La Quinta Inn by Wyndham San Antonio Lackland

Я уже останавливался в нескольких отелях сети La Quinta Inn, поэтому ожидал, что и здесь будет аналогичный опыт. Перед бронированием я прочитал отзывы в интернете. Хотя не все они были пятизвездочными, я решил дать этому отелю шанс.
К сожалению, это был, безусловно, худший отель La Quinta Inn, в котором я останавливался. В номере было несколько проблем с техническим состоянием и чистотой. Дверь не закрывалась надежно, в душевой кабине, похоже, была плесень, а вытяжка в ванной была очень грязной. Полотенца хранились под грязной вытяжкой, что вызывало опасения с точки зрения чистоты.
В микроволновке лежала старая коробка с куриными наггетсами из McDonald’s, что указывало на то, что её не чистили должным образом. Утюг не работал, а пульт от телевизора работал с перебоями. Даже бесплатное мыло было настолько маленьким, что им едва можно было пользоваться.
Единственным положительным моментом этого отеля была горячая вода, дружелюбный персонал и удобное расположение недалеко от базы, что и было единственной причиной, по которой мы решили остановиться именно здесь. К сожалению, состояние номера сильно разочаровало, и я больше не выберу это место!

Фотографии не отражают реальную ситуацию. Мы были в городе на выпускной церемонии базовой военной подготовки. Регистрация прошла легко, персонал был дружелюбным. На этом, пожалуй, все хорошее заканчивается. Убили таракана, когда он врезался в дверь. Такое случается. Дверь в ванную не закрывалась без того, чтобы ее не приподнять. Верхняя петля неплотно прилегала к дверной раме. Выключатель света в ванной не соответствовал настенной панели. В панели был вырез для широкого плоского выключателя, а установлен стандартный выключатель, оставив открытый доступ к проводке. Несколько раз наша ключ-карта не работала. Нам сказали, что это из-за того, что мы хлопали дверью. Это привело к тому, что батарейки в замке выпали, и замок пришлось перепрограммировать. Однако дверь не закрывалась без того, чтобы ее не хлопать. В целом, персонал был отзывчивым, и расположение отеля было отличным для въезда и выезда с базы. Я не вернусь в этот отель на следующую выпускную церемонию.

В номере был неприятный запах плесени. В окне отсутствовали стеклянные панели, и можно было просунуть руку внутрь, а со мной было двое детей. Кроме того, на телевизоре изображение было размытым, экран почти не разглядеть. Выехали всего через час после прибытия.

Расположение отличное. Номера были неплохие, но ванна была грязная и забита волосами. Просто возьмите с собой дезинфицирующие салфетки от коронавируса. Я поставила 3 ​​за обслуживание, потому что не знаю, как оценить этот пункт. Полотенца и мыло постоянно пополняли. Расположение идеальное. Есть полностью функционирующий чистый бассейн. Для выпускного это отличное место для проживания благодаря расположению. Рядом с отелем находится лагерь бездомных. Нас никто не беспокоил. Кондиционер работал нормально. Вода не нагревалась, только теплая. Так что, если вам нравятся душеи, как в аду, это не для вас. Холодильник работает, телевизор работает, микроволновка работает. Ни одного насекомого. Отзывы меня напугали. Мы остановились в отремонтированной части отеля.

