Travelodge by Wyndham San Antonio Lackland AFB North

Назвать этот «отель» грязным, отрывочным и опасным даже не поверхностно. Я бы никогда, никогда, никогда. Рекомендую остановиться здесь, ОСОБЕННО, если вы женщина, путешествующая одна. Выглядит совсем не так, как на фотографиях, комната грязная, замки почти не работают, между дверью и рамой есть щель. Я сразу же уехал, увидев номер, и отправился в более хороший отель. Персонал почти даже не признает вас, не говоря уже о том, чтобы помочь вам решить какую-либо проблему. Сразу после того, как я зарегистрировался, они начали говорить что-то о необходимости переезда моей комнаты утром и о том, как они придут забрать мои вещи и переместить их в другую комнату, пока я был на мероприятии или ночью. Черт возьми, нет! никогда, никогда, никогда. Я не удивлюсь, если в комнатах есть камеры или здесь действует какая-то наркоторговля. Вот как это было ужасно.

Положительный момент: владелец знал, что эмоциональная/служебная собака — это не просто домашнее животное, и позволил животному остаться со мной, но к тому времени на меня накричал молодой парень и усомнился в моей инвалидности. Отрицательный момент: на меня кричали и спрашивали о моей инвалидности на открытом воздухе у лестницы. Потратил время впустую, чтобы найти 30 минут, чтобы найти для моего служебного животного безопасное убежище, из-за того, что персонал не знает прав людей.

У меня был ужасный опыт в отеле Travelodge by Wyndham/Ramada by Wyndham в Сан-Антонио. Когда я приехал, они заявили, что получили оплату только за один номер, хотя я явно заплатил за оба одновременно. Они заставили меня позвонить в Booking. Com, чтобы попытаться получить возмещение, несмотря на то, что я знал, что оно не подлежит возврату, и даже пытались заставить меня заплатить еще раз с жалкой скидкой в ​​​​5 долларов. Только после того, как я отказался, они внезапно «нашли» мой платеж.
Вдобавок ко всему, документы, которые они вам подпишут, не содержат четкой разбивки обвинений, что кажется очень отрывочным. Номера были нормальные, но не самые лучшие. Вентиляционные отверстия, телевизор были покрыты пылью. По краям потолка виднелись темные наросты, выглядевшие тревожно. Из душа повсюду протекала вода, из-за чего все ощущения были неприятными. Район также казался небезопасным: постоянно входили и выходили подозрительные люди. Они взимают залог в размере 60 долларов, что намного выше, чем депозит в 20 долларов в соседнем мотеле 6. Я настоятельно советую остановиться в другом месте.

Это место было худшим местом, где мы когда-либо останавливались! Грязно, отвратительно, совершенно неприемлемо. Дыры в так называемом одеяле, ПЛЕСЕНЬ, мы просили чистые полотенца, а одно было в черных пятнах, нет фитнес-зала. Весь сайт об этом — полная ложь. Батарейки в пульте со скотчем, вообще без подложки. Я добавляю фотографии, чтобы вы могли увидеть, каково это на самом деле! Никакого завтрака (как будто я бы его все равно съел! ), никакого Wi-Fi. Это все ЛОЖЬ!

Вероятно, это самый дешевый обветшалый отель, в котором я когда-либо останавливался. Не говоря уже о том, что я добрался до стойки. Я не мог понять этого парня, но он сказал мне, что по той цене, которую я видел в Интернете, нет ничего доступного. Я пошел к своей машине, забронировал номер по этой цене и сразу же получил ключ от номера. Сервис ужасный. Да, в комнате можно спать, но она совсем не в хорошем состоянии. Листы пахли дымовыми отверстиями в стенах, сколами краски и кондиционером, удерживаемым блоками. Матрас чувствовался так, как будто он появился из доброй воли в 60-х годах. Лучше спать в моей машине, какая отвратительная эта комната…

Хорошо, это довольно сложно, потому что цена отличная. Я остался там за 40 долларов наличными, в другой раз чуть больше. Сейчас меняю, краска облупилась и это совсем не модно. Тем не менее, полотенца там чистые, в холодную погоду, когда на улице жарко, вода горячая, а персонал приятный и всегда услужливый. Расположение отличное для передвижения по городу. Морской мир также находится дальше по улице. Я знаю, что вернусь, чтобы воспользоваться ценой.

Мусор. Комната была «достаточно чистой», но ванная была просто катастрофой. Туалет сломан, душ разваливается. Ламинат на двери оторвался, и дверь застревает при закрытии. Кондиционера в номере не хватало, и хотя отель был пуст, нам дали номер с видом на шоссе, очень шумный. Оставайтесь где угодно еще.

Если вы читаете этот обзор, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Краткое описание: Отвратительные номера, черная плесень, нашествие тараканов (конец августа 2024 г. )
Когда мы впервые увидели нашу комнату, на одеяле и простынях были пятна телесных жидкостей. Кроме того, в душе было значительное количество черной плесени, и было очевидно, что в комнате не убирались должным образом. Остался мусор, жвачка и грязь на полу. Когда мы показали служащим нашей комнаты и спросили его о черной плесени, он просто рассмеялся и подтвердил, что это действительно плесень. Мы попросили новую комнату, и нам показали 2-3 комнаты, которые были почти такими же грязными, как и первая комната. В конце концов, он показал нам комнату, которая, по-видимому, была приемлемой для ночного сна.
Заселившись в номер, мы заметили тараканов, вылезающих из-под мини-холодильника, поэтому в панике покинули номер. Когда мы столкнулись с сотрудником, он не отрицал и не удивлялся тому, что мы обнаружили тараканов, он просто согласился вернуть наш депозит. После долгих разговоров в 2 часа ночи он в конце концов сказал, что мы получим полный электронный возврат средств.
Если вы читаете это и думаете о бронировании, не делайте этого! Чистота в номерах ужасная, а тот факт, что персонал причастен к раздаче отвратительных номеров, кишащих тараканами, еще больше усугубляет ситуацию. Если вы поговорите с сотрудником (Награгом? ), Не доверяйте ему, он пытался скрыть заражение тараканами и другие опасности для здоровья, такие как плесень.

