Quality Inn I-10 East near Frost Bank Center

⭐ 2, 5 из 5 звёзд.
Quality Inn – район стадиона «Фрост Банк»
Расположение – самое главное в этом отеле: он расположен так близко к стадиону «Фрост Банк», что невероятно удобно. Обслуживание было неплохим, но и не создавало ощущения особой гостеприимности. Сам номер мог бы быть чище, и были некоторые заметные проблемы с обслуживанием, включая повреждение двери.
Завтрак был довольно скудным. Вафельница была сломана, а йогурт просрочен, хотя кофе был горячим и свежим. В целом, это не самое худшее место для проживания, но за такую ​​цену я ожидал большей чистоты, обслуживания и гостеприимства.

УЖАСНО! Худший опыт в моей жизни! Забронировали этот отель, потому что собирались взять детей на матч «Сперс» на день рождения. При бронировании мы запросили смежные номера, а по прибытии выяснилось, что их нет. Было небезопасно, да и туалетов было десяток, просто стоящих снаружи, под лестницей на второй этаж! Фотографии на сайте были отфотошоплены или что-то в этом роде. Очень разочарованы! К тому же, мне не вернули деньги, хотя они солгали про смежные номера!

Заселились в отель, вошли в номер, а ручка внутри сломалась, и нас заперли. Позвонили на ресепшен, и там парень начал с нами спорить, а потом сказал, что будет через 15 минут. Он подошел к номеру и начал кричать на нас от двери, требуя, чтобы мы открывали дверь так и этак, что нам наконец удалось. Наша семья жила в соседнем номере, и когда они заселились, в номере был беспорядок, и, по-видимому, горничные не убирались. Попросили вернуть деньги, чтобы найти другой номер, но получили отказ, несмотря ни на что. Ужасное обслуживание и ужасное место. Не рекомендую.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: В номере не было жидкого мыла. Завтрак был скудным. Переключатель душа был сломан. Мне дали номер с ужасным запахом, но я попросила номер без ковра, и он оказался намного лучше.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я забронировал номер через Priceline. Больше никогда не остановлюсь в Quality Inn и не воспользуюсь услугами Priceline. Я инвалид с собакой-поводырем. Регистрация прошла гладко, и до следующего дня в отеле было тихо. Сотрудники стойки регистрации спросили о моей собаке. Я сказал, что это собака-поводырь. Затем сотрудники попросили его удостоверение и документы. Я сообщил сотрудникам стойки регистрации, что само это заявление незаконно. Я попросил позвать менеджера, но он отказался приехать в офис. Все сотрудники с Ближнего Востока живут в задней части мотеля (номера с решетками на дверях). Мне сообщили, что с меня возьмут плату за домашнее животное, что я и сделал. Предполагаемая плата за животное-поводыря составляет 20 долларов, но с меня взяли 70 долларов за три ночи проживания с одной собакой-поводырем. Если вы остановитесь здесь, будьте готовы к вмешательству закона и к тому, что вам придется сообщить об этом отеле за нарушение закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Прилагаю фотографии пола по прибытии, так как я все документирую во время поездок.

10/10 НЕ рекомендую… Я забронировал номер через их веб-сайт несколько дней назад, и там была указана цена 75 долларов. Теперь, когда я посмотрел, там указана цена 41 доллар за ночь… Честно говоря, я бы никогда не забронировал номер за 41 доллар за ночь, так как знаю, что они грязные и немного скользкие, что и есть на самом деле. Я специально попросил номер с ванной, и хотя в номере она есть, в нем не было сливной пробки. Я позвонил на стойку регистрации с телефона в номере (по которому было еле слышно), и он сказал, что кто-нибудь принесет мне ванну, но никто этого не сделал. В номере должно быть некурящее, но когда я вошел, там пахло сигаретами, и вдобавок ко всему еще и немного странный запах. На полу на ковре с другой стороны стены ванной комнаты есть пятно, которое просто случайно мокрое, так что из ванны может быть даже небольшая протечка? В целом, просто нужно много любви, и фотографии определенно показывают, что это выглядит лучше, чем есть на самом деле… В общем, вы определенно получаете то, за что платите, за исключением того, что я переплатил, потому что бронировал заранее… не впечатлен и не особенно доволен. Единственная причина, по которой я дал этому месту 2 звезды за обслуживание, заключается в том, что парень на стойке регистрации был милым и пытался извиниться, и это не его вина, что владелец управляет ужасным местом.

