Staybridge Suites San Antonio Sea World by IHG

Тина сделала всё возможное и невозможное, чтобы удовлетворить потребности моих родителей. Им очень нравится, когда она приходит убирать их комнату. Они оба чувствуют себя с ней очень комфортно, и каждый раз, когда она приходит убирать, она очень приветлива с ними. Она определенно наша любимица. Тина очень дружелюбна, и она гордится своей работой, и это видно. Когда моему отцу было плохо, она оставила ему записку. Уже одно это выделило её в моих глазах. Именно такие маленькие моменты заставляют других чувствовать себя особенными. Спасибо тебе, Тина, за то, что ты сделала всё возможное и невозможное.

Мы забронировали двухместный номер-люкс с двумя кроватями размера «queen-size». Наш номер был чистым и удобным. Да, он немного устаревший, но все равно выглядел неплохо. В номере были кастрюли, посуда и столовые приборы, холодильник среднего размера, микроволновая печь, кофеварка и хороший бар с двумя стульями. Кровати очень мягкие. Это единственный недостаток. Ванная комната была достаточно просторной, раковина находилась в спальне, рядом с шкафом. Таким образом, кто-то мог принять душ или воспользоваться туалетом в уединении, пока кто-то чистил зубы. Персонал — 20/10! Обслуживание клиентов с момента вашего прибытия до отъезда превосходное! Огромное спасибо всей команде! С нетерпением ждем встречи с вами в июле!

У нас остались прекрасные впечатления. Я останавливался в других отелях, но этот был моим первым опытом. Я был очень впечатлен и обязательно остановлюсь здесь снова. Очень просторные и первоклассные чистые номера. Видно, что уборка номеров выполняется на высочайшем уровне и с особой тщательностью.

По прибытии регистрация прошла очень быстро! У меня нет никаких нареканий к сотрудникам на ресепшене. На территории отеля есть бассейн и тренажерный зал, что очень удобно. Также предоставляется трансфер для тех, кто хочет посетить SeaWorld. У нас был номер на 7 человек. Номер выглядел как двухкомнатная квартира с раскладным креслом. В номере были микроволновая печь, холодильник, стулья, телевизоры, плита/духовка, посудомоечная машина и т. Д. Посуда и т. Д. Интерьер был чистым, мы провели там 2 дня, но я не помню, убирали ли горничные наш номер, пока нас не было. Парковка иногда бывает заполнена, в зависимости от дня недели. Отель находится в 5 минутах от SeaWorld и различных ресторанов. Определенно удобное место, если вы планируете посетить SeaWorld. По утрам подают завтрак.

Мы с женой и тремя сыновьями только что провели весенние каникулы в Сан-Антонио и провели 5 ночей в этом отеле!
Это было просто потрясающе!
Мы забронировали люкс с двумя спальнями. Он был просторным, с отличными кроватями, двумя ванными комнатами и удобным диваном.
Наш люкс был очень чистым, ежедневно меняли постельное белье (с легкой уборкой). У нас не было никаких проблем с люксом. Он очень хорошо содержался.
Наверное, больше всего нам понравилось в этом отеле вечернее мероприятие! ​​Они рекламируют его как «легкие закуски» с 17:30 до 19:00 с понедельника по среду. Друзья, еды хватит на целый обед! Эти «закуски» были довольно сытными! Кроме того, в это время они также предлагают бесплатное пиво и вино!
Так что, если вы останавливаетесь здесь с понедельника по среду, вам не нужно ничего планировать на ужин. Вы можете наслаждаться ужином и напитками прямо здесь! Просто не приводите с собой посторонних гостей. Это потрясающая привилегия для гостей отеля, которой никто не должен злоупотреблять! Жаль только, что они не включили четверг в программу вечерних мероприятий. Нам бы очень пригодился этот дополнительный вечер, чтобы сэкономить на ужине!
Завтрак (каждое утро) тоже отличный! Что бы вы ни захотели, у них это есть (кроме бесплатного пива и вина).
В целом, это, пожалуй, один из лучших отелей, в которых мы останавливались за все наши путешествия.
Мы планируем вернуться в Сан-Антонио в 2028 году и очень надеемся снова остановиться здесь!

