OYO Hotel San Antonio near AT&T Center

Ужасный опыт с этим отелем. Они забронировали меня по совершенно неправильному бронированию, под совершенно другим именем. Они не дали мне бронь на 3 ночи с предоплатой и выгнали меня после первой ночи из-за своей ошибки. Я предоставил удостоверение личности, но они все равно испортили всю бронь. Дама на стойке регистрации была ОЧЕНЬ грубой и ничем не помогала, не знаю, как у этой дамы до сих пор есть работа с таким уродливым непрофессиональным отношением, которое она имеет. Я очень рекомендую не оставаться здесь.

Плюсы: было тихо. Минусы: фотографии, которые они опубликовали, не соответствуют тому, как выглядят комнаты. В стене были дыры. Мы не смогли заставить телевизор работать. Зеркало в туалете было треснуто. И вы почувствовали, что пружины в кровати пора заменить.

Они не позволят вам остаться здесь, если вы забронируете номер у третьего лица, они отменят ваше бронирование, и чтобы получить возмещение или получение другого отеля, потребуется несколько дней, а то и недель. Я работаю в отеле, но нашел этот по более низкой цене и никогда больше не буду здесь бронировать! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. В бронировании третьим лицам будет отключено!

Забронировано через прейскурант как и повышенный клиент. У меня была скидка с детьми. В ценовой политике отеля указано, что дети проживают бесплатно. Они хотели, чтобы я заплатил за детей. Они даже сказали мне пройти через прейскурант, чтобы получить возмещение, но отказались отменить мое бронирование. Руководство было действительно грубым.

Сейчас мне негде остановиться, поэтому я перехожу из отеля в отель. Я останавливался здесь и нашел в Интернете очень низкую цену. Перед окончанием моего пребывания владелица-женщина сказала мне, что я больше не могу бронировать. Это был необычный комментарий, потому что я ничего не делал, кроме как пошел на работу, вернулся и поспал. Я спросила мужа, и мне сказали, что они взяли 350 долларов за неделю и вернутся обратно в конце моего пребывания. Причина, по которой мне сказали, что я больше не могу бронировать, заключается в том, что я бронировал онлайн, что делало его дешевле, и они хотели, чтобы я заплатил полные 350 долларов. Для меня действительно настали тяжелые времена, и я вижу чек только на 380 долларов в неделю. Я не рекомендую это место никому. Муж очень классный, но жена все время кажется расстроенной. Мне также сказали, что если я забронирую онлайн, они могут отказать в моем бронировании. Поэтому я позвонил юристу, и мне сказали, что есть несколько причин, по которым отель может отказать мне в проживании, и бронирование онлайн не является причиной отказа в бронировании. Это грустно!

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Клопы Клопы Клопы! В ящиках лежала чужая грязная одежда, под микроволновой печью жевалась жвачка, и нам пришлось счищать с унитаза какие-то красные вещи. К счастью, когда мы останавливаемся в отеле, мы носим с собой собственные чистящие средства, потому что эту комнату ОПРЕДЕЛЕННО нужно было убрать. Wi-Fi ужасный. 5G работает только в том случае, если у вас есть комната на той стороне, где проживают владельцы. Они позволяют своей собаке какать на территории и оставляют ее, поэтому во время прогулки вы не должны наступать на нее. Домработница была приятной, но жена владельца очень груба и не обслуживает клиентов. К сожалению, мы не смогли получить возмещение, поэтому нам пришлось терпеть это в течение 2 недель. Мои дети покрыты укусами постельных клопов, и нам приходилось все лечить, прежде чем принести их домой. Если у вас есть варианты, пропустите это место, если вам не нравятся тараканы клопов и жизнь на чужой грязи. О, и все полотенца в пятнах и ОЧЕНЬ ПРОТИВНО!

Единственное, что было хорошего в этом месте, так это горничная, которая была очень мила. Это место ужасно, владелец неприятный человек, который берет случайные дополнительные сборы и случайно открывает двери в комнаты без стука, район грязный и кажется небезопасным. Работала только половина кухонных приборов, но, похоже, все приборы и кухонные принадлежности были украдены в любом случае. Я забронировал это место онлайн для себя и детей по дороге в Сан-Антонио на собеседование и не знал, во что ввязываюсь, потому что не читал отзывы — большая ошибка. Мы подъехали на Uber, и водитель побоялся оставить нас там. Худшее место, где я когда-либо останавливался за 35 лет путешествий. Я бы не рекомендовал это место людям, которые мне не нравятся.

Я и мой муж зарезервировали для нас номер, заплатив за него заранее, чтобы забронировать наш номер, парень, с которым я разговаривал по телефону, сказал мне, что залог не взимается. Сказал мне, что мне не придется беспокоиться о комиссии за депозит, и я спросил, чтобы убедиться! Когда я и мой муж приехали, чтобы зарегистрироваться, дама впереди была очень грубой и имела отношение. С нами были наши дети! Не хочу афишировать наши дела, но после бронирования номера у нас не было с собой столько денег… Когда мы приехали, она сказала, что нам нужно внести залог и что мы не можем получить возмещение! Я объяснил, как разобраться в нашей ситуации, и показал ей все доказательства бронирования номера и многое другое, но она мало что нам рассказала и продолжала вести себя грубо и вести себя грубо! Мы больше никогда туда не пойдем, у нее не было причин так себя вести, если бы я не мог поставить звезды, я бы это сделал! Очень разочарован. Фотографии на веб-сайте также не соответствуют действительности, очень ложная реклама. Маленькая площадка для пикника была отвратительной, как можно наслаждаться едой с семьей буквально в нескольких шагах от мусорного контейнера, только мое мнение!