ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я бы не рекомендовала этот отель Super 8, учитывая как состояние самого здания, так и то, как были урегулированы мои претензии впоследствии.
Мы останавливались 23-24 июля в номере 304 и заселились после 3:00 утра. Проснувшись позже тем же утром, я обнаружила, что в ванной нет ни мыла для рук, ни мыла для купания, ни шампуня. Когда я спустилась вниз и спросила об этом, сотрудник на ресепшене заявил, что отель не предоставляет мыло или шампунь. Я также сфотографировала тележку для уборки номеров, и на ней не было никаких туалетных принадлежностей для размещения в номерах.
Это была лишь одна из нескольких проблем. В отеле стоял сильный запах, похожий на запах кошачьей мочи. На полу возле изголовья кровати лежало что-то похожее на обертку от конфеты Reese’s. Одна электрическая розетка не работала, а когда мы отключили вентилятор, который привезли с собой, розетка вырвалась из стены, потому что была плохо закреплена.
Я задокументировала эти условия фотографиями.
Поскольку номер был предоплачен через Expedia, просто покинуть отель означало бы потерять уже уплаченные деньги. Мы оказались перед выбором: либо потерять деньги, либо остаться в отеле, где у нас были опасения по поводу санитарии, чистоты и электробезопасности.
Я сообщила о ситуации в службу поддержки клиентов Wyndham, и мне был присвоен номер дела 11931114.