Мы остановились в люксе с двумя спальнями (одна с большой двуспальной кроватью, две с двуспальными) и мини-кухней. Было бы немного чище, но в целом нам понравилось. В отеле было тихо, кровати удобные, была микроволновая печь, полноразмерный холодильник и три телевизора. В отеле также был небольшой бассейн, который выглядел неплохо, и он находился прямо через дорогу от SeaWorld. Горячий завтрак был действительно хорош.

Этот отель удобно расположен прямо напротив SeaWorld. До него мы добирались за 5 минут. Они также предоставляют трансфер, так что вы можете избежать платы за парковку в парке! Номер был чистым, но немного обветшалым. В ванной комнате на раковине и ванне был налет от жесткой воды, а верхняя часть микроволновки была грязной. В остальном, мы отлично провели одну ночь всей семьей из 5 человек! Я бы остановилась здесь снова, если бы нам нужно было ненадолго съездить в SeaWorld.

Отличное расположение, но в номере не хватает коврового покрытия. Ковёр грязный, поэтому не ходите босиком, иначе в номере 212 ноги буквально почернеют. Занавески пахнут и нуждаются в стирке. Во время завтрака приходилось ждать яичницу-болтунью буквально 15 минут, потом ещё 5 минут — шесть сосисок, хлопья — десять минут, а потом ещё и обычный кофе, потому что на всех его просто не хватило. На следующий день мы пропустили завтрак, чтобы избежать этого.

Останавливались на 3 ночи по случаю выпускного вечера в ВВС. Написано, что отель на ремонте, но по факту этого не видно. Мы остались очень довольны проживанием. Мы жили в двухкомнатном номере, и он был очень уютным и чистым. Уборка производилась ежедневно?

Нам очень понравилось расположение этого места. Администратор Брайан был очень дружелюбным и знающим. Он рассказал нам обо всех удобствах. Это было недалеко от Sea World, и если вы хотите добраться до парка, был доступен трансфер. Единственный недостаток этого отеля — есть место для ремонта. Душ был сломан, но ремонтник пришел и исправил проблему. Их завтрак доступен с 7:30 до 10:30 по выходным. Ну, мы добрались до столовой, чтобы поесть около 10:15 утра. Когда мой муж начал получать наш завтрак, женщина на кухне начала говорить, что она закрывает кухню. Ну, в это время мы готовили себе еду, и было 10:20. Она начала очень грубо убирать еду. Хватала всю еду, как будто она была ее. Еще не было даже 10:30. Хотя она закрывала кухню, она грубо торопила нас. Она позволила рабочим зайти и взять еду для себя. Один рабочий даже схватил сосиску руками. Ладно, только не выгоняйте нас так грубо раньше 10:30. Это часть нашего пребывания в отеле.

Я обычно не пишу отзывы, но это место отвратительное, а реклама и старые отзывы вводят в заблуждение. Посмотрите фотографии перед бронированием и решите сами, комфортно ли вам здесь жить. Эти фотографии сделаны из номера, в который нас переселили, после того как нам сообщили, что номер отвратительный. Похоже, здесь никогда не убирали и за ним не следили. Чёрная плесень в душевых, сопли на стене, пятна на полу, стульях и диванах. Стены и двери в пятнах. Телевизоры работают некорректно.

Мы забронировали и оплатили номер-люкс полностью ($631) с 8 по 10 августа 2025 года. Живя в четырёх часах езды, мы приехали 9 августа, но на стойке регистрации нам сообщили, что наш номер-люкс отдали кому-то другому, потому что мы «опоздали». Как это может быть логично, если номер был уже оплачен заранее за три дня? Нас переселили в обычный номер с одной кроватью и раскладным диваном, который девушка на стойке регистрации посчитала второй кроватью. Раскладной диван был весь в пятнах, неудобный и совершенно не соответствовал тому, что мы бронировали для семейного отдыха с детьми. Сам номер был в плачевном состоянии: стены в ванной комнате отваливались, раковину нужно было перекрасить, а телевизор был старый. Когда мы позвонили менеджеру, единственная предложенная компенсация составила $50, с объяснением, что обычный номер «стоит столько же», сколько и забронированный нами двухместный номер. Это просто неправда и кажется нечестным. Мы хотели провести приятный мини-отпуск с детьми, но вместо этого получили неприятный и разочаровывающий опыт. Мы больше никогда не будем бронировать номер в этом отеле.

