HomeTowne Studios by Red Roof San Antonio E - Frost Bank Center

Это был мой второй визит сюда с разницей более чем в год. Персонал замечательный, а территория и номера постоянно улучшаются: чистые и без запаха.

Отличный мотель в старинном стиле, отремонтированные номера, виниловые полы, просторная планировка с большим холодильником, удобная кровать. Персонал на ресепшене замечательный. Они разрешили нам оставить там наш грузовик после выезда, чтобы покататься на велосипедах. Очень разумная цена. Однозначно рекомендую. Спасибо!

Хорошее место за свою цену. Близко к стадиону Frost Bank Stadium. В номерах нет кофе и утюга. Лобби открывается в 6 утра, слишком поздно для того, чтобы пить кофе, когда ты в пути.

Этот отель стал для меня настоящей находкой! Персонал всегда был понимающим и прямолинейным, когда это было необходимо. Уровень уважения имеет значение.

Мне пришлось искать отель в последнюю минуту. Я был приятно удивлён, когда приехал в Hometowne Studios, где были номера с двуспальной кроватью и в хорошем состоянии. Ночной портье был очень любезным и гостеприимным человеком.

Мне очень понравился этот отель! Просторные номера с микроволновой печью, плитой и большим холодильником. Всё было очень чисто. Красивый вестибюль. Удобный выезд на несколько автомагистралей.

Я лично работал в бренде Hometowne, это, безусловно, одно из лучших, что я испытал. Мне нравится дух Gm. Я определенно вернусь сюда со своей семьей. Мы чувствовали себя в безопасности, парковка была чистой, наслаждались бассейном. Спасибо, ребята, Hometowne, за то, что сделали мою поездку приятной и запоминающейся.

Хороший номер, дружелюбная обстановка, отличные впечатления!
Номер был чистым и комфортным, а обстановка казалась безопасной и гостеприимной. Персонал был дружелюбным, а менеджер был очень вежливым и профессиональным — предлагал наилучшие возможные решения для любых наших вопросов. Определенно рекомендую всем, кому нужно достойное и доступное проживание в Сан-Антонио.

Я остановился только на ночь по пути в Хьюстон. Расположен прямо рядом с I-10 (так что ожидайте шума от шоссе)
Персонал был дружелюбным.
Номер был нормальным, но кровать довольно старая (я чувствовал пружины) и подушки маленькие.

Пока все хорошо. Хорошие чистые номера. Есть кухонная зона, полноразмерный холодильник. Я привез с собой свой кофейник. Место, где можно преклонить голову. Собираюсь прыгнуть в бассейн, когда приду с работы.

Персонал был с нами очень груб и сказал, что мы не можем там плавать, хотя у нас был номер! Это немного странно, правда. Мы были у бассейна всего минуту, когда владелец/менеджер вышел из своего номера, который находится прямо над бассейном, и сказал нам, что мы. Не можем там плавать. С каких пор и где вы платите за номер и не можете плавать и пользоваться предоставляемыми услугами? Я никогда не слышал о такой политике вообще НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛСЯ!

Отличное обслуживание клиентов. Всегда дружелюбный и услужливый. Если они что-то забыли, вы можете спуститься и поговорить с ними, и они все исправят. Мне очень нравится здесь останавливаться.

Я владелец бизнеса, приехал сюда по работе с мамой в качестве молчаливого партнера 17.05.25-23.05.25 Я собирался остаться здесь на месяц, пока не закончу работу в этой области, пока не понял, насколько они грубы, непрофессиональны и неразумны. У моей мамы рак 3 стадии, и они сказали ей стоять снаружи, пока она убирается в номере. Заметьте, нам пришлось «УМОЛЯТЬ об обслуживании». Я лично каждый день ходил на стойку регистрации, чтобы получить полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Затем, когда мне нужно было постирать простыни, начался настоящий ад. Я спокойно попытался объяснить, что нам НИКОГДА не говорили, что они не убирают номера ежедневно! Он (менеджер) сказал: «Я вижу в «заметках», что мы (администратор) вам сказали, я сказал: «Сэр, я обещаю вам, что мне не говорили, что я думал, что отели предоставляют вам обслуживание, даже если вы останавливаетесь на несколько дней». Затем он сказал, что я не буду продолжать говорить вам, что мы говорили вам в первый день. Я сказал: «Хорошо, если вы скажете, что они сделали это, хорошо, я не хочу продолжать об этом, могу ли я получить обслуживание сейчас? ». Он сказал: «Нет, они уже приходили». Я сказал: «Но сэр, я не получил обслуживание», он сказал, что они приходили, вы спите, поэтому они больше не придут». Я сказал: «Сэр, никто не приходил», он сказал: «Мои домработницы здесь уже много лет». Они НЕ БУДУТ ЛГАТЬ!

У меня был отличный опыт пребывания в Hometowne Studios. Объект был чистым, удобным и в хорошем состоянии. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера за профессионализм и внимательность. Они всегда были вежливы и отзывчивы, следя за тем, чтобы все прошло гладко.
Кроме того, ночной персонал заслуживает признания за отличный сервис. Они были неизменно вежливы, чутко реагировали на потребности гостей и поддерживали безопасную и гостеприимную атмосферу в позднее время.

Положительный: Отель был в хорошем месте рядом с экспрессом и до него было легко добраться. Отрицательный: Под кроватями было грязно, простыни были в дырках, покрывала были грязными. Я сообщил об этом персоналу, и они пришли, поменяли простыни и сделали дополнительную уборку.

Не делайте этого, и я повторяю, не оставайтесь здесь! В ванне не было слива, вода была коричневой и желтой. Я выпрыгнул, потому что мне было так противно, что я решил уйти, пробыв там всего час. Я заплатил 81, 42 доллара, и они отказались вернуть мне деньги. Менеджер сказал мне, что это моя вина, что я добыл эту воду, и они, «Кайлас», не вернули мне деньги. Также упомянул, что видел, как я водил грузовик, так что, должно быть, я использовал их для душа и никогда не собирался оставаться на ночь. Я был шокирован тем, как он со мной разговаривал, и обвинил в этом, потому что он сказал, что я живу в Сан-Антонио, и у него есть запись, на которой я говорю, что хочу принять душ. Я сказал: «Отлично, у вас есть запись, потому что вы можете услышать, как я говорю громко и ясно: я работал весь день, устал, мне нужно немного поспать и принять душ». Его поведение, то, как он обращался со мной, потому что он не хотел возвращать мне деньги, было самой отвратительной частью этого отеля. Я никогда не вернусь. Да, я из Сан-Антонио, но я езжу по всем штатам, поэтому у меня есть дом в Сан-Антонио. Для него обвинять в чем-либо, кроме как, было просто сногсшибательно. Я никогда не вернусь в это отвратительное место, потому что забудьте, что со мной обращаются как с платящим клиентом, а с вами просто обращаются как с мусором, который пытается преодолеть. Я останавливался там раньше, так что это место превратилось в дерьмо! Не оставайся здесь, поверь мне!

Территория отеля не очень хорошая. И взять залог за номер было нереально. Когда дверь в номер у нас сломалась. Вентилятор в ванной не был цел, плесень в душе по шву ванны. Отсутствует краска вокруг светильник, в потолке были две дыры. За завтрак не взимается плата в размере 126 долларов за 1 ночь. В общем, 76 долларов за номер и 50 долларов. В залог. И Никогда больше.