Quality Inn & Suites Canton

Я просила номер для некурящих, а мне, очевидно, достался номер для курящих. Кондиционер работал плохо. В простынях были дыры. По комнате ползали тараканы и другие насекомые. Wi-Fi был ужасным и постоянно отключался каждые несколько минут. В Кантоне не так много отелей на выбор, но я явно сделала неправильный выбор, остановившись здесь. Единственный плюс — хороший бассейн и джакузи. Персонал был дружелюбным, но этому месту срочно нужен ремонт.

Я забронировал номер на 2 ночи. Обычно мне нравятся качественные гостиницы, но в этой я не понимаю, что происходит. В номере была паутина, и казалось, что его содержат в лучшем случае на среднем уровне. Главная проблема заключалась в том, что я не смог уснуть, потому что до 3 утра там шла вечеринка. Было бы не так плохо, если бы они вели себя потише и не шумели слишком громко. Я позвонил в офис, и мне сказали, что они всё уладят, но было уже 11 вечера, а ничего не было сделано. Если вы планируете выспаться, купите номер подальше от бассейна.

Существует огромная разница между бюджетным отелем и полным отказом от элементарных стандартов гостеприимства. Мое пребывание в отеле Quality Inn & Suites в Кантоне было не просто «плохим пребыванием»; это был мастер-класс профессионального разочарования.
​Впечатление началось с общения на ресепшене, которое задало мрачный тон всему вечеру. Несмотря на висящую табличку «Курение запрещено» и устное заверение от крайне грубого сотрудника о том, что в отеле запрещено курение, реальность за дверью моего номера говорила об обратном. Воздух был густым и застоявшимся, с сильным запахом застарелого табака, который явно пропитал стены за многие годы.
​Состояние номера, честно говоря, было недопустимым:
​Постельное белье: тонкое одеяло было испещрено следами от сигаретных ожогов — шокирующее зрелище в номере, который якобы не предназначен для некурящих. Сняв одеяло, я обнаружила ужасающую гигиену: простыни были явно грязными, а наволочки выглядели использованными, без даже элементарной защиты в виде чехла для подушки. Самым тревожным было большое темно-красное пятно на наматраснике возле изголовья кровати, происхождение которого я даже не хочу представлять.
Удобства: Комната была практически безжизненной. Телевизор и прикроватный телефон не работали, превращая помещение в тусклую, тихую камеру.
Санитария: Ванная комната представляла собой галерею грязи, плесень прилипла к поверхностям душевой кабины.

В комнате пахло сигаретами и затхлым воздухом. Туалеты были отвратительные, мерзкие и вонючие. На краю ванны почему-то лежало мокрое полотенце. Это было необъяснимо. Запах въелся в мою одежду, и мне пришлось отдать машину на химчистку из-за этого запаха.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим.
Чистота номера вызывала серьезные опасения. Постельное белье и обивка были сильно испачканы, что сразу же создавало ощущение нечистоты и дискомфорта в номере. Шторка в душе также была явно грязной и выглядела так, будто ее давно не меняли и не чистили должным образом.
Завтрак был крайне скудным и не оправдал ожиданий. Единственными доступными вариантами были йогурт, несвежие хлопья, вафли и тосты. Апельсиновый сок и кофе были в наличии, но «свежие фрукты» представляли собой замороженные яблоки, которые явно были несвежими.
В целом, состояние номера и ограниченный, низкокачественный завтрак сделали это пребывание очень разочаровывающим. Я бы не рекомендовал этот отель, если не будут внесены существенные улучшения в чистоту и качество еды.

Мое пребывание в отеле Quality Inn & Suites в Кантоне оставило прекрасные впечатления. Отель очень хороший и расположен в отличном месте, недалеко от всего, что есть в городе. Особенно порадовала красивая зона бассейна и потрясающая гидромассажная ванна, что сделало пребывание еще более приятным.
Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным и приветливым. Номера были просторными, чистыми и в отличном состоянии. Я также оценил наличие зарезервированной парковки рядом с номером — небольшая деталь, которая имела большое значение.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Мне было комфортно, и я обязательно захочу остановиться здесь снова.

Quality Inn & Suites – Честный отзыв.
Бронирование и ожидания:
Мы бронировали номер, ожидая комфортного, чистого и ухоженного проживания. Однако то, что мы обнаружили, оказалось далеко от этого.
Хотя процесс бронирования был понятным и простым, встреча перед нашим приездом была недружелюбной. Я чувствовала себя нежеланной гостьей. Сотрудник, казалось, был раздражен моим присутствием.
Чистота и состояние:
Номер был грязным по прибытии – пыльные поверхности, пятна, мусор, волосы, запахи.
На протяжении всего пребывания мы замечали постоянные повреждения – облупившаяся краска, изношенная мебель, сломанная сантехника, сломанный фен, душевая дверь соскочила с направляющих.
Гидромассажная ванна и ванная комната:
Гидромассажная ванна в нашем номере выглядела запущенной и была непригодна для использования на протяжении всего нашего пребывания.
Другие ванные комнаты не соответствовали базовым стандартам чистоты и ухода.
Общее впечатление:
Это пребывание не соответствовало уровню качества, который мы ожидаем от отеля этого уровня. Это было, пожалуй, самое низкое качество пребывания за последнее время.
Положительные стороны:
Горячая вода всегда была доступна, и температуру воды можно было легко регулировать — это был единственный положительный момент.
Рекомендации для руководства (конструктивная обратная связь) :
Улучшить стандарты уборки, чтобы номера тщательно убирались до прибытия гостей.