Плюсы: Ничего, хотя это было старое и ветхое обслуживание, могло быть лучше. Минусы: нам пришлось проверить 3 комнаты, прежде чем мы выбрали нашу комнату, в одной из них были мухи. Остальные воняли. Лучшая комната была наверху, нам обоим за 70, и было трудно подниматься и спускаться по лестнице со всеми нашими вещами.

На кровати было трудно спать. Подушки были жесткими. Дверь в ванную заедает, и чтобы закрыть ее, приходится поднимать ее. Дохлые жуки в рамке и никакого железа. Тщеславие было единственной приятной вещью.

Все сломано. Вы можете почувствовать, как пружина матраса проникает внутрь вашего тела. Душ протекает, нет напора воды. Микроволновая печь ржавая, а вращающееся стекло не предназначено для микроволновой печи, поэтому оно падает и не вращается вместе с мотором. Вакуум не работает. Блок переменного тока работает слишком громко. Нижняя часть телефона отсутствует. Безопасность вызывает беспокойство. Сиденье унитаза неустойчиво. Раковина протекает.

Я позвонил за час до того, как мы приехали, чтобы узнать цену, и когда мы приехали, с нас взяли больше. Они сказали, что у них есть номера для инвалидов на первом этаже, чего на самом деле нет, и подумали, что это забавно, когда мы с мужем сказали, что я инвалид и подниматься по лестнице будет очень больно. Мой муж помог мне подняться наверх, и комната была ужасной. Во всех стенах были дыры, очень плохо пахло, засов не закрывался, и похоже, что раньше на нем был какой-то цепной замок или что-то в этом роде, но его больше нет, в ванне было что-то похожее на человеческие фекалии. Вода в ванне была очень горячей, была холодной, холодной, была горячей, и было не так уж и жарко, и кондиционер не работал. Они не вернули нам залог, потому что им пришлось стирать простыни. Я думал, что они должны были это сделать… у нас еще был час до выезда, но они сказали, что мы не можем их постирать. Мне сказали, что не было ни менеджера, ни владельца. Ооооо, не ходите сюда!

МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО! Забронировал через experian, приобрел дополнительную страховку. В общей сложности комната обошлась мне в 55 долларов. На сайте буквально написано Travelodge by Wyndham, где домашние животные всегда остаются бесплатными. Я прихожу туда, и этот маленький подозрительный арабский парень говорит, что это залог в 60 долларов. Затем он уходит и возвращается, чтобы сказать, что теперь это «возвращаемый залог» в размере 80 долларов, потому что у меня есть домашнее животное плюс плата за домашнее животное в размере 25 долларов за ночь, так как он большая собака. Он AmStaff. У меня не было тех 105 долларов, которые он мне сейчас скинул. Кроме того, он сказал, что, поскольку я забронировал номер через третье лицо, деньги за мой номер не подлежат возврату. Я связываюсь с корпорацией Wyndham, чтобы узнать, связаны ли эти люди или это просто группа мошенников с низкой арендной платой. Мне даже не пришлось оставаться в комнате. Держись подальше отсюда. Не тратьте свои деньги. МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО! Нам пришлось потрудиться, чтобы найти место, где бы я, моя собака и моя жена могли хотя бы принять душ и поспать. Пара сжалилась над нами и предоставила нам комнату. Спасибо вам за настоящих добрых людей. Эти люди создают плохую репутацию хорошим, трудолюбивым людям с Ближнего Востока, приезжающим сюда. В некоторых семьях просто нет чести.

Ужасный мусорный отель в гетто. Я понимаю, что это дешево, но это ужасные и неприемлемые вещи. В середине июня температура 84°, а какашка закрыта, полы заплесневелы, пауки, раковина треснута, ни мыла, ни шампуня, вообще ничего. У одной бедной экономки даже не было возможности прийти и спросить, нужно ли нам содержание.
На одеялах были пятна отбеливателя. Окружающая среда — мусор, здание окрашено неравномерно, нужно ли продолжать?
Наше бронирование было отменено без причины. Они сказали, что мы должны были прибыть между 3:00 и 23:00, а приехали мы сюда в 9, поэтому я не знаю, почему это было отменено, и нам пришлось доплатить 15 долларов за неудобства, хотя на самом деле пребывание доставляло неудобства.

Расположение потрясающее как для местных Антонионов, так и для туристов со всего мира. На каждом углу есть как минимум два разных ресторана; недалеко от городского транзитного вокзала и двух основных международных автомагистралей.
Хотя мы провели здесь больше времени, чем просто выходные, мы видели, как во многих комнатах тут и там меняли новую покраску или мебель. К сожалению, это максимум, что я могу сказать о приличных номерах.
Теперь я предпочитаю оставить «сервис» напоследок, потому что г-жа Эми действительно лучшая. Мой муж говорит, что никогда в жизни он не встречал человека, что независимо от дня, времени, погоды или неспокойных обстоятельств, какие-то гости вызывают у него всегда доброе и милое отношение. Она вообще просто хороший человек!
Она вежливая и понимающая. Она услужлива и делает все возможное для своего длительного пребывания! Действительно лучший из всех сотрудников отеля, которые мне когда-либо приходилось посещать. Если бы рейтинг основывался исключительно на персонале отеля, г-жа Эми получила бы все пять звезд! Ты лучший!