HomeTowne Studios by Red Roof San Antonio E - Frost Bank Center

Мне очень понравился этот отель! Просторные номера с микроволновой печью, плитой и большим холодильником. Всё было очень чисто. Красивый вестибюль. Удобный выезд на несколько автомагистралей.

Я лично работал в бренде Hometowne, это, безусловно, одно из лучших, что я испытал. Мне нравится дух Gm. Я определенно вернусь сюда со своей семьей. Мы чувствовали себя в безопасности, парковка была чистой, наслаждались бассейном. Спасибо, ребята, Hometowne, за то, что сделали мою поездку приятной и запоминающейся.

Хороший номер, дружелюбная обстановка, отличные впечатления!
Номер был чистым и комфортным, а обстановка казалась безопасной и гостеприимной. Персонал был дружелюбным, а менеджер был очень вежливым и профессиональным — предлагал наилучшие возможные решения для любых наших вопросов. Определенно рекомендую всем, кому нужно достойное и доступное проживание в Сан-Антонио.

Я остановился только на ночь по пути в Хьюстон. Расположен прямо рядом с I-10 (так что ожидайте шума от шоссе)
Персонал был дружелюбным.
Номер был нормальным, но кровать довольно старая (я чувствовал пружины) и подушки маленькие.

Пока все хорошо. Хорошие чистые номера. Есть кухонная зона, полноразмерный холодильник. Я привез с собой свой кофейник. Место, где можно преклонить голову. Собираюсь прыгнуть в бассейн, когда приду с работы.

Персонал был с нами очень груб и сказал, что мы не можем там плавать, хотя у нас был номер! Это немного странно, правда. Мы были у бассейна всего минуту, когда владелец/менеджер вышел из своего номера, который находится прямо над бассейном, и сказал нам, что мы. Не можем там плавать. С каких пор и где вы платите за номер и не можете плавать и пользоваться предоставляемыми услугами? Я никогда не слышал о такой политике вообще НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛСЯ!

Отличное обслуживание клиентов. Всегда дружелюбный и услужливый. Если они что-то забыли, вы можете спуститься и поговорить с ними, и они все исправят. Мне очень нравится здесь останавливаться.

Я владелец бизнеса, приехал сюда по работе с мамой в качестве молчаливого партнера 17.05.25-23.05.25 Я собирался остаться здесь на месяц, пока не закончу работу в этой области, пока не понял, насколько они грубы, непрофессиональны и неразумны. У моей мамы рак 3 стадии, и они сказали ей стоять снаружи, пока она убирается в номере. Заметьте, нам пришлось «УМОЛЯТЬ об обслуживании». Я лично каждый день ходил на стойку регистрации, чтобы получить полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Затем, когда мне нужно было постирать простыни, начался настоящий ад. Я спокойно попытался объяснить, что нам НИКОГДА не говорили, что они не убирают номера ежедневно! Он (менеджер) сказал: «Я вижу в «заметках», что мы (администратор) вам сказали, я сказал: «Сэр, я обещаю вам, что мне не говорили, что я думал, что отели предоставляют вам обслуживание, даже если вы останавливаетесь на несколько дней». Затем он сказал, что я не буду продолжать говорить вам, что мы говорили вам в первый день. Я сказал: «Хорошо, если вы скажете, что они сделали это, хорошо, я не хочу продолжать об этом, могу ли я получить обслуживание сейчас? ». Он сказал: «Нет, они уже приходили». Я сказал: «Но сэр, я не получил обслуживание», он сказал, что они приходили, вы спите, поэтому они больше не придут». Я сказал: «Сэр, никто не приходил», он сказал: «Мои домработницы здесь уже много лет». Они НЕ БУДУТ ЛГАТЬ!

У меня был отличный опыт пребывания в Hometowne Studios. Объект был чистым, удобным и в хорошем состоянии. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера за профессионализм и внимательность. Они всегда были вежливы и отзывчивы, следя за тем, чтобы все прошло гладко.
Кроме того, ночной персонал заслуживает признания за отличный сервис. Они были неизменно вежливы, чутко реагировали на потребности гостей и поддерживали безопасную и гостеприимную атмосферу в позднее время.

Положительный: Отель был в хорошем месте рядом с экспрессом и до него было легко добраться. Отрицательный: Под кроватями было грязно, простыни были в дырках, покрывала были грязными. Я сообщил об этом персоналу, и они пришли, поменяли простыни и сделали дополнительную уборку.