Этому месту нужен кто-то, кто знает, что делает. Мы не остались там, потому что они хотели обменять домашнее животное на 20 долларов, а у нас их трое. Кот и две служебные собаки. Костюмы Quality Inn никогда не меняли меня в качестве моего служебного питомца, и я обычно останавливаюсь в Quality Inn and Suits, отправляясь в Аризону из Северной Каролины и возвращаясь обратно. Когда я сказал парню, что ему нужно отменить номер, он сказал, что не сможет этого сделать, если я не позвоню в выбранный отель и не поговорю с ним. Я записал их на свой телефон, и чтобы он мог с ним поговорить, он не разговаривал с ними. Я был бы признателен за возврат своих денег, если бы он списал их с зарегистрированной карты. Пожалуйста, кто-нибудь снова свяжитесь со мной.

Обслуживание на стойке регистрации быстрое и эффективное, номер очень чистый и опрятный, есть лишь небольшой шум, так как он находится буквально на I-10, «завтрак» — это просто тосты и кофе. Для остановки на одну ночь это был хороший вариант, я доволен тем, что заплатил.

Я прекрасно провел время. Комната была чистой, удобной и ухоженной. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с любыми вопросами и просьбами. Заезд и выезд прошли гладко и без проблем. В целом, отличный опыт, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Это отличный вариант для путешественников, которые ищут доступность, удобство и легкий доступ к основным автомагистралям. Многие мотели предлагают чистые, комфортабельные номера со всеми необходимыми удобствами, такими как бесплатный Wi-Fi, парковка, а иногда даже бесплатный завтрак. Хотя хорошие мотели, возможно, не обладают такой роскошью, как отели высокого класса, они обеспечивают недорогое пребывание, не жертвуя при этом комфортом.

Отличный отдых в Quality Inn I-10 недалеко от центра Front Bank.
У меня были фантастические впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был приветливым, гостеприимным и всегда готов помочь. Моя комната была безупречной, просторной и хорошо оборудованной всеми современными удобствами. Удобства отеля, включая бассейн, тренажерный зал и спа, были на высшем уровне. Еда была вкусной, с большим выбором блюд, особенно завтрак. Расположение удобное, что позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности. Больше всего выделялось исключительное обслуживание и внимание к деталям. Я очень рекомендую этот отель для комфортного и роскошного отдыха. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!

Недавно я останавливался в отеле Quality Inn I10 рядом с торговым центром Frost Bank, и он превзошёл все мои ожидания от бюджетного варианта размещения. Регистрация прошла гладко, а персонал был приветливым и отзывчивым. Номер был чистым, кровать удобной, а Wi-Fi работал отлично.
Одним из главных преимуществ был бесплатный завтрак с достойным выбором блюд. Расположение отеля также было удобным: легко добраться до родео Сан-Антонио и торгового центра Frost Bank.

Обычно я не оставляю в Google меньше хороших отзывов, но чувствую необходимость.
Расположение было удобным для того, ради чего мы приехали в город. Цена была дешевой. Комната была в хорошем состоянии, за исключением того, что система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не была включена, когда мы зарегистрировались, поэтому в комнате было влажно и душно, и потребовалось несколько часов, чтобы остыть.
Под дверью комнаты был зазор в 1, 5 дюйма, который пропускал много дорожного шума и, конечно же, открывал возможность для насекомых, а также пропускал холодный воздух и впускал горячий воздух. Мы использовали полотенце, чтобы закрыть щель ночью. Защитная защелка также неплотно прилегает к двери, что создает проблемы, если кто-то захочет выбить дверь, и добиться этого не составит труда.
Утром в день выезда (сегодня) мы двигались немного медленно, потому что мой муж чувствовал себя плохо. Было около 11:20, и я собирался начать нести вещи в машину. Постучалась горничная, и я сказал ей, что через 10 минут мы закончим (мы были упакованы примерно на 75%).
Через 2 минуты я беру груз в машину. Я оставила задвижку открытой, чтобы вернуться внутрь. Горничная вошла прямо в комнату, пока мой муж пытался закончить собирать вещи. Я поднимаюсь и приношу еще один груз, и сотрудник регистратуры заходит в комнату, стучит, мой муж говорит: «дайте мне минутку», администратор снова стучит, муж повторяет, и сотрудник регистратуры говорит моему мужу, что мы « нужно уйти». Сейчас 11:27.