Этот отель был неплохим. Лобби, похоже, недавно отремонтировали, но история отеля, безусловно, влияет на мой отзыв. Я читал в отзывах, что несколько лет назад в этом отеле были клопы. Когда я спросил об этом, объяснение было трудно понять из-за ломаного английского. Я осмотрел свой номер, и оказалось, что на матрасах надеты чехлы от клопов. Увидев это, я еще больше укрепился в уверенности в отсутствии клопов. Похоже, в номере 238, возле душа, есть протечка воды, которая попадает в номер 239. Я обнаружил это, когда наступил на лужу воды в номере, когда мы только вошли поздно вечером. В зоне стола стоит телевизор. Так что, если вы захотите им воспользоваться, вам придется передвинуть телевизор. В остальном, мы поспали, выпили и позавтракали.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Постельное белье было грязным и пахло нечистотой, комната выглядела так, будто ее не убирали. Я сказала об этом сотруднице на ресепшене, но ей было все равно, она просто продолжала говорить, что на ее компьютере написано, что номер был убран утром. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы останавливались в этом отеле на время выпускной церемонии ВВС. Это идеальный отель, если вы хотите избежать утренних пробок в день выпускной, так как он находится буквально в двух шагах от въездных ворот базы. Номера были отвратительные, их явно плохо убирали, но я знала об этом (судя по другим отзывам) при бронировании и подготовилась заранее. На стенах, шторах и простынях были небольшие пятна, в шкафу валялся мусор и грязный носок, свет в ванной комнате даже толком не работал, как и пульт от телевизора, а сам душ был ужасным. К счастью, в номере не было клопов или тараканов (по крайней мере, в нашем номере, кто знает). Я бы порекомендовала взять с собой дешевые одноразовые простыни/одеяла/полотенца и салфетки с хлоркой. Отель принимает гостей с животными, даже с кошками, без дополнительной платы. На улице есть небольшая площадка для прогулок с питомцем и посещения туалета. Отель расположен в не очень безопасном районе, поэтому я бы не рекомендовал выходить на улицу ночью. Замки на входной двери показались мне ненадежными, с этим ничего не поделаешь. В целом, номера были отвратительными и грязными, но это можно «решить», если спланировать все заранее. Что касается расположения, если бы мы не приехали сюда на выпускной ВВС, я бы не рекомендовал этот отель. Но если вы приехали на выпускной, это хорошее место, так как здесь всегда есть семьи, которые приезжают в последний момент. Даже в 5 утра будет длинная очередь.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Расположение может быть отличным, НО… ПЛОХАЯ ОХРАНА, двери ужасные!
Заплесневелые номера, ГРЯЗНОЕ, отвратительное, ЗАПЯТНЕННОЕ постельное белье, Клопы, УЖАСНО, УЖАСНО, УЖАСНО 😷 Фена не было… Слава богу, слишком холодно для купания, и я этническая национальность, и он мне не понадобился на время пребывания здесь. Хорошо, что есть микроволновка и холодильник, но если вы не хотите, чтобы ваша еда была рядом, или вам неудобно есть, какой от них толк? Они также подают хлопья БЕЗ МОЛОКА, ломтики хлеба с маслом, иногда бублики и смесь для вафель для самостоятельного приготовления вафель… НО они буквально перестают выкладывать смесь в 8:00 утра. Я пришла в лобби в 8:40 и попросила еще смеси, так как заметила, что ее нет, и женщина пришла за автоматом и оставалась в подсобке до 9:10 утра! Они предлагают только вафли… Это единственное преимущество, и они не могут сделать это правильно. Мой муж сказал, что он был там в 8:30 накануне (пока я была на авиабазе), и они сделали то же самое. Признаки наличия «льда и торговых автоматов», но только мусор 🤦‍♀️
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ НЕ ПОМЕНЯЛИ, на ресепшене не было активного персонала, телефон не работал, грязные, маслянистые, липкие тротуары, горы мусора снаружи… Но наша машина была в безопасности. Мы сняли два номера на 4 ночи, но за ту же цену лучше бы взяли Airbnb, но с большей площадью, чистотой и комфортом. В одном номере дали только один кусок мыла (слава богу, мы взяли свое). Мы приехали из Миссури.

Приятно удивлен. Судя по низким отзывам, я не ожидал многого, но пока что кажется, что здание ремонтируется. Мне выделили пристройку сзади, и я должен сказать, пока все отлично 🛌, пол новый, свежая краска. Рекомендую остановиться именно здесь, в задней части здания!

Ноль звезд!
Как уже писали другие, здесь вы получаете то, за что платите. Кровати и подушки неудобные и выглядят так, будто их использовали очень давно.
Попытка ремонта номера очевидна, однако это было сделано в стиле старого доброго апгрейда от арендодателя. Телевизор, ТВ-приставка и кофеварка покрыты пятнами краски. Покраска и герметизация в комнате были явно сделаны наспех и кое-как.
На фене были видны следы возгорания на вилке. Я отнес его на ресепшн, но сотрудник, увидев следы ожога, отнесся к ним равнодушно и просто предложил принести мне новый фен.
Ванна выглядит так, будто кто-то пытался ее покрасить, и получилось ужасно.
Это место невероятно запущено и нуждается в капитальном ремонте.
Дополнение: на вторую ночь, вернувшись в номер, я обнаружил, что дверной замок сломан, а в пол вбиты 3 винта.
Меня поменяли номер, и мне дали грязный номер. Очевидно, кто-то лежал в постели, и на подушках были следы косметики.
Меня переселили в третий номер с двумя кроватями, и на одной из них простыни были в масляных пятнах, а на подушках – следы косметики или грязи.
На унитазе, за крышкой и на передней части унитаза, были засохшие следы мочи.
Это место просто отвратительное.
Единственный плюс – это близость к авиабазе Лакленд, однако этого удобства недостаточно, чтобы здесь когда-либо останавливаться.

Прожил несколько ночей и остался недоволен. Слив в ванной был полностью забит. Пятна на кровати и полотенцах. Вода нагревалась лишь до еле теплой температуры. Замки болтались на двери. Засов запереть было невозможно, а верхний замок был поврежден. На кроватях и в душевых кабинах были повсюду волосы. Вентиляционные отверстия в ванной были отвратительными. На территории не было льдогенератора. Завтрак предлагал ограниченный выбор блюд. Дверь для инвалидов была на ремонте. Но лимонад был вкусным.

