Ramada by Wyndham Burkburnett - Wichita Falls

Использовал Priceline, чтобы забронировать наше пребывание. Подъезжая, мы начали сомневаться в нашем бронировании. Территория была заброшена. Фекалии животных разбросаны по траве перед отелем. Клерк был представительным и вежливым. При входе мы решили не сохранять двухдневную бронь. Я сообщил секретарю. Мы пошли в нашу комнату, и все стало еще хуже! Лифт был в плохом состоянии, ковры в коридоре были в таком плохом состоянии. Как только мы добрались до нашей комнаты, все пошло под откос! На столе, полу были крошки, полотенец не было, кровать была плохо заправлена. Мы вернулись вниз, доложили о ситуации и предоставили другую комнату. Нам удалось снять приличный номер на ночь. Мой возврат средств за второй номер все еще в подвешенном состоянии, потому что руководство не отвечает! Позвонил в компанию, чтобы подать жалобу, и они хотят дать мне баллы за еще одно пребывание и закрыть мою жалобу! Этот опыт становится только хуже! Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле.

Этот отель был приличным местом несколько лет назад, когда мы там останавливались, сейчас он отвратительный. В прошлые выходные мы были в городе на похоронах и были в полном шоке от полной грязи. При входе в здание ковер был грязным, вонючим и в пятнах. Вся плитка тоже была отвратительной. Работал только один лифт, и это тоже было отвратительно. Наша первая комната была пропитана дымом и мочой домашних животных. Мы попросили другую комнату и переехали в комнату поменьше. К счастью, он не вонял так, как первый раз, но все равно был далеко не таким чистым, каким должен был быть. Залы были ужасными. Ужасные запахи и противный ковер, а также множество сломанных дверей в комнатах. Как будто они никогда ничего не чистили. В коридорах и у лифта можно увидеть, как домашние животные ходили ногами и писали. На верхней части мусорного бака у лифта было что-то неприятное, испачканное с момента нашей регистрации и до нашего отъезда. Это было ужасно. Я никогда не останусь там снова! Просто ваша обычная уборка будет иметь большое значение. Кроме того, территория не поддерживается. Трава заросла и полна наклеек. Если вы рекламируете, что разрешено проживание с домашними животными, вам следует хотя бы косить и лечить наклейки.
Это был ужасный опыт. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.

Комнаты не были готовы в 15:00, как нам сказали. Все внешние двери безопасности были незаперты, поэтому войти мог любой желающий. Ковры в коридорах были в пятнах. Единственный работающий льдогенератор находился на первом этаже. Двери большинства комнат выглядели так, будто их взломали, и защелку было видно из коридора. Постоянно нет горячей воды. Затем без предупреждения отключили воду во всем отеле в 9 утра. Удачи, если вы останетесь там, но зачем вам это делать. Даже за 80 долларов за ночь оно того не стоило.

Сделал бронирование через Expedia. Останавливались здесь несколько лет назад, этого было достаточно. При регистрации я попросил туалет в вестибюле. При входе я был шокирован грязью ванной. Не убирались несколько дней. Получив ключ, мы поднялись наверх, чтобы положить наш багаж. Сообщили стойке регистрации о грязной ванной. Девушка заявила, что не занимается домашним хозяйством и ей просто пора на работу. Лифт был ужасным и грязным. Работает только один. Добрался до третьего этажа, а ковры были грязными и непривлекательными. Вы просто шли рядом — это неверие. У нашей двери сломалось дерево в защелке, как будто ее взломали. Немного тревожно. Когда мы вошли в номер, он был несвежим, грязный противный ковер и туалет работал. Пошел в туалет, сломался сливной механизм, и в унитазе что-то плавало. Выйдя из этой комнаты, спустился вниз и нерешительно попросил другую комнату. Так как у нас не было других вариантов. Получил новую комнату, пошел в нее, войдя в комнату, в которой стоял неприятный запах. Это было то же самое состояние, грязные полы, отвратительная изношенная мебель. Мы отправились в пункт назначения, надеясь найти комнату в другом месте. Мы не нашли другого номера, и, вернувшись в отель, войдя в наш номер, вонь была настолько невыносимой, что мысль о том, чтобы остаться в этом отеле еще на одну минуту, вызвала у нас тошноту. Мы решили забрать наш багаж, спуститься вниз и попросить вернуть деньги. В тот же день мы вернулись домой.

