Отзыв об отеле La Quinta Inn by Wyndham San Antonio Lackland 2*

1/5 — Ужасный опыт.
Это был, пожалуй, один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Номера были отвратительными и плохо содержались. Душевая лейка не работала должным образом, вода в раковине даже не сливалась, телефон не работал, и телевизор тоже не работал. Вдобавок ко всему, там были ТАРАКАНЫ. Совершенно неприемлемо и отвратительно.
Внешняя территория и окрестности отеля также были грязными и крайне запущенными. Каким-то образом самым чистым местом во всем отеле оказался бассейн, что многое говорит о состоянии всего остального.
Обслуживание клиентов было ужасным и абсолютно ничего не сделало, чтобы улучшить ситуацию.
Что еще больше расстраивает, так это то, что, похоже, у них нет стимула действительно ремонтировать или улучшать этот отель, потому что они продолжают зарабатывать деньги просто благодаря своему местоположению. Люди останавливаются здесь, потому что он удобно расположен недалеко от авиабазы ​​Лакленд, особенно семьи, приезжающие в Сан-Антонио на выпускные церемонии и другие мероприятия. Близость к базе НЕ должна служить оправданием для предоставления грязных, плохо содержащихся номеров и ужасного обслуживания.
Этому отелю необходима серьезная уборка, борьба с вредителями, техническое обслуживание и более эффективное управление. Гости заслуживают лучшего, особенно когда платят за номер, ожидая элементарной чистоты и исправной работы всех удобств.
Я бы ни за что не остановился здесь снова. Близость к базе ВВС Лакленд не стоит того, чтобы останавливаться в таком отвратительном месте.