Единственное, что понравилось, — это ближайший отель к базе.
В лучшем виде, но выглядел он совсем не так, как на фотографиях.
Из плюсов: убирались каждый день (меняли полотенца и выносили мусор).
Дышать было тяжело.
На стойке регистрации никогда никого не было, приходилось постоянно ждать.
Подали бесплатный завтрак (вафли и бублики).

Вы получаете то, за что платите. Кровать неудобная. Старый пружинный матрас размера «king-size». Кондиционер работает отлично. На стенах пятна. Больше всего разочаровала ванная комната. В ванной комнате есть маленький душ, а другая сторона отделена стеной. Мой рост 175 см, вес 136 кг, и я не мог наклониться, чтобы помыть ноги, и мне не на что было положить ногу.
Телевизор работал только в режиме аудио, без экрана.
Больше не остановлюсь.

Мы приехали сюда в 11:30 утра. Мы были очень уставшими после долгого дня в Sea World и хотели спать. Нам дали два номера, и мы вошли к грязным простыням, грязным окнам и сломанным стенам. Ванная была УЖАСНОЙ. Холодная вода, плесень в каждом углу, а потолок был настолько низким, что я мог даже стоять на цыпочках, не касаясь его. Мне пришлось наклониться, чтобы помыть голову. Одно зеркало было пыльным и мутным, на нем был нарисован странный символ. Тем не менее, я хорошо спал, кондиционер был хорошим, и все освещение работало. Я прочитал другие отзывы и увидел, что они столкнулись с насекомыми. К счастью для нас, мы не увидели никаких насекомых, кроме дохлых у нашей двери. На завтрак было очень мало выбора: хлопья, тосты и вафли. Была очень длинная очередь, поэтому мы решили просто не брать ни одного. Этот мотель хорош для остановки на одну ночь, если вы просто хотите немного поспать.

Мой грузовик сломался, и в нём не работал кондиционер, поэтому моя компания отправила меня сюда по программе CLC (корпоративное проживание). Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и любезным. В половине мотеля было отключено электричество. У меня было электричество, но, видимо, из-за этого в номере отключился кондиционер. На нём отображался код «BR». Сотрудник на стойке регистрации подошёл и перезагрузил его. Примерно через 20 минут кондиционер включился, как ни в чём не бывало. Что касается самого номера, он был очень уютным. Некоторые детали, например, обивку ванны, нуждаются в ремонте, но в целом это был хороший номер. В соседнем номере были шумные дети, но, должно быть, в номерах есть звукоизоляция, потому что я не слышал их 🚫 нытья, когда они зашли внутрь. 🫡 Слава богу. Мне нужно было выспаться после целого дня в моём раскалённом грузовике, который был похож на работу в духовке в почти 38-градусную жару Южного Техаса. Бассейн выглядел хорошо, к сожалению, я забыл купальник. Мой муж служил в ВВС в 70-х и начале 80-х, и он рассказал мне, что останавливался в том же отеле. 😄

0/10 это место не заслуживает ни одной звезды! Просто отвратительно. Мы приехали туда после того, как всю ночь ехали с нашим годовалым другом, в 4:30 утра. Не смогли попасть в номер до 5 утра. Сразу же возникли проблемы с ключ-картой, были проблемы с закрытием и запиранием двери. Я фактически застрял в номере перед тем, как уйти. Войдя в номер, вы видите, что он очень маленький. Полы грязные. Заметно грязные, и в довершение всего по всей комнате были дохлые клопы. Много огромных тараканов. Во всем номере был запах мочи! Кровать казалась грязной и даже не выглядела чистой. Откинув простыни, вы обнаружили волосы на кровати. И сам матрас был отвратительным! В итоге мы спали поверх одеял, которые привезли из дома. Душ был отвратительным, устаревшим и, очевидно, не чистился (как и остальная часть номера). Полотенца даже казались грязными. Я отказался там принимать душ. В итоге нам пришлось отменить оставшуюся часть нашего пребывания и сменить отель, проведя в номере в общей сложности 5–6 часов. Мы не стали просить новый номер, увидев все эти тревожные сигналы, потому что были совершенно измотаны, как и наш ребёнок. Я смотрела разные отели в телефоне, даже не заснув! Нам вернули деньги за одну ночь и предложили вернуть 6 долларов за ту ночь, когда мы там остановились. Я попросила вернуть половину стоимости, учитывая условия проживания, и, скажу прямо, они не очень-то помогли. Пожалуйста, не тратьте деньги здесь, поищите что-нибудь другое!

Обслуживание было, мягко говоря, отвратительным. Дверь в номер была либо выбита, либо выбита, и её так и не починили до конца. В душевой кабине в ванной была плитка, вдавленная в стену. Регулятор температуры был установлен в обратном направлении. Вода в ванной уходила так медленно, что невозможно было принять душ, не отрываясь от него. После десяти вечера приходилось смотреть любой канал, потому что телевизор был заблокирован. Его даже выключить было нельзя. Кондиционер едва охлаждал комнату. Во всём отеле не было ни одного работающего льдогенератора. Я бы не послал сюда даже Сатану снимать комнату.