Кровать была удобная, простыни выглядели чистыми, и расположение неплохое, но в целом номера грязные. В раковине в сливе что-то валялось, углы комнаты давно не подметали — бог знает, что может вместить ведро с водой для мытья полов — полотенца были сильно испачканы, а на обратной стороне двери ванной комнаты — какие-то непонятные частицы.
Я взяла с собой дезинфицирующие салфетки, чтобы убрать в номере.
Если бы я была старшей горничной, мне было бы стыдно, что мои номера выглядят так.

В выходные, приуроченные к Первому понедельнику, цены просто заоблачные. Мы не ожидали такого уровня, но номера были заплесневелыми, в них был сырой запах, почти всё было грязно, горячей воды не было… И завтрак был не бесплатным, а состоял из каких-то старых мини-кексов. То есть, вы получаете то, за что платите, разве что в разгар сезона цена в три раза выше. Я бы посоветовал остановиться в Ване или в местном гостевом доме.

Персонал на стойке регистрации был исключительно любезен и помогал мне распечатывать документы. Стоимость ночёвки здесь всегда разумная (до 60 долларов), за исключением выходных в первый понедельник. Завтрак скромный. Удобное расположение по отношению к Кантону.

Пришлось ждать почти до 5:30, пока номер будет готов. Нет ни дорожного мыла, ни шампуня. Приехал по работе и надеюсь, что они больше никогда здесь не забронируют. Не очень гостеприимно.

Персонал был дружелюбным. Кровати были удобными, но не было наматрасников, а верхняя простыня была изорвана. Полы были грязными, за тумбочкой и под кроватями, а тумбочка и комод даже не были протерты, потому что на них были жирные отпечатки пальцев. Шторы грязные и нуждаются в стирке, они ужасно пахнут. Фильтр кондиционера был заполнен и нуждался в чистке. Кресло в номере было грязным и на нем были крошки. Абажуры в пятнах от грязи и сигаретного дыма и должны быть заменены. Стены нужно сильно протереть, особенно в ванной. На стенах даже были волосы. Занавеска для душа такая грязная и грязная. Двери покрыты грязью. Отделка не чистилась неизвестно сколько времени, и на отделке в ванной был сигаретный пепел. Номер может подойти для ночевки, но это все, и с такими людьми, которые снимали жилье рядом с нами, это не подходит для детей. Также здесь шумно из-за движения прямо у дороги. Им нужно нанять людей, которые действительно будут убирать эти комнаты.

Они не предлагают НИКАКИХ ЗВЕЗД, поэтому я должен поставить одну, хотя это были бы ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ звезды!
При заселении я заметил много мусора в зоне для завтрака. Номер был устаревшим, а подушки на кровати размера KING были размером с декоративную подушку. Полотенца были очень тонкими, и в них был один маленький кусок мыла. В комнате был затхлый запах. Кондиционер не охлаждал должным образом. Барная стойка для завтрака была шуткой! Когда мы обнаружили БОЛЬШОГО таракана на контейнере с хлопьями, который вылез из бумажных тарелок и столовых приборов, я подошел к джентльмену на стойке регистрации, он не проявил беспокойства. Затем он просто попросил менеджера подойти и убить его, пока он полз по стене! Кексы были завернуты в обертку, но они были черствыми. Мы больше никогда здесь не остановимся!
Не разрешает мне добавить фотографию таракана в барной стойке для завтрака.

Всегда останавливаюсь здесь проездом. Очень чисто, с отличными новыми постельными принадлежностями и обновлено во всем. Подходит для домашних животных, есть горячие вафли, фрукты, сок, кексы, кофе. Персонал и менеджер всегда очень приветливы и любезны.

Комната не была чистой и пахла странно… ванная была грязной, с пятнами на стенах, унитаз был неплотно закреплен, а насадка для душа протекала, давление было совсем плохим.

Пришлось остановиться на ночь. Отличный номер с большим количеством мебели. Тихо и комфортно. Хорошая кровать с дорогим бельем и пуховым одеялом. Холодильник, микроволновая печь, кофейный сервиз, утюг, гладильная доска и вешалки. Завтрак был провальным, но всего не бывает. Забронировал номер на Hotwire очень дешево. Заплатил залог в размере 20 долларов за мою кошку. Я очень рекомендую этот отель.

Джентльмен на стойке регистрации был очень приятным. Номера очень грязные и устаревшие. Комбинация ванны и душа была очень отвратительной, с плесенью вокруг порванной конопатки. Огромные коричневые пятна на кровати. Завтрак там был 0/10, очень мало. Кофе выходит из машины, почти как растворимый.