Я останавливался на три ночи в среднем по цене 60, 00 за ночь с залогом в размере 100, 00. Вы можете использовать наличные для депозита.
Номера чистые, все работало, отдых был очень приятным, очень уважительный и вежливый персонал, отличный завтрак. Это пребывание стоит своих денег, у них есть бассейн, который они часто чистят, и в целом это тихое и спокойное место. Я был более чем отдохнувшим и зарядившимся после моего пребывания!
Продолжайте в том же духе всем здесь, потому что это именно тот опыт, который нужно получить от пребывания в отеле!

Абсолютно худшее место, в котором я когда-либо останавливался. ИМХО, не оставайтесь здесь. Это в ужасном месте. Движение транспорта со всех сторон, которое слышно всю ночь. Основная проблема в том, что здесь очень грязно. Место было ооочень пыльным и отвратительным. Повсюду ходят тараканы. Один был разбит о стену и не был убран в течение двух дней пребывания, пока мы ждали, пока менеджер вернется к нам. Шумный холодильник и отсутствие защелки на двери. Блинная машина вышла из строя, а от яиц жене стало плохо. Мы попросили пару дополнительных подушек, так как я страдаю от болей в плечах, и Нил на стойке регистрации категорически отказался. Я хотел уйти, как только мы туда доберемся, но в прайслайне говорилось, что сначала мы должны получить письменное одобрение менеджеров. Менеджера не было на месте, поэтому мы были вынуждены остаться на половину забронированного срока. Менеджер НЕ одобрил кредит на первые две ночи проживания, и первоначально потребовалось более 48 часов, чтобы связаться с нами. Итак, мы застряли. Я собирал комки пыли с горизонтальных поверхностей и не осмеливался ступить в бассейн. Смотрите другие фотографии. Не дайте себя обмануть красивыми фотографиями, и ИМХО, я бы НЕ остановился здесь больше никогда. Это место — ужасное место, если только вам не нравятся тараканы, ползающие по вам всю ночь, ИМХО. Яммв.

Служба уборки номеров была отличной. Комната была чистой, уборка осуществлялась на протяжении всего нашего пребывания. Однако комната не изолирована должным образом: под дверью зияют дыры, из-за чего весь воздух выходит и проникают насекомые. Мини-сплит усердно работал, чтобы охладить комнату в летнюю жару. Кроме того, обслуживание на стойке регистрации ужасное! Я позвонил за полтора часа заранее, чтобы убедиться, что моя комната будет готова к тому времени, как я приеду в город. Человек на линии подтвердил мое имя без предоставления мной этих данных и заверил, что моя комната свободна. Когда я приехал, они сказали, что этого нет в файле, и мне нужно связаться со службой поддержки по телефону. Когда я несколько раз настаивал, они дали мне подтверждение по телефону, прежде чем я назвал свое имя, они привлекли к участию менеджера, который, наконец, заявил, что это он допустил ошибку, и изменил адрес электронной почты, имя и номер телефона моего жилья на полностью другой человек, не связанный со мной… они сделали это с клиентом, который был следующим в очереди за мной, который оказался полицейским, и он был недоволен. На следующий день мой ключ от номера не работал, и когда мы пошли его починить, та же самая проблема произошла с другим клиентом. Кажется, они совершают эту «ошибку» постоянно. Не имеет смысла менять личную информацию о бронировании на имена и номера / адреса электронной почты других людей. Это выглядит очень мошенническим и отрывочным.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Комната была современной, удобной и имела все необходимое. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить мне приятное пребывание, всегда предлагая помощь с улыбкой. Расположение отеля позволяло легко исследовать окрестности, а удобства на территории, включая тренажерный зал и бассейн, были фантастическими. Я не мог бы и мечтать о лучшем месте для проживания и обязательно вернусь.