Прекрасное место для отдыха и релаксации, удобно расположенное рядом с SeaWorld. Это популярное место, поэтому здесь часто нет свободных мест. Бесплатный трансфер до SeaWorld и обратно — огромный плюс, особенно учитывая, что стоимость парковки в парке составляет около 48 долларов. В целом, нам понравилось!

Я решил остановиться здесь из-за его расположения, очень близко к морскому парку Sea World, и они также предоставляют трансфер до него. Кроме того, я четыре раза обращался к разным сотрудникам стойки регистрации, и, честно говоря, все были замечательными, дружелюбными и готовыми помочь. Завтрак тоже был очень вкусным и разнообразным. Парковка безопасная, у них есть охранник на всю ночь.
Было два момента, которые меня не устроили и которые нужно было улучшить: ковровое покрытие в коридоре и номере на 4 этаже. Когда я зашёл на 4 этаж, в коридоре стоял неприятный запах. Во-вторых, диван в моём номере на 4 этаже был в плохом состоянии. Обивка была оторвана, а диван-кровать была в очень плохом состоянии.
В остальном, это действительно хорошее решение, если вы собираетесь в Сан-Антонио.

Я только что забронировал номер в этом отеле после долгих 4 дней поисков. Отель предлагает трансфер до парка развлечений Sea World. Это сэкономило мне 48 долларов на парковке у Sea World. Завтраки разнообразные.
Самое главное, что мне понравилось, – это доброжелательность Эмили, сотрудницы на стойке регистрации. Она так любезно помогла мне, что я 30 минут разговаривал с ней о своих проблемах. Она всё подробно и терпеливо объяснила. И заверила меня, что поможет нам, когда мы приедем. Я очень ценю её отношение к людям.
Когда я буду там в августе, я обязательно поделюсь своим мнением о чистоте и безопасности.
Спасибо, Эмили.

Не знаю, как это место может похвастаться более чем 4 звездами. Наш номер был старым, обшарпанным и застрял в 90-х. Мебель, кухонные полки, бытовая техника, оконные шторы были старыми и грязными. Ящики не могли легко открываться и закрываться. Мне пришлось протирать дверные ручки, дверные панели и ящики комода. Ковёр был грязным, и я не позволила своему сыну-подростку ходить по нему босиком. Рада, что он взял свои кроксы и носил их всё время, пока был в номере. Плитка в ванной, унитаз, раковина и столешница были приемлемыми, но опять же старыми, и я не думаю, что они когда-либо будут выглядеть чистыми. Я подумывала о переезде в другой отель, но муж меня отговорил. Бассейн был чистым, полотенца были. Но мебель на патио была старой, а подушки грязными. Зона для завтрака была отремонтирована, столешницы чистые и деревянные полы. Горячая еда приемлемая — вафли, яйца, какой-то вид картофеля каждый день. Чередовали с сосисками на завтрак, булочками с начинкой и беконом. Йогурт, хлопья, свежие фрукты, соки и газировка. Удалось попасть на вечеринку в среду, где у них было бесплатное разливное пиво и вино. Начос и всё необходимое. Обслуживание понравилось! Но больше туда не пойду.

Двое из сотрудников ресепшена были не очень приветливы и милы, но я не могу жаловаться на обслуживание, потому что горничные были замечательными, другие женщины на ресепшене были на самом деле услужливыми и дружелюбными, менеджер был потрясающим, а работники кухни были добрыми (но просто не разговаривайте с ними по утрам). В целом отель нуждается в реконструкции, которую он получает, но персонал в основном отличный, еда в отеле лучшая еда в отеле, и все в отеле чисто.