Техасском университете A&M. У меня бельгийская овчарка малинуа, и вокруг отеля так много места, чтобы его выгуливать. Все были с ним добры, и к нему относились так же хорошо. Поэтому я забронировал номер на пару ночей. Обслуживание здесь превосходное. Хочу поблагодарить персонал кухни: я соблюдаю кашрут, и она сделала всё возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Номер был чистым, кровать удобной. Я вернусь в город через полгода и обязательно остановлюсь здесь снова!

Я останавливался здесь во время командировки. У них лучшее обслуживание клиентов. Сотрудники на стойке регистрации всегда были готовы помочь и сделать всё возможное. Номера чистые, а уборщицы – замечательные. Завтраки каждый день готовятся горячими и свежими. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто планирует остановиться надолго.

Не впечатлило. Кровать была чистой, но всё остальное было в беспорядке. Полотенец было недостаточно, а когда мы попросили дополнительное, нам сказали, что в отеле их нет… один из лифтов не работал. На 4-м этаже не было льдогенератора. В фитнес-центре работала только одна беговая дорожка. Завтрак был скудным. Номера ОЧЕНЬ старые и требуют регулярного обновления, как в Hilton. Я не планирую останавливаться здесь снова.

Это старый отель Homewood Suites, который нуждается в серьезном обновлении и модернизации. Лобби хорошее, но номера старые. На оконных занавесках моей комнаты был большой разрыв. У дивана также были потертости в подлокотниках. Мебель в моей комнате была старой и имела нормальный износ. Однако в морозильной камере все еще был лед от предыдущего человека, что было немного неприятно.
Помимо более старого декора, номер был удобным, а расположение превосходным, недалеко от Юниверсити-Драйв и Техасского университета A&M. Обслуживание тоже было хорошим.

Положительный: Кофе был хорош, моя жена пошла за дополнительным постельным бельем для наших внуков, сотруднику не понравилась подушка в наборе, который он нам дал, поэтому он принес нам лучшую подушку.

Пожалуйста, не бронируйте этот отель, если вы не хотите, чтобы руководство проявило к вам серьезное неуважение! Это безумие, что Джейми и Кристина до сих пор работают в этом отеле. Это самые непрофессиональные и неуважительные люди, которых я когда-либо встречал в своей жизни. Моя семья останавливалась в этом отеле, и до их прибытия с них сняли 150 долларов, хотя мы НЕСКОЛЬКО РАЗ подтвердили Кристине (менеджеру), что предоплата не потребуется. Затем, когда мы приехали на регистрацию, Джейми заявил, что мы должны больше, чем оговоренная цена. Когда мы сообщили Джейми о предоплате, Джейми заявил: «Нет-нет-нет, вам никто не звонил. Здесь никто этого не сделает». Она отмахнулась от нас, отказалась слушать, отказалась объяснить транзакции, с которых с нас взяли деньги, и отказалась объяснить, почему стоимость увеличилась по прибытии. Джейми также крикнул: «Отойди! У меня есть другие клиенты! » когда вошли новые люди, совершенно не обращая внимания на разговор, который мы с ней вели. Джейми сказал: «Кристина будет здесь завтра утром. Она с тобой разберется. Что ж, когда наступило следующее утро, мы получили электронное письмо от Кристины, в котором говорилось, что она будет без работы в течение следующих нескольких дней. Так что она нам никогда не помогала. Перенесемся через неделю: с нас сняли дополнительные 108 долларов даже ПОСЛЕ того, как весь наш баланс был оплачен И мы получили неудачную транзакцию на 188 долларов.

Если это место когда-нибудь закроют навсегда, это будет лучший день для путешественников. Мало того, что обслуживание в этом отеле ужасное, они еще и грубые, бесполезные, непривлекательные и просто ужасные.
Комнаты крошечные, отвратительно грязные и очень старые. Ситуация с кроватью ужасная. Мне бы хотелось сказать что-нибудь позитивное, но, честно говоря, в этом нет ничего позитивного. Это место — свалка. От регистрации на стойке регистрации до номера ничего хорошего сказать не могу. Еда, подаваемая на завтрак, в буквальном смысле слова похожа на еду, которую кормят бешеных собак. Это было совершенно отвратительно и настолько отвратительно. Облажались и высадили меня не в тот номер, когда я расстроилась, что меня не переведут в тот номер, за который я доплатила, сказали, что надо разбираться с тем, у кого бронировали. Вместо того, чтобы предложить помочь разобраться в чем-то. Потом, когда я расстроилась (правда, я только что путешествовала с семьей и была измотана), она говорит, что ты устраиваешь сцену, тебя не пускают в этот отель, и если ты не уйдешь, я звоню в полицию.
Поэтому, естественно, я ушел, а затем вернулся, поджав хвост, чтобы извиниться, потому что они явно не умеют приспосабливаться к людям, поэтому мне приходится изо всех сил стараться, чтобы они почувствовали себя лучше из-за того, что расстроились.
Они ничего не сделали, чтобы приспособиться, они были грубыми, бесполезными и ужасно управляемыми.
Отель отвратительный.

Обычно мне очень нравится останавливаться в отелях Homewood Suites, но об этом, похоже, не слишком хорошо заботились. Грязно во многих местах. Просто посмотрите на пульт от моего телевизора, чтобы понять, что я имею в виду. Оба пульта от телевизора в моей комнате были такими ужасными.

Ложная реклама. Они рекламируют горячий бесплатный завтрак. Утром 3 ноября они извинились, сегодня нет завтрака, работники не пришли. Мы жили в номере 307. Плохое управление. Мы не остановимся здесь снова.