Не делайте этого, и я повторяю, не оставайтесь здесь! В ванне не было слива, вода была коричневой и желтой. Я выпрыгнул, потому что мне было так противно, что я решил уйти, пробыв там всего час. Я заплатил 81, 42 доллара, и они отказались вернуть мне деньги. Менеджер сказал мне, что это моя вина, что я добыл эту воду, и они, «Кайлас», не вернули мне деньги. Также упомянул, что видел, как я водил грузовик, так что, должно быть, я использовал их для душа и никогда не собирался оставаться на ночь. Я был шокирован тем, как он со мной разговаривал, и обвинил в этом, потому что он сказал, что я живу в Сан-Антонио, и у него есть запись, на которой я говорю, что хочу принять душ. Я сказал: «Отлично, у вас есть запись, потому что вы можете услышать, как я говорю громко и ясно: я работал весь день, устал, мне нужно немного поспать и принять душ». Его поведение, то, как он обращался со мной, потому что он не хотел возвращать мне деньги, было самой отвратительной частью этого отеля. Я никогда не вернусь. Да, я из Сан-Антонио, но я езжу по всем штатам, поэтому у меня есть дом в Сан-Антонио. Для него обвинять в чем-либо, кроме как, было просто сногсшибательно. Я никогда не вернусь в это отвратительное место, потому что забудьте, что со мной обращаются как с платящим клиентом, а с вами просто обращаются как с мусором, который пытается преодолеть. Я останавливался там раньше, так что это место превратилось в дерьмо! Не оставайся здесь, поверь мне!

Территория отеля не очень хорошая. И взять залог за номер было нереально. Когда дверь в номер у нас сломалась. Вентилятор в ванной не был цел, плесень в душе по шву ванны. Отсутствует краска вокруг светильник, в потолке были две дыры. За завтрак не взимается плата в размере 126 долларов за 1 ночь. В общем, 76 долларов за номер и 50 долларов. В залог. И Никогда больше.

Я хотел бы поблагодарить господа г-на Прити Заведа и его любимую жену Мне Кайлаш Прити за их гостеприимство. Я останавливаюсь на 4 месяца 1\2, и это было очень приятно. В жизни нет ничего идеального. Поставлю оценку 8/10, почему 8, потому что плохая звукоизоляция, но это не помешает мне вернуться в будущем. Иисус сказал, братья мои, пусть это будет для вас радостью, когда вы проходите всякого рода испытания, потому что вы знаете, что испытание вашей веры дает вам силу продолжать жить с надеждой, но позвольте этой силе проявить себя в полной мере, чтобы вы можете стать полноценным, ни в чем не нуждаясь, поэтому я говорю спасибо вам, люди, живущие надо мной, за то, что вы сделали меня более терпеливым и стал лучше. Спасибо, Кайлаш и Прити, увидимся, благословит вас Бог.

Мы здесь уже 3 месяца, и внезапно, о, мы допустили ошибку, и вы должны (еще 0 Это была наша ошибка, но вам придется за нее заплатить. Вы просите руководство, и они дают вам номер вестибюля. Я прошу корпоративный и о, у нас нет этого номера. Обслуживание клиентов худшее.
В этом месте есть тараканы, вы говорите что-то, они говорят вам, что вы можете купить что-нибудь в Walmart, чтобы убить их. Унитаз засоряется, тебе дают вантуз, всегда проблемы со стиральной машиной и сушилками, которые половину времени не работают. Я останавливался во многих местах, и я бы не позволил крысам оставаться здесь. Бездомные ходят всю ночь, и полиция здесь почти каждую ночь за что-то Никогда не хочу помочь тебе, просто забираю твои деньги Никогда не останусь здесь снова.

Номера в порядке, но в них нет кухонных принадлежностей для кухни в номере. Я имею в виду, что они думают, что люди собираются приносить сюда свою посуду на одну ночь… обслуживание было ужасным… никаких задержек по кабелю и Wi-Fi…

Я подам в суд на эту гостиничную компанию, потому что 1 они вообще не принимают домашних животных, но у меня есть собака федеральной службы с документами и всем остальным, и они отказали в доступе, что строго гласит, что вы не можете отказать в доступе в соответствии с федеральным законом. Они все равно это сделали и не дали мне комнату, и это такое гетто. Клопы и все такое, пожалуйста, верьте этим отзывам и не приходите сюда.

Я не мог спать из-за укусов клопов, которые были по всей комнате. Я сделал видео о них. Они были даже на туалетной бумаге! Я забронировал номер онлайн на их сайте, и меня никогда не просили согласиться с их политикой. Я понятия не имел, что бронирование за 49 долларов обойдется мне в 89 долларов. Существует скрытая плата в размере 19, 99 долларов, о которой, по утверждению продавца, я согласился. Если бы я отменил подписку, я бы заплатил 69, 99 долларов плюс 19, 99 долларов. Об этом месте необходимо сообщить из-за мошенничества с клиентами и постельных клопов.
Я слышал, как мои соседи по соседству пользовались ванной. В ванной пахло канализацией.