La Quinta Inn By Wyndham IH-10 West San Antonio TX

Обычно я не оставляю отзывы, но считаю, что этот отзыв важен. Мне сказали, что есть только комнаты наверху. Мой друг не мог подняться по лестнице, поэтому был найден номер (у меня была бронь). В номере сильно пахло дымом, хотя это отель для некурящих. В шкафу нет вешалок. В раковине были волосы. На табличке говорилось, что они извинились, но у них не хватает сотрудников для уборки. Но на следующий день горничная постучала в дверь. Когда мы вернулись, позже в тот же день в комнате снова пахло дымом. В тот вечер к нам в дверь стучалась женщина и настаивала, что там был кто-то по имени Майк? На стоянке возле нашего номера околачивалось несколько подозрительных людей. Большой проблемой было то, что из моей косметички исчезли дорогие украшения. Мой багаж находился в ручной клади и никогда не оставлялся без присмотра, кроме как в отеле. Я сообщил Wyndham о потере драгоценностей, но до сих пор не получил даже подтверждения своего сообщения.

Мне потребовалось несколько дней, чтобы написать этот отзыв, потому что за все годы моих путешествий это, безусловно, худший и нечестный отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Во-первых, есть СОРОК ДОЛЛАРОВ (40 долларов США за домашнее животное, НЕ ВОЗВРАЩАЕМЫЙ ЗАЛОГ) и дополнительный депозит в размере 200 долларов США, если он не будет раскрыт. Я совершил серьезную ошибку, не сверив обычные цены с «праздничными». Цена была вдвое выше обычной ставки с двумя собаками, которые у меня были. Номер стоил 170 долларов, тогда как обычно это 56 долларов за ночь. Также обратите внимание, что он находится на ВОСТОЧНОЙ СТОРОНЕ от крупного перекрестка, на котором всю ночь дежурит полиция и машины скорой помощи. В дверном проеме пропал толстый кусок и муравьи. Казалось, что дверь можно легко выбить. Если вы находитесь внизу, будьте готовы, что кто-то над вами услышит каждый их шаг, поскольку полы выложены керамической плиткой. Должно быть, у них была бессонница, потому что она прекратилась около 4 часов утра. Я бы понял, если залог за собак был внесен из-за ковра, а не плитки? Это мошенничество в самом себе. Я не чувствовал, что это безопасный отель для одиноких женщин. Слава богу, у меня была собака, потому что ей приходилось несколько раз рычать, потому что она чувствовала опасность. Во всяком случае, я надеюсь предостеречь всех путешественников от такой серьезной, дорогостоящей и изнурительной ошибки, как это сделал я.

САМЫЙ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ, В котором я когда-либо был! На полотенцах были коричневые пятна, а «бесплатный кондиционер и мыло» выглядели так, будто ими уже пользовались! Занавески для душа были такими грязными, не говоря уже о том, что в душе были волосы, и после того, как я закончила принимать душ, мои ноги ТАК чесались, что мне пришлось мыть их с мылом для рук в раковине! Меня буквально хотелось вырвать, я не мог в это поверить. Автоматы со льдом также НЕ работали, и завтрак был НАСТОЛЬКО жалким! Это были буквально вафли и пончики с порошком, которые можно купить на заправочной станции. Изначально я забронировал две ночи, но в итоге отменил вторую ночь, как только я нашел другой отель, но они сказали, что не могут вернуть мне деньги, потому что это было после 11 утра, но я был на работе с 9 утра и позвонил в 14:00, так что я уже практически не был там целый день! Я даже не прошу полного возврата денег после этого ужасного опыта! Все, что я прошу, это вернуть деньги за ночь, которую я ДАЖЕ НЕ НОШИЛ В ОТЕЛЕ! НО ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ МОГУТ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ИХ ПОЛИТИКА. Развивается также политика, что номера, что мы бронированы, чисты и все в рабочем состоянии?

В первой комнате пахло кошачьей мочой, но менеджер разрешил нам поменяться комнатами. В обеих комнатах нужен кто-то, чтобы протереть стены. Совет дня: Волшебный ластик Mr. Clean может иметь большое значение. Целевая область вокруг держателя туалетной бумаги и дверей. Все еще на одну ступень выше местного мотеля 6, так что La Quinta по-прежнему побеждает.

Сервис был приличный, ничего особенного, но и неплохой. Проблема в номерах; При входе слишком сильно пахнет табаком (хотя на ресепшене висит табличка, что это «100% некурящее помещение»), пол грязный, стены в плохом состоянии, входная дверь побита, создавалось впечатление, что пытались войти силой.