Плюсы: Чистота в этом отеле не соответствовала стандартам того, чем она должна была быть. Душ не работал, нет водопровода. Минусы: нас перевели в другой номер, в котором в ванной комнате летали мухи, а по комнате ползали насекомые, кровать выглядела так, как будто в ней спали, а постельное белье было только что заправлено, а в комнате пахло старой плесенью. Совсем не чисто!

Мы остаемся здесь, когда навещаем семью в Берке. Раньше это был приличный отель, а теперь это мусор. Вероятно, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я уверен, что есть и хуже, но лично для меня это было плохо. Первая комната, в которую мы вошли, была грязной. Кровать не заправлена, полотенца на полу. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы получить другой номер. Персонал даже не извинился и ничего не сказал. Нас переселили на 4-й этаж, где полный беспорядок. Пятна от краски на ковре в прихожей. Разорванные стены. Почти каждая комната была взломана (дверные рамы были повреждены, а металл погнут, как будто в каждую комнату кто-то пронес лом). В комнате, где мы оказались, пахло дымом. Детектор дыма был полностью заклеен лентой (незаконно). Ни кофеварки, ни бумажных салфеток. Полы были грязные, их не пылесосили. Самое интересное было, когда я пошел в туалет, а он не смывался. Пришлось снять майку. В бачке нет воды, а кран подачи воды в унитаз был перекрыт! Поплавок заржавел и просто лежал в баке. Поэтому каждый раз, когда мы шли в ванную, нам приходилось включать воду, чтобы наполнить бак, выключать ее, идти в туалет и смывать воду. Стыдно вести такой бизнес. Кому принадлежит это место? Неужели их не волнует качество своего отеля? Кроме того, менеджер, очевидно, живет в отеле, и ему пришлось прийти на помощь сотруднице стойки регистрации. Она появилась в пижаме и тапочках и выглядела очень непрофессионально.

Отдых был отличным. Они совсем недавно поменяли имена и сейчас все прибирают и приводят в порядок. Персонал просто потрясающий! Самое приятное — крытый бассейн, а казино находится в 10 минутах ходьбы! Отель был чистым и уютным.

Дама на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой, но… В первой комнате, куда нас отправили, СИЛЬНО пахло сигаретным дымом (как мокрая пепельница), отправили в другую комнату, и там было грязно, в третьей комнате все было в порядке — неудобная кровать и холодильник не работали. Не работаю. (Я положила замороженные пакеты со льдом в небольшую морозильную камеру, и на следующее утро они полностью растаяли и стали теплыми. Холодильник также издавал ужасный шум всю ночь. ) Все полы были невероятно грязными, не только с пятнами, но и с настоящей грязью, бумагой, дохлые насекомые и т. Д. Я говорю о коридоре, прихожей, везде! (Мы остались с четверга на ночь до утра пятницы. ) Кровать была настолько неудобной, что я чувствовал себя так, словно меня переехал грузовик! Им определенно нужен новый обслуживающий персонал и капитальный ремонт!

