Holiday Inn Express & Suites Selma by IHG

Хороший и просторный номер с микроволновой печью, холодильником и кофеваркой. Цвет ковра можно было бы сменить. Достаточно места для одежды и туалетных принадлежностей, есть удобный стол и стул. Не удалось воспользоваться ванной из-за неисправной розетки.

Плюсы: Расположение по отношению к авиабазе Рэндольф. Кровати удобные. Завтрак хороший. Минусы: Только один въезд/выезд на территорию отеля. Строительные работы на подъездной дороге перед отелем.

Просто потрясающе! Я путешествую по работе, и это один из моих любимых отелей! Приём был очень радушным! Вестибюль был чистым и пах восхитительно! Мне очень понравился мой номер, а то, что у них было настоящее мыло, заставило меня влюбиться ещё больше! Так что да, я настоятельно рекомендую всем остановиться здесь!

Начнём с самого начала: Брэндон (кажется, так его звали) был просто потрясающим! При входе нас встретила очаровательная улыбка. Он сразу же успокоил нас, хотя ночью из-за дорожных работ неподалёку было сложно найти вход. Он был очень профессиональным, любезным и вежливым. Он предоставил нам всё необходимое для успешного заселения. Обслуживание клиентов на высшем уровне!
В номере был диван-кровать и две настоящие двуспальные кровати! В других отелях, где мы останавливались, мы заказали двуспальную кровать, а нам досталась двуспальная, что было крайне неприятно.
Мы остались довольны проживанием! В номере были мелкие недочёты, которые нужно было исправить, но всё можно было решить, обратившись на стойку регистрации.
В конечном счёте, эта поездка реабилитировала Сельму после наших последних сезонных встреч Ctoss Country.
Спасибо за отличный отдых и безопасное место для проживания в этом районе!

Не могу не сказать несколько слов о сервисе… настолько дружелюбный и отзывчивый. Брэндон на стойке регистрации был великолепен, и его рекомендации, куда сходить и поесть, были просто потрясающими. Номер был чистым, а завтраки – хорошими. Правда, как и в большинстве мест в Сан-Антонио, из-за строительства добраться до отеля немного сложно, но это не критично. Мы также почти каждое утро видели множество оленей в задней части здания. Единственное, что я бы действительно исправил, – это то, что занавеска в душе не закрывалась, и нам приходилось использовать несколько полотенец, чтобы пол в ванной оставался сухим.

Чистый и тихий отель, кондиционеры в общих зонах, должно быть, не работают, так как в вестибюле и коридорах установлены переносные кондиционеры, а в ванных комнатах в вестибюле жарко, циркуляции воздуха нет, завтрак нормальный, но вареных яиц нет. Hooters и Cheddars находятся перед отелем.

Отличное место. Подушки очень мягкие, так что мне не очень удобно на шее, но детям они понравились. Бассейн был чистый и не всегда переполненный. Понравилось, что у них были шампуни и кондиционер, мыло для тела, мыло для рук и лосьон для рук, которые можно было использовать. Завтрак не очень. Упакованные продукты хороши, но избегайте блинов, они остаются водянистыми. После первого раза больше не пробовал.

Во время моего недавнего пребывания я приехал в понедельник днём и воспользовался услугами тренажёрного зала. Об отсутствии воды в кувшине сообщили персоналу, сказав, что её наполнят на следующий день. Прошло три дня, а воды всё ещё не было. Персонал предоставил мне бутылку с водой, за что я поблагодарил их.
Кроме того, в тренажёрном зале не оказалось пульта от телевизора, но мне снова сказали, что он будет на следующий день, и ничего.

Зарегистрировались и обнаружили, что воды не будет с 7:30 до 8:30 утра следующего дня. Во время бронирования об этом ничего не было сказано.
Ледогенератор на 3-м этаже не работал. Похоже, единственный работающий ледогенератор был на 1-м этаже.
Положительный момент… удалось понаблюдать за оленями из окна после утреннего душа.

Мой партнер очень разборчив в том, где мы останавливаемся (например, местоположение, цена, качество, чистота и т. Д. ). Когда мы останавливались здесь в первый раз, он был очень доволен отелем, персоналом и завтраком. Возвращаться сюда было немыслимо. Без сомнения, он хотел остановиться здесь снова. От регистрации до выезда все не разочаровало. Менеджер — огромный плюс в этом отеле. Она была как хорошая соседка, она была рядом, когда нам было нужно, и даже больше.

Номер King Size был великолепен! Я путешествовал всю ночь, и персонал впустил меня в номер в 10 утра. За что я был очень благодарен. Номер был просторным. Завтрак каждое утро был великолепным и разнообразным. Был круглосуточный бар со свежим кофе, который мне очень понравился.
Персонал был исключительным.
Хелен ДеВрис.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Будьте осторожны: по состоянию на 30 января 25 года в этом отеле есть клопы. Кроме того, персонал вел себя унижающе и грубо, когда сталкивался с проблемой постельных клопов. Менеджер Хизер была особенно пренебрежительна, сказав, что не узнала белье на моей фотографии постельного клопа. После 3 дней ухудшения укусов и обнаружения постельного клопа в номере мне предложили вернуть деньги за оставшуюся часть моего пребывания и внести некоторую сдачу за стиральную машину. Они не могут предложить вам другой отель или какие-либо средства для восстановления ваших загрязненных вещей.
Признаюсь, я был немного расстроен (и чесался), но персонал настаивал, что я был груб, потому что «они извинились». Я давний клиент Holiday Inn Express, но, пожалуйста, избегайте этого места любой ценой.

Мне очень понравилось мое 5-дневное пребывание. Завтрак был горячим каждое утро, номера были чистыми, а персонал очень вежливым.

Единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, это уборка. Номер был немного грязным, волосы были на полу в ванной, а также на душе и занавеске для душа было несколько видимых пятен, даже кусок пластика, который выглядел как прозрачная обертка, все еще лежал на полу, и мы не принимали душ из-за этого, но для меня это было не так уж и важно. С удовольствием остановился бы снова. Я сам не ожидаю, что все будет идеально, как сотрудник, но в целом отличное жилье! Надеюсь вернуться скоро.

Номера были хорошими. Варианты завтрака в этом месте были ниже, чем в других. Еще я обнаружила странное красное пятно на одной из подушек, и это было странно, но на стойке регистрации мне подарили новую наволочку. Персонал в целом хороший.

Обычно у меня прекрасные впечатления от проживания в отелях. В этот раз у меня было совершенно замечательное пребывание благодаря замечательному сотруднику, который уделил время, чтобы выслушать меня. Мы не говорили ни о чем важном ни с кем другим, но это было очень важно для меня. Большое спасибо, Лела (не уверена, что правильно написала). Ты была замечательной хозяйкой.

Плюсы: Отличное место для отдыха! Было чисто, кровати удобные. В ванных комнатах были лосьон Dove, мыло и шампунь. Завтрак был включен в стоимость, с отличным выбором. И весь персонал был очень гостеприимным и добрым. Мы обязательно остановимся здесь снова. Отрицательное: Претензий нет.