Когда я приехал в отель около 23:00, на стенах и в лифте висели объявления о том, что в номерах нет горячей воды. В примечаниях говорилось, что если вы захотите уйти, они оплатят вам 100% вашей оплаты; если вы решите остаться, с вас возьмут 50%. Когда я добрался до номера, воды вообще не было. Я даже не распаковала свои сумки. Я вышел из комнаты и увидел клерка с другими гостями в соседней комнате. Я сказал ей, что не могу оставаться там без воды и хочу получить полный возврат средств. Она сказала хорошо. Я добрался до стойки регистрации и подождал около 10-15 минут, пока она вернется. Когда она не вернулась, я написал на салфетке, что ухожу и хочу получить полный возврат денег, и оставил ключ. Когда я положил записку ей на стол, я увидел записку, в которой говорилось, что пожарная служба отключила всю воду в отеле примерно за 15 минут до моего приезда. Я уехал и поехал обратно в Уичито-Фолс, чтобы снять другую комнату. Я подал жалобу на свою кредитную карту и на этой неделе узнал, что они не удовлетворили мой спор и не вернули мне деньги. Они сказали, что отель сообщил, что я получил свои услуги, не уведомил об отмене за 24 часа (служащий на стойке регистрации сказал, что у них не было телефонной связи в течение нескольких дней) и должен оплатить сбор. Я подаю еще одно повторное рассмотрение. Помимо всего прочего, в отеле пахло, полы были грязными и мрачными, ковровое покрытие в лифте было плачевным, а в стенах были дыры и облупившаяся краска.

Я только что завершил свое пребывание в отеле Quality Inn здесь, в Беркбернетте, и мое пребывание было не очень желательным. При входе в вестибюль отеля послышался неприятный запах. Хотя один лифт не работал, я не виню в этом отель и персонал. Однако единственный работающий лифт был грязным; стены не были вытерты, а пол был грязным — даже окурок в углу, который ни разу не подметали за те четыре ночи, что я был там. Как и в другом обзоре, маркер этажа над кнопками лифта по-прежнему не читается.
Впервые войдя в свою комнату, я сразу заметил случайные пятна на стенах, изголовье кровати и лампах. На одном из одеял и наволочек также были пятна. Одна из кроватей была не полностью застелена — на ней не было простыни или каких-либо защитных слоев, как в других отелях — только простыня поверх голого матраса и одеяло сверху.
Многие приборы или функции изношены и требуют обновления. Ванна была потерта, на сливе была ржавчина, насадка для душа старая, а циферблат душа работает неточно. Сиденье для унитаза было сломано на одной петле, а также сломан держатель для туалетной бумаги.
Кондиционер устаревший и очень пыльный. Наши карты-ключи тоже несколько раз не работали (мы не клали карты рядом с телефонами). Хотя общение, которое у меня было с персоналом, было приятным, оно было очень ограниченным, так как часто никто не был за столом и не выходил, если вы звонили в звонок (особенно в дневное время, когда они уточняли график работы и ситуацию в ночное время — здесь нет проблем).

Было потрясающе от c в 2 ck out Джен была потрясающей.

СУПЕР размещение для HHH выходных! Даже завтрак готовился, начиная с 4 утра. Безопасное место для хранения велосипедов. Буквально все, кого мы видели, были такими добрыми и отзывчивыми. Они по очереди выходили наружу и подбадривали велосипедистов. Обязательно буду пользоваться этим отелем в следующем году и в следующем, потому что это было так замечательно. Ни одной жалобы! И они также дружелюбны к собакам! Мы не будем приносить наших, но все равно так приятно, что они размещают домашних животных. Не могу рекомендовать это место достаточно.

Они действительно пришли через для нас. Нет власти в нашем доме и — 1 градус. Номер, который мы имели, был очень чистым, и персонал был очень предупредительным. У меня нет жалоб.

Вряд ли кто-то останавливался в этом отеле, и они застряли кто-то прямо рядом с нами и на нас. Каждый туалет, который покраснел, мы слышали, и наши соседи ни разу не выключили телевизор или выключили. Номер пахло ужасно, и все было просто грязным. Я даже не позволил бы моим детям сидеть на стуле в номере, потому что это было так грубо смотреть. Я никогда не позволил бы моей семье или друзьям останавливаться в этом отеле, и я очень разочарован в Лучшем Западном. Мы останавливаемся в этом отеле примерно два раза в год, и это полностью спустилось в гору. Пока мы заброним номер в казино по той же цене. Фотографии прилагается.

Цена, чистота, хороший персонал и хороший завтрак.